**電信人工客服(**電信人工客服在線咨詢)
前沿拓展:
你是否接到過(guò)這種電話
號(hào)碼是一串長(zhǎng)得很奇怪的數(shù)字?
尤其是以“00”或“+”開(kāi)頭
其實(shí)這些都是境外號(hào)碼
電信網(wǎng)絡(luò)**分子
會(huì)利用這些號(hào)碼打過(guò)來(lái)
稱自己是國(guó)家機(jī)關(guān)部門工作人員、電商客服
你的熟人或領(lǐng)導(dǎo)等
千萬(wàn)不要相信!!
對(duì)于沒(méi)有境外通訊需求的群眾
完全可以取消境外來(lái)電功能
切斷**分子與市民指尖的聯(lián)系
冷知識(shí):根據(jù)工信部有關(guān)規(guī)定,境外電話進(jìn)入我國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)時(shí),必須在主叫號(hào)碼前添加國(guó)際冠字“00”(部分手機(jī)將“00”翻譯為“+”),且嚴(yán)禁在傳送過(guò)程中刪除該冠字。
典型案例
01
冒充公檢法**
陳女士接到“+85320923402”來(lái)電,對(duì)方自稱北京市**局民警,稱因事主涉嫌洗錢**,需即刻抓捕事主歸案,但因路途較為遙遠(yuǎn),只需事主下載一個(gè)名為“會(huì)議寶”的軟件通過(guò)屏幕共享的形式,讓對(duì)方清查銀行賬戶即可免受牢獄之災(zāi)。事主受到驚嚇,便遵照對(duì)方指引**作,最終銀行卡內(nèi)存款被轉(zhuǎn)走,共計(jì)損失27萬(wàn)余元。
02
冒充客服**
李女士接到“0026253612”來(lái)電,對(duì)方自稱淘寶客服,因?yàn)楣ぷ魇д`,錯(cuò)把事主的淘寶賬戶開(kāi)通為**商,將會(huì)每月扣款500元,若要辦理取消**商手續(xù),就要聽(tīng)從對(duì)方指引**作。事主輕信,遵照指引將銀行卡內(nèi)的存款轉(zhuǎn)到對(duì)方指定的賬戶之后,對(duì)方就拒不退還,更將事主拉黑,事主方才發(fā)現(xiàn)被騙,共計(jì)損失33萬(wàn)余元。
03
代辦貸款**
梁先生接到“00852521896”來(lái)電,對(duì)方自稱貸款客服,稱因事主信用良好可以獲得一筆30萬(wàn)元的貸款,但需要下載一個(gè)“海印金服”的APP填寫(xiě)資料才能到賬。事主輕信,便下載該軟件填寫(xiě)了個(gè)人資料,隨后對(duì)方稱因?yàn)槭轮?*作失誤,需要提交保證金才能放款,事主便向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)賬7.5萬(wàn)元,后經(jīng)朋友提醒方才發(fā)現(xiàn)被騙,共計(jì)損失7.5萬(wàn)元。
騙子通過(guò)非法渠道大量購(gòu)買個(gè)人信息后,在境外利用網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼、偽造號(hào)碼對(duì)國(guó)內(nèi)的用戶撥打**電話,實(shí)施冒充客服、冒充公檢法、代辦貸款等類型的**。
此類號(hào)碼特征明顯,全部帶有“00”開(kāi)頭的國(guó)際冠字(部分手機(jī)會(huì)在號(hào)碼顯示將“00”翻譯為“+”)。
反詐民警提醒
如果你收到“00”或“+”開(kāi)頭的境外來(lái)電時(shí),請(qǐng)?zhí)岣呔瑁⒁庹鐒e。若無(wú)固定的海外關(guān)系需要經(jīng)常聯(lián)系的,可聯(lián)系**屏蔽境外號(hào)碼。
凡是來(lái)電自稱“**機(jī)關(guān)、**部門、社保局”要求通話保密,配合調(diào)查接受資金審查,需要轉(zhuǎn)賬或填寫(xiě)支付密碼的,都是**!
接到自稱“客服”或“商家”的電話稱可以退款或理賠的,99.9%都是**!一定要登錄官方購(gòu)物網(wǎng)站查詢相關(guān)信息。
附國(guó)家反詐中心APP及各家**
境外來(lái)電屏蔽功能設(shè)置方法↓
國(guó)家反詐中心
第一步:打開(kāi)國(guó)家反詐中心APP
第二步:開(kāi)啟來(lái)電預(yù)警功能
第三步:隨時(shí)更新來(lái)電預(yù)警功能,并開(kāi)啟上圖相關(guān)功能
**移動(dòng)
第一步:**移動(dòng)用戶通過(guò)短信發(fā)送“KTFSR”到10086免費(fèi)開(kāi)通。
第二步:再關(guān)注微信公眾號(hào)“**移動(dòng)高頻**擾電話防護(hù)”。
第三步:開(kāi)啟國(guó)際號(hào)段攔截功能。如您還想攔截別的類型的**擾電話可開(kāi)啟對(duì)應(yīng)號(hào)段的攔截功能。
**電信
第一步:**電信用戶攔截國(guó)際電話可先關(guān)注微信公眾號(hào)“天翼防**擾”。
第二步:點(diǎn)擊業(yè)務(wù)設(shè)置,選擇智能攔截設(shè)置。
第三步:開(kāi)啟國(guó)際長(zhǎng)途電話、**電話攔截功能。
**聯(lián)通
第一步:**聯(lián)通用戶攔截國(guó)際電話,先關(guān)注微信公眾號(hào)“**聯(lián)通微廳”。點(diǎn)擊辦理,選擇智慧沃服務(wù),找到頁(yè)面內(nèi)的防**擾攔截,點(diǎn)擊免費(fèi)訂購(gòu)。
第二步:訂購(gòu)?fù)瓿珊螅P(guān)注微信公眾號(hào)“智慧沃服務(wù)”。
第三步:號(hào)段攔截功能內(nèi)開(kāi)啟國(guó)際電話的攔截功能。如您還想攔截別的類型的**擾電話可開(kāi)啟對(duì)應(yīng)號(hào)段的攔截功能。另外,**擾類型設(shè)置功能還可攔截9種類型的**擾電話。
文章綜合:深圳市反詐中心
拓展知識(shí):
**電信人工客服
**電信的客服電話是10000號(hào),若要轉(zhuǎn)人工服務(wù)按0便可以轉(zhuǎn)接人工客服。
本回答被網(wǎng)友采納
原創(chuàng)文章,作者:九賢互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用分享網(wǎng)小編,如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://www.uuuxu.com/20220926474539.html