網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人(網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人神奇分)
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網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人
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1月9日,由58同城、安居客主辦的2018**房產(chǎn)風(fēng)云榜年度盛典(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中房榜”)在上海展覽中心拉開(kāi)帷幕。58同城、安居客在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布“N+,全開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”房產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,未來(lái)在“全信息、全連接、全服務(wù)”升級(jí)版房產(chǎn)服務(wù)體系下,充分連接**合作方,為二手房經(jīng)紀(jì)、新房營(yíng)銷(xiāo)等各類(lèi)商家提供多樣化的增值服務(wù),在真正開(kāi)放的服務(wù)平臺(tái)上共建運(yùn)營(yíng)規(guī)則,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)全鏈條企業(yè)的共生、共贏。
58同城CEO姚勁波在盛典致辭時(shí)亦表示,作為全國(guó)領(lǐng)先的房產(chǎn)生活服務(wù)平臺(tái),幫助客戶在當(dāng)前的市場(chǎng)下順利過(guò)冬,是58同城、安居客作為真正中立、開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)的義務(wù),在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中,更要堅(jiān)持不做自營(yíng),為行業(yè)賦能。此次房產(chǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面升級(jí)到“N+,全開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”,是58同城、安居客在踐行為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人提升運(yùn)營(yíng)效率及增強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)等方向上,履行深度服務(wù)職責(zé)的價(jià)值體現(xiàn)。
58同城高級(jí)副總裁&安居客COO葉兵在現(xiàn)場(chǎng)不僅詳細(xì)解讀了N+戰(zhàn)略,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了最新推出的房產(chǎn)銷(xiāo)售方案解決系統(tǒng)——帶客通,正式啟動(dòng)58同城、安居客的二手房、新房業(yè)務(wù)的一二手聯(lián)動(dòng)服務(wù),幫助加入平臺(tái)的開(kāi)發(fā)商、經(jīng)紀(jì)人、用戶之間實(shí)現(xiàn)資源互通,服務(wù)每年超過(guò)20萬(wàn)億的房地產(chǎn)交易市場(chǎng)。
據(jù)悉,2018年**房產(chǎn)風(fēng)云榜已經(jīng)是第四屆,迄今已經(jīng)發(fā)展成為行業(yè)內(nèi)唯一全面打通新房、二手房經(jīng)紀(jì)領(lǐng)域的大型房產(chǎn)綜合評(píng)選活動(dòng)。2018年中房榜評(píng)選歷時(shí)200余天,也是參與城市最多、參與主體最多、覆蓋范圍最廣的一次,共有超18000家房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、21000余個(gè)項(xiàng)目樓盤(pán)、17000余家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門(mén)店以及近17萬(wàn)名房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人報(bào)名參與評(píng)選。
N+戰(zhàn)略以未來(lái)筑未來(lái) 探索行業(yè)開(kāi)放共生新藍(lán)圖
58同城聯(lián)席總裁&安居客CEO莊建東在中房榜上,介紹了58同城、安居客對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向的思考,以及推出“N+,全開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”的初衷。“當(dāng)公司在市場(chǎng)上的體量足夠大,肩負(fù)的責(zé)任越重,更應(yīng)該思考如何為行業(yè)賦能,讓用戶能體驗(yàn)到簡(jiǎn)單美好。所以58同城、安居客一直在思考,未來(lái)如何充分利用平臺(tái)大資源,通過(guò)更先進(jìn)的商業(yè)合作模式,普惠服務(wù)于整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)。”
葉兵繼而在中房榜《開(kāi)放·共生——以未來(lái),筑未來(lái)》的主題演講中,詳細(xì)解讀了“N+,全開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。“N”代表Network,58同城、安居客會(huì)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)優(yōu)勢(shì),服務(wù)先行搭建房產(chǎn)全域生態(tài)網(wǎng)。“+”將用戶、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、SaaS平臺(tái)等行業(yè)內(nèi)多種角色聯(lián)合協(xié)同,基于平臺(tái)的高效互聯(lián)互通機(jī)制和特征,為房產(chǎn)行業(yè)輸出幾何效應(yīng)的裂變能量。
“未來(lái),58同城、安居客將通過(guò)服務(wù)房地產(chǎn)市場(chǎng)全行業(yè)經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人,以開(kāi)放、共生的心態(tài)進(jìn)行全新的合作嘗試,推動(dòng)’N+,全開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)’這個(gè)共生、共贏的生態(tài)化全鏈條的戰(zhàn)略可以真正落地。”葉兵表示,58同城、安居客希望和各類(lèi)合作伙伴攜手共建,將最優(yōu)的公司連接到合作網(wǎng)絡(luò)里面來(lái)。
信息共享、角色連接、規(guī)則共建 重繪三全新生態(tài)
信息共享、角色連接、規(guī)則共建是58同城、安居客此次推出“N+,全開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”的核心特征,并在此基礎(chǔ)上,重繪了“全信息、全連接、全服務(wù)”的三全生態(tài)策略。“全信息”旨在為房產(chǎn)行業(yè)打造開(kāi)放共享的信息矩陣,“全連接”則是在開(kāi)放的生態(tài)環(huán)境下,平臺(tái)內(nèi)多角色之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),幫助商家和用戶之間實(shí)現(xiàn)高效、低成本的有效連接,“全服務(wù)”基于開(kāi)放的平臺(tái)**,推動(dòng)各方共建系統(tǒng)、服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)互利共生的商家和用戶共贏局面。
在全信息策略下,58同城、安居客立足房產(chǎn)開(kāi)放生態(tài),圍繞用戶需求,打造房產(chǎn)信息矩陣,從原有的信息輸出平臺(tái),轉(zhuǎn)變成信息共享平臺(tái),接入更多信息源。通過(guò)房源全息字典、房產(chǎn)內(nèi)容建設(shè)等戰(zhàn)略強(qiáng)化信息服務(wù)廣度和精度。目前房源全息字典已經(jīng)覆蓋全國(guó)640個(gè)城市、7萬(wàn)個(gè)新房樓盤(pán)、55萬(wàn)個(gè)小區(qū),可以作為房源基礎(chǔ)信息庫(kù),免費(fèi)提供給全行業(yè)商家共享使用。內(nèi)容建設(shè)上,58同城、安居客持續(xù)打造房產(chǎn)全維度全生態(tài)內(nèi)容矩陣,包括拉動(dòng)經(jīng)紀(jì)人和置業(yè)顧問(wèn)貢獻(xiàn)樓盤(pán)和小區(qū)解讀內(nèi)容、拉動(dòng)KOL等外部意見(jiàn)領(lǐng)袖貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容、通過(guò)樓盤(pán)和小區(qū)的群聊拉動(dòng)用戶之間的內(nèi)容互通。
在全連接策略下,2019 年58同城、安居客會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)連接的多元化、連接的效率化的全面升級(jí)。通過(guò)微聊、移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人、云聚客等平臺(tái)成熟的產(chǎn)品工具,可以幫助3000萬(wàn)的找房用戶和9萬(wàn)開(kāi)發(fā)商、5萬(wàn)個(gè)經(jīng)紀(jì)品牌、20萬(wàn)置業(yè)顧問(wèn)、130萬(wàn)經(jīng)紀(jì)人之間在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)多角色的互通,在這個(gè)生態(tài)體系中,購(gòu)房者、租房者、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、品牌公寓以及經(jīng)紀(jì)人等,都能在平臺(tái)上安全高效的互聯(lián)互通。
在全服務(wù)策略下,58同城、安居客持續(xù)優(yōu)化VR、大數(shù)據(jù)等智能產(chǎn)品升級(jí),引入各類(lèi)優(yōu)質(zhì)SaaS平臺(tái),升級(jí)智慧OA體系,聯(lián)合**、協(xié)會(huì)、企業(yè)及平臺(tái)等共建智慧開(kāi)源系統(tǒng),打造平臺(tái)服務(wù)品質(zhì)。更重要的是在這個(gè)過(guò)程中,秉持“開(kāi)放共建、互利共生”原則,圍繞系統(tǒng)共建、服務(wù)共建、標(biāo)準(zhǔn)共建三大版塊,為房產(chǎn)行業(yè)打造更基礎(chǔ)、更全面的深度服務(wù)體系。
深化二手房、新房業(yè)務(wù)一二手聯(lián)動(dòng) 開(kāi)放**全面賦能市場(chǎng)
2019年,58同城、安居客持續(xù)夯實(shí)在房產(chǎn)生活服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)先地位,在二手房、新房、租房等業(yè)務(wù)深耕細(xì)作,深化平臺(tái)與市場(chǎng)的連接為行業(yè)服務(wù)。此次中房榜活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),葉兵隆重介紹了58同城、安居客最新推出的房產(chǎn)銷(xiāo)售方案解決系統(tǒng)——帶客通,計(jì)劃連接開(kāi)發(fā)商的新房樓盤(pán)資源、二手房經(jīng)紀(jì)人及找房用戶,平臺(tái)上任何合作方都可以把資源放入公庫(kù)系統(tǒng),更好地幫助開(kāi)發(fā)商和經(jīng)紀(jì)人之間實(shí)現(xiàn)一二手聯(lián)動(dòng),全面服務(wù)每年超過(guò)20萬(wàn)億的房地產(chǎn)交易市場(chǎng)。
帶客通服務(wù)的接入對(duì)于58同城、安居客的意義不僅僅在于一二手聯(lián)動(dòng)的啟動(dòng),更重要的是強(qiáng)化了平臺(tái)**將更好地為整個(gè)行業(yè)賦能。“我們是全開(kāi)放平臺(tái),我不認(rèn)為一家公司的能力能夠把全行業(yè)每一個(gè)鏈條都做到第一,58同城、安居客更多的是結(jié)合行業(yè)內(nèi)眾多的優(yōu)質(zhì)力量共同做好服務(wù)體系的建設(shè),共同服務(wù)于這個(gè)平臺(tái)上面的9萬(wàn)開(kāi)發(fā)商、5萬(wàn)個(gè)經(jīng)紀(jì)品牌、20萬(wàn)置業(yè)顧問(wèn)、130萬(wàn)的經(jīng)紀(jì)人。”莊建東指出。
據(jù)悉,為進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和效率,58同城、安居客在2018年底升級(jí)了組織架構(gòu),將商家服務(wù)升級(jí)為一級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),未來(lái)會(huì)以一級(jí)業(yè)務(wù)單元的人力、資源、管理中心的力量,加大、加深平臺(tái)對(duì)商家的支持力量。
葉兵表示:“可以非常自信的說(shuō),2018年58同城、安居客已經(jīng)成為全國(guó)品牌開(kāi)發(fā)商發(fā)布廣告的第一選擇。作為新房、二手房領(lǐng)域都絕對(duì)領(lǐng)先的服務(wù)平臺(tái),在找房用戶量、服務(wù)的商家、經(jīng)紀(jì)品牌、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商數(shù)量等方向上全面領(lǐng)先。”他特別強(qiáng)調(diào),58同城、安居客會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持平臺(tái)**,不做自營(yíng),同時(shí)不斷地強(qiáng)化在服務(wù)領(lǐng)域的投入和能力,做好經(jīng)紀(jì)公司、開(kāi)發(fā)商的市場(chǎng)助理。
58同城、安居客在加強(qiáng)頭部?jī)?yōu)質(zhì)經(jīng)紀(jì)公司合作的同時(shí),也定制化為中小經(jīng)紀(jì)公司提供深度服務(wù)。目前58同城、安居客推出的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)大學(xué)也是商家服務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品之一,旨在解決中小經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)難度高、從業(yè)者專(zhuān)業(yè)技能參差不齊等難題。目前已經(jīng)邀約300多位行業(yè)資深講師加入平臺(tái),形成近700個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)課程,未來(lái)還將引入第三方優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),共同為中小經(jīng)紀(jì)公司提供專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)。
對(duì)于“N+,全開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)”的**,葉兵最后強(qiáng)調(diào):“58同城、安居客始終認(rèn)為協(xié)作才是代表未來(lái)的方向,在行業(yè)協(xié)作發(fā)展的過(guò)程中,58同城、安居客更多是做好平臺(tái)各角色之間高效率、高品質(zhì)服務(wù)的連接職責(zé),激發(fā)平臺(tái)上的不同機(jī)構(gòu)有效發(fā)揮各自在市場(chǎng)化領(lǐng)域最優(yōu)的能力,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和協(xié)同關(guān)系連在一起,這就是58同城、安居客在做的共生、共贏的合作服務(wù)體系的普惠價(jià)值。”
拓展知識(shí):
網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人
摘要
**網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人店長(zhǎng)推薦是需要找朋友認(rèn)證然后進(jìn)行推薦。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人會(huì)帶來(lái)市場(chǎng)透明度的提高,專(zhuān)業(yè)化程度的提高,服務(wù)規(guī)范化的提高,這三方面的提高意味著地產(chǎn)中介市場(chǎng)效率會(huì)不斷優(yōu)化,這應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人帶來(lái)的最終影響。
隨著經(jīng)紀(jì)服務(wù)越來(lái)越難以標(biāo)準(zhǔn)化,傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)服務(wù)形式更加無(wú)法滿足客戶和地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的需求。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)人的問(wèn)世,讓這個(gè)需求的滿足成為可能。
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移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人店長(zhǎng)力薦
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