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深圳市政務服務網

你查一下你的話費是不是真的多了30塊，如果多了那當然是好事，不要回復對方，也不要點什么鏈接的。

來源：讀特

近日，深圳**十分嚴峻，全市管控措施持續升級。為了守護好“深圳12345政務服務便民熱線”這條市民的“生命線”，深圳市政務服務數據管理局高度重視民生訴求工作，運營團隊采取最嚴格的措施，保障接聽場地和人員防疫安全，加強部門協同，落實閉環管理，確保民生訴求服務不中斷。運營方深圳電信快速調配網絡資源、系統資源、和人力資源，實現多場地雙備份，人員集中管理與居家服務相結合，確保“深圳12345熱線”24小時全天候在線守候。3月以來，平臺來電話務翻倍，大量涉及**來電咨詢，**類工單（來自電話、網絡等渠道）也翻倍增長。

實施場地分散式布局和人員分流，降低**傳播風險

12345民生訴求平臺辦公場所人員密集，**防控壓力大，同時受**影響，約三分之一的員工因居住在“三區”和重點區域無法到崗。為減少人員聚集，迅速采取如下措施：一是快速開設分職場，協調民生平臺運營方深圳電信公司，在主接聽職場基礎上，快速完成了益田、龍華兩個分職場軟硬件配置。二是設立災備職場，在羅湖區新增職場作為災備職場，如其他職場出現異常情況可隨時啟用。三是人員分流，通過對熱線人員的居住地排查，將非“三區”和重點區域的人員，安排從3月13日晚開始進駐封閉式辦公。目前主職場入駐人員，益田職場，龍華職場，現場封閉辦公。同時通過技術手段，安排員工居家遠程接聽話務，辦理訴求工單，統籌兼顧做好**防控和民生平臺為民服務工作。

深圳市政務服務網(深圳市政務服務網官網)

采取全封閉式辦公，嚴格現場管理

三個接聽職場實行封閉式管理，人員“不進不出”。一是與街道辦核酸檢測對接，嚴格落實駐場人員核酸一日一檢，定時測量體溫，每日提供中醫院防疫湯藥，密切關注人員健康狀態，建立健康狀況 “一人一檔”。二是人員盡可能分樓層和房間分散住宿，做好生活區域與辦公區域分隔，合理安排人員活動路線，盡量減少人員相互接觸和聚集。三是確保用餐安全，話務人員在座席各自就餐、錯峰用餐。

落實閉環處理機制，確保民生訴求辦理及時高效

對民生平臺受理的各種訴求，按照“一網統管”改革要求，實行“第一時間受理、第一時間分撥、第一時間處置、第一時間評價”的閉環工作模式。在12345熱線電話渠道外，依托“深圳12345熱線”微信公眾號、“i深圳”APP、深圳**在線等互聯網渠道，全天候受理群眾訴求。民生熱線平臺員工24小時在崗，對涉及急病就醫、孕婦等緊急類求助，啟動快速響應機制，快速分撥，專人實施跟辦、督辦、回訪。及時歸納情況，每兩小時推送一次“民生訴求服務平臺**信息快報”。3月1到15日，民生訴求平臺累計處理、督辦緊急工單，民生訴求辦理做到“件件有著落，事事有回音”。

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加強部門協同聯動，確保民生服務資源共發力

加強與市防控辦、市衛健委、市應急局等部門的聯動，實現“邊接話邊更新”**信息，動態整理市民訴求熱點問題，實時將其他部門精準、權威的**防控解答政策信息更新在知識庫，推動話務接聽人員快速解決同類咨詢和求助服務。對于受理的涉及粵康碼紅黃碼等方面的疑點、難點問題，及時向有關部門轉送求解。與廣電集團各媒體投訴渠道建立聯系，協助轉派、跟辦媒體渠道受理的群眾訴求。與稅務、海關等部門的12345熱線分中心專線加強溝通，合理分擔專門服務熱線的接辦壓力，實現各種民生訴求服務資源的融合共享。

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這群熱線的員工為了服務好2000萬市民，日夜兼程的守侯在熱線上，保護著這座城市，為確保安全，他們有些一直住在職場，守在話機旁，雖然他們在屏幕后、在熱線上，可能不被大家所看見，但是他們也是抗疫的逆行者，也是市民與**溝通的咨詢線、辦事線、關懷線，是一條在**特殊時期無接觸、高效率、非常重要的“生命線”。

**就是命令，防控就是責任。政務平臺運營團隊將繼續從嚴從緊強化各項防控措施，克服困難，優化功能，切實做到“民有所呼，我有所應”，快速響應，接訴即辦，保障好城市運行，為全市打贏**防控攻堅戰助力！

（原標題《同心抗疫，勠力守護市民的“生命線”——深圳12345政務服務便民熱線抗疫記》）

本文來自【讀特】，僅代表作者觀點。全國**媒信息公共平臺提供信息發布傳播服務。

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摘要
報名流程登錄【廣東政務服務網】——【深圳市政務服務平臺】，搜索“申報職業技術鑒定”選個人登陸，然后在線報名即可。補貼申請成績出來通過之后就可以申請了，如圖：需知報名費：0元報名時間：截止至11月30日 17：00考場公布時間：12月2日 14：00考試時間：12月5日考試成績查詢時間：12月17日 18：00由于此次考試關注度過高，截止25日17時，記者登錄相關網站發現，已沒有“90229潮式鹵味制作”相關選項。11月25日17:00，深圳市人力資源和社會保障局發布了一則《關于暫停潮式鹵味制作專項職業能力考核報名的公告》，表示我市2021年度第五批職業資格評價和專項職業能力考核的報名數據出現明顯異常。為查驗相關情況、確保有序考核，現決定自2021年11月25日17:00起暫停潮式鹵味制作專項職業能力考核報名，啟動時間另行通知。已報名成功的考生們雖然網傳通過率很高，但參與考證的各位姐妹如果咱鹵不出那味兒···也不丟臉昂！！敢于嘗試，提升廚藝你就是最棒滴！（至少是······棒滴）

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深圳考鹵鵝去哪里查分數

報名流程登錄【廣東政務服務網】——【深圳市政務服務平臺】，搜索“申報職業技術鑒定”選個人登陸，然后在線報名即可。補貼申請成績出來通過之后就可以申請了，如圖：需知報名費：0元報名時間：截止至11月30日 17：00考場公布時間：12月2日 14：00考試時間：12月5日考試成績查詢時間：12月17日 18：00由于此次考試關注度過高，截止25日17時，記者登錄相關網站發現，已沒有“90229潮式鹵味制作”相關選項。11月25日17:00，深圳市人力資源和社會保障局發布了一則《關于暫停潮式鹵味制作專項職業能力考核報名的公告》，表示我市2021年度第五批職業資格評價和專項職業能力考核的報名數據出現明顯異常。為查驗相關情況、確保有序考核，現決定自2021年11月25日17:00起暫停潮式鹵味制作專項職業能力考核報名，啟動時間另行通知。已報名成功的考生們雖然網傳通過率很高，但參與考證的各位姐妹如果咱鹵不出那味兒···也不丟臉昂！！敢于嘗試，提升廚藝你就是最棒滴！（至少是······棒滴）

怎么查看結果

進你報名的官網就可以查看了

不是自己報的，機構報的，



然后機構給你查

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