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本文來自微信公眾號(hào):云算計(jì)(ID:gh_0068c4e23a81),作者:曹亞孟,頭圖來自:視覺**
邱遲《與陳伯之書》
將軍勇冠三軍,才為世出。
棄燕雀之小志,慕鴻鵠以高翔!
一、甲方泛技術(shù)團(tuán)隊(duì)的困境
各大ToC互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)曾經(jīng)養(yǎng)起了奢華的技術(shù)團(tuán)隊(duì),但隨著自家業(yè)務(wù)遇冷和IT行業(yè)演進(jìn),甲方(特別是大互聯(lián)網(wǎng))技術(shù)團(tuán)隊(duì)逐漸走入迷途。
1.1 數(shù)字殖民的時(shí)代結(jié)束了
2019年,以P2P暴雷后追回員工薪資為契機(jī),我寫文章警告大家,各種抱團(tuán)壟斷、大數(shù)據(jù)殺熟、程序化騙錢,就是用數(shù)字殖民的方式劫掠百姓。但是**帶來的線上服務(wù)、在線教育和社區(qū)買菜火熱,給互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的信心續(xù)命,大家都忽略了這篇警告文章。
2021年,國家全面整頓個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),再也沒有人敢吹噓“先融資再抱團(tuán)再壟斷再殺豬”,這也讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)團(tuán)隊(duì),遭遇了巨大的成本壓力。
1.2 后臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的沒落
甲方技術(shù)團(tuán)隊(duì)中,薪資最高最重要,最容易升技術(shù)VP的崗位,一直是后臺(tái)支撐性技術(shù)專家。
這個(gè)原因也很簡單,后臺(tái)支撐技術(shù)是個(gè)通用技術(shù),容易交流提高,容易跳槽拿高薪,跳槽也沒行業(yè)限制,而且老板同事都無法對(duì)后臺(tái)支撐技術(shù)做微**指導(dǎo)。
而職場規(guī)則就是,工程師薪資越高級(jí)別越高,老板和非技術(shù)同事說話越客氣;工作細(xì)節(jié)越嚴(yán)肅神秘,升職考評(píng)時(shí)就越?jīng)]外人插嘴。
只要市場足夠大,通用技術(shù)需求就會(huì)逐漸普及,云廠商也愿意加快普及速度。
前臺(tái)業(yè)務(wù)研發(fā)(和個(gè)人開發(fā)者)可以用公有云快速做一套“粗糙但夠用”的網(wǎng)站和APP。
后臺(tái)技術(shù)從創(chuàng)新停滯為取舍,就算偶爾有創(chuàng)新,甲方技術(shù)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力也比不過云廠商的大部隊(duì)。
最近三四年,明星緋聞不再導(dǎo)致微博宕機(jī),春晚紅包也流暢發(fā)放,高清視頻會(huì)議也不卡頓了,這些后臺(tái)技術(shù)高手就變得尷尬起來了。
1.3 云的規(guī)模和指導(dǎo)優(yōu)勢(shì)
專家是自然人,而云廠商是一個(gè)不斷進(jìn)步的組織,雖然起點(diǎn)很低技術(shù)很挫,但是只要習(xí)得技能和發(fā)生進(jìn)步,它就會(huì)**占住這個(gè)山頭,并且產(chǎn)生規(guī)模和指導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。
先看性價(jià)比,專家對(duì)自家小群集做百分比性能優(yōu)化,省下的服務(wù)器還不夠薪資。
再看資源池,一個(gè)高可用技術(shù)大牛,面對(duì)單出口萬兆公網(wǎng)接入,也防不住DDOS。
再看數(shù)據(jù)儲(chǔ)備量級(jí),當(dāng)你在幾百萬張圖上做鑒黃時(shí),公有云廠商在幾億張圖上做黃反廣告聯(lián)合識(shí)別。
最頭疼的是外來的和尚會(huì)念經(jīng),不管云廠商的案例是真是假,老板找到了指揮技術(shù)專家的話述由頭。
二、云廠商發(fā)展正好
當(dāng)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)焦灼混戰(zhàn)到處處廢土之時(shí),IT企業(yè)服務(wù)就成了世外桃源般的新大陸,冒險(xiǎn)家們來的越早越好。
除了瘋狂燒錢的戲迷票友,整個(gè)toB行業(yè)沒什么硬核難題,而現(xiàn)在動(dòng)輒百億的成本,票友們都不敢繼續(xù)吹了。
2.1 行業(yè)增速依舊很快
很多從業(yè)者說云計(jì)算已經(jīng)是個(gè)紅海行業(yè),理由是無法通過無腦燒錢來高速擴(kuò)張。
我特地寫了一篇《云計(jì)算成本危機(jī)》,分析這個(gè)巨大的行業(yè)利好。大家不能躺平**濾食增肥,強(qiáng)者沒有了目標(biāo)困惑,可以路線堅(jiān)定效率高超地去搶友商地盤了。
西班牙和哥倫布發(fā)現(xiàn)了美洲大陸,就開始躺平吃喝浪費(fèi)機(jī)遇,還在三十年戰(zhàn)爭送錢送人頭,然后英國順著他們的航路占領(lǐng)了新世界。
2.2 云高管發(fā)起騰籠換鳥
云計(jì)算是快速迭代的產(chǎn)品、資源和服務(wù),無論是找不到增長還盲目燒錢,或者毫無動(dòng)作直接躺平,投資人和集團(tuán)高層都會(huì)撕碎云廠商的管理層。
云廠商的管理層必須淘汰冗員筑巢引鳳,現(xiàn)在騰籠的力度越大,新鳥看客就越高興;被淘汰的倒霉蛋會(huì)嚷嚷著“紅海天災(zāi)非**”,但他們留下的坑位也是真金白銀香噴噴的。
前些年風(fēng)口正勁,早鳥們占好了經(jīng)理總監(jiān)的位置,甲方大佬就算跳槽做云也是給他們打工?,F(xiàn)在他們?nèi)轮霸朴?jì)算進(jìn)入紅?!绷?,就是想不管老板的**活,自己安心躺平。但各云的高管可不是傻白甜,高管同樣不在意某些笨笨幸運(yùn)鳥的**活。
我來做個(gè)高手和業(yè)務(wù)成功率的量化假設(shè)。在行業(yè)爆發(fā)期,找高手成功率是90%,庸才盡忠的成功率是80%,找錯(cuò)人成功率是50%,因?yàn)樯虣C(jī)足夠多增量足夠大,云高管沒必要刻意去找高手。但到了行業(yè)穩(wěn)定增長期,有高手參與到業(yè)務(wù)成功率是20%,佛系躺平的成功率10%,找到廢物執(zhí)行者是給友商送分,此時(shí)高手們就是高管們手里的王牌。
2.3 半熟行業(yè)最要引進(jìn)人才
技術(shù)大佬們也習(xí)慣了第二茬來接班,過去做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也沒喝上頭湯。
在移動(dòng)個(gè)人互聯(lián)網(wǎng)增速遠(yuǎn)超100%的時(shí)候,工程師在公司的地位沒有募資、運(yùn)營和產(chǎn)品經(jīng)理重要;大佬們看不清也不敢跳槽。
等到增速降低,沒有新用戶都是搶存量生意時(shí),業(yè)務(wù)是否宕機(jī),刷新是否流暢才成為用戶感受的核心競爭力,技術(shù)大佬們才跳槽過來拿高薪。
**歷史上有的是前人趟雷后人成功的案例,陳勝**身**并未嚇住劉邦項(xiàng)羽,劉福通在北方和蒙元鏖戰(zhàn)給朱元璋留足了發(fā)育空間。
2.4 這是殊途同歸的選擇
云計(jì)算大行業(yè)是“以工程師為最終用戶的”toB企業(yè)服務(wù)的最佳承載方式。公有云、私有云、行業(yè)方案、多云管理、云上工具的從業(yè)者可以相互**相互**相互補(bǔ)位。
比如某公有云推出私有存儲(chǔ),比如某存儲(chǔ)推出容器化大數(shù)據(jù)平臺(tái)都是產(chǎn)品演進(jìn)不算跨界創(chuàng)新;
比如某司是做云原生數(shù)據(jù)庫的,其完全可以將承載數(shù)據(jù)庫的IaaS技術(shù)當(dāng)作云主機(jī)、容器云來售賣;
比如IDC轉(zhuǎn)型做云、公有云開始**C、集成商和云廠商互套互換互持股收購等等……
“以工程師為最終用戶”的這些產(chǎn)品的研發(fā)、架構(gòu)和運(yùn)維們,可以說實(shí)質(zhì)上就是在做云計(jì)算。
三、何人借風(fēng)上青云
本部分我們進(jìn)入正題,云廠商歡迎哪些人跳槽加盟。
3.1 歡迎傳統(tǒng)軟件架構(gòu)師
我指的是始終寫代碼看數(shù)據(jù),有權(quán)指導(dǎo)、仲裁、約定中后臺(tái)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),為性能和穩(wěn)定性承擔(dān)責(zé)任的傳統(tǒng)架構(gòu)師,而非售前解決方案“架構(gòu)師”。
這些軟件架構(gòu)師的工作和在甲方時(shí)變化不大,云廠商有大量的工作等著你們:
單組件性能優(yōu)化和開銷優(yōu)化,新軟件研發(fā)和新硬件應(yīng)用。
多組件業(yè)務(wù)依賴解藕,降低運(yùn)維壓力,優(yōu)化平臺(tái)穩(wěn)定性。
后臺(tái)組件和后臺(tái)資源的可視可量化可遷移,最終帶來成本優(yōu)化。
以自身技術(shù)權(quán)威性和影響力,促使整個(gè)IT業(yè)擁抱云計(jì)算。
3.2 歡迎后臺(tái)研發(fā)和平臺(tái)運(yùn)維
后臺(tái)研發(fā)和平臺(tái)運(yùn)維跳槽來云廠商,能做三方面的工作。
甲方最優(yōu)秀的那些研發(fā)運(yùn)維,不要轉(zhuǎn)崗繼續(xù)做技術(shù),你們的實(shí)力遠(yuǎn)超某些“PythonAPI大傻”,你們加盟云廠商,能讓技術(shù)主管們挺直腰桿、大口吃肉、大聲說話。
云廠商需要大量技術(shù)型售前,運(yùn)維做IaaS云售前,研發(fā)做PaaS云售前,其了解產(chǎn)品應(yīng)用場景,能和客戶無障礙溝通。傳統(tǒng)軟件售前是一個(gè)念說明書的網(wǎng)管,但是云售前是高薪急缺職位。
售后是諸多大云的技術(shù)和服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),售后薄弱了存量客戶就會(huì)流失?,F(xiàn)在云領(lǐng)導(dǎo)不重視售后,但如我后續(xù)4.4所述,《售后也是話事人》,這是個(gè)被低估的崗位。
在保證本職工作扎實(shí)可信的前提下,研發(fā)有編排主機(jī)、容器、大數(shù)據(jù)計(jì)量**的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)維有管理過自建云、云遷移、多云互備的經(jīng)驗(yàn),跳槽來云廠商會(huì)更容易。
3.3 資源采購和資源運(yùn)營
資源采購和資源運(yùn)營所需人數(shù)很少,但確實(shí)是云廠商急缺,甚至是少數(shù)保證不僅加薪而且升職的崗位。
現(xiàn)階段有大營收有話語權(quán)的云產(chǎn)品,都是以資源為載體的。隨著云產(chǎn)品同質(zhì)化,資源的成本合理和按期交付屬于云廠商的核心競爭力,資源高效率錯(cuò)峰復(fù)用是最硬氣的盈利來源。
云計(jì)算要保持大營收、低毛利和高凈利的健康狀態(tài),離不開采購和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),而且這些技能是經(jīng)驗(yàn)和人脈積淀,培訓(xùn)難度很高,是個(gè)小圈子通用可跳槽技能。
我寫過云資源運(yùn)營方**,但除非是在實(shí)**的從業(yè)者,其他讀者都在臨淵慕魚,以震撼為主,但基本看不懂細(xì)節(jié)、埂頭和暗喻。
現(xiàn)在云廠商發(fā)現(xiàn)必須善待、了解和利用供應(yīng)商,供應(yīng)鏈管理好,才能實(shí)現(xiàn)資源成本合理和按期交付。云廠商可以參考Intel、浪潮這類公司的大客戶列表,定點(diǎn)挖掘采購人才。
隨著云產(chǎn)品要確保凈利潤,資源運(yùn)營工作變得重要稀缺。各大云都知道從CDN廠商挖單線帶寬運(yùn)營,但是從哪里挖BGP帶寬運(yùn)營、從哪里挖算力資源運(yùn)營、存儲(chǔ)和IO分配的高人哪?
我也沒有太好的資源**選,但我跟甲方容器云的朋友聊計(jì)算資源調(diào)度,我跟自建大數(shù)據(jù)的朋友聊存儲(chǔ)和IO分配,比找云廠商同行聊的更順暢清晰有條理,這也是我寫好成本優(yōu)化文章的基礎(chǔ)。
因?yàn)榕囵B(yǎng)困難責(zé)任重大,因?yàn)樵瀑Y源的盤子更大,因?yàn)楸仨氂?*話語權(quán),因?yàn)樗枞藬?shù)很少,所以這倆崗位是少數(shù)不僅能加薪,大概率還能升職的崗位。
四、給候選人做云職場解謎
本章節(jié)我站在候選人的角度,解釋一下云廠商職場的各種崗位,讓大家撥開迷霧心里有數(shù)。
4.1 優(yōu)選繼續(xù)做技術(shù)
云廠商有個(gè)**,喜歡忽悠面試的工程師別做技術(shù)了,做產(chǎn)品售前銷售多爽。這就是拿應(yīng)聘者一輩子的職場規(guī)劃,給自己做個(gè)點(diǎn)綴性。
大家優(yōu)選繼續(xù)面試研發(fā)運(yùn)維架構(gòu)等崗位,無論自己手多癢心多疲,無論面試官怎么忽悠畫餅,千萬別腦子一熱去做產(chǎn)品、售前、售后和銷售。
來自集團(tuán)母公司的管理慣性,大云里也是技術(shù)序列是嫡系自家人,非技術(shù)序列是外姓雇傭軍,你能拿戶口本為什么要拿暫住證?
如果你只是個(gè)普通工程師,你轉(zhuǎn)了非技術(shù)崗就再?zèng)]可能轉(zhuǎn)工程師了,這是一趟不可逆的旅程,能拖一年是一年,沒必要早早就讓職場沒得選。
在技術(shù)序列里瞎焦慮的工程師,大概率心智也比較平庸,離開工程師身份的保護(hù)和寬容,你們只會(huì)混得更慘。比如技術(shù)男想轉(zhuǎn)銷售,那我給你看一篇《技術(shù)為什么不敢轉(zhuǎn)銷售》。
4.2 不要轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理
技術(shù)工人總想做產(chǎn)品經(jīng)理,體驗(yàn)一把只吃飯不干活、只指揮不動(dòng)手的快樂。但如果甲方工程師跳槽來云廠商,千萬要三思,你是不是精英和天才,有沒有資格和必要轉(zhuǎn)崗。
高端云產(chǎn)品經(jīng)理都來自于優(yōu)秀人才轉(zhuǎn)崗,而非殘兵養(yǎng)老安置。優(yōu)秀人才指的是:
一斑窺豹一葉知秋的精英工程師,根據(jù)一個(gè)細(xì)節(jié)技術(shù)和環(huán)境變化,能推導(dǎo)出多層IT產(chǎn)品演進(jìn)路線。
火線錘煉、贏得明白、輸?shù)那宄氖矍颁N售,知道真實(shí)的戰(zhàn)場環(huán)境,打磨優(yōu)質(zhì)彈藥爭取一劍封喉。
排除萬難按期交付的項(xiàng)目經(jīng)理,掌握內(nèi)部資源特性和同事能動(dòng)性,為結(jié)果負(fù)責(zé)。
普通工程師羨慕優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理,他們可以多掙錢、干活少,還能指揮工程師;但是人家做別的崗位掙錢也比你多,干活也比你少,也能隨便指揮你;你們不要搞錯(cuò)了因果關(guān)系。
至于普通研發(fā)羨慕普通產(chǎn)品經(jīng)理,你們只看豬偷懶沒看豬挨刀。大部分產(chǎn)品經(jīng)理掙錢比技術(shù)少、挨罵比技術(shù)多,調(diào)戲研發(fā)的那點(diǎn)低級(jí)快樂,根本無法彌補(bǔ)前景和錢景的硬傷。
4.3 解析銷售的客戶關(guān)系
首先,行業(yè)內(nèi)充斥著《毒蟲懶蟲假銷售》和劃水售前,我嚴(yán)肅拒絕普通智商性格木訥的工程師轉(zhuǎn)銷售售前,這樣做毫無收益只有風(fēng)險(xiǎn)。
但是云行業(yè)極端缺乏優(yōu)質(zhì)銷售,對(duì)于性格活潑思維縝密的工程師,你們做銷售能改變?cè)朴?jì)算大行業(yè);這是一條機(jī)遇大于風(fēng)險(xiǎn)、收獲豐盛優(yōu)渥的明路。
工程師只能做專業(yè)型銷售,總害怕自己競爭不過“關(guān)系型銷售”,但實(shí)際上客戶關(guān)系并不難,下文寫的還是略帶晦澀,但能看懂的朋友才能做好銷售。
我在老中青三代精英銷售里都有朋友,他們都看透了“關(guān)系型銷售”就是刻意制造秘密然后獨(dú)享客戶信任,未必會(huì)有利益交換和感情投資;“專業(yè)型銷售”是靠打破信息差距后優(yōu)先獲得信任,最好的利益交換是幫客戶物有所值、準(zhǔn)時(shí)交付不出故障。
那些自稱“很有客戶關(guān)系”的銷售大都是心虛的,沒辦法驗(yàn)證他到底有什么關(guān)系。真有客戶關(guān)系的銷售,不會(huì)透出底牌坑害朋友,不會(huì)用親友的職場前途給自己掙提成,更不會(huì)滿世界嚷嚷著剛給客戶送過錢、剛和客戶喝過酒。
云銷售做客戶項(xiàng)目,最難的不是協(xié)調(diào)客戶利益,而是協(xié)調(diào)內(nèi)部的資源。可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)信任支持關(guān)系型銷售畫的大餅,但是同事們只聽得懂專業(yè)型銷售的合理清晰執(zhí)行要求。
工程師轉(zhuǎn)新銷售的真正阻礙在,如何避免分配個(gè)“豬倌型”銷售主管?云高管會(huì)把銷售豬倌們慢慢替換,但不知道你們的運(yùn)氣如何。
如果你就是對(duì)銷售售前感興趣,我有一篇深度分析參考《銷售-售前-產(chǎn)品的打單鐵三角》。
4.4 售前是危險(xiǎn)的過渡崗
售前并不是個(gè)好崗位,雖然雅稱是“解決方案架構(gòu)師”,但主要工作是給尸位產(chǎn)品和素餐銷售補(bǔ)位。這種補(bǔ)位崗位很惡心,我打個(gè)比方:
你氣喘吁吁背著個(gè)醉漢跑馬拉松——產(chǎn)品資料你來編,項(xiàng)目推進(jìn)你來做,閉著眼睛編方案。
醉漢尿你一背還吐你一頭——它們發(fā)現(xiàn)最佳甩鍋對(duì)象就是售前。
能否跑完全程主要看運(yùn)氣——銷售簽單一半看努力一半看運(yùn)氣,售前分配個(gè)什么銷售也看運(yùn)氣。
從軟件到硬件到IDC,曾經(jīng)售前的薪資是很低的,現(xiàn)在是因?yàn)樗藕蛞粠蛷U物變成了高薪崗位。這些被補(bǔ)位的銷售和產(chǎn)品早晚會(huì)修煉好內(nèi)功,售前的重要性會(huì)降低,待遇也會(huì)縮水的。
售前可以作為“窘境中的萌新”進(jìn)入云計(jì)算公司的跳板,這是一個(gè)很好的預(yù)熱轉(zhuǎn)崗崗位。
售前的離職率高導(dǎo)致人力需求大,工作憋屈導(dǎo)致入職待遇高,頻繁接觸產(chǎn)研和領(lǐng)導(dǎo)消息靈通,頻繁補(bǔ)位也確實(shí)是在磨刀鍛煉。
我親眼所見,某10人精英售前團(tuán)隊(duì),3年間轉(zhuǎn)了3個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理崗和2個(gè)管理崗。
但是我也鄭重警告諸位,評(píng)估好自己幾斤幾兩,不要炒股炒成股東,跳板變成家鄉(xiāng),我上文說的精英售前團(tuán)隊(duì)并不是普遍現(xiàn)象。
4.5 技術(shù)型售后是可選項(xiàng)
甲方工程師還有一條路是做售后技術(shù)支持,運(yùn)維轉(zhuǎn)崗做IaaS售后,研發(fā)轉(zhuǎn)崗做PaaS售后。
因?yàn)樾潞灥挠唵芜h(yuǎn)大于流失的訂單,當(dāng)前的售后部門就是安撫客戶的受氣包背鍋俠,所以人才密度極低。
隨著新客戶開拓減緩和服務(wù)越來越重要,售后適合承擔(dān)“因穩(wěn)定性和技術(shù)缺陷而客戶流失”的責(zé)任。
只有技術(shù)型售后能和客戶技術(shù)部門平等溝通,只有技術(shù)型售后才能拿著客戶的圣旨踩**產(chǎn)研蠹蟲。
當(dāng)前售后是冷門,未來售后會(huì)變成富礦,從業(yè)人員也沒落下工程師身份,但技術(shù)需求又略微低了一點(diǎn)點(diǎn),大家可以想想試試。
我為優(yōu)秀的技術(shù)型售后寫了一篇霸氣全面的的分析,就是《售后也是話事人》。
但是技術(shù)型售后的發(fā)展前景不大,其的職業(yè)高點(diǎn)是跳回甲方技術(shù)團(tuán)隊(duì)做中層,少數(shù)改行做產(chǎn)品或者做管理。
如果你的技術(shù)能力很不錯(cuò),你還是呆在技術(shù)團(tuán)隊(duì)里,可以輪崗和對(duì)口支援售后。
4.6 給技術(shù)高手的補(bǔ)充建議
我和高手交朋友都是掏心掏肺的真誠,對(duì)于有興趣參與云計(jì)算大潮的頂級(jí)技術(shù)高手,我要多嘮叨幾句:
A. 各大云的高級(jí)人才極度缺員,大資源池缺高手,技術(shù)創(chuàng)新也缺高手。
早期公有云都在用資源冗余去填性能和穩(wěn)定性的坑,但盤子大了以后,堆資源太費(fèi)錢了,而且堆資源也解決不了邏輯架構(gòu)問題。
前幾年云廠商與其說是搞產(chǎn)品創(chuàng)新,不如說是“按圖索驥”和“查漏補(bǔ)缺”,比如實(shí)習(xí)生做云硬盤,產(chǎn)品參數(shù)和定價(jià)抄友商,軟件實(shí)現(xiàn)抄Ceph就行。
如果現(xiàn)在做云硬盤創(chuàng)新,必須是專家高手用新硬件新算法新架構(gòu);就算沒發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新方向,專家們也能叫停某些面向工作年報(bào)(混日子缺常識(shí))的偽創(chuàng)新。
B. 面對(duì)早期云技術(shù)從業(yè)者,保持信心和禮貌即可,他們沒積累什么外界無法揣摩和無法超越的經(jīng)驗(yàn)。
自2014年云行業(yè)發(fā)展的這8年,云計(jì)算技術(shù)上就是一個(gè)大膽實(shí)踐、用臉著地、夠用就好的冒險(xiǎn)試錯(cuò)過程。
在個(gè)人層面,云計(jì)算工程師有的是可歌可泣的拼搏努力,但是努力替代不了天賦,PythonAPI程序員只能做到“夠用就好”+“日后再說”。
從宏觀技術(shù)需求來看,公有云既沒有硬核場景需求也沒有專供的軟硬件,就不會(huì)產(chǎn)生獨(dú)特的新技術(shù)和新經(jīng)驗(yàn)。我在《公有云和私有云對(duì)比轉(zhuǎn)換》中也做了很詳細(xì)描述。
C. 找對(duì)云計(jì)算面試官,不卑不亢保持禮貌,要錢要權(quán)都別客氣。
以我牽線搭橋的經(jīng)驗(yàn),高手總怕遇到技術(shù)不行眼光不好的面試官。但是千里馬常有而伯樂不常有,而且慧眼識(shí)人多主管只會(huì)給你合理偏低的待遇,伯樂能珍惜名馬,但不會(huì)溢價(jià)支付。
遇到自身技術(shù)不行,而且聊的不順的面試官,高手們不要對(duì)牛談琴了。他們?nèi)钡氖羌夹g(shù)天賦,但不缺幸運(yùn)兒的狂傲,這就是個(gè)運(yùn)氣概率,換一家再試試。
我寫文章很少定點(diǎn)嘲諷具體群體,但上文中用了“PythonAPI程序員”,就是某高手對(duì)某云硬盤技術(shù)面試官的精煉吐槽。但是我給該面試官推薦了另一個(gè)高手,倆人聊嗨了差點(diǎn)當(dāng)場結(jié)拜。
如果高手面試時(shí),遇到技術(shù)一般但聊的很好的面試官,他才是你的溢價(jià)伯樂,才是你的彩虹橋和新機(jī)遇。
我在幾次組局現(xiàn)場,面試官對(duì)高手候選人羨慕嫉妒佩服的五體投地,兩眼放光如劉備遇到了孔明。
某高手入職半年后,他的領(lǐng)導(dǎo)私下跟我說,“我要有他一半的技術(shù)天賦,我就不轉(zhuǎn)管理了,你看看人家,只靠寫代碼就值這么多錢”。
五、跳槽并不得罪甲方
云廠商總是擔(dān)心挖了甲方的技術(shù)大佬會(huì)得罪甲方管理大佬,但只要不出嚴(yán)重**作失誤,這種人才流動(dòng)還會(huì)拉近雙方的關(guān)系。
5.1 甲方無法阻止這種流動(dòng)
云廠商能提供遠(yuǎn)超甲方的待遇和發(fā)展空間,后臺(tái)非業(yè)務(wù)IT技術(shù)人員,從甲方流動(dòng)到云廠商這里是大勢(shì)所趨。
對(duì)于無法阻止的事情,情商在線的人都會(huì)選擇一面祝福,一面想應(yīng)對(duì)方案,而不是幼稚的威脅和沮喪。
5.2 甲方無意阻止這種流動(dòng)
A. 從公司整體的角度看,引入技術(shù)供應(yīng)商減少自家技術(shù)投入是大趨勢(shì)。
曾經(jīng)視頻不卡頓、拜年紅包不宕機(jī)是甲方的核心競爭力,但是現(xiàn)在云廠商在把相關(guān)技術(shù)攻克和普及了。
對(duì)于并非核心競爭力,高人力成本,高管理開銷(閑不住)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),外包比自研更合適。
如果公司給預(yù)算不夠,養(yǎng)不起供應(yīng)商就更養(yǎng)不起自有團(tuán)隊(duì)。從公司角度,項(xiàng)目預(yù)算也比人力預(yù)算更容易通過。
B. 技術(shù)主管們團(tuán)隊(duì)縮小會(huì)降低其內(nèi)部話語權(quán),但也減少了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
公司管理IT供應(yīng)商的技術(shù)難度很大,而且要充分信任技術(shù)評(píng)估決策人,這讓技術(shù)主管的位置不可或缺甚至更加穩(wěn)定。
甲方主管可以讓多個(gè)供應(yīng)商博弈,比管理自家團(tuán)隊(duì)還有趣有益有面子,還能規(guī)避團(tuán)隊(duì)內(nèi)斗和人才謀反,減少為下屬背鍋的概率。
C. 靠譜權(quán)威的IT供應(yīng)商應(yīng)發(fā)揮“外來和尚會(huì)念經(jīng)”的作用,幫甲方技術(shù)團(tuán)隊(duì)提高內(nèi)部話語權(quán)。
我在下文舉的這幾個(gè)例子,如果甲方自有技術(shù)團(tuán)隊(duì)就必須免費(fèi)加班徹底背鍋,但找個(gè)聰明的云廠商能相互協(xié)作交替前進(jìn)。
比如出現(xiàn)嚴(yán)重故障,供應(yīng)商沖上去背鍋道歉,讓甲方技術(shù)從當(dāng)事人變?yōu)橹俨谜?,興許還能偏轉(zhuǎn)成甲方需要追加IT預(yù)算。
比如甲方業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提出不合理需求,供應(yīng)商可以說必須加錢或延期,甲方技術(shù)團(tuán)隊(duì)其實(shí)是暗爽不已的。
比如甲方多技術(shù)團(tuán)隊(duì)博弈,某些重要證據(jù)和背景知識(shí),由權(quán)威供應(yīng)商給技術(shù)說明,這是終結(jié)無效頭腦風(fēng)暴和業(yè)務(wù)意淫的好方法。
某造紙廠的IT負(fù)責(zé)人說:“可千萬別說某模塊免費(fèi)送給我??!你說賣,責(zé)任在與業(yè)務(wù)沒提需求老板也沒批錢,你說送那就是我太懶了”。
5.3 可控的流動(dòng)也是甲方福利
同事跳槽去云供應(yīng)商總好過跳到互聯(lián)網(wǎng)同行那里,這是一種相對(duì)可控的人員流動(dòng)。
當(dāng)甲方的晉升空間有限時(shí),可以跳槽到云供應(yīng)商,這對(duì)“成長過快留不住”的人才是一種隱性福利。這些人才離開留下的預(yù)算和職位,領(lǐng)導(dǎo)們可以分給留在團(tuán)隊(duì)里的心腹嫡系。
我甚至在想,如果甲方能給可控的人員流動(dòng)附上推薦信,這種福利都能顯性化和制度化。
5.4 朋友傳遞著信任
我一直認(rèn)為云客戶的要求真的不高,他們?nèi)送靡餐蓯鄣?,被云廠商欺負(fù)得甚至有些卑微,各種苛責(zé)和砍價(jià)是頻繁被害后的尖刺防御,希望大家通過甲方的親友流動(dòng),逐步認(rèn)同我的觀點(diǎn)。
現(xiàn)在的云廠商和甲方之間缺乏互信,本質(zhì)上是云技術(shù)在功能和可靠性上丟人現(xiàn)眼,云銷售在需求傳遞時(shí)鴉噪蟬鳴。
隨著自家高手充實(shí)了云計(jì)算團(tuán)隊(duì),甲方對(duì)云廠商的實(shí)力會(huì)減少顧慮,就算出故障和延期了,依舊可以相信云廠商的服務(wù)誠意。
隨著來自甲方、熟悉甲方場景需求的技術(shù)人員入職云廠商,云廠商也打來了一扇自信通暢的溝通之門,朋友之間有信任有容錯(cuò)的協(xié)作,才能達(dá)到最高效率。
六、人才流動(dòng)對(duì)云是新希望
IT技術(shù)的核心載體就是頂尖人才,這些頂尖人才流動(dòng),對(duì)云計(jì)算行業(yè)演進(jìn)、云計(jì)算產(chǎn)品和服務(wù)化是極大利好。
6.1 充實(shí)產(chǎn)品競爭力
現(xiàn)在的公有云太像附贈(zèng)軟件的資源租賃了,核心原因是缺乏核心技術(shù)和產(chǎn)品競爭力,客戶上云只是圖方便和便宜。
只有頂尖高手們來到云計(jì)算公司,讓某些技術(shù)只有公有云能研發(fā)、某些業(yè)務(wù)只有公有云能承載,讓公有云真的成為有理想、有戰(zhàn)力的高新技術(shù)企業(yè),最終才能有益于社會(huì),才能走向世界為全人類提供云服務(wù)。
6.2 解鎖產(chǎn)品演進(jìn)的人為障礙
計(jì)算機(jī)發(fā)展史一直是大規(guī)模、平民化、廉價(jià)化的低端軟硬件先做大規(guī)模,然后追補(bǔ)自身效率和改變用戶習(xí)慣,最終淘汰老式象牙塔技術(shù)。
甲方對(duì)云產(chǎn)品各種細(xì)節(jié)毛刺的需求,拒絕使用更通用的軟件架構(gòu),重復(fù)造輪子不看通用工具,做無聊調(diào)優(yōu)和扯淡評(píng)測,嘴上說是自家需求特殊,但本質(zhì)上還是因?yàn)榧追郊夹g(shù)團(tuán)隊(duì)人太多太閑了。
以CDN為例,廠商間為了幾毫秒延遲而舍命PK,每個(gè)甲方都要定制計(jì)費(fèi)日志和訪問接口。這些零和博弈貓鼠游戲的最終買單者還是甲方,還不如甲方直接談降價(jià)來的痛快。
對(duì)象存儲(chǔ)是承了4G普及數(shù)據(jù)爆發(fā)的東風(fēng),甲方?jīng)]時(shí)間自研HTTP存儲(chǔ),用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象存儲(chǔ)產(chǎn)品也一直在支撐業(yè)務(wù)。某些甲方也給對(duì)象存儲(chǔ)提過定制需求,但云廠商就是不做的功能,甲方忍忍也就習(xí)慣了。
隨著IaaS云向PaaS云演化,隨著各種云化管理工具的普及,舊有的甲方從業(yè)人員逐漸疏散和更替,云產(chǎn)品的演進(jìn)發(fā)布才會(huì)更加暢快。
十年前,大網(wǎng)站的運(yùn)維都會(huì)自建Squid和Varnish,頻繁討論圖片存儲(chǔ)的優(yōu)化技術(shù),但是隨著CDN和對(duì)象存儲(chǔ)的普及,企業(yè)里極少有存儲(chǔ)和緩存工程師了。
十年前,每一家成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有獨(dú)創(chuàng)且貼身的業(yè)務(wù)編排和發(fā)布規(guī)范,一幫架構(gòu)大佬根本不會(huì)正眼瞧K8S。但是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司根本沒有資深架構(gòu)師,一些實(shí)習(xí)生架構(gòu)師發(fā)現(xiàn)“Wow!谷歌發(fā)布了這么先進(jìn)的架構(gòu)”,然后K8S就普及成行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)了……
所有的軟件、所有的方案,肯定都是貼身定制的效率最高,這也是精英工程師們固守待援的理由。
云廠商敞開胸懷,接納了這些精英工程師,留下的小朋友和管理者才會(huì)用開放的心態(tài)減少定制,用常規(guī)云產(chǎn)品,以云原生為標(biāo)準(zhǔn)。
6.3 切實(shí)降低成本
如我在《公有云成本危機(jī)》中所提,如大家此時(shí)感到的行業(yè)溫度,云廠商不可能幾十上百億地盲目燒錢了。
眾多降本增效手段中,招攬高手能從兩個(gè)方面降低成本,分別是提高產(chǎn)品質(zhì)量和精簡團(tuán)隊(duì)。
a. 精英工程師寫出來的軟件,不會(huì)只有用戶功能,他們還會(huì)完善三類能降成本的技術(shù):
提高穩(wěn)定性,各種自愈和快速恢復(fù)的容錯(cuò)能力,有效減少備件冗余開銷和維護(hù)人力開銷。
提高性能,減少分布式協(xié)商浪費(fèi)的性能,減少不合時(shí)宜的軟件鎖定和系統(tǒng)限制。
提高資源利用率,通過主動(dòng)通報(bào)、敏銳探測、平滑遷移等方式精準(zhǔn)調(diào)度資源。
b. IaaS云和PaaS云的核心研發(fā)團(tuán)隊(duì),本來就無法用人海戰(zhàn)術(shù);云研發(fā)團(tuán)隊(duì)搞這么大就是試錯(cuò)**。
假設(shè)某云有10000名普通研發(fā),每人年開銷是50萬,這就是50億。
假設(shè)該云改為2500名精英研發(fā),每人年開銷是100萬,這就少了25億。
找2500個(gè)精英研發(fā)確實(shí)是個(gè)難題,但這就是技術(shù)負(fù)責(zé)人的本職工作。
七、結(jié)語:為何寫本文
我寫的職場發(fā)展文,都是結(jié)交朋友的一片誠心。
這些文章既不是焦慮宣泄,也不是開心雞湯逗粉絲;每一篇文章我都思索數(shù)月,且和前文一脈相承,我和我的一度人脈也都在踐行這些道理。
下圖是我原創(chuàng)的解釋,為什么要有云計(jì)算這個(gè)行業(yè)。在我眼里,云計(jì)算就是IT圈的人力替代,所以我時(shí)刻關(guān)注著我在替代和服務(wù)哪一群人。

本文來自微信公眾號(hào):云算計(jì)(ID:gh_0068c4e23a81),作者:曹亞孟
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