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2月14日,武漢市正式上線湖北省企業(yè)職工社會保險信息系統(tǒng),全面恢復(fù)社保業(yè)務(wù)辦理。圖為在江漢社會保險經(jīng)辦服務(wù)大廳,市民佩戴口罩自覺等候,現(xiàn)場秩序井然。長江日報記者劉斌 攝
長江日報大武漢客戶端2月15日訊 2月14日,備受武漢市民關(guān)注的全省社保新系統(tǒng)正式上線啟用,我市全面恢復(fù)社保業(yè)務(wù)辦理,迎來業(yè)務(wù)辦理“小高峰”。當(dāng)日,長江日報記者在我市各區(qū)社保處現(xiàn)場看到,**量比往日增加四五成。
據(jù)了解,上線首日,市民辦理社保業(yè)務(wù)主要集中在正常退休審批、單位信息變更、單位月度申報繳費、單位職工新參保(續(xù)保)、靈活就業(yè)人員新參保(續(xù)保)、單位及個人參保證明打印及查詢等。當(dāng)日全市共辦理各類業(yè)務(wù)22737筆,上線首日網(wǎng)辦率達(dá)74%。市人社局提醒市民,可以錯峰辦理。
武昌社保處提前半小時對外服務(wù)應(yīng)對“小高峰”
“整個退休手續(xù)辦下來比較順利?!眮碜越瓭h區(qū)的林女士說,“我提前申報了預(yù)審,下個月我就可以拿到退休金了?!睋?jù)了解,2月份退休的她在全省社保系統(tǒng)正式上線的第一天就趕到江漢社保經(jīng)辦服務(wù)大廳辦理退休手續(xù),雖然當(dāng)天去社保窗口的人不少,但是整個手續(xù)辦下來比較順利。
為應(yīng)對增加的**量,14日8時許,武昌社保處提前半小時開始對外服務(wù)。長江日報記者在現(xiàn)場看到,各樓層經(jīng)辦服務(wù)大廳和進(jìn)出口處均有志愿者為群眾提供引導(dǎo)服務(wù)、指導(dǎo)網(wǎng)上自助辦理、解答群眾咨詢。武昌社保處各級干部則包保樓層,在大廳現(xiàn)場指揮調(diào)度,處理疑難問題。為避免人群聚集,還特意增加進(jìn)出口,掃碼入內(nèi),有序疏散。
中午12時許,在江岸社保經(jīng)辦服務(wù)大廳,為保證所有已取號的辦事市民都能辦完業(yè)務(wù),工作人員放棄中午休息,繼續(xù)為市民辦理業(yè)務(wù)。15時,在硚口社保經(jīng)辦服務(wù)大廳內(nèi),記者看到,市民井然有序地等待業(yè)務(wù)辦理。
老家在孝感的丁女士當(dāng)天特意來咨詢一家三口的社保轉(zhuǎn)移問題。“省系統(tǒng)上線后,社保數(shù)據(jù)全省可查,您無須辦理基本養(yǎng)老保險的關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)了。”在得到工作人員的解答后,丁女士說:“沒想到只用了一分鐘就把事辦妥了,新系統(tǒng)真方便。”
“今天到現(xiàn)場了解后我就不擔(dān)心了?!鼻皝頌閱挝宦毠まk理退休手續(xù)的武漢商貿(mào)集團(tuán)有限公司人力資源部社保負(fù)責(zé)人楊女士稱,新系統(tǒng)上線考慮比較周到,退休人員預(yù)審機(jī)制,為企業(yè)辦事人員預(yù)留了足夠的準(zhǔn)備時間,不用擔(dān)心來不及辦理。
各參保單位和個人無須第一時間去各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)“扎堆”
據(jù)市人社局相關(guān)工作人員介紹,新系統(tǒng)上線后,“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“就近辦”渠道更加多樣。如靈活就業(yè)人員辦理養(yǎng)老保險繳費檔次自主選擇與變更、職工基本養(yǎng)老保險繳費等業(yè)務(wù)時,既可以通過“楚稅通”“鄂匯辦”手機(jī)APP線上辦理,也可以前往協(xié)作銀行網(wǎng)點辦理。在各區(qū)社保處和各區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,均開設(shè)了“幫辦、交辦、代辦”點,安排工作人員指導(dǎo)群眾現(xiàn)場用線上系統(tǒng)申請業(yè)務(wù)。企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險業(yè)務(wù)實行“全月辦理”,即:經(jīng)辦服務(wù)大廳渠道實行全月所有工作日辦理,網(wǎng)上辦理渠道實行全月全日辦理。
市人社局工作人員提醒,新系統(tǒng)上線初期,前期積累的大量業(yè)務(wù)會使各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)迎來業(yè)務(wù)辦理高峰。各參保單位和個人無須第一時間去各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)“扎堆”,只需在新系統(tǒng)上線3個月內(nèi),對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行補(bǔ)辦即可。也可通過“湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“楚稅通”“鄂匯辦”手機(jī)APP,在線辦理(含補(bǔ)辦)各類社保業(yè)務(wù)。如有疑問,可以撥打社保咨詢熱線12333或者關(guān)注“武**社”微信公眾號了解、咨詢社保政策。
(文字:長江日報記者章鴿 雷心蕊 吳昊 通訊員** 楊桂冰 攝影:長江日報記者劉斌)
【實習(xí)編輯:汪宇瑾】
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拓展知識:
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武漢市在網(wǎng)上查社保,登陸武漢勞動保障服務(wù)網(wǎng)就可以查詢。
首先打開武漢市社保局的網(wǎng)站。
點擊下載數(shù)字證書,輸入證書序列號和證書下載密碼。
點安裝證書。
修改初始密碼,注意需要有大寫,小寫的字母與數(shù)字的組合,然后點下一步。
提示安裝完成后,輸入新的密碼登陸系統(tǒng),就可以登陸到如下界面。
點擊左邊的全部展開,可以按如下選項進(jìn)行相關(guān)的**作了。
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可以在電腦上查,需要到社區(qū)居委會找社保干部,打印個人社保賬戶名,密碼插件!就能查詢社保信息。也可以手機(jī)下載《武**社》APP,注冊帳號查詢!也可以撥打武漢社保局客服電話12333查詢!滿意請采納!
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