前沿拓展：

燃氣收費

      壁掛爐一天大約用多少燃氣，每個家庭一天使用的燃氣量都會不一樣，有的一天只要7到8立方米，有的卻需要15到20立方米，所以這并不是一個決定值，下面就教大家如何計算壁掛爐消耗的燃氣量。
      壁掛爐一天大約用多少燃氣
      100平方米的房間，壁掛爐一天大約需要用12立方米的燃氣，按照天然氣2.5元每立方米計算，一天需要花30元的燃氣費。具體燃氣費用會有波動，壁掛爐好壞、房間保溫性及其他因素都會影響壁掛爐燃氣量。

      壁掛爐燃氣費用計算方式
      我們以房間面積為100平米，天然氣價格為2.5元/立方米為例。壁掛爐一天需要燃燒12立方米左右的天然氣。那么一天需要12*2.5=30元，那么一個月壁掛爐需要消耗30*30=900元左右。以取暖季來四個月計算，一個冬天需要消耗天然氣費用900*4=3600元。

      影響壁掛爐取暖費用的因素
      1、鄰居是否開暖氣
      壁掛爐耗燃氣的多少根周圍鄰居開不開暖氣有很大關系，周圍鄰居不開的話每天需要花費12到15立方米燃氣，如果鄰居都使用暖氣取暖的話每天只需要花費6到7立方米就足夠了。
      2、是否安裝溫控器
      溫控器可以智能的設定好各房間的溫度，每個時間段的溫度也可以自由掌控。這樣不僅節能，使用還非常方便。算法的調節溫度會比手動調節要省電的多，一個冬天下來，使用溫控器的壁掛爐能省電25%到30%左右。一個冬天就可以省出溫控器的錢，你還有什么理由不安裝溫控器呢。
      3、房間保溫性是否良好
      房間的保溫性差的話，取暖設備供給的熱量會馬上就通過門窗散失出去，為了保證室內溫度，壁掛爐需要更頻繁的運行來保證室內溫度，這樣就會消耗更多的燃氣。建議增強房間保溫性，使用雙層玻璃，在窗戶上使用較厚的窗簾。盡量不要經常打開窗戶和門，只要在每天定期時間通風即可。
      4、壁掛爐和取暖設備的好壞
      壁掛爐和取暖設備的質量好壞起到非常重要的影響，高熱效率的壁掛爐可以給室內帶來更多的熱量，讓壁掛爐可以減少工作時間，暖氣片或者地暖的傳熱性也一樣，好的取暖設備能夠有效的傳熱，暖氣片建議使用銅鋁制品或者鋼制，壁掛爐建議選擇熱轉換率高的品牌產品。
      5、是否合理設定室內溫度
      合理安排室內溫度也是一種節能的方法，通過將熱量使用最大化的方式盡可能的減少消耗的燃氣量。在無人時將壁掛爐調至最低檔，睡覺時適當調低。充分根據人的生活習慣來設定溫度，讓人即舒適又達到節能的目的。

      壁掛爐一天大約用多少燃氣，每個家庭一天使用的燃氣量都會不一樣，有的一天只要7到8立方米，有的卻需要15到20立方米，所以這并不是一個決定值，下面就教大家如何計算壁掛爐消耗的燃氣量。
      壁掛爐一天大約用多少燃氣
      100平方米的房間，壁掛爐一天大約需要用12立方米的燃氣，按照天然氣2.5元每立方米計算，一天需要花30元的燃氣費。具體燃氣費用會有波動，壁掛爐好壞、房間保溫性及其他因素都會影響壁掛爐燃氣量。

      壁掛爐燃氣費用計算方式
      我們以房間面積為100平米，天然氣價格為2.5元/立方米為例。壁掛爐一天需要燃燒12立方米左右的天然氣。那么一天需要12*2.5=30元，那么一個月壁掛爐需要消耗30*30=900元左右。以取暖季來四個月計算，一個冬天需要消耗天然氣費用900*4=3600元。

      影響壁掛爐取暖費用的因素
      1、鄰居是否開暖氣
      壁掛爐耗燃氣的多少根周圍鄰居開不開暖氣有很大關系，周圍鄰居不開的話每天需要花費12到15立方米燃氣，如果鄰居都使用暖氣取暖的話每天只需要花費6到7立方米就足夠了。
      2、是否安裝溫控器
      溫控器可以智能的設定好各房間的溫度，每個時間段的溫度也可以自由掌控。這樣不僅節能，使用還非常方便。算法的調節溫度會比手動調節要省電的多，一個冬天下來，使用溫控器的壁掛爐能省電25%到30%左右。一個冬天就可以省出溫控器的錢，你還有什么理由不安裝溫控器呢。
      3、房間保溫性是否良好
      房間的保溫性差的話，取暖設備供給的熱量會馬上就通過門窗散失出去，為了保證室內溫度，壁掛爐需要更頻繁的運行來保證室內溫度，這樣就會消耗更多的燃氣。建議增強房間保溫性，使用雙層玻璃，在窗戶上使用較厚的窗簾。盡量不要經常打開窗戶和門，只要在每天定期時間通風即可。
      4、壁掛爐和取暖設備的好壞
      壁掛爐和取暖設備的質量好壞起到非常重要的影響，高熱效率的壁掛爐可以給室內帶來更多的熱量，讓壁掛爐可以減少工作時間，暖氣片或者地暖的傳熱性也一樣，好的取暖設備能夠有效的傳熱，暖氣片建議使用銅鋁制品或者鋼制，壁掛爐建議選擇熱轉換率高的品牌產品。
      5、是否合理設定室內溫度
      合理安排室內溫度也是一種節能的方法，通過將熱量使用最大化的方式盡可能的減少消耗的燃氣量。在無人時將壁掛爐調至最低檔，睡覺時適當調低。充分根據人的生活習慣來設定溫度，讓人即舒適又達到節能的目的。

李女士在西崗區林茂街有一套房子，自 2019 年 6 月便辦理了燃氣報停業務，一直到現在也沒有開通。燃氣報停期間，李女士這套房子賬單上一直沒有出現燃氣一項，但前不久李女士發現這套房子欠了 200 多元的燃氣費，這是怎么回事？記者對此事進行了采訪。

報停房子產生 200 多燃氣費

李女士的這套房子位于林茂街 27 號樓，2019 年 5 月，她將房子借給親戚住，"親戚是個小姑娘，不敢用燃氣，于是我就辦理了燃氣報停，一直到現在也沒有開通。"李女士說，目前這套房子已由煤氣改成了天然氣，但燃氣一直沒有開通。

記者了解到，李女士這套房子燃氣報停的幾年時間里，她家聯合收費的賬單上，一直沒有燃氣一項，也就是說燃氣費一直是零。前不久，她查詢這套房子的水電氣賬單時，發現上面不僅出現了燃氣一項，竟然還有 203.20 元的未繳費用，這令李女士頗為不解。

"這套房子已經三年沒有用燃氣了，為何會產生 200 多元的費用？"李女士說，她立即撥打了大連華潤燃氣的客服熱線，"華潤燃氣的客服熱線特別難打通，每次都得 10 來鐘才能接通，客服人員只是把我的情況記錄了下來，但一直沒有給我回復解決。"

燃氣費有錯誤已消除

"我擔心如果不繳費會產生滯納金，于是特別著急解決，后來我又打了幾次華潤燃氣的客服電話，但對方一直沒有給我回復。"李女士說，她關注了大連華潤燃氣的公眾號，結果發現賬單上面同樣有欠費。記者看到賬單上標注著用氣量為 127 立方，金額為 203.20 元。

李女士向半島晨報官方微信**報料平臺反映了此事，6 月 15 日中午，記者將李女士的遭遇反映給華潤燃氣的工作人員。當天下午，李女士便接到了華潤燃氣工作人員的電話。

"燃氣欠費的原因沒有說清，只說出錯了，讓我不要交費，還說他們會進行處理。"李女士說，很快她發現華潤燃氣公眾號上的賬單上面，欠費 203.20 元已經被消除了，"感謝半島晨報，讓我的問題能夠這么快解決。"

錯誤源于歷史數據未修正

盡管自家問題已經得到解決，但李女士的心里不禁產生了一個疑問，難道只有我家出現這種情況？"我家是因為常年停氣，所以燃氣產生費用才能立即發現，如果其他市民家里也出現這種錯誤，而市民不能及時發現，是否意味著需要多交一筆費用？"李女士說。

為何用戶家里停氣還會產生費用？其他用戶是否也會出現此種情況？用戶如何才能核查自家燃氣費是否出錯？對于這種情況有沒有解決方案？…… 帶著上述問題記者聯系了華潤燃氣。

據介紹，6 月 15 日，大連華潤燃氣有限公司接到媒體記者咨詢，家住西崗區林茂街 27 號一空房住戶，在 6 月初收到一筆燃氣繳費記錄，預查實原因。

經公司客服部介紹，自從 2017 年大連華潤燃氣有限公司開展天然氣置換工程以來，免費將用戶老舊的燃氣表具更換為具有遠傳功能的智能表具，這種表具不僅可以實現遠程抄表，無需抄表員入戶減少對百姓生活的打擾，同時可以保障用戶的用氣安全，在長期無人使用燃氣或出現異常大用量的情況下，會遠程自動關閥表端閥門，確保在無人照看的情況下不發生安全事故。

今年 4 月，為了保障用戶用氣安全和用氣信息準確，公司全面升級了客戶服務**作系統，對歷史數據統一進行了結算。發現并處理了少量歷史錯誤數據，比如由于表具遠程數據傳輸偏差造成計量不準確或不計量的情況。為解決這一問題，公司自 6 月起在大連市范圍內全面升級表具系統和增加安裝采集設備等工作。通過 5 月底的抄表數據發現，已有大量歷史錯誤數據被修正，也有部分用戶反映很久沒有抄到記錄，現在恢復收費了。

西崗區林茂街 27 號這一空房用戶，是屬于之前歷史數據一直未被修正，系統升級后默認產生的氣量造成異常氣費，工作人員已經手動做了調整，保障用戶的利益。

抄表記錄與表端用量不符需注意

用戶如若有任何疑問，可到大連華潤燃氣各服務中心前臺，進行咨詢，也可辦理各項燃氣業務。

華潤燃氣提醒廣大用戶：1. 表具升級為遠程**作，不會打擾到用戶的生活和用氣，但需要用戶關注自家燃氣表具里面的電池（4 節 5 號干電池）電量是否充足，如果電量不足，升級過程可能會造成表具自動關閥。如果一旦因為表具升級而關閥，請您先更換電池，然后輕按表端按鈕，待表具電量燈閃亮一下，即可恢復通氣。同時也請您關注自閉閥是否處于正常通氣狀態（閥門提手處于中間狀態，過高或過低都是關閉狀態），因為表具關閥后，若您打火試氣可能引發自閉閥自動關閉。

2. 用戶查詢自家用戶信息，可以通過登錄微信公眾號"大連華潤燃氣" – "微網廳"，可以查詢用戶信息、查詢氣費詳情、繳費，若抄表記錄與表端用量不符，您也可以通過"微網廳" – "我要報數"功能進行自報表量，可以實現自動算費。

半島晨報、39 度視頻記者佟亮

拓展知識：

燃氣收費

天然氣入戶安裝費是多少
“國家天然氣安裝收費標準為:國家核定新建居民普通住宅小區燃氣工程安裝收費最高標準為2150元/戶,縣(區)可在不超過2150元/戶基礎上核定。2022年天然氣安裝收費為1.初裝費收費標準為1150元/戶,其“一戶一表”安裝費為2350元/戶。2.天然氣安裝收費包含初裝費、安裝費、材料超長費、特殊材料費。其農戶需承擔費用情況如下:天然氣初裝費收費標準為1150元/戶。

燃氣收費

國家天然氣安裝收費標準為:國家核定新建居民普通住宅小區燃氣工程安裝收費最高標準為2150元/戶,縣(區)可在不超過2150元/戶基礎上核定。
2022年天然氣安裝收費為1.初裝費收費標準為1150元/戶,其“一戶一表”安裝費為2350元/戶。
2.天然氣安裝收費包含初裝費、安裝費、材料超長費、特殊材料費。
其農戶需承擔費用情況如下:天然氣初裝費收費標準為1150元/戶。