前沿拓展：

外貿(mào)流程圖

外貿(mào)業(yè)務(wù)流程圖

按下列網(wǎng)頁提供的打印即可

編輯導(dǎo)語：跨境電商指的是不同關(guān)境的交易主體，就是不同國家和地區(qū)的交替主體，通過電子商務(wù)平臺達成某種交易，然后進行支付結(jié)算，并跨境通過物流來運送商品，這個過程就是一種國際商業(yè)活動；本文作者分享了關(guān)于跨境電商的進口貿(mào)易流程，我們一起來了解一下。

至2016年我國提出一帶一路政策以來，據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2020年我國跨境電商進出口額達1.69萬億元，增長31.1％。

跨境電商迅速發(fā)展得益于系列政策利好，2020年，我國與22個國家“絲路電商”合作持續(xù)深化，雙邊合作成果加速落地；新增46個跨境電商綜試區(qū)；舉辦進博會吸引全球品牌方參與；廣交會等展會“云端”舉辦開辟了外貿(mào)發(fā)展新通道，消費回流促進內(nèi)循環(huán)，進口商品消費渠道的變化，促進跨境電商零售進出口貿(mào)易蓬勃發(fā)展。

（跨境電商服務(wù)主體結(jié)構(gòu)分布示意圖）

一、進口貿(mào)易四種常見模式

目前跨境電商進口業(yè)務(wù)清關(guān)模式主要包括有：CC（**模式）、BC（海淘模式）、BC（直郵9610模式）、BBC（保稅1210模式）四種清關(guān)模式。

（進口貿(mào)易流程）

1. CC（**模式）

CC直郵模式即指個人物品郵包和快件（也有人叫它個人物品行郵、個人物品直郵），原本是遵循合理自用原則，方便境內(nèi)外的個人郵遞物品用的。

比如生活中常見的華人通過郵局或聯(lián)系快運公司從海外寄些書籍、衣物之類的東西回國內(nèi)的家，幫國內(nèi)的親朋買些小禮物等寄回來，就大多是通過這種方式；這種方式稱之為B類快件，繳納的是行郵稅；這是以個人名義清關(guān)，比較適合個人買家、海淘賣家、**群體和轉(zhuǎn)運公司，隨著2019年電商法的出臺，CC（**模式）已符合標。

2. BC（海淘模式）

海外直郵的商品倉儲管理地點在國外，所有商品的生產(chǎn)、采購和管理都由國外法律嚴格監(jiān)管，海外直郵商品是由海外電商網(wǎng)站直接購買由電商網(wǎng)站寄回國內(nèi)。

由于海外直郵運輸距離遠，海外直郵的時效一般為3~15天，遇到商品質(zhì)量問題，難以退換；2019年電商法執(zhí)行起，BC（海淘模式）已經(jīng)趨向邊緣化，眾多淘寶全球購賣家尋求新的出路。

（海淘訂單海關(guān)狀態(tài)流程圖）

3. BC（直郵9610模式）

BC直郵模式又稱直購進口模式，指消費者在電商平臺上下單付款后，電商平臺一邊將海外倉中的商品按訂單分揀打包，并將包裹批量運輸?shù)骄硟?nèi)其做過企業(yè)備案的口岸，一邊將消費者下單付款后生成的訂單、支付單、物流單等數(shù)據(jù)發(fā)送到海關(guān)系統(tǒng)進行清關(guān)。

清關(guān)采用跨境電商模式，同保稅備貨一樣省卻大多數(shù)一般貿(mào)易所需的前置手續(xù)；在系統(tǒng)清關(guān)完成且包裹通過X光機查驗后，即可由國內(nèi)快遞攬收和派送給收件人。

（海外直郵發(fā)貨配送流程）

4. BBC（保稅1210模式）

跨境電商保稅備貨模式指先把商品整批進口到國內(nèi)保稅倉中，采用跨境電商模式報關(guān)報檢，省去很多一般貿(mào)易所需的前置手續(xù)，準入門檻低，方便快捷。

消費者在電商平臺上下單付款后，電商平臺將相應(yīng)生成的訂單、支付單、物流單等數(shù)據(jù)發(fā)送到海關(guān)系統(tǒng)進行申報，海關(guān)放行后保稅倉根據(jù)訂單將商品打包并快遞給收件人，不允許即買即取（部分試點區(qū)域除外）和買家轉(zhuǎn)手再次進行銷售；隨著國家電子商務(wù)政策的不斷調(diào)整，當前 CC（**）和本地直郵物流（海淘）模式逐漸退出電商舞臺，國家更為鼓勵和支持合法合規(guī)的BC直郵（9610）和BBC保稅倉（1210）的跨境電商模式。

**保稅（1210）和直購進口（9610）模式對比：

跨境電商零售進口清關(guān)流程：

二、什么是跨境ERP

跨境ERP是指在普通ERP基礎(chǔ)功能上，根據(jù)進口跨境行業(yè)特性，新增對接海關(guān)/跨境公服平臺、支付接口、物流保稅倉WMS，實現(xiàn)ERP一鍵提交三單信息，海關(guān)核驗報關(guān)的功能。

基礎(chǔ)功能包括：商品設(shè)置、渠道分銷、電商平臺對接、倉儲管理、財務(wù)管理、訂單聚合、數(shù)據(jù)分析等。特色功能包括：跨境電商稅率設(shè)置；訂單拆分；對接跨境供應(yīng)鏈貨源等。

三、什么是三單對碰

1）訂單申報

跨境商家或平臺，通過ERP對接跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺向監(jiān)管部門推送訂單信息。

2）支付單申報

由ERP對接支付公司，推送訂單，支付公司通過跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺向監(jiān)管部門推送支付信息。

3）運單申報

由ERP對接物流企業(yè)WMS，通過跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺向監(jiān)管部門推送物流信息。

4）清單申報

包含訂單、商品、支付、物流的相關(guān)信息，由倉儲/物流企業(yè)通過跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺向監(jiān)管部門推送清單信息。

5）三單對碰

海關(guān)對“三單”信息和清單信息進行數(shù)據(jù)比對，核驗通過后，保稅倉發(fā)貨，信息回傳到跨境ERP，物流信息反饋到跨境商城，消費者了解進度。

海關(guān)系統(tǒng)會按照以下規(guī)則對信息進行校驗,確認是否放行

訂單、支付單、物流單匹配一致。電商平臺、電商企業(yè)備案信息真實有效。訂購人姓名、身份證號匹配查驗一致。訂購人年度購買額度<=￥26000。單筆訂單實際支付金額<=￥5000。訂單商品價格、代扣稅金、實際支付金額等計算正確(允許5%誤差)。訂單實際支付金額與支付單支付金額、支付人信息等一致。

四、跨境電商進口清關(guān)（保稅倉）

（進**易體系主體流程示意）

第1步：國內(nèi)成立關(guān)聯(lián)公司

需要在國內(nèi)注冊公司，用于在國內(nèi)開展銷售業(yè)務(wù)，并且用于在海關(guān)備案，每個跨境試點城市都有自己的跨境電商公共服務(wù)平臺，以供商家注冊、備案。

第2步：海關(guān)備案

電商企業(yè)/電商平臺進行企業(yè)備案和商品備案，辦理稅前保證金，由海關(guān)/商檢進行審批；審批通過后，備案完成。

第3步：發(fā)貨入倉

電商企業(yè)/電商平臺提供報關(guān)單給報關(guān)行，境外發(fā)貨至境內(nèi)口岸，保稅倉提貨轉(zhuǎn)關(guān)，進入保稅區(qū)申報，海關(guān)/商檢查驗放行。

第4步：商品上架、消費者下單

商家進行商品上架，消費者下網(wǎng)絡(luò)訂單后，電商企業(yè)根據(jù)訂單為商品辦理海關(guān)、檢驗檢疫等通關(guān)手續(xù)，并通過跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺與海關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)進行訂單信息、支付信息、物流信息的數(shù)據(jù)交換，以個人物品形式申報出區(qū)并代為繳納行郵稅。

第5步：委托清關(guān)

清關(guān)服務(wù)平臺將支付單、訂單、物流單、清單進行初步校驗，通過后報送關(guān)、檢、稅、匯各管理部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)。

第6步：通關(guān)

海關(guān)將訂單、物流單、支付單、清單進行比對，審核通過后，電商企業(yè)委托物流公司將商品裝箱打包，貼上訂單，通過國內(nèi)快遞系統(tǒng)直接派送到消費者手中。

相關(guān)閱讀：

S2b2c新零售商業(yè)運營：解析B2C、C2C、O2O

垂直電商B2C進化三步曲——SEO搜索優(yōu)化指南

積分商城無限級別分銷體系的定義——裂變？

本文由 @小鑷子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。

拓展知識：

外貿(mào)流程圖

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)中的一個重要角色，以下是做外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本**作流程和概要。

1.外貿(mào)業(yè)務(wù)人員在向國外采購商詢價，做出產(chǎn)品報價前，需充分了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域以及產(chǎn)品用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，公司能否生產(chǎn)等。

2.客戶郵件、傳真，原則上在24小時內(nèi)答復(fù)，特殊情況需要延期的，應(yīng)及時向客戶解釋及大概需要的時間。

3.對于產(chǎn)品的報價，原則上按照公司財務(wù)部門經(jīng)核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務(wù)部門根據(jù)市場狀況及生產(chǎn)成本，定期進行核算，對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。

4.對于定單數(shù)量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)先上報部門經(jīng)理批準實施;部門經(jīng)理不能批復(fù)的，報總經(jīng)理批準后實施。外貿(mào)出口流程

5.C&F及CIF報價，如需要我方辦理運輸保險或需要進行法定檢驗等事項的，應(yīng)事先聯(lián)系相關(guān)中介機構(gòu)確定。

6.對于外商的寄樣要求，原則上要求到付，如果樣品數(shù)額較大，原則上對方承擔(dān)成本費用，正式定單后，可扣除成本及寄樣費用。特殊情況下，如關(guān)系比較好的老客戶，報相關(guān)部門批準后可預(yù)付并免收樣品。

7.付款方式原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩余見提單傳真件付款，及全部短期信用證，收匯銀行和業(yè)務(wù)員負責(zé)對信用證做形式和內(nèi)容的檢查，如若發(fā)現(xiàn)差異應(yīng)及時通知外商修改，在審查無誤后，報部門經(jīng)理復(fù)核。

9.公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經(jīng)復(fù)核無誤后，原則上可開始安排生產(chǎn)計劃，組織貨源，進行生產(chǎn)。外貿(mào)出口流程

10.在定單生產(chǎn)階段，業(yè)務(wù)人員應(yīng)到生產(chǎn)車間會同生產(chǎn)主管對產(chǎn)品生產(chǎn)進行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經(jīng)理協(xié)調(diào)解決，或部門經(jīng)理上報總經(jīng)理解決，嚴格把握產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量、包裝、生產(chǎn)時間，使其符合同外商的約定。

11.C&F、CIF價格條款下，業(yè)務(wù)人員應(yīng)在生產(chǎn)結(jié)束前一周，安排好貨代，確定定艙事宜;一般在船期前二日，安排裝柜、運輸。

11.需要委托中介機構(gòu)進行報關(guān)、商品法定檢驗、保險的，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時準備相關(guān)資料交中介機構(gòu)辦理;辦理過程中，業(yè)務(wù)人員可以協(xié)助。

本回答被網(wǎng)友采納

外貿(mào)流程圖

外貿(mào)訂單要經(jīng)過八道環(huán)節(jié)：詢盤談判、簽訂合同、收款、備貨生產(chǎn)、報關(guān)報檢、訂船訂艙、出口退稅、銀行收匯。