前沿拓展：

上海社會保障局官網網上服務大廳

你可以到省人力資源局網站咨詢。一般這種情況是自身系統(tǒng)問題，可以重新預裝，并下載指定的數(shù)字化證書驗證。

市人社局介紹，17個擴圍行業(yè)所屬困難企業(yè)、生產經營困難的中小微企業(yè)等單位，以及5個特困行業(yè)延長緩繳期限的單位可通過“一網通辦”平臺或“上海人力資源和社會保障自助經辦系統(tǒng)”辦理緩繳社會保險費申請手續(xù)，**作指南詳見↓

**作一

登錄

方式一

1.登錄“一網通辦”平臺（網址：https://zwdt.sh.gov.cn/govPortals/index.do）。

tips:點擊查看大圖（下同）

2.點擊“切換部門、區(qū)、管委會”，選擇“市人力資源社會保障局”。

3.在“我要辦”的“法人”欄目下點擊“社會保障”，找到“社會保險費緩繳（對本市特困行業(yè)階段性實施企業(yè)社會保險費緩繳）”項目進行辦理。

特別提示：您也可通過“一網通辦”平臺搜索欄輸入“社會保險費緩繳（對本市特困行業(yè)階段性實施企業(yè)社會保險費緩繳）”，在搜索結果中選擇正確項目進行辦理。

方式二

登錄“上海人力資源和社會保障自助經辦系統(tǒng)”（網址：https://zz**.rsj.sh.gov.cn/zz**dl/），進入“社會保險—參保繳費—企業(yè)緩繳申請”欄目進行辦理。

**作二

申請

1.根據(jù)單位情況，選擇“申請類型”。

2.選擇各險種的“緩繳終止時間”。

3.對于申請類型為“五大特困行業(yè)單位”的，點擊并閱讀《緩繳須知》，勾選“我已閱讀《緩繳須知》，知悉相關政策”后點擊“下一步”。

4.對于申請類型為“擴圍行業(yè)及中小微企業(yè)”的，點擊并閱讀《緩繳須知》，勾選“我已閱讀《緩繳須知》，知悉相關政策”，再點擊并閱讀《承諾》，勾選“我已鄭重承諾，申報信息真實”，完成后點擊“下一步”。

5.確認申請信息準確后，點擊“確認提交”。

6.申請成功。

特別提示：對于已申請緩繳社會保險費的5個特困行業(yè)的企業(yè)，可根據(jù)自身狀況申請延長緩繳期限。在申報期內通過“企業(yè)緩繳申請”功能重新提出申請，審核結果以最后一次申請為準，經核準調整后的緩繳期限當月生效。**作步驟如下：

1.根據(jù)單位情況，確定各險種的“緩繳終止時間”。

2.點擊并閱讀《緩繳須知》，勾選“我已閱讀《緩繳須知》，知悉相關政策”后，點擊“下一步”，并“確認提交”。

**作三

查詢

方式一

1.登錄“一網通辦”平臺（網址：https://zwdt.sh.gov.cn/govPortals/index.do），點擊“切換部門、區(qū)、管委會”，選擇“市人力資源社會保障局”，在“我要辦”的“法人”欄目下點擊“社會保障”，找到“社會保險費緩繳查詢（對本市特困行業(yè)階段性實施企業(yè)社會保險費緩繳查詢）”項目進行查詢。

特別提示：您也可通過“一網通辦”平臺搜索欄輸入“社會保險費緩繳查詢（對本市特困行業(yè)階段性實施企業(yè)社會保險費緩繳查詢）”，在搜索結果中選擇正確項目進行查詢。

方式二

登錄“上海人力資源和社會保障自助經辦系統(tǒng)”（網址：https://zz**.rsj.sh.gov.cn/zz**dl/），進入“社會保險—參保繳費—企業(yè)緩繳查詢”欄目進行查詢。

審核結果及相關信息界面

1.審核結論為“通過”，界面顯示如下：

2.審核結論為“不通過”，可查看相關提示信息，界面顯示如下：

對于單位多次提出緩繳申請的，系統(tǒng)將按時間順序依次顯示所有申請信息，審核結果以最后一次申請為準。

特別提示：在審核結論出具前，單位可通過“上海人力資源和社會保障自助經辦系統(tǒng)”首頁的“辦理中事項”和“已辦事項”欄目實時跟蹤辦理進度。對于辦理進度顯示已完成“一審”的，表示審核已完成，可通過上述方式進行查詢。

責任編輯 倪莉琪

來源 浦東發(fā)布

拓展知識：

上海社會保障局官網網上服務大廳

1、百度搜索上海市人力資源和社會保障網，登陸上海市人力資源和社會保障網首頁。

2、拖到頁面最下端的“網上辦事”欄目，把鼠標放在“常用服務查詢”選項上。

3、選擇“個人查詢綜合保險繳費紀錄”這個選項，如下圖所示。

4、輸入?yún)⒈Ｈ说纳矸葑C號碼以及輸入?yún)⒈艟C合保險登記碼后，點擊查詢就可以了。

擴展資料：

外來從業(yè)人員綜合保險包括工傷（或者意外傷害）、住院醫(yī)療和老年補貼等三項保險待遇。使用外來從業(yè)人員的上海市單位或無單位的外來從業(yè)人員定期繳納一定的保險費用，在外來從業(yè)人員括工傷（或者意外傷害）、住院醫(yī)療和年老的情況時，可以享受保險待遇。

上海市勞動和社會保障局是綜合保險的行政主管部門，負責綜合保險的統(tǒng)一管理。 綜合保險基金實行集中管理、單位立戶、?？顚Ｓ茫魏尾块T、單位和個人不得轉借、挪用、侵占。 綜合保險則包括工傷保險、住院醫(yī)療、老年補助等三項待遇。

參考資料：上海市人力資源和社會保障網

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上海市外來人員綜合保險可以在網上查詢，具體查詢方式如下：

登陸上海市人力資源和社會保障網-首頁-辦事大廳-個人辦事-社會保險辦事-個人查詢綜合保險繳費紀錄；

輸入?yún)⒈Ｈ说纳矸葑C號碼后，點擊登陸就可以查詢了。

或者你可以直接撥打12333查詢。

步驟：撥打：12333—中文（按：1），賬戶查詢（按：2）——外來從業(yè)人員綜合保險卡查詢（按：1），輸入以9400開頭**（#號結束），確認姓名（按：1）。

擴展資料：

上海市的外來從業(yè)人員綜合保險是上海市**為了保障在上海的外來人員的利益而設立的一項商業(yè)保險，不同于傳統(tǒng)意義上的社保。

根據(jù)我國的社會保障制度，參加社會保險必須有當?shù)氐膽艏蛘呔幼∽C，而一般的外地到上海來工作的人沒有上述兩樣東西，在這種情況下，只能去辦綜合保險才行。在上海市范圍內，使用外來從業(yè)人員的國家機關、社會團體、企業(yè)（包括外地施工企業(yè)）、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、個體經濟組織（以下統(tǒng)稱用人單位）及其使用的外來從業(yè)人員和無單位的外來從業(yè)人員都應該繳納綜合保險。該保險包括：包括工傷（或者意外傷害）、住院醫(yī)療和老年補貼這三項保險待遇。對于年輕人來說，最重要的是前面兩項，萬一生病或者工傷，對于外來人員是很大的保障。

根據(jù)《上海市外來從業(yè)人員綜合保險暫行辦法》和其實施細則，用人單位繳納綜合保險費的基數(shù)是單位使用外來從業(yè)人員的總人數(shù)乘以上年度全市職工月平均工資的60%。用人單位的外來從業(yè)人員按照繳費基數(shù)12.5%的比例，繳納綜合保險費。其中，外地施工企業(yè)的繳費比例為5.5%。

如果發(fā)生工傷，外來從業(yè)人員便可以參照上海市規(guī)定的工傷待遇標準，享受工傷保險待遇。住院發(fā)生的醫(yī)療費用在起付標準以下的部分，由外來從業(yè)人員自負；起付標準以上的部分，由綜合保險基金承擔80%，外來從業(yè)人員承擔20%。現(xiàn)在，住院醫(yī)療費用的起付標準為上年度上海市職工年平均工資的10%。

參考資料：百度百科-上海綜合保險卡

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網上查詢方法：登陸上海市人力資源和社會保障網

2.網頁左側有便民服務一欄：查找  常用服務查詢

3.找到常用服務查詢后，點擊個人查詢綜合保險繳費記錄

4.點擊進去，輸入身份證即可查詢到。

二、電話查詢

電話撥打，然后根據(jù)語音提示進行**作即可查詢相關綜合保險信息。

三、社保管理中心查詢

個人持身份證，到社會保險管理中心柜臺，相關窗口即可查詢綜合保險信息。

四、自動查詢柜員機

到達社保管理中心后，將身份證放置在自動查詢柜員機的指**置，根據(jù)顯示屏上的相關提示信息進行查詢。

（建議僅供參考，祝你好運）

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上海市外來人員綜合保險可以在網上查詢，具體查詢方式如下：

1）登陸上海市人力資源和社會保障網-首頁-辦事大廳-個人辦事-社會保險辦事-個人查詢綜合保險繳費紀錄

網址為：http://www.12333sh.gov.cn/2007sxy/2007office/2007grbs/2007shbxbs/20070502/index.shtml

2）輸入?yún)⒈Ｈ说纳矸葑C號碼后，點擊登陸就可以查詢了。