泰安地稅局(泰安地稅局電話號碼)
前沿拓展:
為確保《全國稅務機關納稅服務規范(2.0版)》3月1日起實施,泰安市地稅局泰山分局科學制定規劃圖、時間表、細化目標任務書,明確責任人,采取多項措施,以保證《規范》在泰山分局辦稅服務廳全面落地。
提高認識 強化責任
通過召開專題會議學習上級有關精神,明確落實《規范》的重要性和緊迫性,制定《規范》落實方案,把落實《規范》作為當前的重要工作,相關部門提前介入學習,加大對外宣傳,最大限度地讓納稅人知《規范》、懂《規范》,以便于納稅人的監督;在系統內要人人學《規范》、重《規范》,認真完成《規范》的貫徹落實。納稅服務中心在不影響日常辦公的情況下,利用休息時間,按照《規范》(山東地稅版)編寫的基本架構,分類別、分稅種提煉要點,組織專人授課,強化學習,做到邊學習邊應用,確保窗口一線人員全面掌握各具體業務,實現“服務一把尺子、辦稅一個標準”,最大限度地方便納稅人,最大限度地規范稅務人,以進一步提升納稅服務質效,提高納稅人滿意度和稅法遵從度,降低征納成本,樹立地稅部門良好形象的重要舉措。
逐條梳理 踐行《規范》
分局納稅服務中心對9大類76項236個服務事項1372個服務規范進行了細化分解,已印制各類明白紙20000余份,讓納稅人一目了然,為納稅人辦稅提供了清晰的辦稅指南。通過對現行的《規范》和《規范》2.0版進行逐項梳理、比對列出差異,編制差異對照表,建立統一規范的納稅服務范本,幫助大家學習理解、掌握《規范》,打造“車同軌、書同文”的納稅服務新標準。按照流程更優、環節更減、耗時更短、效果更佳的原則,在資料要求、表單印制、業務流程、流轉方式、辦結時限等方面查找差異,分類研究解決辦法,力求快速實現整改突破。為有效地解決納稅人填表多、填表煩、填表難、重復填表等問題,盡可能提供免填單服務。根據差異比對結果及業務辦理標準,抽取《規范》要點及差異點,編制《規范》考試題庫,隨機調取試題,通過考試幫助大家進一步強化理解、加深印象,提高對業務辦理和執行《規范》的掌控能力。
建章立制 完善考核
結合《規范》的落實,進一步修改完善各項規章制度和內部崗責體系,強化監督考核,加大貫徹落實《規范》的保障力度,把學規范、用規范、評選服務明星與績效管理有效結合,以《規范》為標準,一把尺子服務納稅人,一個標準規范稅務人,真正確保《規范》彰顯實效。組織人員重新修改完善了《對外公開承諾制度》和《內部管理考核制度》,利用微信、顯示屏、報刊雜志等媒體及時公示、公開服務標準,陽光透明辦稅,群策群力抓好《規范》的全面落實,為確保《規范》的全面落地實施奠定扎實的基礎。
想爆料?請登錄《陽光連線》(http://minsheng.iqilu.com/)、撥打**熱線0538-8883222,或登錄齊魯網官方微博(@齊魯網)提供**線索。
拓展知識:
原創文章,作者:九賢互聯網實用分享網編輯,如若轉載,請注明出處:http://www.uuuxu.com/20221026483279.html