前沿拓展：

燃?xì)馐召M(fèi)

      壁掛爐一天大約用多少燃?xì)猓總€(gè)家庭一天使用的燃?xì)饬慷紩灰粯樱械囊惶熘灰?到8立方米，有的卻需要15到20立方米，所以這并不是一個(gè)決定值，下面就教大家如何計(jì)算壁掛爐消耗的燃?xì)饬俊?br />      壁掛爐一天大約用多少燃?xì)?br />      100平方米的房間，壁掛爐一天大約需要用12立方米的燃?xì)猓凑仗烊粴?.5元每立方米計(jì)算，一天需要花30元的燃?xì)赓M(fèi)。具體燃?xì)赓M(fèi)用會有波動(dòng)，壁掛爐好壞、房間保溫性及其他因素都會影響壁掛爐燃?xì)饬俊?/p>

      壁掛爐燃?xì)赓M(fèi)用計(jì)算方式
      我們以房間面積為100平米，天然氣價(jià)格為2.5元/立方米為例。壁掛爐一天需要燃燒12立方米左右的天然氣。那么一天需要12*2.5=30元，那么一個(gè)月壁掛爐需要消耗30*30=900元左右。以取暖季來四個(gè)月計(jì)算，一個(gè)冬天需要消耗天然氣費(fèi)用900*4=3600元。

      影響壁掛爐取暖費(fèi)用的因素
      1、鄰居是否開暖氣
      壁掛爐耗燃?xì)獾亩嗌俑車従娱_不開暖氣有很大關(guān)系，周圍鄰居不開的話每天需要花費(fèi)12到15立方米燃?xì)猓绻従佣际褂门瘹馊∨脑捗刻熘恍枰ㄙM(fèi)6到7立方米就足夠了。
      2、是否安裝溫控器
      溫控器可以智能的設(shè)定好各房間的溫度，每個(gè)時(shí)間段的溫度也可以自由掌控。這樣不僅節(jié)能，使用還非常方便。算法的調(diào)節(jié)溫度會比手動(dòng)調(diào)節(jié)要省電的多，一個(gè)冬天下來，使用溫控器的壁掛爐能省電25%到30%左右。一個(gè)冬天就可以省出溫控器的錢，你還有什么理由不安裝溫控器呢。
      3、房間保溫性是否良好
      房間的保溫性差的話，取暖設(shè)備供給的熱量會馬上就通過門窗散失出去，為了保證室內(nèi)溫度，壁掛爐需要更頻繁的運(yùn)行來保證室內(nèi)溫度，這樣就會消耗更多的燃?xì)狻＝ㄗh增強(qiáng)房間保溫性，使用雙層玻璃，在窗戶上使用較厚的窗簾。盡量不要經(jīng)常打開窗戶和門，只要在每天定期時(shí)間通風(fēng)即可。
      4、壁掛爐和取暖設(shè)備的好壞
      壁掛爐和取暖設(shè)備的質(zhì)量好壞起到非常重要的影響，高熱效率的壁掛爐可以給室內(nèi)帶來更多的熱量，讓壁掛爐可以減少工作時(shí)間，暖氣片或者地暖的傳熱性也一樣，好的取暖設(shè)備能夠有效的傳熱，暖氣片建議使用銅鋁制品或者鋼制，壁掛爐建議選擇熱轉(zhuǎn)換率高的品牌產(chǎn)品。
      5、是否合理設(shè)定室內(nèi)溫度
      合理安排室內(nèi)溫度也是一種節(jié)能的方法，通過將熱量使用最大化的方式盡可能的減少消耗的燃?xì)饬俊Ｔ跓o人時(shí)將壁掛爐調(diào)至最低檔，睡覺時(shí)適當(dāng)調(diào)低。充分根據(jù)人的生活習(xí)慣來設(shè)定溫度，讓人即舒適又達(dá)到節(jié)能的目的。

      壁掛爐一天大約用多少燃?xì)猓總€(gè)家庭一天使用的燃?xì)饬慷紩灰粯樱械囊惶熘灰?到8立方米，有的卻需要15到20立方米，所以這并不是一個(gè)決定值，下面就教大家如何計(jì)算壁掛爐消耗的燃?xì)饬俊?br />      壁掛爐一天大約用多少燃?xì)?br />      100平方米的房間，壁掛爐一天大約需要用12立方米的燃?xì)猓凑仗烊粴?.5元每立方米計(jì)算，一天需要花30元的燃?xì)赓M(fèi)。具體燃?xì)赓M(fèi)用會有波動(dòng)，壁掛爐好壞、房間保溫性及其他因素都會影響壁掛爐燃?xì)饬俊?/p>

      壁掛爐燃?xì)赓M(fèi)用計(jì)算方式
      我們以房間面積為100平米，天然氣價(jià)格為2.5元/立方米為例。壁掛爐一天需要燃燒12立方米左右的天然氣。那么一天需要12*2.5=30元，那么一個(gè)月壁掛爐需要消耗30*30=900元左右。以取暖季來四個(gè)月計(jì)算，一個(gè)冬天需要消耗天然氣費(fèi)用900*4=3600元。

      影響壁掛爐取暖費(fèi)用的因素
      1、鄰居是否開暖氣
      壁掛爐耗燃?xì)獾亩嗌俑車従娱_不開暖氣有很大關(guān)系，周圍鄰居不開的話每天需要花費(fèi)12到15立方米燃?xì)猓绻従佣际褂门瘹馊∨脑捗刻熘恍枰ㄙM(fèi)6到7立方米就足夠了。
      2、是否安裝溫控器
      溫控器可以智能的設(shè)定好各房間的溫度，每個(gè)時(shí)間段的溫度也可以自由掌控。這樣不僅節(jié)能，使用還非常方便。算法的調(diào)節(jié)溫度會比手動(dòng)調(diào)節(jié)要省電的多，一個(gè)冬天下來，使用溫控器的壁掛爐能省電25%到30%左右。一個(gè)冬天就可以省出溫控器的錢，你還有什么理由不安裝溫控器呢。
      3、房間保溫性是否良好
      房間的保溫性差的話，取暖設(shè)備供給的熱量會馬上就通過門窗散失出去，為了保證室內(nèi)溫度，壁掛爐需要更頻繁的運(yùn)行來保證室內(nèi)溫度，這樣就會消耗更多的燃?xì)狻＝ㄗh增強(qiáng)房間保溫性，使用雙層玻璃，在窗戶上使用較厚的窗簾。盡量不要經(jīng)常打開窗戶和門，只要在每天定期時(shí)間通風(fēng)即可。
      4、壁掛爐和取暖設(shè)備的好壞
      壁掛爐和取暖設(shè)備的質(zhì)量好壞起到非常重要的影響，高熱效率的壁掛爐可以給室內(nèi)帶來更多的熱量，讓壁掛爐可以減少工作時(shí)間，暖氣片或者地暖的傳熱性也一樣，好的取暖設(shè)備能夠有效的傳熱，暖氣片建議使用銅鋁制品或者鋼制，壁掛爐建議選擇熱轉(zhuǎn)換率高的品牌產(chǎn)品。
      5、是否合理設(shè)定室內(nèi)溫度
      合理安排室內(nèi)溫度也是一種節(jié)能的方法，通過將熱量使用最大化的方式盡可能的減少消耗的燃?xì)饬俊Ｔ跓o人時(shí)將壁掛爐調(diào)至最低檔，睡覺時(shí)適當(dāng)調(diào)低。充分根據(jù)人的生活習(xí)慣來設(shè)定溫度，讓人即舒適又達(dá)到節(jié)能的目的。

李女士在西崗區(qū)林茂街有一套房子，自 2019 年 6 月便辦理了燃?xì)鈭?bào)停業(yè)務(wù)，一直到現(xiàn)在也沒有開通。燃?xì)鈭?bào)停期間，李女士這套房子賬單上一直沒有出現(xiàn)燃?xì)庖豁?xiàng)，但前不久李女士發(fā)現(xiàn)這套房子欠了 200 多元的燃?xì)赓M(fèi)，這是怎么回事？記者對此事進(jìn)行了采訪。

報(bào)停房子產(chǎn)生 200 多燃?xì)赓M(fèi)

李女士的這套房子位于林茂街 27 號樓，2019 年 5 月，她將房子借給親戚住，"親戚是個(gè)小姑娘，不敢用燃?xì)猓谑俏揖娃k理了燃?xì)鈭?bào)停，一直到現(xiàn)在也沒有開通。"李女士說，目前這套房子已由煤氣改成了天然氣，但燃?xì)庖恢睕]有開通。

記者了解到，李女士這套房子燃?xì)鈭?bào)停的幾年時(shí)間里，她家聯(lián)合收費(fèi)的賬單上，一直沒有燃?xì)庖豁?xiàng)，也就是說燃?xì)赓M(fèi)一直是零。前不久，她查詢這套房子的水電氣賬單時(shí)，發(fā)現(xiàn)上面不僅出現(xiàn)了燃?xì)庖豁?xiàng)，竟然還有 203.20 元的未繳費(fèi)用，這令李女士頗為不解。

"這套房子已經(jīng)三年沒有用燃?xì)饬耍瑸楹螘a(chǎn)生 200 多元的費(fèi)用？"李女士說，她立即撥打了大連華潤燃?xì)獾目头峋€，"華潤燃?xì)獾目头峋€特別難打通，每次都得 10 來鐘才能接通，客服人員只是把我的情況記錄了下來，但一直沒有給我回復(fù)解決。"

燃?xì)赓M(fèi)有錯(cuò)誤已消除

"我擔(dān)心如果不繳費(fèi)會產(chǎn)生滯納金，于是特別著急解決，后來我又打了幾次華潤燃?xì)獾目头娫挘珜Ψ揭恢睕]有給我回復(fù)。"李女士說，她關(guān)注了大連華潤燃?xì)獾墓娞枺Y(jié)果發(fā)現(xiàn)賬單上面同樣有欠費(fèi)。記者看到賬單上標(biāo)注著用氣量為 127 立方，金額為 203.20 元。

李女士向半島晨報(bào)官方微信**報(bào)料平臺反映了此事，6 月 15 日中午，記者將李女士的遭遇反映給華潤燃?xì)獾墓ぷ魅藛T。當(dāng)天下午，李女士便接到了華潤燃?xì)夤ぷ魅藛T的電話。

"燃?xì)馇焚M(fèi)的原因沒有說清，只說出錯(cuò)了，讓我不要交費(fèi)，還說他們會進(jìn)行處理。"李女士說，很快她發(fā)現(xiàn)華潤燃?xì)夤娞柹系馁~單上面，欠費(fèi) 203.20 元已經(jīng)被消除了，"感謝半島晨報(bào)，讓我的問題能夠這么快解決。"

錯(cuò)誤源于歷史數(shù)據(jù)未修正

盡管自家問題已經(jīng)得到解決，但李女士的心里不禁產(chǎn)生了一個(gè)疑問，難道只有我家出現(xiàn)這種情況？"我家是因?yàn)槌Ｄ晖猓匀細(xì)猱a(chǎn)生費(fèi)用才能立即發(fā)現(xiàn)，如果其他市民家里也出現(xiàn)這種錯(cuò)誤，而市民不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，是否意味著需要多交一筆費(fèi)用？"李女士說。

為何用戶家里停氣還會產(chǎn)生費(fèi)用？其他用戶是否也會出現(xiàn)此種情況？用戶如何才能核查自家燃?xì)赓M(fèi)是否出錯(cuò)？對于這種情況有沒有解決方案？…… 帶著上述問題記者聯(lián)系了華潤燃?xì)狻?/p>

據(jù)介紹，6 月 15 日，大連華潤燃?xì)庥邢薰窘拥矫襟w記者咨詢，家住西崗區(qū)林茂街 27 號一空房住戶，在 6 月初收到一筆燃?xì)饫U費(fèi)記錄，預(yù)查實(shí)原因。

經(jīng)公司客服部介紹，自從 2017 年大連華潤燃?xì)庥邢薰鹃_展天然氣置換工程以來，免費(fèi)將用戶老舊的燃?xì)獗砭吒鼡Q為具有遠(yuǎn)傳功能的智能表具，這種表具不僅可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表，無需抄表員入戶減少對百姓生活的打擾，同時(shí)可以保障用戶的用氣安全，在長期無人使用燃?xì)饣虺霈F(xiàn)異常大用量的情況下，會遠(yuǎn)程自動(dòng)關(guān)閥表端閥門，確保在無人照看的情況下不發(fā)生安全事故。

今年 4 月，為了保障用戶用氣安全和用氣信息準(zhǔn)確，公司全面升級了客戶服務(wù)**作系統(tǒng)，對歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)一進(jìn)行了結(jié)算。發(fā)現(xiàn)并處理了少量歷史錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，比如由于表具遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)傳輸偏差造成計(jì)量不準(zhǔn)確或不計(jì)量的情況。為解決這一問題，公司自 6 月起在大連市范圍內(nèi)全面升級表具系統(tǒng)和增加安裝采集設(shè)備等工作。通過 5 月底的抄表數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，已有大量歷史錯(cuò)誤數(shù)據(jù)被修正，也有部分用戶反映很久沒有抄到記錄，現(xiàn)在恢復(fù)收費(fèi)了。

西崗區(qū)林茂街 27 號這一空房用戶，是屬于之前歷史數(shù)據(jù)一直未被修正，系統(tǒng)升級后默認(rèn)產(chǎn)生的氣量造成異常氣費(fèi)，工作人員已經(jīng)手動(dòng)做了調(diào)整，保障用戶的利益。

抄表記錄與表端用量不符需注意

用戶如若有任何疑問，可到大連華潤燃?xì)飧鞣?wù)中心前臺，進(jìn)行咨詢，也可辦理各項(xiàng)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。

華潤燃?xì)馓嵝褟V大用戶：1. 表具升級為遠(yuǎn)程**作，不會打擾到用戶的生活和用氣，但需要用戶關(guān)注自家燃?xì)獗砭呃锩娴碾姵兀? 節(jié) 5 號干電池）電量是否充足，如果電量不足，升級過程可能會造成表具自動(dòng)關(guān)閥。如果一旦因?yàn)楸砭呱壎P(guān)閥，請您先更換電池，然后輕按表端按鈕，待表具電量燈閃亮一下，即可恢復(fù)通氣。同時(shí)也請您關(guān)注自閉閥是否處于正常通氣狀態(tài)（閥門提手處于中間狀態(tài)，過高或過低都是關(guān)閉狀態(tài)），因?yàn)楸砭哧P(guān)閥后，若您打火試氣可能引發(fā)自閉閥自動(dòng)關(guān)閉。

2. 用戶查詢自家用戶信息，可以通過登錄微信公眾號"大連華潤燃?xì)?quot; – "微網(wǎng)廳"，可以查詢用戶信息、查詢氣費(fèi)詳情、繳費(fèi)，若抄表記錄與表端用量不符，您也可以通過"微網(wǎng)廳" – "我要報(bào)數(shù)"功能進(jìn)行自報(bào)表量，可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)算費(fèi)。

半島晨報(bào)、39 度視頻記者佟亮

拓展知識：

燃?xì)馐召M(fèi)

天然氣入戶安裝費(fèi)是多少
“國家天然氣安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:國家核定新建居民普通住宅小區(qū)燃?xì)夤こ贪惭b收費(fèi)最高標(biāo)準(zhǔn)為2150元/戶,縣(區(qū))可在不超過2150元/戶基礎(chǔ)上核定。2022年天然氣安裝收費(fèi)為1.初裝費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1150元/戶,其“一戶一表”安裝費(fèi)為2350元/戶。2.天然氣安裝收費(fèi)包含初裝費(fèi)、安裝費(fèi)、材料超長費(fèi)、特殊材料費(fèi)。其農(nóng)戶需承擔(dān)費(fèi)用情況如下:天然氣初裝費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1150元/戶。

燃?xì)馐召M(fèi)

國家天然氣安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:國家核定新建居民普通住宅小區(qū)燃?xì)夤こ贪惭b收費(fèi)最高標(biāo)準(zhǔn)為2150元/戶,縣(區(qū))可在不超過2150元/戶基礎(chǔ)上核定。
2022年天然氣安裝收費(fèi)為1.初裝費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1150元/戶,其“一戶一表”安裝費(fèi)為2350元/戶。
2.天然氣安裝收費(fèi)包含初裝費(fèi)、安裝費(fèi)、材料超長費(fèi)、特殊材料費(fèi)。
其農(nóng)戶需承擔(dān)費(fèi)用情況如下:天然氣初裝費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1150元/戶。