移動怎么查詢流量剩余(電信怎么查詢流量剩余)
前沿拓展:
移動怎么查詢流量剩余
方法如下:
致電10086 進行人工服務,詢問客服手機套餐流量信息。手機或電腦登錄**移動網上營業廳。利用手機賬號及短信密碼或服務密碼進行登錄,點擊”套餐余量“即可查看流量詳情。前往附近移動營業廳詢問套餐剩余流量。使用需要查詢的手機號碼撥打1008611,手機將收到套餐流量信息的短信。
隨著智能手機的普及和數字化社會的加速轉型,人們的生活越來越便利,這也給一些老年人帶來了新的煩惱。為滿足老年人對美好生活的向往,山東移動踐行央企責任擔當,積極推動適老化服務升級,助力老年人跨越“數字鴻溝”,讓數字技術更好地服務于銀發族,讓老年人在信息化發展中有更多獲得感、幸福感、安全感。
線下廳店服務更暖心
山東移動在全省旗艦店營業廳為老年客戶提供暖心服務,在營業廳設立“愛心座椅”、“無障礙愛心通道”,提供老花鏡、放大鏡等便民服務設施,還設有人工服務、自助終端、掃碼辦理等多種業務辦理方式,極大方便老年客戶業務辦理。
10086熱線服務更貼心
10086熱線設立“銀發專席”,針對65歲及以上老年客戶提供10086直入服務,并根據老年客戶服務需求特點優化客服用語,提供大字體可視化播報內容,讓老年人享受更貼心、更便捷的服務。目前“銀發專席”累計服務量超1億次。
上門服務更安心
山東移動不斷優化服務舉措,對于行動不便的特殊人群,提供上門服務,真正把為老服務做到老年人的心坎里。近期,還面向60歲老年客戶推出孝心卡套餐,不但價格優惠,還可以享用親情號碼免費打、子女代付、**擾電話防護、**云守護、防詐保險等多項權益,為老年客戶提供豐富的貼心服務。
“APP長輩版”服務更知心
山東移動持續提升線上服務“溫”度,精準面向老年客戶推出APP“長輩版”,頁面布局簡潔,使用大字體,提供話費余額查詢、剩余流量、賬單查詢等常用功能入口,方便老年人便捷使用。同時,制作“山東移動APP使用指南”,成為老年客戶跨越數字鴻溝的“明白紙”,讓老人看的清楚、看的明白。
銀發“一鍵服務”更省心
山東移動結合老年客戶服務需求,推出銀發“一鍵服務”,將老年客戶常用的6大功能,整合展現,采用大字版,一鍵跳轉,并通過視頻或圖文形式講解智能手機使用方法、宣傳防**知識等,滿足老年客戶多樣化服務需求。
“老年課堂”服務更用心
“老吾老以及人之老”,山東移動在全省開展“老年手機課堂”+“線上直播”2000余場,通過手把手教老年客戶使用與體驗智能手機及業務,宣傳防電信**知識,進一步提高老年人反詐防詐意識,切實解決老年客戶不敢用、不會用的痛點,助力銀發族走向“智慧生活”。
客戶滿意是山東移動矢志不渝的追求。未來,山東移動將進一步把握**數字美好生活需求,秉持初心,做優“心級服務”,以卓越品質贏得客戶信賴,助力廣大**群眾暢享信息服務美好生活。
拓展知識:
移動怎么查詢流量剩余
您可以通過手機營業廳,在首頁依次點擊“服務”>“查詢”>“余量查詢”中查詢您套餐中剩余的余量信息。
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行家主頁
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移動怎么查詢流量剩余
使用360手機衛士,可以顯示已用流量,登陸手機網上營業廳也可以看到
移動怎么查詢流量剩余
移動的發送5011 到10086就行了 聯通的發送短信412到10010或是CXLLB到10010
本回答被提問者采納
移動怎么查詢流量剩余
移動的打10086問下客服,聯通的打10010。你的要是包套餐用多少流量會有短信通知你的要是不放心留打客服問下最好。
原創文章,作者:九賢互聯網實用分享網小編,如若轉載,請注明出處:http://www.uuuxu.com/20220929475285.html