怎么拒收快遞(怎么拒收快遞包裹已經放豐巢了)
前沿拓展:
怎么拒收快遞
你可以說是賣家吧鞋子的顏色發錯仂,或者發錯貨仂,你告訴快遞,你已經和賣家說好嘞,你就請快遞按原件地址返回,但是他一般都會說,他不知道地址,你就說是賣家這樣給你說的,你也沒問地址,反正你是拒收這個貨物。。。他會退回去的,我也剛拒收一件衣服,呵呵。。。
這兩天碰上一個讓我超級郁悶的事情!
說說吧,是關于一個快遞員的事情,我老公說讓我投訴他,但是我沒有,一是覺得干快遞的也不容易,而且如果他真是那種人的話,怕他報復!
**買了一件衣服,收到貨,貨不對板,雖然是在豐巢快遞柜取,但是現在豐巢有拒收功能了,在開了柜子,打開如果不喜歡的話,可以點拒收快遞,把單號輸入,然后彈出柜子,把東西放進去,就可以拒收了。我當時一看不是我拍下的款,當場就拒收了。然后給那個派送的快遞員打了個電話,提醒他有拒收快遞,讓他記得取走。這是昨天下午兩點多的事。到下午六點接孩子放學,我看還沒有物流信息,我就打電話給快遞員,他說他忘了取了,我問他放在快遞柜安全嗎?會不會被別人取走,他說很安全,不會被別人取走。說第二天也就是今天上午過來取。
今天上午十點多我收到豐巢發給我的信息,說我拒收的快遞包裹已經被取出來了。但是我一直到下午快六點接孩子放學都沒查到快遞信息,我又給快遞員打電話,他竟然說“我這不是給你打電話嗎,你那個快遞我沒有取,但是我收到取走的信息了。”我一聽心想,壞了,可能丟了。雖然我知道,這種情況,我投訴物流,物流肯定給我賠,但是我不想把事情搞得那么復雜,我本心就是想順順利利的把東西退回去就行。但是這個快遞小哥說的話讓我很懷疑他到底是有啥企圖!他說給我打電話,但是電話是我打給他的,然后又說我把快遞取出來又把快遞放進去了,我跟他說,我取出來之后把柜門關上,讓后按照拒收快遞的提示**作的,然后才開的柜門。而且我手機也有豐巢給我發的快遞取走的信息,都是有記錄的,然后他就改口了,說什么豐巢剛有這個功能,他也不懂之類的。他說這些話不得不讓我懷疑,他剛開始想誣賴我是直接打開柜子,又直接把東西放進柜子里了,如果這種**作,相當于柜子是空的,別人是可以開開的。但是我說我是按照拒收快遞的指示做的,我又說我手機有記錄,他沒得說了,才說自己對新出的這個功能不熟悉。其實我作為一個非快遞人員,都知道這個拒收功能的話,那么他們天天收發快遞,難道會不熟悉這個功能,我覺得他就是在找借口。不知道他到底是什么目的,難到就是為了一個快遞,不至于,如果我投訴,他也沒好果子吃。那他為什么找那么些理由。
后來我說我要投訴物流啥的,他竟然說了句,“我知道你那個快遞在哪了!”我就覺得他這句話有些想穩住我,不讓我去投訴。說實話,如果我的快遞丟了的話,我肯定投訴,沒有人會傻到丟了就丟了,啥也不管。后來他說他去看看,我著急接孩子,我就說,你看看東西還在不在,如果丟了,我找快遞公司。然后6點20分他給我打電話,我沒接到,我6點21分給他打回去,他一接電話就說我把地址說錯了,說我說是水岸家園,我說我從來沒說水岸家園,我們這邊是夾河套。他又說,他問是不是水岸家園,我說的是,我直接服了,我不想和他扯這些皮,我直接問,我的快遞還在不在,他說在,已經給我送客服那去了。我稍稍安心了,最起碼東西沒丟。
但是回到家,我又犯了疑惑,上午十點多就取走了,按理說下午五點之前就該發走,有快遞信息了,但是一直沒有,我老公說讓我打客服問問,但是我打客服,客服剛開始沒接,我連著打了好幾遍,客服接了,但是說下班了,沒法給查。
這個快遞員給我的感覺就是想私底下昧下我的快遞包裹,但是看我一直追究,而且也說了,如果丟了,我就打物流公司投訴,所以他才把東西吐出來。
他后來承認自己搞錯了,被取走的不是我的快遞,是水岸家園那邊一個快遞被別人取走的。說是我的那個拒收的快遞已經被送到客服那了,如果真是他說的這樣,為什么上午十點多就取走了,下午一直沒有物流信息?明顯就是他沒有交給客服,一直到下午快六點的時候我再次打電話給他,他看我一直追究,他才把我的拒收快遞交給客服,而那個時候也已經發不出去了,所以才一直沒有快遞信息。
如果這個快遞員存著這么個心思的話,他不適合這份工作。一心想昧人家的東西。
我其實也很后悔,早知道這么多波折,還要和這個快遞員斗智斗勇,我還不如當時簽收了,不拒收,找商家客服說明他發錯了款,這種情況,商家會承擔運費的。我自己寄出去的話就沒有這么多事了!哎!希望明天能查到我的退件信息!
拓展知識:
原創文章,作者:九賢互聯網實用分享網小編,如若轉載,請注明出處:http://www.uuuxu.com/20220915472032.html