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“不讓孩子浪費(fèi)一分！”這句**志愿咨詢機(jī)構(gòu)的宣傳語讓鄭州考生家長李萍動(dòng)心了，甘愿付費(fèi)4980元，報(bào)名1對1**志愿規(guī)劃師咨詢服務(wù)。

而藝考學(xué)生家長陳陽在孩子出分?jǐn)?shù)的第一天，也買了某提供**志愿分析服務(wù)APP的會(huì)員，花費(fèi)699元。在問及為何沒有選擇線下“1對1”咨詢服務(wù)時(shí)，陳陽表示：“藝考生的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比其他人要高很多，是按照推薦一個(gè)學(xué)校1500元來算的。”根據(jù)本科一批藝考生可以報(bào)11個(gè)志愿（提前批志愿2個(gè)，本科一批平行志愿9個(gè)）來看，完整的線下志愿咨詢服務(wù)需要花費(fèi)16500元。

**數(shù)據(jù)顯示，2022年報(bào)名參加**的人數(shù)達(dá)到1193萬人，千萬大軍在**成績出來以后都要面對同樣的問題：上什么大學(xué)？選什么專業(yè)？

從這個(gè)需求出發(fā)，一個(gè)龐大的**志愿填報(bào)服務(wù)市場應(yīng)運(yùn)而生。

而相關(guān)數(shù)據(jù)表明，我國現(xiàn)存的**志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)近九成成立于五年之內(nèi)，其市場規(guī)模從2016年至2022年增長5.8倍。那么，在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)市場規(guī)模翻倍增長的**志愿填報(bào)行業(yè)，其背后究竟暗藏怎樣“玄機(jī)”？

花哨的數(shù)據(jù)和廣告的背后

各高校近年招生數(shù)據(jù)信息的整合

“不讓孩子浪費(fèi)一分”、“百分之百保上”、“只要肯花錢，**志愿規(guī)劃師為孩子提供專屬服務(wù)”……這些廣告宣傳語充斥在考生家長的周圍。提供**志愿填報(bào)服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)以奪人眼球的廣告語，精準(zhǔn)抓住了考生家長的心理需求。

“我很相信這個(gè)機(jī)構(gòu)，他承諾不讓我的孩子浪費(fèi)一分。”李萍的孩子今年剛剛參加完**，成績在省內(nèi)理科排名為5萬多名。李萍夫婦倆為孩子的成績感到焦慮，“我想讓他用現(xiàn)有的分?jǐn)?shù)，盡力去上個(gè)好點(diǎn)的一本學(xué)校。”經(jīng)朋友介紹，李萍接觸了一家專門做**志愿填報(bào)服務(wù)的教育機(jī)構(gòu)。這家機(jī)構(gòu)的宣傳語是：不讓孩子浪費(fèi)一分。“這句話可算是說到我心坎里了。”李萍沒有猶豫，花費(fèi)4980元報(bào)了名。

洛陽一考生家長盛楠面臨著同樣的問題。她的孩子今年發(fā)揮失常，**成績只比河南省文科一本線高1分。在給孩子填報(bào)志愿這件事上，她更相信自己。“我不相信這些機(jī)構(gòu)，我覺得他們提供的數(shù)據(jù)都可以在學(xué)校官網(wǎng)或者百度上查到，沒有必要花這么多錢給這些機(jī)構(gòu)。”

目前，盛楠正用著在學(xué)校花300元買的《招生考試之友》和網(wǎng)絡(luò)上查到的信息，以及給各高校招生辦打電話的形式，給孩子填報(bào)志愿。與這些**志愿填報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)接觸過的盛楠認(rèn)為，這些機(jī)構(gòu)所推薦的學(xué)校都過于保守，“他們沒有真正在考慮適合我孩子的道路。”

據(jù)了解，目前市場上提供的**志愿咨詢服務(wù)基本可以分為兩類：一類是在線上購買志愿填報(bào)卡，通過借助電子類的志愿填報(bào)工具，為考生及家長推薦學(xué)校與專業(yè)；另一類是在線上或線下購買1對1專家咨詢服務(wù)，由專門負(fù)責(zé)**志愿咨詢的老師根據(jù)學(xué)生成績與省內(nèi)排名來幫助填報(bào)志愿。

這兩者價(jià)格有很大的不同：前者價(jià)格100-1000元不等，后者價(jià)格則會(huì)根據(jù)學(xué)科類別、機(jī)構(gòu)規(guī)模、師資力量等因素價(jià)格浮動(dòng)較大，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，該項(xiàng)服務(wù)價(jià)格大致在3000-18000元范圍內(nèi)，且呈現(xiàn)出每年遞增的趨勢。

既購買過“志愿填報(bào)卡”，又接觸過1對1**志愿規(guī)劃師服務(wù)的學(xué)生家長陳陽表示：“其實(shí)兩者提供的數(shù)據(jù)都是差不多的。只不過1對1服務(wù)時(shí)，這些規(guī)劃師們會(huì)以自己的語言再給家長講一遍。”

陳陽隨后補(bǔ)充道：“說實(shí)話，這兩種方式提供的參考數(shù)據(jù)，我在網(wǎng)上都能查到。”

據(jù)了解，這兩種提供**志愿填報(bào)服務(wù)的方式，均需要一個(gè)共同的工具：大數(shù)據(jù)模型的支撐。為此，大河報(bào)·豫視頻記者以“加盟商”的身份聯(lián)系到一家總部設(shè)在天津的可提供有關(guān)數(shù)據(jù)的某公司。

“如果是舊**制度的省份，你們省的這套數(shù)據(jù)4000元打包賣給你；如果是實(shí)行新**的省份，我們的數(shù)據(jù)賣6000元。”這家公司的王經(jīng)理向記者介紹，公司提供的數(shù)據(jù)可以理解為整合全國高校近三年來，在該省份的錄取分?jǐn)?shù)線和錄取學(xué)生排名位次表后，以數(shù)據(jù)分析的形式，為向**生提供咨詢服務(wù)的公司作數(shù)據(jù)支撐。

王經(jīng)理說：“我們數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的形式會(huì)更‘花哨’一點(diǎn)，但總體就是一個(gè)近三年各高校招生數(shù)據(jù)信息的整合。”

“**志愿規(guī)劃師”真假難辨

短期**上崗前“三周速成”

根據(jù)企查查公布的數(shù)據(jù)顯示，2016年至2022年，**志愿填報(bào)付費(fèi)市場增長5.8倍。2021年市場規(guī)模達(dá)7.9億元，2022年預(yù)計(jì)可達(dá)8.8億元。此外，我國現(xiàn)存**志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)2033家。其中近九成的**志愿填報(bào)服務(wù)企業(yè)成立于2017年以后。

作為近五年快速發(fā)展的行業(yè)，**志愿填報(bào)行業(yè)內(nèi)部所聘用的“專業(yè)”老師卻呈現(xiàn)出魚龍混雜的態(tài)勢。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，所謂的提供1對1服務(wù)的**志愿規(guī)劃師基本由兩類組成：一是需要匿名進(jìn)行的從事多年招生工作的老師，或是已退休的老教師，這類老師相關(guān)經(jīng)驗(yàn)比較充分；另一類是聲稱拿著專業(yè)技能證書——“**志愿規(guī)劃師”的“專業(yè)”人群。而幾乎所有提供1對1**志愿填報(bào)服務(wù)的企業(yè)，都會(huì)把擁有“**志愿規(guī)劃師”證書作為自己專業(yè)度高的證明。

但事實(shí)果真如此嗎？

記者由此聯(lián)系到一家自稱做“**志愿規(guī)劃師”考證培訓(xùn)21年的教育機(jī)構(gòu)，并詢問考證事宜。

該客服人員稱：“只要你有大專學(xué)歷，付6980元上三周的課，就可以拿到由**管理科學(xué)研究院印發(fā)的**志愿規(guī)劃師職業(yè)崗位技能證書。”隨后，客服人員向記者展示了證書封面圖，在首頁確實(shí)印制著“職業(yè)技能證書”和“**管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所”的字樣。

但在此前多家媒體報(bào)道中提到，**曾表示，有關(guān)部門從未發(fā)放過“**志愿規(guī)劃師”這類職業(yè)資格證書。也就是說，打著“**志愿規(guī)劃師”提供專屬**志愿服務(wù)招牌的機(jī)構(gòu)，依據(jù)的“履歷資本”其實(shí)并沒有受到國家正規(guī)部門的認(rèn)可。

那么，付費(fèi)培訓(xùn)三周就基本可以百分之百拿到證書的“專業(yè)”老師究竟有無硬實(shí)力？

學(xué)生家長李萍表示：“我接觸的這個(gè)老師十分專業(yè)。他能夠提供許多我不知道的信息。我認(rèn)為他還是有一定從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的。”但學(xué)生家長陳陽表示：“我接觸的**志愿規(guī)劃師就是用著統(tǒng)一話術(shù)在應(yīng)付我，他只想讓我趕快交錢。”

而在今天——**分?jǐn)?shù)出爐后的第八天，某招聘APP上仍有許多關(guān)于招聘“高招”志愿咨詢老師的帖子，大部分企業(yè)羅列的基本要求是：有“**志愿規(guī)劃師”證書優(yōu)先，大專及以上學(xué)歷，不限工作經(jīng)驗(yàn)，可短期**。

由此看出，在1對1**志愿規(guī)劃服務(wù)中，家長付完高價(jià)費(fèi)用后，所面對的拿著“**志愿規(guī)劃師”證書的咨詢老師，很可能是沒有接受過正規(guī)本科教育、上崗前只經(jīng)過三周短期培訓(xùn)、沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)、只做短期**的“專業(yè)人士”。

對此，21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇表示：“選擇這項(xiàng)服務(wù)的家長一定要注意甄別，要客觀理性地去選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)，不要被其虛假宣傳蒙住了雙眼。”

根據(jù)企查查公布的數(shù)據(jù)顯示，有關(guān)**志愿填報(bào)的企業(yè)在各省設(shè)立的數(shù)量上有較大差異。河北以1546家**志愿填報(bào)相關(guān)企業(yè)排名第一；內(nèi)蒙古、山東分別位居第二、第三；河南以29家企業(yè)排名第六。

作為某**城市一省級示范性高中的高三老師，王語嫣對這個(gè)行業(yè)的存在價(jià)值，有著個(gè)人見解：“如果是平時(shí)積累過相關(guān)**志愿填報(bào)經(jīng)驗(yàn)的考生家長，其實(shí)完全不必購買這種服務(wù)。但若是對**志愿填報(bào)沒有一丁點(diǎn)認(rèn)知的家長，或許付費(fèi)咨詢是‘補(bǔ)課’的最快途徑。”

考生家長李萍也認(rèn)同這樣的觀點(diǎn)：“我和孩子的爸爸都是文科，對理科專業(yè)和理科學(xué)校都不清楚。所以我們只能去找這些校外機(jī)構(gòu)為我們推薦學(xué)校了，專業(yè)的事要交給專業(yè)的人去做。”

同樣的問題也困擾著藝考學(xué)生家長陳陽，他當(dāng)時(shí)想到的首要方式是——咨詢孩子的班主任。但得到的**卻是——班主任說：“我給你推薦一個(gè)在校外做**志愿咨詢服務(wù)的老師吧。”

陳陽很無奈，只能被迫接觸這個(gè)孩子班主任推薦的付費(fèi)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，“他們說的價(jià)格高得離譜，1對1**志愿規(guī)劃師服務(wù)竟然要收一萬多。”據(jù)陳陽所說，藝考生的志愿填報(bào)服務(wù)是按每科1500元計(jì)算，算上提前批的志愿，他們共有11個(gè)志愿需要填報(bào)。

對于這個(gè)問題，曾經(jīng)從事**志愿填報(bào)服務(wù)2年多的小陳老師向記者透露：“說句實(shí)話，其實(shí)大部分考生是不需要購買這類服務(wù)的。只要根據(jù)個(gè)人分?jǐn)?shù)和排名，對照近三年該分?jǐn)?shù)段的錄取情況，家長和學(xué)生就能對自己可以填報(bào)的學(xué)校有基本的認(rèn)知了。然后再自己查查學(xué)校資料，給各地招生辦打打電話問一下，就足以幫助他們填報(bào)志愿了。”

小陳老師目前已經(jīng)退出了這個(gè)行業(yè)，不過至今仍然常有人找他咨詢**報(bào)名。他認(rèn)為，目前這項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)確實(shí)高得離譜，收四五千“我覺得有點(diǎn)昧良心”。

小陳老師認(rèn)為，雖然**志愿填報(bào)行業(yè)飛速發(fā)展，但家長對于**志愿填報(bào)的需求，其實(shí)是種“偽需求”。

“從學(xué)生**分?jǐn)?shù)出來的那一刻，他能選擇的學(xué)校實(shí)際上就已經(jīng)固定了。只要根據(jù)以往的學(xué)校錄取分段，再結(jié)合孩子的興趣愛好，并仔細(xì)查閱相關(guān)資料，就可以選擇學(xué)校了。”小陳老師說。

此外，對于機(jī)構(gòu)承諾“百分百保底”，小陳老師說這里面只是一個(gè)**作技巧，風(fēng)險(xiǎn)是可以控制的，比如省內(nèi)排名第10萬的學(xué)生，最后一個(gè)志愿填成以往招排名第15萬次的學(xué)校，那基本就可以保證學(xué)生不會(huì)滑檔了。

記者此前采訪的某提供1對1**志愿填報(bào)服務(wù)的機(jī)構(gòu)時(shí)，詢問如果學(xué)生志愿滑檔，該機(jī)構(gòu)是否會(huì)提供補(bǔ)償。該機(jī)構(gòu)客服人員表示：“如果真的滑檔了，我們會(huì)免費(fèi)為您提供填報(bào)征集志愿的服務(wù)。”

（高中階段學(xué)子的職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)正被越來越重視）

高速發(fā)展的付費(fèi)市場

凸顯中學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育缺失

“這個(gè)行業(yè)的發(fā)展恰恰顯現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)校生涯規(guī)劃教育的缺失。”21世紀(jì)教育研究院院長熊丙奇稱，據(jù)他了解，現(xiàn)在多數(shù)學(xué)校都沒有針對學(xué)生開展生涯規(guī)劃教育課，這導(dǎo)致學(xué)生在**的填報(bào)學(xué)校和專業(yè)都處于被動(dòng)的狀態(tài)，“這就給這個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供了‘可乘之機(jī)’。”

對此，記者分別采訪了在成都教書的一高中老師和中部某副省級城市一高中老師。

在成都的高中老師表示，自己所任教的學(xué)校從未開設(shè)過任何職業(yè)生涯課程，**后也只有1-2場針對**生填報(bào)志愿的講座。該老師稱：“這對學(xué)生填報(bào)志愿的作用少之又少。”

而中部某副省級城市一高中老師表示，學(xué)校自2020年起開始為高一學(xué)生開設(shè)為期一學(xué)年的職業(yè)生涯規(guī)劃課程，每兩周上一次。但該老師表示：“這并沒有怎么改變學(xué)生和家長在報(bào)考學(xué)校和選擇專業(yè)時(shí)的迷茫狀態(tài)。這或許和課程開設(shè)的少，專業(yè)度不夠有關(guān)。”

對此，熊丙奇院長稱：“其實(shí)，多數(shù)學(xué)校在學(xué)生填報(bào)**志愿之前并沒有為學(xué)生和家長提供完整的講解服務(wù)，這導(dǎo)致許多家長對相關(guān)內(nèi)容一無所知。而社會(huì)上的教育機(jī)構(gòu)卻可以短期內(nèi)提供大量篩選過后的信息，這當(dāng)然就能快速獲得家長的信賴了。”熊丙奇院長強(qiáng)調(diào)，學(xué)校在**志愿填報(bào)服務(wù)階段的缺失，是導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因。

此外，熊丙奇院長還認(rèn)為，社會(huì)**對錯(cuò)誤觀念的“炒作”，也為**志愿填報(bào)咨詢機(jī)構(gòu)提供了生存的土壤。

“現(xiàn)在的媒體就喜歡鼓吹某學(xué)生‘撿漏’考進(jìn)名校，覺得以最低分考進(jìn)學(xué)校才是對自己分?jǐn)?shù)的尊重。但這真的就代表考生分?jǐn)?shù)沒有浪費(fèi)嗎？”熊丙奇院長隨即提出兩個(gè)反問句以作解釋：“以‘壓線’的分?jǐn)?shù)考進(jìn)大學(xué)，但失去了自由挑選專業(yè)的權(quán)利，這就是不浪費(fèi)分?jǐn)?shù)嗎？反之，以高三十分的成績考進(jìn)這所大學(xué)，但能夠選擇自己喜歡的專業(yè)，這就代表著浪費(fèi)成績嗎？”

事實(shí)上，這種“撿漏”觀念既常常出現(xiàn)在各家媒體的報(bào)道中，又深深植根于現(xiàn)在家長與學(xué)生的觀念里。而這種**環(huán)境為**志愿填報(bào)行業(yè)的發(fā)展，提供了足夠的養(yǎng)分，使其精準(zhǔn)把握消費(fèi)群體的“命脈”，一擊即中、無處可逃。熊院長稱：“我們整個(gè)社會(huì)都需要從內(nèi)而外的改變，才能反推**志愿填報(bào)行業(yè)的良性發(fā)展。”（文中考生家長為化名）

大河報(bào)·豫視頻記者 杜倩雯 攝影 白周峰

來源： 大河報(bào)

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