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前沿拓展:

平安人壽保險app下載官網(wǎng)

沒有危害, App是專門為客戶設計的,從這款App中客戶憑保單號查到你的保險**人,你的保險分紅詳細(買了分紅型的前提下),一些保險知識和熱銷保險差品以及各種活動等等


近日,由澎湃**主辦的2021年金融發(fā)展高峰論壇舉辦,會議公布了2021TOP金融榜的獲獎名單,**平安人壽保險股份有限公司(以下簡稱平安人壽)被評為“年度保險公司(壽險)”。

能夠在眾多參選機構(gòu)中脫穎而出,獲頒“年度保險公司(壽險)”獎項,顯示出平安人壽在行業(yè)轉(zhuǎn)型期積極推進壽險改革、提升產(chǎn)品和服務供給能力的決心,且改革成效已不斷顯現(xiàn)。

在平安集團“金融+科技”戰(zhàn)略指引下,平安人壽數(shù)字化改革充分踐行綠色金融,以新型產(chǎn)品和服務促進環(huán)保和經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展,并維持自身發(fā)展的可持續(xù)。

科技賦能,文化引領,率先改革突破

面對互聯(lián)網(wǎng)和新科技帶來的挑戰(zhàn)與機遇,平安人壽以“金融+科技”戰(zhàn)略,構(gòu)建全面數(shù)字化的金融科技平臺。“金融+科技”已經(jīng)運用于產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、營銷中,并且借助精準匹配的消費場景,帶來新機會和新效率,從而重構(gòu)金融消費中用戶、產(chǎn)品、場景的關系。

公開資料顯示,截至2021年6月末,平安壽險通過擁有2.64億用戶的“金管家”APP平臺,推進新型線上保險客戶經(jīng)營方式,2021年上半年服務權(quán)益累計使用超2,250萬人次,使用客戶近1,260萬人。

在**期間,通過智能拜訪助手,為**人提供VR會客、真人對練、實時輔助等線上展業(yè)支持,2020年全年近1,700萬人次使用,線上累計拜訪客戶超380萬人次。

在數(shù)字化理賠服務方面,平安壽險提供“智能預賠”服務,通過構(gòu)建理賠客戶畫像及大數(shù)據(jù)模型方式預測賠付金額,為在治療過程中符合條件的客戶提前賠付部分理賠金。2021年上半年累計預賠付超1.7萬件,預賠付金額超6.5億元,有效緩解預賠患者就醫(yī)經(jīng)濟壓力。

在人文與科技的內(nèi)外雙賦能下,平安更具責任與擔當。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月末,平安累計提供扶貧及產(chǎn)業(yè)振興幫扶資金360.24億元,助力美麗鄉(xiāng)村建設。在鄉(xiāng)村開展13場移動體檢義診活動,健康公益服務覆蓋2,055人次;為城鄉(xiāng)學校開展4節(jié)情景**直播課,覆蓋1,870.8萬人次。

高質(zhì)量、可持續(xù),多管齊下打造新型**人

在壽險改革下的浪潮下,壽險渠道的變革是“重頭戲”。在科技與企業(yè)文化的賦能下,平安壽險積極推動壽險渠道改革,打造高質(zhì)量、可持續(xù)的新型渠道。高質(zhì)量主要體現(xiàn)人均效率與服務方面,平安壽險實施**人隊伍分層、精細化經(jīng)營,通過數(shù)字化賦能,推動隊伍高質(zhì)量轉(zhuǎn)型。

數(shù)據(jù)顯示,2021年上半年,**人渠道產(chǎn)能穩(wěn)定,上半年人均新業(yè)務價值近2.52萬元,同比增長0.7%;**人人均首年保費9,350元/月,同比增長23.8%。從隊伍分層經(jīng)營來看,鉆石隊伍方面,人均首年保費是整體隊伍的5倍以上,收入約為社會職工平均工資水平的4-5倍。

在服務方面,平安壽險依托集團醫(yī)療健康生態(tài)圈,持續(xù)升級“服務+” 體系,通過專業(yè)手段,建立高質(zhì)量的服務體系。在保險售前、售中與售后等各項流程中,提升客戶服務體驗,賦能隊伍專業(yè)化發(fā)展,打造高素質(zhì)隊伍。

在渠道的改革中,平安人壽高度重視**人成長與發(fā)展,持續(xù)完善培訓模式和課程,致力于打造高素質(zhì)的**人團隊。在專業(yè)與素質(zhì)培養(yǎng)方面,平安持續(xù)打造精品資源課程體系,同時大力發(fā)展線上學習,通過績效推課、智能推課、主管推課等實現(xiàn)“千人千面”,精準推送,用科技手段提升**人專業(yè)和發(fā)展需求,進而實現(xiàn)公司與**人共同成長。

今年10月,平安正式啟動招“才”季,旨在通過提供更“優(yōu)”質(zhì)的培養(yǎng)、待遇、發(fā)展和平臺,為壽險**人打造專屬培養(yǎng)體系,幫助壽險**人更快地適應工作環(huán)境,完成人生進階,進而成為未來的壽險精英和引領行業(yè)的“保險企業(yè)家”。

聚集客戶需求,打造差異化產(chǎn)品

在客戶需求方面,平安壽險構(gòu)建多層次產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拓展服務邊界,進一步豐富“產(chǎn)品+”服務體系。同時,平安壽險運用“服務+科技”,完善保險服務場景,打造差異化競爭。高質(zhì)量的綜合服務方案成為平安壽險產(chǎn)品功能的延伸,從而形成產(chǎn)品的附加競爭力。

在“保險+健康管理”與“保險+高端養(yǎng)老”產(chǎn)品方面,平安壽險在聚焦客戶需求同時,打造 “人無我有”、有溫度的差異化競爭優(yōu)勢。

在保險+健康管理方面,平安人壽推出“臻享RUN健康服務計劃”并多次迭代升級,以專業(yè)家庭醫(yī)生和專業(yè)健康檔案為基礎,提供覆蓋健康、亞健康、慢病和疾病四大健康服務場景的管理方案,為客戶打造省心、省時又省錢的健康服務體驗。數(shù)據(jù)顯示,平安簽約超3.8萬名外部醫(yī)生,其中2萬名來自三甲醫(yī)院,覆蓋全國百強醫(yī)院以及數(shù)十家全球Top100的醫(yī)療機構(gòu);同時,平安擁有超2,000名的自建醫(yī)療團隊,可為客戶提供7×24小時全天候遠程診療;超3000人的陪診團隊將協(xié)助客戶就醫(yī)問診和住院安排,服務支持全國1500家三甲醫(yī)院;此外,平安臻享RUN通過領先健康管理工具、專業(yè)就醫(yī)指導和完善保障體系高效介入健康管理。值得注意的是,平安臻享RUN提供的運用漲保額、私人健身教練等服務,鼓勵用戶積極運動,提高了綠色出行的可能,有效助力綠色金融建設。

在“保險+高端養(yǎng)老”方面,2021年上半年,平安發(fā)布 “平安臻頤年” 康養(yǎng)品牌及首個高端產(chǎn)品系列“頤年城”。通過“金融+醫(yī)療+康養(yǎng)”結(jié)合的創(chuàng)新發(fā)展模式,整合公司金融、醫(yī)療與科技領域的優(yōu)勢資源,布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),打造有品質(zhì)的康養(yǎng)服務。

此外,考慮到90%的老年人選擇居家養(yǎng)老,平安從這部分人群的需求出發(fā),布局“保險+居家養(yǎng)老”,依托集團“金融+醫(yī)療”生態(tài)資源積累,加速整合醫(yī)、食、住、行、財、康、養(yǎng)、樂、護、安10大場景服務,通過線上+線下終身專屬管家+科技服務,搭建覆蓋客戶全生命周期的居家養(yǎng)老一站式服務平臺。

平安人壽通過“產(chǎn)品+”改革,將健康管理、養(yǎng)老等高質(zhì)量服務與保險產(chǎn)品有機結(jié)合,拓寬客戶需求的覆蓋場景,利用集團生態(tài)圈,提供多樣化產(chǎn)品,進而顯著的提升客戶黏性、留存率和價值。

截至2021年6月末,平安壽險超20%的新增客戶是來自醫(yī)療服務用戶的轉(zhuǎn)化,占比逐步提升。2021年上半年,使用醫(yī)療服務客戶的客均壽險保單數(shù)、客均壽險保費均為不使用醫(yī)療服務客戶的1.4倍;使用線上問診客戶的加保率是不使用線上問診客戶的3.7倍。

來源:****網(wǎng)

拓展知識:

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看看VIP助理編輯的帖子,我更迷茫了。
我不說平安集團,太大,也沒有親身體驗,只說平安保險。

我說說我的經(jīng)歷:
平安保險APP系列是我體驗過最垃圾、最混亂的app!
登錄網(wǎng)頁平安保險商城買的保單,首頁最上面有手機端app的鏈接叫做:平安好生活。結(jié)果登錄app什么保單都看不到。然而登錄網(wǎng)頁就能看到,數(shù)據(jù)哪去了?結(jié)果打客服說,那個是總部的app。如果要用app查保單,需要下載平安保險商城app。我就想問了,查詢保單,為什么最顯眼的地方的手機端不放保險商城的app?你干嘛要把這么顯眼的位置放平安好生活app?而且還是一個查不到客人信息的垃圾?都是我手機號碼登錄買的保險,登錄網(wǎng)頁能查到給我弟弟買的保險,卻查不到我的保險。我能查到的購買記錄,只剩下email確認單了,我的信息在任何界面里都查不到,哪去了?
再者,同樣通過自己手機號碼登錄,需要不同的平安網(wǎng)頁、不同的app,查詢到不同的保單信息。你就不能把自己公司的數(shù)據(jù)都統(tǒng)一了?你tm是賣保險的,還是推銷軟件的?
還有就是平安金管家,好像說是壽險方面的?各自為政,可以查詢另外一種保單。
我就買了個旅游保險,用得著這么多app、網(wǎng)頁查么?
舉個例子,學學人家支付寶app,整合一下,一個賬戶通用。按照平安的邏輯,支付寶是不是需要多開發(fā)幾個app:支付寶支付(用來支付、收錢),支付寶金融(余額寶、花唄、理財?shù)龋Ц秾毘鞘蟹眨ǜ黝惙眨Ц秾氈ヂ樾庞茫Ц秾毘鲂校Ц秾毶钐枺Ц秾殹!!!!!!?/p>

如果不是這么垃圾,這么差的體驗,我都寫不出這么多字罵平安。腦殘的邏輯。完全做兩個app就行,一個銀行、一個保險。銀行做金融,銀行卡等服務。保險項目多,可以在一個app里做好分類(旅游、財險、車險、壽險等)。

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**平安app
**平安app是一款可以隨時隨地查詢業(yè)務的軟件。
除了**平安APP還推出一款,平安易貸APP,
主要是用于小額借款,首次注冊可以貸2000-3000的無抵押**。
希望能夠幫到你。

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您好, 我是平安人壽保險**人,理財規(guī)劃師小陳兒.

平安APP是平安集團的手機應用軟件,涵蓋保險,理財,投資,一賬通等多元化的手機行銷模式.

**平安,平安**, 祝您家庭幸福, 一生平安.

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