奢侈品保養(奢侈品保養師)
前沿拓展:
奢侈品保養
有的,會幫你修補好并補色,不過會比普通清洗的價格高。而且奢侈品皮包,建議不要盲目的拿到一些普通干洗店護理,畢竟一個包一年護理個一兩次就夠了,可以選擇更專業的護理店。干洗店洗壞的奢侈品包不是少數。
文/羊城晚報全媒體記者 黃士 施沛霖
實習生 張熹瓏
近幾年隨著生活水平的提高,人們在對皮具的選擇上也變得越來越挑剔,都傾向于購買優質高端的奢侈品皮具來提高自己的生活品質。龐大的消費市場催生了奢侈品后端市場——皮具護理行業的興起。
如今時值春夏換季,業內人士指出,天然皮革的主要成分是蛋白質,在此階段容易出現受潮、發霉、生蟲等現象,奢侈品皮具的專業清洗、保養、維修服務市場也因此進入旺季。近日,羊城晚報記者專訪多位皮具護理行業的創始人和資深護理師,探究這一奢侈品后端市場的生存現狀。
從萌芽到蓬勃 年輕人漸成消費主力軍
供不應求是促使部分皮具護理師入局這一行的原因之一。“JEEVES”廣州主理人侯奕臣在2010年入行,據他回憶,當時家人有皮包清洗的需求,但市面上相關的門店很少,也讓他發現了皮具護理這片“新大陸”。
如果說十多年前皮具護理在國內還是萌芽階段,那么如今顯然已長成參天大樹了。記者在大眾點評搜索“皮具護理”,僅在廣州地區就有約1139個結果。
“皮具養護的需求一直在穩步增加。一方面,國內經濟向好,越來越多人有條件購買奢侈品;另一方面,二手奢侈品商家的興起也讓皮具產品流通性更強。”侯奕臣告訴記者,分品類來看,箱**具奢侈品的款式多樣,流轉率和性價比高于其他品類,也為奢侈品皮具保養、護理行業帶來巨大市場發展空間。
“百年匠心”奢侈品護理鑒定師賀玉東則提到,目前顧客群體年齡層在20歲至45歲之間居多,女性占了95%:“近三至五年來,消費者有年輕化的跡象,現在20-35歲占比將近一半。”
“蘇林奢藝”創始人蘇林也證實了這一說法。2003年就入行的他觀察到顧客年齡層越來越年輕:“現在的消費主力軍逐漸變成二十多歲的年輕人。”皮具養護需求增大、顧客的年輕化、消費頻次的增加等,讓他們看到了奢侈品皮具保養行業的前景。
“暴利行業”?皮具養護無統一收費標準
由于奢侈品包包的護理依靠純手工,收費相對較高。經常購買奢侈品包包的柯**告訴記者,她曾在廣州某著名皮具護理連鎖店清洗一個意大利名牌皮包,費用為800元,約占了該皮包價格的1/20:“這個價格,足以購買一個小品牌的**新包了。”
目前,業內對于皮具養護收費仍沒有統一的標準。以“百年匠心”皮具護理店為例,收費根據工序而定:比如一個皮包五金件磨損,若在比較臟的情況下,需要電鍍和清洗,而這兩項工序是分開來計費的。
對于外界對皮具養護存在“暴利行業”這一說法,賀玉東有不同看法。他提到,有的工序收費相對高一些,在于奢侈品在維修保養過程中存在一定風險:“清洗一個皮包,在清洗過程中可能會出現一系列不可預測的問題,這些是我們要承擔的風險。客人拿來一個幾萬元甚至十幾萬元的皮包,我們會在普通皮包的標準收費基礎上,增加一定比例的服務費。”
除了“保險費”,較高的人工成本也縮減了這一行業的利潤空間。蘇林告訴記者,皮具清洗不同于流水線生產:“每一件皮具材質不同,需要一件一件清洗,花費大量的人工成本。”
侯奕臣也表示,皮具護理行業是勞動密集型產業:“這一行完全是純手工的,一個工人一天最多只能洗四至五個包包。加上實體店的位置設在比較高端的商圈,租金成本相對高,這也造成皮具護理費用較高的原因。”
工匠精神不可缺少 好手藝才能吸引回頭客
要做好皮具養護這一行,蘇林認為:“首先地段要選好,這樣才能保證客源。”記者發現,廣州的皮具養護店多位于北京路商圈、天河路商圈、珠江新城等高端商場內,均為**量大、消費水平較高的地段。蘇林提到,**之下,市民逛街的熱情有所消退,線下客流量有所減少,在云購物的潮流下,線上皮具護理平臺也在不斷出現,提供了較好的消費窗口。
“雖然線上渠道能夠增加一定的訂單量,但是也并非萬全之策。”蘇林表示,一般經營過實體店、有一定客源積累才能把線上平臺做起來,“我們這一行很多客人都是靠朋友介紹、口口相傳,所以口碑很重要,只有手藝到位,顧客回頭率才會高。”
蘇林認為,皮具養護行業目前很需要全能型人才:“皮具維修無非分皮包、鞋子、皮箱幾大類,但是每個大類又細分成很多種。目前的護理師很多都存在會修皮包但不會修鞋子、會修鞋子不會修皮箱的問題。”除了懂技術,還要有態度。在蘇林眼中,工匠精神是皮具護理行業不可缺少的。相比以前師傅帶徒弟式的學藝模式,近年來皮具護理行業中已有較專業的培育機構和考級制度,皮具護理從業人員的素質在不斷提高中。
此外,完善自身服務體系和質量,拓展業務的多元化,也是提高競爭優勢的手段。侯奕臣告訴記者:“2010年剛入行時,我們只做皮具養護;到了2012年我們發展出高級成衣的單洗;兩年后又開始做上門家具服務。到了2017年我們又拓展更多的增值服務,比如二手奢侈品回收。”從皮具到成衣、家具的護理,再到二手奢侈品的回收交易,侯奕臣認為,打鐵還需自身硬,產品與服務的多元化,才能支撐品牌長遠發展。
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來源 | 羊城晚報?羊城派
圖片 | 受訪者提供
責編 | 王敏
拓展知識:
奢侈品保養
這個得送到專業機構來做吧?畢竟是奢侈品呢。
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奢侈品保養
1.包包不宜長時間背,避免拉傷龍骨和皮質
2. 包包內物品不宜放多,以免造成肩帶斷裂
3.包包不宜暴曬,尤其是皮質包包,暴曬的話會造成包**質表層曬傷,嚴重的還會開裂
4. 下雨天時也要注意防濕防潮,避免包包受潮出現起皮的現象
5.包包不使用時要套上防塵袋避免落灰
6.當包包出現損傷時,一定要去專業的機構清洗保養,避免給包包造成二次損傷
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