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行程卡打不開

咨詢記錄 · 回答于2021-12-15 行程卡怎么打不開很高興回答您的疑問：行程卡打不開的話主要是官方的服務器癱瘓導致的，目前全國**都有復發的跡象，行程卡查詢量突增，服務器的壓力肯定是很大的，在昨日癱瘓之后，今日又出現打不開，網絡錯誤等問題。可以使用發短信的方式查詢行程卡，方式如下：CXMYD加身份證后四位發給**，電信10001/移動10086/聯通10010進行查詢行程卡用戶在使用過程中如果打不開網頁、收不到驗證碼或者行程查詢出現了問題，請立即撥打所屬**的客服電話：10000（電信）、10086（移動）、10010（聯通）。如果所屬**客服無法解決您的問題，請將手機號和具體情況發送郵件至xck@***.cn希望對您有所幫助，祝您生活愉快“通信大數據行程卡”是**電信、**移動、**聯通、**信通院聯合推出的行程查詢服務，可以免費為用戶提供本人過往14天內到訪過的國家（地區）和停留超過4小時的國內城市證明。

齊魯晚報·齊魯壹點記者田汝曄實習生劉欣妮

3 月 14 日早上，“行程碼崩了”的話題沖上熱搜，許多網友稱行程卡打不開，提示網絡不穩定。

大家紛紛表示，“行程碼打都打不開，也不發驗證碼。”“行程碼崩了，原來不止我一人啊。”還有網友表示，“原來不是我手機的問題，差點刷不出來進不去辦公樓。”“大家打不開，在門口排了好久的長隊。”

隨后，齊魯晚報·齊魯壹點記者打開微信的“電子健康碼”小程序，發現健康碼出示頁面正常，但在“國務院行程碼查驗”中點擊手機核驗時，提示“國家通管局行程服務異常，請稍后再試”，無法收到手機驗證碼。

行程卡打不開(行程卡打不開是怎么回事)

隨后，記者打開了“通信行程卡”小程序，也收到了“當前網絡不穩定，查詢結果可能返回較慢”的提示。再次刷新頁面后，記者收到了“同意并授權**查詢本人在**期間14天內到訪地信息”的提示，勾選同意選項后，出現了行程碼。

行程卡打不開(行程卡打不開是怎么回事)

記者的另一名同事在打開該頁面后收到了提示：“發CXMYD到所屬手機**進行查詢”，跟著提示**作發送驗證碼，很快就收到了自己行程的短信。

齊魯晚報·齊魯壹點記者聯系了**移動的客服人員。客服人員表示，由于行程碼查詢客戶較多，小程序目前出現緩慢等異常情況，此問題非**網絡導致，可稍后再試。如若著急查詢，可發送CXMYD到10086，收到確認查詢情況在10分鐘內回復本手機號對應身份證號后四位，可收到近14天內以及近15至30天內曾到訪的地區。

行程卡打不開(行程卡打不開是怎么回事)

記者了解到，大家可以發送CXMYD到手機**，根據提示進行查詢行程，即移動用戶發送CXMYD到10086，聯通用戶發送到10010，電信用戶發送到10001即可。

拓展知識：

行程卡打不開

關閉后臺重啟試一下；流量重啟再打開

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那說明已經過期了，需要重新登錄。

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你可以關閉后臺重啟一下試試，如果還是不行，是不是因為附近網絡信號不好。

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