前沿拓展：

來源：咸寧市網絡問政平臺

1、【網民反饋】天潔國際城轉盤處由天潔四個城圍繞，實打實的居民區，鼎盛園超市和鮮果采摘園這兩個超市每日上午都會用喇叭廣播播報菜價，無限循環，還經常搭臺，在小區里搞活動，聲音極大，對面十米就是居民樓，樓上也全部是居民，給周圍居民造成了極大的困擾，把安靜的居民區變成了嘈雜的菜市場，溝通無果，多次報警**也拒不出警，到底該哪個部門監管？能否還居民一個安靜的生活環境？望相關部門制止這兩個超市在居民區內播放喇叭擾民的行為，只可在超市內放，做好隔音，請相關部門嚴格執法，為民做主！！

【咸寧高新技術產業園區 回復】網友您好：收到您的問政訴求后，高新區**分局高度重視，立即安排人調查處理，現將調處情況回復如下：我局在收到問政訴求后，立即安排民警去店面現場找到兩家超市，其中鼎盛園超市未播放音樂、廣告，門口有三臺兒童搖搖車有音樂歌聲，鮮果采摘園內有音樂播放。核實情況后，民警告知兩家店鋪負責人要求店鋪現場整改并告知他們以后不得大音量播放音樂和營銷廣告，兩家店鋪負責人當場表示配合。在以后的經營中會更加注意，不再發生類似擾民現象。

2、【網民反饋】我們是一群”候鳥式”退休人,退休工資、醫保、住房、戶口等都在咸寧,子女在外地工作,早年根據社保部門要求在子女工作所在地辦理了三家醫院住院出單可回咸按比例報銷的手續,一定程度上方便了退休人的看病難,但同時不是大急病我們更愿意回咸治病,畢竟咸寧是我們生活工作大半輩子的家鄉,交通.生活親友協助方便,但同時我們的社保卡卻在咸寧不能用了,該說法是外掛了本地就不能用了,其實在外地咸寧醫保卡一直也不能用。這樣我們無論在外地或咸寧,看病.買藥.住院都要自己先墊錢后報銷,根本享受不到國家有關政策的便利;每年的醫保補貼也只能是年底十二月來咸辦理才能提現;因此訴求;一是外掛了社保卡在咸寧本地開通,外地三家掛靠醫院社保卡無法開通仍可回咸審核報銷,二是每年的醫保補貼直接打社保卡里省卻每年十二月來咸辦理之繁（現在退休工資都打社保卡里了）。

【市醫療保障局 回復】您好！我局收到你反映的“退休員工醫保問題”，現答復如下：1、關于咸寧退休人員隨子女異地居住怎樣享受異地住院報銷問題：根據鄂人社發【2012】5號文件《湖北省基本醫療保險異地就醫結算服務實施辦法（試行）的通知》、省人力資源社會保障廳 省財政廳關于做好基本醫療報銷跨省異地就醫怎樣醫療費用直接結算工作的通知（鄂人社發【2017】31號）凡參加我省基本醫療保險的，在異地安置退休人員、異地長期居住退休人員、異地長期工作和異地轉診的人員，經參保經辦機構批準，都可直接在居住地全國的定點醫療機構直接結算，不僅僅限于你原先所選的三家醫院。你屬異地長期居住退休人員，因急病先住院的，可在入院三日內通知參保地經辦機構（電話報案也可），出院后憑社保卡直接結算，所發生的醫療費用，按照參保地政策執行，屬個人支付的部分直接與醫院結算，屬醫保基金支付的部分由醫院和經辦機構結算；在未開通異地聯網結算的醫療機構住院的，出院后，應在當年12月26日前（跨年度住院除外）攜帶醫院蓋章的住院病歷、住院**、費用清單、出院小結、社保卡、到參保地政務服務中心醫保窗口辦理住院結算手續。2、關于回咸寧居住期間社保卡能否開通的問題：為了退休人員就醫結算少跑路，我們將進一步優化流程、開通本地聯網即時結算。3、關于個人賬戶能否直接打入社保卡內的問題：根據咸人社發【2013】13號關于轉發省人社廳《關于調整職工基本醫療保險個人賬戶使用功能的通知》中規定：個人賬戶付現應與門診醫療費報銷相銜接。對已辦理異地安置、異地居住相關手續的退休人員，經本人申請，其個人賬戶累計余額和年度個人賬戶一次性支付給本人后，當年發生的門診合規醫療費用審核報銷時，應當先扣除支付給本人的上述個人賬戶現金額度，剩余醫療費用再按門診慢性病和門診統籌的有關規定予以報銷。個人賬戶是醫保基金，用于購藥治病，不能當工資打入社保卡里。感謝您對醫保工作所提出的建議！

3、【網民反饋】居民醫保合作醫療今年該怎么繳費，那些家庭要交那些是不用交的？

【市醫療保障局 回復】您好！您提出的“居民醫保、合作醫療今年該怎么繳費，哪些家庭要交哪些不用交”的問題收悉，現答復如下：根據咸寧市醫保局、咸寧市財政局、咸寧市水稅務局《關于做好2019年城鄉居民基本醫療保障工作的通知》（咸醫保發【2019】24號）規定：“2019年繳納2020年度個人繳費標準較上年度同步提高30元，達到每人每年250元。”根據**辦公室、市**辦公室《關于進一步完善農村貧困人口基本醫療有保障的若干規定》的通知（咸辦發【2019】6號）規定：“對農村貧困人口中的特困供養人員、孤兒、最低生活保障家庭成員、喪失勞動能力的殘疾人、嚴重精神障礙患者和計劃生育特殊困難家庭中經核定的特困家庭夫妻及其傷殘子女等特殊群體給予全額參保補貼，其他農村貧困人口按當年城鄉居民個人繳費標準的50%給予定額參保補貼。”感謝您對醫保工作的關注和支持，祝您身體健康、家庭幸福！

4、【網民反饋】咸安區客運站門前車站路有一處路面凸出路面標高很多，而且基本是貫穿整條道路，沒有設立警示牌，過往車輛若不熟悉該處路況，很容易造成車輛顛簸厲害，導致安全隱患，請有關部門解決該處隱患，工程雖小，但涉及民生，建議重視。

【市城管執法委 回復】親愛的網友：你好！關于你反映“車站路咸安區客運中心路段有一處路面凸起給出行帶來不便”的問題已收悉，我委高度重視，現將有關情況回復如下：經查，客運中心門前路面確實存在凸起現象。為解決這一問題，我委已安排負責道路維護的施工隊伍于下周內對該處路面進行維修。給您造成的不便敬請諒解！感謝您對城市管理工作的支持，祝您生活愉快！

5、【網民反饋】在赤壁市一小外，赤壁市西湖菜場一匹馬都發現在售賣辣條。這種食品對孩子的身體是非常有影響在2019315晚會上報道了辣條的現場加工機器惡心全部油污橫流。所以想請赤壁市市場監督管理局對赤壁市一小 赤壁市一匹**辣條甚至全市的辣條展開整治行動。然后就是禁止赤壁市內嚴禁購買冥紙冥香和任何祭祀用品只允許在鄉村內購買。想請赤壁市市場監督管理局重視一下這個問題每到中元節等重要日子老百姓都會在全市各地隨意在草地上甚至是在自家下面燒紙燒香這樣對全市內的環境造成很大影響。然后就是查封所有殯葬店嚴禁賣棺材和靈棚甚至是請道士這樣封建迷信。只允許在赤壁市殯儀館進行祭祀活動。這樣老百姓就搭建不了靈棚。燒不了香和紙這樣可以對赤壁市的環境保護有很大的作用。（請轉至赤壁市市場監督管理局）

【赤壁市**辦 回復】網友，你好！收到你所反映關于校園外銷售辣條食品問題的**件后，我局安排執法人員前往實地進行了核查處置。經查，赤壁市一小外有3家經營戶銷售辣條，赤壁西湖菜場（興地廣場商業街）有6家經營戶銷售辣條。執法人員已對以上9家經營戶銷售的辣條依法進行了收繳，合計收繳辣條32包。目前，我局正在部署開展全市校園周邊食品安全專項整治，嚴厲打擊校園周邊違法違規食品經營行為，歡迎你對我們的工作進行監督，我們的投訴舉報電話是：5350315。另：你所反映關于拒絕燒紙殯葬等問題的**件已收悉，現回復如下：自2018年12月20日我市發布了《關于在赤壁市開展殯葬改革的通告》以來，由市殯改辦牽頭，會同相關部門對在城區搭設靈堂行為、隨意燒紙燒香等行為進行整治。目前城區沒有發現銷售棺木的現象。殯改辦將加大宣傳，強化引導，破除喪葬陋習。切實加大殯改相關政策法規的宣傳，深入持久地開展厚養薄葬、破除迷信、文明節儉辦喪的宣教工作，曝光不良殯葬行為，督促**干部帶頭移風易俗、做好表率，引導群眾到指定地方辦理喪事并火化，提高火化率、入公墓率。

6、【網民反饋】**部門你們好，問一下你們武咸延長線赤壁段有什么消息，是不是馬上在赤壁建設武咸城際赤壁站?麻煩你們回答我的問題謝謝。我現在一直武漢到赤壁這段路程。

【發改委 回復】您好！你提出的“關于武咸延長線赤壁段”建議收悉，現答復如下：自2018年以來，我市謀劃將武咸城際鐵路延伸并入國家鐵路骨干網工作。規劃將武咸城際鐵路延伸至江西南昌和湖南平江兩條線路，這兩條線路均不經過赤壁，因此尚無建設武咸城際赤壁站計劃。您提出一直在武漢到赤壁段往返，從武漢至赤壁的鐵路交通已有武廣高鐵和京廣普鐵，經查詢12306（赤壁北-武漢）每天有21趟停點，赤壁至武漢交通較為便捷。相信隨著“交通強國”戰略的實施，赤壁域內交通基礎設施建設將更加完善，列車停站時刻將進一步優化，乘客出行將愈加方便快捷。

7、【網民反饋】您好！我是桂花鎮盤源村村民佘怡香，為低保貧困戶。近日看到咸安區對安裝寬帶電視的貧困戶進行了公示，也了解到**出臺了《關于開展信息扶貧助力脫貧攻堅行動的通知》等相關政策。由于家里之前為危房，不具備辦理寬帶等條件，因此在2018年村里通知的時候沒有辦理。但是今年家里進行了危房改造，年底前可以竣工，想辦理寬帶電視扶貧這個政策。想了解下，這個優惠政策具體是什么樣的，優惠價補貼到什么時候，具體要怎么辦理，怎么申請？謝謝！

【咸安區**辦 回復】您好，您通過咸寧網絡問政平臺反映的問題我中心已收悉，我中心轉交區扶貧辦處理，針對上述情況，區扶貧辦回復如下：為了推進信息扶貧事業的發展，提高貧困戶的生活質量，區**和區電信公司聯動，于2018年推行了農村寬帶普及率提升行動。貧困戶安裝寬帶的，由區**每戶補貼380元，貧困戶選擇手機消費，免費開通美麗鄉村振興卡，每月保底消費59元，包含100分鐘國內通話（本地包打2000分鐘）、2GB流量、免費安裝高清電視、家庭WIFI、20M光寬。自2018年以來，已安裝4000戶，并于2019年9月活動結束。針對您的需求，區扶貧辦經與區電信公司協調后，區電信公司同意繼續以此優惠政策辦理。請您與桂花鎮電信營業所聯系具體辦理事宜。

8【網民反饋】我是運通小區的住戶（咸安區銀泉大道99號），我們這個小區有30余戶住戶，大多是老人和小孩，在我們這個小區的周圍有**名車、吉利和啟辰三家4S店，售后維修廠就設在店后，緊挨居民區，每天三家店的油漆味特別的重，我們整個小區都是油漆的味道，都不敢開窗戶！子女也不敢回家住了！我們向區環保局反映過多次，都是不了了之，問題始終得不到解決。希望有關部門還我們老百姓一個潔凈的生活空間。

【咸安區**辦 回復】您好，您通過咸寧網絡問政平臺反映的問題我中心已收悉，我中心轉交生態環境分局調查處理，針對上述情況，生態環境分局回復如下：區分局專班人員到現場了解情況，對三家汽車店進行了調查。**汽車服務有限公司，法人：黃*斌 ，電話：1827111**** ；地址:銀泉大道97號；占地面積：4000平米 。前段時間該公司由于前展廳裝修刷漆造成了對周邊居民影響，現該工藝已完工，自然散發幾天后已無異味產生。檢查中還發現該公司噴漆房排氣管離居民區較近，噴漆時也有異味產生，有擾民現象發生。吉利汽車4S店和啟辰汽車4S店的烤漆房廢氣通過環保設施處理后經排氣筒高空排放，現場與您聯系證實吉利和啟辰對您家未產生影響。處理意見：(1)責令**汽車4S店噴漆房使用吸附棉、活性碳處理廢氣后高空排放,排氣筒延長改道遠離居民區，以免造成擾民現象。(2)在噴漆過程中，要求按正常程序開啟環保設施。經辦人：周紅明 聯系電話：18171861678

9、【網民反饋】尚書名府小區5棟2單元只有一部電梯,現在已經壞了超過一個月,而物業一直沒有安排維修處理,給整棟居民出行帶來極大的不便.望相關部門介入處理!謝謝!

【市住建委 回復】張先生：您反映尚書名府電梯問題**事項已收悉。我局高度重視，立即派人調查處置，現將調查處置結果回復如下：關于您反映的電梯問題，經調查，由于小區電梯已超過維保期限，根據我市《關于維修資金使用暫行規定》第三條維修資金使用條件規定：共用部位、共用設施設備保修期屆滿。維修資金使用方案經使用范圍專有部分占建筑物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主（“雙2/3”）同意。物業保修期滿后，發生電梯故障危及房屋安全和人身，經相財產安全等緊急情況時，可申請應急維修使用程序。針對您小區電梯故障問題維修方案問題，我局多次參與協調處理，目前您所在樓棟業主要求待業主委員會成立后確定電梯維修方案。衷心感謝您對我市物業管理與服務工作的關注。如您對上述調查處置結果有任何異議，請您隨時與我物業管理部門聯系，聯系電話：0715—8131362。

10、【網民反饋】2019.11.12.早晨07.30咸安開往橫溝鄂L19586，司機（約50-60歲），干預在南山上車乘客使用微信付款，（車內支付寶微信付款二維碼均有）且能夠正常收付款。要求乘客投幣。且**。因為當事人當即表示沒有帶錢，遭遇到司機呵斥。移動支付盛行的今天。不曉得橫溝公交司機為何如此（作為咸寧市民，數次遇到這種野蠻司機）。不曉得旅游節馬拉松在即，外地朋友如果遇到這樣情況。是否會有損咸寧公共交通，乃至于咸寧形象。

【咸安區**辦 回復】您好，您通過咸寧網絡問政平臺反映的問題我中心已收悉，我中心轉交區交通局調查處理，針對上述情況，區交通局回復如下：您反映的問題基本屬實，區交通局責令興泰公司，對鄂L19586司機進行批評教育，進一步加強對駕駛員的管理，提高服務質量，為旅客提供更好更優質的服務，加強司乘人員文明服務素質教育，杜絕此類事件再次發生，提升咸安公共交通服務質量。區交通局已安排工作人員聯系您，但電話未接通，已發信息致歉。

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拓展知識：

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酸菜問題，現在許多行業都會使用酸菜，制作方法簡陋，沒有注意干凈衛生，食品安全出現了嚴重的問題，這和每個公民都是有關系的。

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