前沿拓展：

銀豹賬戶登錄

摘要 我們是用手機(jī)號注冊登錄的，在登錄界面有一個“忘記密碼”按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，如圖 3/4 跳轉(zhuǎn)到找回密碼的頁面，同樣需要我們輸入手機(jī)號，點(diǎn)擊發(fā)送驗證碼，并輸入 4/4 接下來到重新設(shè)置新密碼的步驟，設(shè)置自己容易記住的密碼或者在手機(jī)備忘錄記下來，點(diǎn)擊“確定”就可以了 咨詢記錄 · 回答于2021-06-09 銀豹收銀系統(tǒng)后臺賬號密碼忘記了怎么辦 您好，您的問題我已經(jīng)看到了，正在整理**，請稍等一會兒哦~ 我們是用手機(jī)號注冊登錄的，在登錄界面有一個“忘記密碼”按鈕，點(diǎn)擊該按鈕，如圖3/4 跳轉(zhuǎn)到找回密碼的頁面，同樣需要我們輸入手機(jī)號，點(diǎn)擊發(fā)送驗證碼，并輸入4/4 接下來到重新設(shè)置新密碼的步驟，設(shè)置自己容易記住的密碼或者在手機(jī)備忘錄記下來，點(diǎn)擊“確定”就可以了 如果不行在給你想辦法 這樣**作試一下

近兩年隨著**帶來的沖擊，不管是用戶端還是IT服務(wù)商，都在進(jìn)行高頻迭代的數(shù)字化創(chuàng)新，在這個過程當(dāng)中面臨很多問題，公域、私域流量困境和運(yùn)營難度，包括成本的高企，新老系統(tǒng)、不同功能系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通和價值變現(xiàn)，打造更精準(zhǔn)的數(shù)字化運(yùn)營能力和決策應(yīng)變能力，成為很多企業(yè)正在努力和探索的目標(biāo)。

12月10日，由**電子商會商業(yè)信息化專委會、《智慧零售與餐飲》、**零售（餐飲）CIO 俱樂部主辦；匯付天下、衡石、英特爾協(xié)辦；華為支持的2021構(gòu)建數(shù)字化零售、餐飲協(xié)同共生聯(lián)盟研討會暨數(shù)字化系統(tǒng)一體化對接生態(tài)研討會（南部） 在東莞圓滿舉辦。

來自我國南部廣東省為主的全行業(yè)主流和新銳軟件商、SAAS 及智能硬件商負(fù)責(zé)人、用戶企業(yè)代表40余人參加了此次研討會。與會企業(yè)老總及數(shù)字化負(fù)責(zé)人共同探討數(shù)字化運(yùn)營服務(wù)的能力和價值如何提升，通過行業(yè)生態(tài)融合，努力實現(xiàn)以用戶為中心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型價值鏈重構(gòu)、增長重塑。與會企業(yè)來自：嘉榮超市、云味館、科脈、思迅、睿博數(shù)據(jù)、石基、昂捷、創(chuàng)紀(jì)云、智百威、排隊網(wǎng)、銀豹、有贊、中崎、天徵聚合、中侖、佰倫斯、博優(yōu)、泰格、道一云、巨龍、雁翔、天波、壹叁數(shù)據(jù)、易聯(lián)達(dá)、桑達(dá)、有無信息、安仕達(dá)、滴普科技、納客、點(diǎn)軟、有好軟件等。

**電子商會商業(yè)信息化專委會秘書長蘇建東表示，隨著餐飲、零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入，企業(yè)面臨外賣平臺等新入場者的競爭，如何協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展，形成優(yōu)勢互補(bǔ)、共生共榮的餐飲和零售生態(tài)成為業(yè)內(nèi)各方需要共同探索的課題。希望通過搭建生態(tài)的合作，通過軟硬件協(xié)同一體化為客戶提供整體的解決方案，通過協(xié)會和俱樂部會員單位聯(lián)盟成員間的信息溝通交流、業(yè)務(wù)合作、資源共享、資本合作，營造**商業(yè)流通企業(yè)及IT服務(wù)企業(yè)規(guī)模化、協(xié)同化發(fā)展的條件，構(gòu)建自己的核心資源

數(shù)字化將成為企業(yè)發(fā)展的催化劑，為行業(yè)創(chuàng)造新價值

**加速了大眾線上消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，進(jìn)一步驅(qū)動了新消費(fèi)格局的形成。在這種背景下，傳統(tǒng)商超、線下餐飲店都面臨勞動力、水電、租金等成本壓力和跨界互聯(lián)網(wǎng)平臺的競爭。嘉榮超市數(shù)字化管理中心總監(jiān)李劍輝認(rèn)為，在這種情況下，企業(yè)要專注于自己的需求所在。比起技術(shù)的先進(jìn)性，企業(yè)更關(guān)注技術(shù)能否真正創(chuàng)造價值，能和自身的業(yè)務(wù)場景緊密結(jié)合，解決實際問題。“我們不關(guān)注技術(shù)本身，我們需要的是技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新”。

在數(shù)字技術(shù)的助力下，餐飲和零售企業(yè)都在積極探索公域、私域流量運(yùn)營和會員制度建立，“我們試圖通過借力新技術(shù)創(chuàng)造新機(jī)會，為門店引流，通過改善供應(yīng)鏈、服務(wù)和運(yùn)營推動企業(yè)健康發(fā)展。” 李總表示。

云味館IT負(fù)責(zé)人趙俠飛也表示，在流量獲取越來越難和越來越貴的背景下，企業(yè)在積極探索創(chuàng)新技術(shù)解決方案來打造會員制度和營銷體系，提高用戶復(fù)購率的同時提升企業(yè)經(jīng)營效益。

**零售市場非常大，機(jī)會非常多，IT技術(shù)的任何革新目標(biāo)都是提高效率，從而為企業(yè)帶來更多收益，保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展。與會智能軟件、SAAS、智能硬件服務(wù)商負(fù)責(zé)人發(fā)表對當(dāng)前服務(wù)**和未來行業(yè)發(fā)展的分析見解。

匯付天下助理總裁顧劍華認(rèn)為，這幾年支付和SAAS結(jié)合得非常緊密，匯付天下愿意在支付端和賬戶端與合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新，共同為餐飲、零售企業(yè)提供技術(shù)支撐。

作為技術(shù)服務(wù)提供商，華為云**區(qū)零售行業(yè)總監(jiān)劉永康表示：“對餐飲和零售企業(yè)而言，商品永遠(yuǎn)是最重要的，而數(shù)字化、數(shù)據(jù)化會成為企業(yè)發(fā)展的催化劑，幫助企業(yè)做好營銷、服務(wù)、渠道。”華為云將進(jìn)一步釋放技術(shù)紅利，助力企業(yè)業(yè)務(wù)增長。

近幾年，為打造共生共榮的餐飲、零售生態(tài)，越來越多的企業(yè)開始嘗試打造異業(yè)聯(lián)盟，聯(lián)合不同行業(yè)、不同層次的商業(yè)主體，合作共贏。會上，有嘉賓表示，形成大的異業(yè)聯(lián)盟比較困難，但技術(shù)服務(wù)商可以做更多底層技術(shù)的共享，把核心能力釋放出來形成協(xié)同創(chuàng)新，共同推動行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)于SaaS系統(tǒng)與數(shù)字化運(yùn)營的協(xié)同運(yùn)作探討

嘉榮超市數(shù)字化管理中心總監(jiān)李劍輝：開放應(yīng)該是未來的趨勢。零售企業(yè)需要廠商跟另外一個廠商合作對接的時候給到很好的服務(wù)。SAAS是否可以良性發(fā)展，跟**的營商環(huán)境有關(guān)系，一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭專注于SAAS的同時進(jìn)軍線下，這對線下企業(yè)就是很擔(dān)心的問題，一旦數(shù)據(jù)流失，線下企業(yè)將會失去競爭優(yōu)勢。作為用戶希望線下的系統(tǒng)服務(wù)商更開放一點(diǎn)不要那么內(nèi)卷，內(nèi)卷的情況就是之前做公有云的零售中臺被互聯(lián)網(wǎng)公司收購了，互聯(lián)網(wǎng)巨頭收購了之后不開放給其他企業(yè)。

科脈互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理侯廣鋒：服務(wù)商異業(yè)聯(lián)盟，服務(wù)商之間可以有很多底層和硬件進(jìn)行共享，如支付和云等。基于這些公共的部分把服務(wù)商核心能力都綻放出來，然后更多的形成協(xié)同創(chuàng)新與發(fā)展。

匯付天下助理總裁顧劍華：SAAS的收入從最早的軟件收入+運(yùn)營收入，大家做了很多私域流量，但其實私域流量更多的像工具化的感覺，并不一定能掙到很多錢，正在發(fā)生的變化競爭很激烈，支付市場競爭很激烈。

從明年開始，賬戶這個東西會變成可開放的東西，變成SAAS軟件也可以接入的東西，就像五年前SAAS軟件開始介入支付，把支付數(shù)字化了，我覺得從明年開始賬戶是可以變成數(shù)字化的一個部分跟SAAS軟件結(jié)合在一起，明年可能會產(chǎn)生的變化——支付+清結(jié)算的服務(wù)。

根據(jù)服務(wù)商需求，匯付打造了支付+SaaS解決方案的四大場景并且都有了實**案例：集團(tuán)賬戶體系跟SAAS相結(jié)合、B2B的收付款能力、跨店營銷的能力、支付+賬戶+稅籌管理的模式。

衡石科技首席解決方案架構(gòu)師廖煜：目前零售餐飲業(yè)很多業(yè)務(wù)系統(tǒng)造成了我們的數(shù)據(jù)孤島的問題，首先各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間很難打通的，第二塊就是數(shù)據(jù)服務(wù)及時性問題，我們怎么能夠及時把成果呈現(xiàn)出來，最后一個就是數(shù)據(jù)分析的高頻性。數(shù)據(jù)決策就是通過各種數(shù)據(jù)分析報告安全建立起大數(shù)據(jù)的技術(shù)，把它轉(zhuǎn)成業(yè)務(wù)結(jié)果來改善公司業(yè)務(wù)和經(jīng)營情況。當(dāng)前市面上ERP、CRM、OA 只解決數(shù)據(jù)收集的問題，而我們能幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)化及分析服務(wù)的問題。

創(chuàng)紀(jì)云渠道總監(jiān)趙勇：賦能零售業(yè)的當(dāng)下，“有能才能賦”。ERP的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)實在太多了，從組織商品訂單配送交付等等，每一個業(yè)務(wù)都要打通，當(dāng)然包括庫存、支付，最復(fù)雜的是業(yè)務(wù)流程打通。同時，關(guān)于系統(tǒng)打通與全鏈路運(yùn)營場景的投入產(chǎn)出、甲方乙方利益權(quán)衡問題是SaaS行業(yè)亟待解決的問題之一。

智百威市場總監(jiān)歐陽明華：SAAS化是不是可以把之前的業(yè)務(wù)化繁為簡？不要把SaaS想得太復(fù)雜，真正從自己那部分小客戶做起滿足他們需要的功能。如服裝店實現(xiàn)最基本的銷售管理，餐飲管理口味和做法，作為商戶端和銀行端只要查看所需要的數(shù)據(jù)，就是輕量的SAAS盡量滿足客戶。

有贊百購商超運(yùn)營總監(jiān)：在線上或者線下各大廠家之間的互通，大家都有自我保護(hù)，不太愿意分享和數(shù)據(jù)打通，特別是線下ERP。在前期老板如果沒有看到投入產(chǎn)出比不可能投入很大的成本做打通。如果系統(tǒng)不通談何異業(yè)聯(lián)盟包括觸達(dá)？觸達(dá)后的核銷、聚合支付等都是難題。

中崎副總經(jīng)理雷強(qiáng)：軟件行業(yè)的發(fā)展離不開硬件支持，雙方協(xié)同進(jìn)行場景創(chuàng)新；目前收銀的較小型餐飲企業(yè)，美團(tuán)的軟件幾乎占領(lǐng)了市場的60%，一方面統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)但是也形成了壟斷，現(xiàn)在國家也看到了這一點(diǎn)，壟斷后續(xù)未必創(chuàng)新了。

華為云**區(qū)零售行業(yè)總監(jiān)劉永康：華為云希望和零售、餐飲領(lǐng)域的合作伙伴打造異業(yè)聯(lián)盟，共同探索行業(yè)一站式解決方案，助力零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來，華為云將為行業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的云底座，助力合作伙伴應(yīng)用創(chuàng)新。

實體零售流量下降，如何提升盈利模式

云味館或者嘉榮超市，他們?yōu)榇淼挠脩羝髽I(yè)的痛點(diǎn)是門店客流減少了，或者門店的商品結(jié)構(gòu)周轉(zhuǎn)率有問題，怎么解決客流問題和周轉(zhuǎn)率的問題，員工的管理問題等等盈利結(jié)構(gòu)，最終的目的是他們能不能持續(xù)盈利能**。

睿博數(shù)據(jù)CEO陶承睿：像云味館這類快餐企業(yè)核心是復(fù)購，復(fù)購來自于基礎(chǔ)營運(yùn)的情況，門店的產(chǎn)品好不好？你的輻射半徑怎么樣？再來看麥當(dāng)勞和肯德基低單價高頻次消費(fèi)的場景做法。我們要先把業(yè)務(wù)需求講清楚，運(yùn)營過程中什么流程和場景更需要IT幫忙。IT行業(yè)應(yīng)更多的把心思花到用戶上面去，用戶到底想要什么？如果都沒有搞清楚就把技術(shù)加進(jìn)來，是非常不對的。

石基零售創(chuàng)新事業(yè)部總經(jīng)理邱克：經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)商品的派新率高的門店，客流量下降明顯低于商品派新率低的門店。競爭力下降有很多的因素可能有服務(wù)因素，但是其中一個最重要的因素還是商品，商品的因素包括兩個方面，第一個商品的品種是不是顧客喜歡的，品質(zhì)是不是優(yōu)質(zhì)的，第二個是價值有沒有優(yōu)惠，在保持你的商品又好又新價格不貴的情況下，這個平衡是很難的事情，這其實是商品結(jié)構(gòu)的問題。

再多的新模式嘗試，都抵不過回歸零售本質(zhì)：第一個是客戶的**，山姆會員店的**非常好，很多的客戶是非常忠誠的，第二個是品類的結(jié)構(gòu)符合所**的客戶，所以山姆會員店那么火爆原因就一個就是把客戶的**和需求研究得比較到位，讓商品結(jié)構(gòu)甚至售賣的方式符合客戶的需求這個是關(guān)鍵點(diǎn)。第三個是供應(yīng)鏈的優(yōu)化做得非常好，商品更加優(yōu)質(zhì)更加廉價，然后才去做了一些服務(wù)高效的作業(yè)。

銀豹渠道總監(jiān)薛明航：客戶流量分成兩個體系：公域流量和私域流量。比如我們的小程序——附近推，從公域流量引到私域流量做沉淀。把會員沉淀到系統(tǒng)里面來，這是其中一個所謂的閉環(huán)，就是從售賣工具到提供解決方案，服務(wù)商是不是完整的，有沒有多做一步。

例如現(xiàn)在非常火的比如抖音，抖音團(tuán)購，服務(wù)商不是僅僅把功能給到甲方用戶。更多的要做陪跑的動作，抖音的短視頻、直播、腳本也好，最終的到店核銷，能不能讓門店實現(xiàn)真正的盈利轉(zhuǎn)化。

蘇州中侖CEO吳海洋：很多甲方公司都在做流量生意，目前很多的實體店客流量一直在下降。原因是顧客消費(fèi)習(xí)慣在改變。實體零售應(yīng)該做全渠道，不管線下流量還是線上的內(nèi)容平臺，包括抖音相關(guān)第三方的電商平臺還有其他的流量平臺零售企業(yè)都要做。最終轉(zhuǎn)化成會員，會員才是我們整個實體店私域運(yùn)營的終局。

壹叁數(shù)據(jù)董事長劉華兵：傳統(tǒng)零售在組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程上，跟不上未來下一個階段零售的發(fā)展趨勢，是最大的問題。

道一云客成總監(jiān)葉師南：很多外部的效益的提升還是要依靠內(nèi)部的精細(xì)化的管理，我們可以協(xié)助企業(yè)來做企業(yè)內(nèi)部效率提升。

零售數(shù)字化賦能，如何立足本質(zhì)？

科脈互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理侯廣鋒：零售的根本是商品，餐飲的根本是菜品，其次就是經(jīng)營好顧客，這個時代要創(chuàng)新性思維靠科技和創(chuàng)新。經(jīng)營好場，原來線下門店進(jìn)行全渠道的營銷，經(jīng)營好人，都已經(jīng)在線化了，一定要通過科技的手段抓住觸達(dá)它。

思迅新零售事業(yè)部總經(jīng)理吳開：發(fā)展會員最簡單的，比如現(xiàn)在餐廳都會做掃碼點(diǎn)單，成為會員的同時而且無感知，我們一定要提升IT簡單的邏輯，比如說讓顧客掃一個碼在獲取十塊錢券的同時獲得顧客認(rèn)同，至少能標(biāo)記到是門店會員。門店能觸達(dá)消費(fèi)者就有下一拔溝通和提升復(fù)購的機(jī)會。

英特爾系統(tǒng)架構(gòu)師陳曉亮：我們會提供底層硬件的時候也會配合有一些做支付或者做收銀系統(tǒng)的生態(tài)合作伙伴合作做一套系統(tǒng)，同時也會加上安防的攝像頭，不同品牌攝像頭如何接入，不同的硬件如何匯聚到邊緣設(shè)備或者數(shù)據(jù)中心柔在一塊做了一套地基，我們把這個地基搭好開放給各個不同的應(yīng)用廠商。

排隊網(wǎng)CEO江浩南表示：從產(chǎn)品上來說，產(chǎn)品經(jīng)理懂行業(yè)更為關(guān)鍵。畫像和用戶信息應(yīng)該不難，難在怎么運(yùn)營用戶。

滴普科技市場部總經(jīng)理白堅偉：現(xiàn)在最大的難點(diǎn)是在于業(yè)務(wù)場景的價值重塑。在服務(wù)客戶形式服務(wù)商應(yīng)以工具+運(yùn)營的方式，把客戶扶上馬，所以工具+運(yùn)營是現(xiàn)在覺得能給到客戶帶來價值很重要的一點(diǎn)。

天波智能硬件事業(yè)部總經(jīng)理林俊承：通過硬件賦能，和軟件商一起結(jié)合提高購物的流程，使我們企業(yè)運(yùn)營效率提升降低成本。未來趨勢是某一些工種會被機(jī)器替代掉，人工成本越來越貴，基于這個判斷天波今年下半年推出了機(jī)器人這個產(chǎn)品線，現(xiàn)在也可以為一些商業(yè)化的場景提供一些配送的服務(wù)型的機(jī)器人。

天徵聚合產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄭楠：基于云平臺我們服務(wù)了很多國際的跨國企業(yè)，最近開始把重點(diǎn)聚焦到國產(chǎn)的品上，特別是耕耘餐飲這個行業(yè)。基本上也是基于CRM、CDP方面。所以希望能夠和更多的產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)的朋友后面服務(wù)我們的餐飲客戶的時候能夠形成一套完整的方案更好為客戶服務(wù)。

泰格總經(jīng)理黃小勇：在企業(yè)家格局方面，我們服務(wù)商是否有一個企業(yè)家的精神，我們為行業(yè)的文明和技術(shù)的進(jìn)步做了多大的貢獻(xiàn)，更多考慮為零售的業(yè)態(tài)發(fā)展能做多大的貢獻(xiàn)。

昂捷副總經(jīng)理王理：我們現(xiàn)在的問題是，無論零售企業(yè)、服務(wù)性的軟件企業(yè)，能不能做到有所為有所不為。能不能在自己的業(yè)務(wù)上面做減法。如果區(qū)域性零售和實體零售放棄自己周邊的商圈大力擁抱線上的營銷跟進(jìn)玩法，是在放棄最大的優(yōu)勢。服務(wù)商更愿意在協(xié)助零售業(yè)提高日常的效率和商品管理訂單和更好履約做好服務(wù)。

我們首先應(yīng)該要看清本質(zhì)；第二要守得住初心；同時也要看清楚外面形勢的變化進(jìn)而擁抱變化。

11日上午，主辦方組織與會代表走進(jìn)華為總部進(jìn)行參觀交流。華為云**區(qū)零售行業(yè)總監(jiān)劉永康、**電子商會商業(yè)信息化專委會秘書長蘇建東進(jìn)行了開場致詞。華為行業(yè)專家及代表進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型、上云暨生態(tài)合作以及華為 ICT 技術(shù)展廳參觀等精彩內(nèi)容分享。

兩個半天的研討會和考察交流活動大家圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字化服務(wù)及生態(tài)合作，碰撞各自的思路和實踐認(rèn)知，相互交流賦能，受益良多，在當(dāng)下快速變化以及不確定的外界環(huán)境之下，立足本質(zhì)、堅守初心、擁抱變化，在未來的日子里攜手共進(jìn)！

拓展知識：

銀豹賬戶登錄

可查詢，需登陸手機(jī)后臺查詢
首先打開手機(jī)，接下來，我們點(diǎn)擊打開手機(jī)設(shè)置，在手機(jī)設(shè)置界面，我們點(diǎn)擊打開其他設(shè)置按鈕，在其他設(shè)置界面，我們點(diǎn)擊打開開發(fā)者選項按鈕，在開發(fā)者選項設(shè)置界面，我們點(diǎn)擊打開正在運(yùn)行的服務(wù)按鈕，在正在運(yùn)行的服務(wù)設(shè)置界面，我們找到銀豹賬號，點(diǎn)擊進(jìn)入該界面進(jìn)行查詢。