鐵通營業(yè)廳網(wǎng)上營業(yè)廳(鐵通營業(yè)廳電話)
前沿拓展：
鐵通營業(yè)廳網(wǎng)上營業(yè)廳
暫時沒有上市時間。
**鐵通集團有限公司（簡稱“**鐵通”）的前身是鐵道通信信息有限責(zé)任公司，成立于2000年12月20日，共有省級分公司31個，地市分公司321個，員工7萬人，系國有大型基礎(chǔ)電信運營企業(yè)。2004年1月20日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，由鐵道部移交國資委管理，更名為“**鐵通集團有限公司”，2008年5月23日，**鐵通集團有限公司正式并入**移動通信集團公司，成為其全資子公司，保持相對**運營。2009年12月15日，鐵通公司將鐵路通信業(yè)務(wù)、人員移交鐵道部。鐵路通信專網(wǎng)剝離后，鐵通公司繼續(xù)作為**移動的全資子公司，從事公眾通信業(yè)務(wù)。
6月14日下午，二三里資訊接到了高先生的求助電話，他稱自己在梨樹縣郭家店鎮(zhèn)內(nèi)開的要點一直用于聯(lián)系業(yè)務(wù)的鐵通話機突然不好使了，他多次與鐵通工作人員溝通聯(lián)系始終沒能解決，因為店里所有業(yè)務(wù)都在這部電話里，這可極壞了高先生。
停掉了業(yè)務(wù)電話 我損失了不少客戶
據(jù)了解，高先生是在2007年辦理的這部鐵通的話機，因當(dāng)時鐵東到店里來推廣，說不打電話沒有任何費用，并且若有一部話機連到醫(yī)保刷卡上，出現(xiàn)故障問題時方便檢查。因此高先生就辦理了這部話機，一用就是十年。
“這號碼我用了十年，我所有的業(yè)務(wù)都在這個號里面，這突然停了，給我的業(yè)務(wù)帶來很多不便，重要的是我損失了不少客戶，有些客戶打不通電話以為我不干了呢！”
話機突然失靈 多次聯(lián)系梨樹鐵通未能解決
據(jù)高先生反應(yīng)，話機在2018年10月份開始斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)打不出去、外線打不進來等故障，高先生去梨樹鐵通營業(yè)廳報修了兩次，鐵通工作人員去維修了兩次，但問題依然存在。直到2018年12月份，話機干脆不好使了，高先生再一次找到了梨樹鐵通營業(yè)廳，但工作人員都以各種理由推脫說維修不了。無奈之下，高先生撥打了10086轉(zhuǎn)人工進行了投訴，可工作人員仍說，只負責(zé)上報。投訴以后，一直沒有人來店里維修。
“我實在是沒有辦法了，我聯(lián)系了四平鐵通，他們告訴我會派人了解情況，然后維修！但這都19年6月份了，問題還是沒解決。后來有工作人員打電話給我，說要給我換一個新的號碼，而且套餐費用漲了，這個解決辦法我不接受！”
梨樹鐵通：之前一直正在更換設(shè)備，現(xiàn)在可以維修了！
6月17日上午，二三里資訊來到了梨樹縣鐵通營業(yè)廳，毛經(jīng)理說：現(xiàn)在鐵通沒有了，我們把所有的設(shè)備都跟移動合在一起了，需要完善數(shù)據(jù)之后才能恢復(fù)正常！現(xiàn)在只要我們確認地址有我們的線路就可以進行維修。“關(guān)于資費問題，毛經(jīng)理表示，資費應(yīng)該是不變的，但具體情況需要與業(yè)務(wù)人員核實。
6月18日，上午，二三里再一次聯(lián)系了高先生，高先生表示鐵通工作人員已經(jīng)與他取得聯(lián)系，可以維修并且資費不變，并對二三里資訊表示萬分感謝！
您在生活中是否也遇到過這樣的煩心事呢？請和二三里說一說，二三里幫您**，為您分憂！
（二三里編輯 夏末）
拓展知識：
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你是什么地方的？你用百度搜一下鐵通XX分公司，一般能找到。
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