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前沿拓展:

美團(tuán)商家登錄中心

美團(tuán)登錄商家版只需要提前輸入商家版的賬號密碼,然后進(jìn)行登錄即可。


【導(dǎo)語】: 想做外賣?但苦于找不到合作途徑?我們打探到了美團(tuán)外賣平臺的一些入駐注意事項(xiàng)。想要入駐美團(tuán)外賣平臺,這些事情你一定得知道。

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商家入駐美團(tuán)要注意哪些?

1.平臺扣點(diǎn);平臺扣點(diǎn):全國地區(qū)統(tǒng)一是4%

2.平臺入駐費(fèi)用;入駐費(fèi)用:根據(jù)各自地區(qū)的情況不同各有差異;很多商家在入駐美團(tuán)點(diǎn)評平臺時都是和當(dāng)?shù)氐拿缊F(tuán)**分公司簽訂的合同,要么是入駐費(fèi)用高幾千元的費(fèi)用;要么是在扣點(diǎn)定在10%~15%的高額扣點(diǎn)。

3.后期店鋪維護(hù)服務(wù)支持。服務(wù)支持:合同期內(nèi)隨時提供服務(wù)指導(dǎo)支持。4.平臺店鋪**以及百度**一定要**精準(zhǔn),如果位置不對,會引起很多不必要的麻煩。比如新手騎手一般按**來走那就走錯誤了,那就必須電話于商家溝通,高峰期出餐本身很忙。然而這些繁瑣事拌**,會影響你情緒,導(dǎo)致送餐錯誤率上升,嚴(yán)重可能多了一個潛在的差評。所以**一定要精準(zhǔn)。5.平臺可能要**,那么就一定要注意管控風(fēng)險,而且要刷高質(zhì)量的單(每一單盡量做到都是優(yōu)質(zhì)評價,對客戶引導(dǎo)性強(qiáng);)6.要提前做好員工**作培訓(xùn),一人專一事,分工要明確。保證了速度同時確保準(zhǔn)確率。另外機(jī)器設(shè)備要提前檢查是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及電氣線路安全性。(打印機(jī)、電腦等)總之,店里所有東西都要前期仔細(xì)檢查,盡可能前期做一個出餐模擬,顯得有流程化,也更標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)化(一個星期的天氣預(yù)報也要提前預(yù)知,好備貨)7.關(guān)于退單處理:盡可能不要線上平臺退單,因?yàn)橥藛温侍邔Φ赇伵琶泻艽笥绊?。所以,我們可以加客戶微信,把客戶?shí)際費(fèi)用退給客戶(最好實(shí)際費(fèi)用多加點(diǎn)比如本身15.4變成16.8(一路發(fā)好聽)等,畢竟客戶拿人手短,也可以確保幾乎無差評,另外我們相當(dāng)于也多了一個單量,畢竟前期要**養(yǎng)店)8.關(guān)于可能高峰期的爆單處理:我們可以看實(shí)際出單情況來延長發(fā)配送時間。不然一下子騎手到店催個不停,手忙腳亂。以至于出餐錯誤率加大。另外,我們可以公告欄溫馨提醒客戶避開高峰期點(diǎn)餐,提前點(diǎn)單。當(dāng)然,我們還可以比如中餐類型的,可以采取11:00下單,送性價比高的小禮物引導(dǎo)客戶提前下單或下預(yù)訂單。9.參考同類型商圈排名前三的商家,設(shè)置合理的定價策略與方案。根據(jù)每天客戶的點(diǎn)餐情況,具體點(diǎn)的套餐是什么餐,接受什么心理價位為主,一般會點(diǎn)幾份,口味的偏好,評價反饋等,及時調(diào)整修改方案,保證利潤與單量齊飛。10.平臺圖片盡量請專業(yè)攝影師整一套圖,美觀大方上檔次。畢竟外賣平臺點(diǎn)餐是以圖片來勾起客戶食欲的。至于海報其他的設(shè)計(jì)最好請美工出手,這就相當(dāng)于請裝修公司精修門面店鋪一樣。11.7天特權(quán)期幾乎決定生**(不買流量前提下),所以這個環(huán)節(jié)也最為重要,多講點(diǎn)細(xì)講下。12.要開特權(quán)提前咨詢下美團(tuán)經(jīng)理,避開新店加權(quán)高峰期。畢竟同時新店一起開,會存在競爭。畢竟是免費(fèi)廣告位是輪播的,所以少新店一起開特權(quán),特權(quán)效果就明顯些。13.完善商品描述和圖片,越詳細(xì)越好。方便客戶短時間立馬做決定,包括菜單設(shè)計(jì)、定價方案盡量符合互聯(lián)網(wǎng)的簡約思維,少即是美,簡約就是美。14.活動方案要設(shè)計(jì)合理以及豐富,運(yùn)用好平臺游戲規(guī)則。好提升自我店鋪排名15.營業(yè)時間要盡可能延長,增加曝光量。畢竟曝光量~進(jìn)店率~下單率這一系列動作,對于新店都需要慢慢養(yǎng)起來的。

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美團(tuán)商家入駐審核時間

【1】普通商家,在各大手機(jī)應(yīng)用市場搜索下載美團(tuán)外賣商戶App,安裝后點(diǎn)擊右上角#開店#完成基本注冊并根據(jù)頁面提示填寫店鋪信息、上傳門店照片、營業(yè)執(zhí)照等經(jīng)營相關(guān)憑證;如果您已經(jīng)注冊,可直接登錄并#新建店鋪#。當(dāng)您成功提交資料后,審核人員將在1-3個工作日反饋審核結(jié)果,可在App內(nèi)查看;

【2】品牌商家,品牌合作需發(fā)送郵件至wpbg.marketing@meituan.com。郵件內(nèi)容包含姓名、電話、城市地址、合作品類、品牌名稱、是否有營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可等以及合作方案,工作人員將在1-10個工作日內(nèi)給予回復(fù)。若超時沒有審核結(jié)果可致電外賣商服電話10105557進(jìn)行咨詢美團(tuán)業(yè)務(wù)員審核商家資質(zhì)主要看什么? 美團(tuán)申請開店過程中,美團(tuán)業(yè)務(wù)員主要審核符合國家法律規(guī)定的經(jīng)營許可證照,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、各類許可證、特許證件。在申請入駐美團(tuán)時,會需要準(zhǔn)備以下資料:常營業(yè)的店鋪,店鋪門臉照片(含門頭招牌),店內(nèi)大范圍環(huán)境照片,營業(yè)執(zhí)照/特許證件,食品經(jīng)營許可證/餐飲服務(wù)許可證/食品流通許可證,營業(yè)執(zhí)照法人代表/經(jīng)營者手持身份證,銀行卡信息,這些也是美團(tuán)業(yè)務(wù)員審核資質(zhì)之一。

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商家入駐餓了嗎還能入駐美團(tuán)嗎?

當(dāng)然能同時入駐了,不過一些地方**臺比較強(qiáng)勢的。比如某些地方美團(tuán)外賣市場占有率超過80%的這種,就會逼商家簽獨(dú)家協(xié)議,不然就要接受非常多不平等的待遇。

當(dāng)然還是不建議同時入駐,最好的方法是先入駐一個平臺試下水,因?yàn)橥赓u平臺運(yùn)營方法以及活動都是要經(jīng)過調(diào)整的,一時間上兩個平臺肯定會手忙腳亂的,經(jīng)過市場的檢驗(yàn),如果盲目的同時上兩個平臺,萬一都沒做起來,豈不是涼涼了。

可以先上線當(dāng)?shù)厥袌龇蓊~比較低的平臺,教大家一個方法,分別打開美團(tuán)和餓了么用戶端來記錄下兩個平臺銷量前20名的訂單量,然后相加,這樣就能大致的算出區(qū)域里哪個平臺份額會比較高。

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商家入駐美團(tuán)協(xié)議

甲方:?乙方:為了更好地為商家服務(wù)以及保障消費(fèi)者權(quán)益,甲、乙雙方本著平等合作、互惠互利的原則,在符合相關(guān)法律法規(guī),不違反市場競爭的情況下,甲方須遵循乙方的運(yùn)營管理規(guī)范,經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方簽署以下入駐協(xié)議。一、合作內(nèi)容1、甲方在乙方APP平臺發(fā)布甲方餐品的團(tuán)購基本信息,乙方提供APP平臺,供甲方發(fā)布其餐廳的團(tuán)購信息。2、本協(xié)議自甲方餐品在乙方美團(tuán)外賣平臺.上線之日起生效。二、甲方權(quán)利與義務(wù)?1、乙方為甲方提供APP平臺的網(wǎng)絡(luò)宣傳。?2、乙方為甲方在消費(fèi)群體中做相關(guān)宣傳介紹并進(jìn)行相關(guān)推廣,以提升乙方的知名度。?3、如乙方提供餐品出現(xiàn)任何食品安全事故,甲方有權(quán)隨時告知解除本合同,并**作乙方餐品下線,乙方因食品安全事故所帶來的損失,甲方不負(fù)任何責(zé)任。?4、甲方一旦注冊成功,成為本站的合法用戶,將得到一個密碼和用戶名。您可隨時根據(jù)指示改變您的密碼。甲方將對用戶名和密碼安全負(fù)全部責(zé)任。另外,每個用戶都要對以其用戶名進(jìn)行的所有活動和事件負(fù)全責(zé)。甲方若發(fā)現(xiàn)任何非法情況,請立即通告乙方。?5、乙方不對用戶所發(fā)布信息的刪除或儲存失敗負(fù)責(zé)。乙方有判定用戶的行為是否符合乙方服務(wù)條款的要求和精神的保留權(quán)利,如果用戶違背了服務(wù)條款的規(guī)定,乙方有中斷對其提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利。?6、如因不可抗力或其他無法控制的原因使甲方銷售系統(tǒng)崩潰或無**常使用導(dǎo)致網(wǎng)上交易無法完成或丟失有關(guān)的信息、記錄等,乙方不承擔(dān)責(zé)任。但是乙方會盡可能合理地協(xié)助處理善后事宜,并努力使客戶免受經(jīng)濟(jì)損失。三、乙方權(quán)利與義務(wù)1、乙方應(yīng)保證需提供有蓋章的單位資質(zhì)證明復(fù)印件,包括工商登記證明、稅務(wù)登記證明、衛(wèi)生許可證及相關(guān)資質(zhì),因乙方資質(zhì)問題使本協(xié)議無**常履行的結(jié)果由乙方負(fù)責(zé)。2、乙方應(yīng)遵循《中華****食品安全法》的相關(guān)條例并保證自身具備提供本合同項(xiàng)下餐品及履行本合同項(xiàng)下乙方餐飲服務(wù)的必要的資質(zhì)批文、管理制度及合格人員,保證送達(dá)甲方用戶餐品安全、及時、無污染。3、凡甲方已經(jīng)在乙方上線的外賣餐品及相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容,在雙方規(guī)定的上線時間內(nèi),未經(jīng)乙方同意甲方不得進(jìn)行任何形式直接或間接的取消或變更,如因特殊原因甲方確實(shí)需要進(jìn)行變更或取消的,由甲方至少提前5個工作日告知乙方,并由雙方另行商議對頁面做相應(yīng)的調(diào)整后方可進(jìn)行變更。

4、乙方有義務(wù)提供合作期間在甲方APP團(tuán)購平臺營銷活動和品牌形象展示所需要的所有文字、圖片和視頻等資料以供甲方創(chuàng)作,乙方保證對其提供的該資料具有完全權(quán)利,并有權(quán)授給甲方基于本協(xié)議目的進(jìn)行使用。5、如甲方用戶要求就餐**,由乙方負(fù)責(zé)提供。6、乙方系統(tǒng)通知甲方下單后,如乙方因餐品售罄原因,不能提供的,甲方應(yīng)立即電話通知,下單的消費(fèi)者和乙方,并做好合理的安撫和處理。7、乙方用戶退訂情形,乙方應(yīng)在收到退訂申請后告知甲方取消對應(yīng)外賣訂餐項(xiàng)目。甲方應(yīng)根據(jù)乙方通知做相應(yīng)調(diào)整。四、合作約定l、雙方的品牌歸各自所有,甲、乙雙方均不可在對方未經(jīng)授權(quán)的情況下使用對方名稱、LOGO以及涉及相關(guān)內(nèi)容的銷售、促銷宣傳材料及廣告、報紙、雜志、宣**等。如因此產(chǎn)生的不良后果及損失由違約方自行全部承擔(dān)2、任何雙方違反本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)導(dǎo)致另一方受到包括但不限于投訴、舉報、訴訟或處罰、賠償?shù)葥p失,違約方在收到守約方要求糾正其違法行為的書面通知之日,應(yīng)立即停止其違約行為,并在10日內(nèi)賠償守約方因此受到的損失。3、本協(xié)議任何一方均應(yīng)對其獲得對方的業(yè)務(wù)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況和其他保密資料子以嚴(yán)格保密,不得以任何形式向任何第三方披露。如因任何一方未能履行保密義務(wù)而給其他方造成任何損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4、乙方在使用甲方平臺中,應(yīng)保證每月成交單以上,否則甲方有權(quán)將乙方下線。5、物料包(甲方為乙方提供宣傳所用的物料包,乙方需要支付相關(guān)的費(fèi)用)6、甲方可提供促銷、引流、推廣等增值服務(wù)。乙方如需定制,需支付相應(yīng)費(fèi)用,具體須簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、爭議解決1、本協(xié)議項(xiàng)下爭議由雙方友好協(xié)商解決,無法達(dá)成一致情形,任何一方有權(quán)將整體提交至一方所在地有管轄權(quán)的****訴訟解決。六、協(xié)議生效及其他1、本協(xié)議由雙方簽字或蓋章后生效。2、本協(xié)議正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

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商家入駐美團(tuán)要交押金嗎?

1.首先入駐美團(tuán)發(fā)布商品和服務(wù)是免費(fèi)的。但是視情況要交押金,根據(jù)類目不同從幾千到幾萬不等。酒店的肯定不肯能和街邊小吃店交同樣的押金。主要是為了保障商戶的服務(wù)質(zhì)量。具體的押金標(biāo)準(zhǔn)和傭金比例,要看商戶所售產(chǎn)品服務(wù)的類型,當(dāng)你申請入駐的時候,會有專門的小二跟商戶溝通對接。2.押金在團(tuán)購結(jié)束或者退出美團(tuán)的時候會返還,所以只是押金。3.除此之外,美團(tuán)只收取傭金。就是消費(fèi)者消費(fèi)了美團(tuán)卷的時候這個錢是直接到美團(tuán)賬戶的,美團(tuán)外賣的抽點(diǎn)還是比較高的,基本上在20個點(diǎn)以上,而且你上了美團(tuán)外賣之后,如果沒有一些大額度的促銷活動,是很難吸引到顧客下單。那如果在外賣平臺上搞一些促銷活動,比如說滿減或者是折扣的話,扣除美團(tuán)的抽傭后也沒什么利潤?,F(xiàn)在大部分商家還是覺得美團(tuán)外賣的抽傭點(diǎn)太高了,商家簡直就是在給平臺打工。那前期新店保護(hù)期間,如果單量沒有做上去的話,也會影響后期的店鋪的曝光率,如果店鋪沒有曝光率的話,下單的客人就會越來越少,這樣也會影響到營業(yè)額。

拓展知識:

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要在美團(tuán)商家換賬號的話,你可以從個人中心設(shè)置里面點(diǎn)擊退出登錄就可以再登錄一個賬號了。

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可以直接點(diǎn)擊我的,然后點(diǎn)擊我的帳戶帳號,然后切換帳號。

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應(yīng)該有切換賬號呢,不然先退出再登錄

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下線了在能不能上線

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