汕頭電信寬帶(汕頭電信寬帶客服電話)
前沿拓展:
汕頭電信寬帶
你好,汕頭的電信賬號一般是st+自家電話號碼 (縮減成6位吧記得) + @***.gd這樣的格式.
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于2015年5月召開的國務院常務會議明確提出,要把“提速降費”作為我國通信行業近年來發展的重要工作。此后我國各基礎通信**紛紛投入到建設基礎網絡設施、提高網絡速率、升級光纖寬帶網絡等進程中。
自提出“提速降費”已過去近兩年的時間,今年兩會再次提出“2017年提速降費要邁出更大的步伐、大幅降低中小企業互聯網專線接入資費”、“推動‘互聯網+’深入發展、促進數字經濟加快成長”等要求。國家提出的這些要求無疑都是惠民措施,為了達到降費惠民的目的,全局優化網絡技術和加快網絡建設將成為我國基礎通信**迫在眉睫的關鍵性工作。我國寬帶發展現狀有三大特征。
固網寬帶接入速率不斷提升
寬帶發展聯盟于2017年2月發布的《**寬帶速率狀況報告》顯示,我國目前寬帶速率平穩提升,固定寬帶平均接入速率達49Mbit/s,下載速率已達到11.90Mbit/s,比2015年末取得了較大幅度的提升,全國平均可用下載速率同比提高36.15%。大部分城市家庭寬帶接入能力達20Mbit/s,部分城市甚至高達100Mbit/s~200Mbit/s,農村家庭寬帶接入能力基本可達12Mbit/s~20Mbit/s。目前我國固網寬度接入速率相比以前已得到大幅度提升,給廣大用戶帶來良好的使用體驗。
固網寬帶網絡覆蓋越來越廣
在**財政、國家政策支持及各級基礎電信企業的積極努力下,我國在各大市區的固網寬帶網絡已基本實現覆蓋。其中,82.2%左右(FTTH端口)的行政村實現光纖到村,預計2017年全國行政村光纖通達比例將超90%,固網寬帶的普及率大幅度提升。通信**把大量的銅線升級為光纖,將質量更好、更穩定、更高速的網絡帶給更多用戶。
市場份額你爭我搶
縱觀我國寬帶用戶市場的發展,可以發現,在三大**和眾多二、**寬帶****(如長城、艾普等)的競爭中,**電信始終占據領先地位。以廣東省為例,截至2017年2月底,廣東電信寬帶接入用戶市場份額雖比2016年1月下降9%,但依然占據最大市場份額(66%);廣東移動依靠“入網4G套餐贈送光纖寬帶”的方式,寬帶用戶市場份額上升了10%;廣東聯通市場份額變化不大。廣東省三大**寬帶市場占比變動情況如圖1所示。
圖1 廣東省三大**寬帶市場占比變動情況
光纖升級帶動銅線用戶升級
為了響應國家號召,**移動大力部署光纖寬帶,**電信和**聯通則在不斷加大光纖寬帶覆蓋范圍的同時,也提供各種優惠業務,以吸引銅線用戶升級到光纖寬帶。
以廣東省為例,統計數據顯示,截至2017年2月底,廣東電信光纖寬帶用戶數占全網寬帶用戶數的74.1%,較2016年1月上升27.77%,如表1所示。廣東聯通光纖寬帶用戶數占其全網寬帶用戶數比例為32.83%,較2016年1月上升9.2%,如表2所示。
統計顯示,增長的光纖用戶數中約有2/3來源于銅線寬帶用戶的升級。
在目前的競爭態勢下,通信行業從業人員不禁感到,目前是發展寬帶最好的時代,也是最壞的時代。這是因為,國家對寬帶的發展十分重視,特別希望發展寬帶網絡以帶動偏遠山區的經濟發展(如精準扶貧、“互聯網+農業”等),國家對發展寬帶的補貼力度持續加大,寬帶發展前景十分明朗;但是在激烈競爭的大環境下,水平參差不齊的寬帶**參與其中,導致出現壟斷經營、虛假寬帶等不良現象,嚴重影響著廣大消費者使用寬帶的信心,也阻礙了通信**正常的寬帶業務經營。
在“提速降費2.0時代”,**的寬帶技術提升了,資費降低了,就必然能贏得大量新增用戶?在筆者看來,這并不一定。良好的用戶體驗才是贏得和留住用戶的關鍵。為贏得用戶青睞、獲得收入增長,筆者對寬帶網絡建設有以下兩點建議。
因地制宜,針對性建設網格及接入線路
無論是固定網絡寬帶還是移動網絡寬帶,都需要基站支持信號傳輸,從基站到各個網格(管轄一定區域范圍網絡質量、網線機箱的單元格)機箱的建設均需要考慮到使用人群的分布情況。工業化程度越高,對固定網絡寬帶及高速光纖網絡的需求越大,網格建設和新增用戶的商機也越多。例如在近年來工業用網需求量越來越大的汕頭市,用戶對更優質的光纖寬帶需求量逐漸加大,為此,**聯通和**電信投入了大量的資金、人力以支持網絡建設。截至2017年2月底,汕頭電信光纖用戶占寬帶用戶數比例較去年1月增長22.2%,汕頭聯通光纖用戶占寬帶用戶數比例較去年1月增長26.4%,在此情況下,網格建設及接入光纖線路的分布相應更加密集、復雜。
而城市化程度較高的廣州,前期網格建設較完善,現在各通信**在網格建設的投入可以相對減少,重點工作放在光纖網絡線路的更換上。因此,根據各地區的經濟發展需求,因地制宜、有針對性地建設網格及接入線路,才能更好地完成全面“光改”的工作,實現“提速降費”的目的,滿足用戶需求。
合作建網格模式不可忽視
通信**在建設網格的流程中,往往需要從大基站把網絡線路拉到各中小網格機箱中,再把網絡線路從各個網格機箱輸送到用戶的房間。一般情況下,個人用戶使用一級通信**的寬帶資費高于使用家庭融合或二、****商的寬帶,打工一族或租房一族因難以承受較貴的寬帶資費,往往會選擇使用二、**寬帶****的寬帶。
而二、**寬帶****提供給房東或廠區的公寓寬帶,相比一級**提供寬帶通透性強,更能滿足租房者使用廉價寬帶/Wi-Fi的需求。如廣州某公司與某行政村自建樓宇的房東簽訂合作協議,除了在該行政村附近建設商圈網格外,額外在樓宇頂層安置網格小機箱,為整棟樓宇提供公寓寬帶/Wi-Fi,但不限定租房者選擇使用公寓寬帶或使用一級寬帶**的寬帶。這樣的建網模式在每棟公寓共用若干個光貓,光貓連接HUB,通過五類線或超五類線連接到房間網絡端口或Wi-Fi AP上,初期投資規模較小,分成盈利可觀,能提升出租屋/公寓樓宇的性價比,通信**公寓寬帶建網情況如圖2所示。與商品房及商業樓宇可能因簽訂排他協議存在嚴重的寬帶壟斷相比,這種公寓樓宇寬帶建網模式具有較大靈活性,也是通信**未來在“城中村”或農村區域網格建設工作中不可忽視的重點之一。
圖2 通信**公寓寬帶建網情況
用戶體驗的提升,除了**基礎網絡技術不斷升級外,關鍵取決于網絡基站及各大小網格的分布覆蓋范圍。若分布不合理,即使有更快的網絡速率,也會因網格線路的限制影響用戶實際體驗效果。在“提速降費2.0時代”,**除了要不斷提升網絡技術水平,在寬帶網格建設工作上也需要更加努力。
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