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前沿拓展:
中介公司
手冊(cè)目錄
第一部分:公司遠(yuǎn)景
服務(wù)理念
管理思想
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
第二部分:計(jì)劃預(yù)算
第三部分:政策制度
第四部分:招募保留
第五部分:計(jì)劃管理
第六部分:調(diào)查控制
第七部分:程序**守
第一部分
公司遠(yuǎn)景
獲得聲譽(yù)、獲得信譽(yù)、獲得利潤(rùn)
正氣正派、專業(yè)服務(wù)、高效管理
20家分店、240名經(jīng)紀(jì)人、5%中高端市場(chǎng)份額(五年內(nèi))
服務(wù)理念
我們專業(yè)、敬業(yè)、誠(chéng)信
顧客省心、放心、安心
必須做到商圈專家、服務(wù)專家、勤儉持家
管理思想
一、公司管理層 ——沒有不好的公司只有不好的管理
? 提供良好的管理和業(yè)務(wù)環(huán)境
? 不斷招募、培養(yǎng)、激勵(lì)和保留優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
? 良好的管理才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(不斷完善制度管理和程序管理)
? 重視宏觀市場(chǎng)的發(fā)展、重視目標(biāo)和計(jì)劃管理、重視管理者培養(yǎng)
二、單店管理層 ——今天的工作是因?yàn)槊魈?br />? 牢記你是一位管理者而不是銷售人員
? 百分百執(zhí)行公司制定的政策與程序
? 管理上一步三思、計(jì)劃性和預(yù)見性強(qiáng)、高效務(wù)實(shí)
? 重視溝通、重視培訓(xùn)、重視目標(biāo)和量化管理、重視可持續(xù)發(fā)展
? 管理是指通過他人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo),而讓經(jīng)紀(jì)人具備良好的工作態(tài)度和工作習(xí)慣是成功的關(guān)鍵!
三、行政秘書 ——你的具體工作內(nèi)容最多,但是你最有條理
? 良好的時(shí)間和計(jì)劃管理是你工作的基礎(chǔ)
? 沒有責(zé)任心請(qǐng)離開這個(gè)崗位
? 嚴(yán)格執(zhí)行管理制度建立你的威信
? 對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù)的管理和規(guī)范
? 重點(diǎn)是對(duì)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)工作的支持和配合、對(duì)店經(jīng)理管理工作的支持和配合、對(duì)公司管理政策要求的支持、配合和嚴(yán)格執(zhí)行
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
一、公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
? 20家分店、240名經(jīng)紀(jì)人、5%高端市場(chǎng)份額(五年內(nèi))
? 第一年3家分店、第二年10家分店、第三年15家分店
二、單店目標(biāo)
? 經(jīng)紀(jì)人數(shù)12至15(根據(jù)店面大小)
? 每月增加有效房源15套/經(jīng)紀(jì)人、每月有效帶看不同客戶8個(gè)/經(jīng)紀(jì)人(有效房源是指屬本商圈內(nèi)的、符合公司價(jià)格層面要求的、已簽訂委托并補(bǔ)齊所有證件的房源)經(jīng)紀(jì)人人均目標(biāo)業(yè)績(jī)20000元/月
三、執(zhí)行與監(jiān)督
? 店經(jīng)理負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)并完成單店的業(yè)績(jī)業(yè)務(wù)目標(biāo)
? 店經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)紀(jì)人目標(biāo)完成的過程進(jìn)行**和管理
? 公司管理層負(fù)責(zé)對(duì)門店經(jīng)理和店內(nèi)整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況的**和管理
第二部分
計(jì)劃預(yù)算
一、開店計(jì)劃
? 可行性報(bào)告、市場(chǎng)和環(huán)境分析、商業(yè)投資分析(見附件)
? 籌備計(jì)劃(籌備組人員、資金計(jì)劃、籌備日程表、工作項(xiàng)完成時(shí)間)(見籌備日程計(jì)劃表)
? 開店籌備計(jì)劃(見附件:開店籌備計(jì)劃表)
? 開店成本預(yù)算和月運(yùn)營(yíng)成本預(yù)算(通過行業(yè)調(diào)查參照)(附件:前期和運(yùn)營(yíng)成本核算)
? 相關(guān)執(zhí)行人員(公司責(zé)任人和店經(jīng)理)
二、籌備工作
? 調(diào)查選址(選址商圈調(diào)查、選址原則)(見附件:?jiǎn)蔚赀x址手冊(cè))
? 裝修(裝修方案和計(jì)劃)(見附件:裝修方案)
? 店內(nèi)布置和相關(guān)設(shè)備(見附件:裝修方案)
? 招募方案(招募計(jì)劃、周期、招聘工具、媒體、方式)(見附件:招募手冊(cè))
? 新人訓(xùn)練計(jì)劃(方案、時(shí)間、內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn))(見附件新人入門60天方案)
第三部分
政策制度
一、管理架構(gòu)
主管副總
總部行政、人事、財(cái)務(wù)協(xié)助
總店經(jīng)理 店經(jīng)理 店經(jīng)理 店經(jīng)理……….
行政秘書、法務(wù)市場(chǎng)專員 行政秘書、法務(wù)市場(chǎng)專員
經(jīng)紀(jì)人…… 經(jīng)紀(jì)人……
二、嘉獎(jiǎng)?wù)J證
政策、計(jì)劃、獎(jiǎng)項(xiàng)、基金、獎(jiǎng)品、標(biāo)準(zhǔn)、考核、執(zhí)行人員
( 見附件:嘉獎(jiǎng)與認(rèn)證)
三、 相關(guān)制度
行政制度、工資傭金制度、辦公制度、目標(biāo)考核制度、會(huì)議制度、日?qǐng)?bào)月報(bào)制度、值班制度、培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)規(guī)范制度、**作規(guī)范、質(zhì)量服務(wù)規(guī)范、財(cái)務(wù)制度、保密制度、信息資源管理制度(見相關(guān)附件)
四、目標(biāo)管理
1、公司目標(biāo)
? 第一年:3家店
? 第二年:10家店
? 五年內(nèi):30家分店、450名經(jīng)紀(jì)人、5%高端市場(chǎng)份額
2、門店經(jīng)理工作目標(biāo)
? 前三個(gè)月:培訓(xùn)30天、商圈調(diào)查二周、有效房源累積100套/人,帶看15次/人、業(yè)績(jī)3萬/人/3月
? 以后每月:培訓(xùn)4天、有效房源積累15套/人(有效房源是指30萬以上標(biāo)的、已簽委托、補(bǔ)齊相關(guān)證件證明)、帶看不同客戶8次/人、業(yè)績(jī)20000萬元/人/月
3、經(jīng)紀(jì)人目標(biāo)
? 每月15套有效房源
? 每月帶看不同客戶8次(必須簽訂看房委托協(xié)議)
? 每月20000萬元業(yè)績(jī)
4、行政秘書目標(biāo)
? 所有管理數(shù)據(jù)和信息的統(tǒng)計(jì)、計(jì)錄和上報(bào),及時(shí)準(zhǔn)確無誤
? 檔案管理分類清楚、位置清楚、便于查詢、嚴(yán)格流程管理
? 委托書、合同、保密文件和信息資料管理嚴(yán)密。無管理混亂、丟失和泄漏信息等過失
? 按時(shí)統(tǒng)計(jì)和上報(bào)店內(nèi)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
? 嚴(yán)格按照公司制度和流程管理財(cái)務(wù)和店內(nèi)行政事物
? 公司資產(chǎn)清楚數(shù)量和位置,做好統(tǒng)計(jì)
? 所有表格手冊(cè)清楚作用、使用對(duì)象、使用時(shí)間、簽字對(duì)象和文件位置
? 嚴(yán)格執(zhí)行信息查詢的制度和程序
? 做好相關(guān)會(huì)議紀(jì)要
? 肩負(fù)起門店事務(wù)、信息、報(bào)表、文本、合同和財(cái)務(wù)管理的重要職責(zé)
? 每月2日、12日、22日到公司報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,補(bǔ)足備用金。(節(jié)假日提前)發(fā)工資為每5日,傭金為每月15日。
第四部分
招募保留
一、持續(xù)招聘
? 門店座位必須滿員,再多增加二員。正常運(yùn)轉(zhuǎn)中,每二個(gè)月采取末尾淘汰制(經(jīng)紀(jì)人全部完成目標(biāo)業(yè)績(jī)的除外)
? 新店招聘店經(jīng)理必須先在公司內(nèi)部進(jìn)行,如確定沒能找到合格人員,再向社會(huì)招聘
? 任何崗位招聘和辭退最終決定權(quán)在總公司主管
? 正確的選擇加上正確的訓(xùn)練才能造就一代新經(jīng)紀(jì)人
二、訓(xùn)練
? 持續(xù)不斷的通過培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等管理手段,將團(tuán)隊(duì)人員的業(yè)務(wù)能力、工作技巧和綜合素質(zhì)訓(xùn)練成行業(yè)中的優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人,以使其在公司內(nèi)發(fā)揮應(yīng)有的作用
? 新人:
讓新人了解今后的生涯和軌跡
讓新人了解每天的工作和任務(wù)
加大基礎(chǔ)工作量和工作要求是鍛煉新人耐力和毅力的最好方法
告訴他們目標(biāo)和榜樣在哪里
更多的鼓勵(lì)和激勵(lì)
三、激勵(lì)
? 成長(zhǎng)型經(jīng)紀(jì)人:
他們是你管理工作的重點(diǎn)和創(chuàng)造“黑馬”的群體
關(guān)愛像母親一樣的呵護(hù)
執(zhí)行像父親一樣的嚴(yán)厲
裁判像法官一樣的公正
要求別人必先身體力行
每天同每個(gè)人保持5分鐘的溝通,你將發(fā)覺管理易如反掌
在會(huì)議上和眾人面前多鼓勵(lì)和表揚(yáng),溝通批評(píng)應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行
四、保留
? 資深經(jīng)紀(jì)人:
他們終將離開你!但因?yàn)槟愠錾墓芾恚麄冞€在堅(jiān)持,為公司創(chuàng)造很大的利益
為資深經(jīng)紀(jì)人營(yíng)造更大的發(fā)展空間
為資深經(jīng)紀(jì)人營(yíng)造更大的利益空間
和他們一起迎接更大的挑戰(zhàn)
同他們一起訓(xùn)練和管理團(tuán)隊(duì)
適時(shí)的擴(kuò)張你的規(guī)模和商圈
? 傭金和職級(jí)計(jì)劃 (見附件:?jiǎn)蔚赀\(yùn)營(yíng)手冊(cè)中附件《工資和傭金制度》)
經(jīng)紀(jì)人職級(jí)、底薪和提成要有相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)要有縱向空間
第五部分
計(jì)劃管理
1、 商業(yè)計(jì)劃
? 制定合理的業(yè)績(jī)目標(biāo)
? 目標(biāo)分?jǐn)偟矫總€(gè)月、每個(gè)人,以及業(yè)務(wù)目標(biāo)和業(yè)務(wù)活動(dòng)量
? 不斷的跟進(jìn)和調(diào)整每個(gè)人的業(yè)務(wù)活動(dòng)量化指標(biāo),并嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)督
? 認(rèn)真的對(duì)待商業(yè)計(jì)劃工作表格的實(shí)施和完成情況,同時(shí)**實(shí)施過程
? 商業(yè)計(jì)劃是店經(jīng)理必備的管理指導(dǎo)思想和管理工具
2、 店經(jīng)理工作計(jì)劃
? 店經(jīng)理必須要有自己的工作計(jì)劃和安排。內(nèi)容包括年度計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)必須明確任務(wù)目標(biāo)(業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)目標(biāo))、行動(dòng)計(jì)劃、持續(xù)招募計(jì)劃和市場(chǎng)推廣計(jì)劃,以及監(jiān)督實(shí)施的計(jì)劃方案
? 沒有目標(biāo)、計(jì)劃、指導(dǎo)和監(jiān)督的工作,不應(yīng)稱其為管理工作
3、 培訓(xùn)計(jì)劃
? 新人培訓(xùn)方案、周培訓(xùn)計(jì)劃、月培訓(xùn)計(jì)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃(由店經(jīng)理制定,管理層審核)
? 沒有持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制的公司,是沒有發(fā)展前途的公司。對(duì)經(jīng)紀(jì)人也是不負(fù)責(zé)任的
4、 市場(chǎng)推廣計(jì)劃
? 店經(jīng)理必須會(huì)同市場(chǎng)專員,制定每年、每月和每周的市場(chǎng)推廣計(jì)劃(在單店之前完成此計(jì)劃,管理層審核)
? 市場(chǎng)專員是計(jì)劃的執(zhí)行人包括:實(shí)施、監(jiān)督、效果調(diào)查,提出調(diào)整建議方案和聯(lián)絡(luò)相關(guān)媒體工作
? 新店在第三個(gè)月開始實(shí)施廣告計(jì)劃以協(xié)助新店快速成長(zhǎng)
? 制定廣告計(jì)劃前必先對(duì)媒體不同針對(duì)性和不同的效果進(jìn)行調(diào)查和了解
? 同目標(biāo)媒體建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系非常重要,定時(shí)定期的對(duì)各類媒體的效果進(jìn)行調(diào)查了解,以便第一時(shí)間把握市場(chǎng)、把握方向,減少失誤和損失
? 與同行保持接觸,可不斷得到較好的建議
第六部分
調(diào)查控制
一、商圈與市場(chǎng)
1、公司市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃和方案(見附件:房地產(chǎn)中介市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告)
2、單店商圈調(diào)查計(jì)劃和方案(見附件:?jiǎn)蔚晟倘φ{(diào)查報(bào)告和商圈經(jīng)營(yíng)計(jì)劃)
3、經(jīng)紀(jì)人商圈調(diào)查計(jì)劃和方案(見附件:經(jīng)紀(jì)人商圈調(diào)查報(bào)告)
二、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1、區(qū)域經(jīng)理職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
2、店經(jīng)理職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
3、行政秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
4、經(jīng)紀(jì)人職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、生涯和職業(yè)規(guī)劃
三、相關(guān)工具
1、單店管理工具……..
2、單店?duì)I銷工具……..
3、經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)工具………
4、店長(zhǎng)招募工具……..
5、單店市場(chǎng)推廣工具……
6、單店培訓(xùn)工具…….
7、質(zhì)量服務(wù)工具…….
四、質(zhì)量服務(wù)計(jì)劃
1、 售前質(zhì)量服務(wù)計(jì)劃……..
2、 售中質(zhì)量服務(wù)計(jì)劃……….
3、 售后質(zhì)量服務(wù)計(jì)劃………
五、政策法規(guī)
1、獲得**信息的方法
2、店內(nèi)更新和發(fā)布的周期
4、 執(zhí)行人員
第七部分
程序**守
一、業(yè)務(wù)程序
商圈調(diào)查 — 商圈經(jīng)營(yíng) — 建立人脈 — 接聽業(yè)務(wù)電話 — 簽委托 — 帶看 —
斡旋 — 簽約 — 貸款 — 交易過戶 — 交屋 — 售后服務(wù) — 獲得業(yè)務(wù)推薦
二、**作規(guī)范
口徑規(guī)范
行為規(guī)范
工具使用規(guī)范
執(zhí)行與監(jiān)督
信息管理規(guī)范
店與店合作規(guī)范
2022年樓市好不好不知道,但是房企一定很多都不好
2022年二手市場(chǎng)好不好不知道,但是中介一定很多都不好,比如今天我記錄的這些
陸續(xù)從網(wǎng)上看到一些消息,當(dāng)然也問了問身邊的朋友,被告知Q房網(wǎng)算是徹底撤離上海了
實(shí)施方案顯示,關(guān)停所有門店,停止一切業(yè)務(wù),督促員工限期辦理離職手續(xù)
對(duì)于上海來說,很明顯成為了Q房網(wǎng)的累贅,如今他們想的就是如何最快程度的離開上海
Q房網(wǎng)其實(shí)在上海并不是一個(gè)大品牌,但是好歹也算是有一陣子時(shí)間了
日常也有看到他們的門店,按照道理來說整個(gè)市場(chǎng)在經(jīng)歷了去年的陣痛之后,如今上海樓市有著明顯的回暖
為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)候選擇離開
01
我試著找尋一些Q房網(wǎng)的老員工問一些細(xì)節(jié),得到的回饋就是經(jīng)營(yíng)不善
這幾乎是所有企業(yè)失敗的統(tǒng)一話術(shù),當(dāng)我追問了幾個(gè)問題之后,對(duì)方的回饋就是:Q房網(wǎng)的弱管控模式在上海的很難適應(yīng)
什么是弱管控
就是用零底薪但是高傭金的模式在管理這支團(tuán)隊(duì),Q房網(wǎng)的業(yè)務(wù)員沒有薪資,但是整體的傭金提成比較高
上上下下加起來整體可以達(dá)到7成以上
所有的問題倒還不是因?yàn)槠叱蓚蚪穑吘顾械拈_支是因?yàn)橛辛耸杖胫蟮拈_支
最大的問題出現(xiàn)在了零底薪
零底薪的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)增長(zhǎng)的時(shí)候沒有關(guān)系,大家都在**,團(tuán)隊(duì)能夠做大
零底薪的團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)萎靡的時(shí)候也沒有關(guān)系,反正零底薪裁員就好,等待下一次的市場(chǎng)回暖
但是零底薪的團(tuán)隊(duì)在面對(duì)復(fù)雜市場(chǎng)的時(shí)候卻出現(xiàn)了問題
什么是復(fù)雜的市場(chǎng),就是團(tuán)隊(duì)感覺有成交有收益,但是整個(gè)流程變慢變難了,時(shí)間拉長(zhǎng)之后從而導(dǎo)致了其他成本激增
而如今的上海樓市,經(jīng)歷的就是這樣的復(fù)雜市場(chǎng)
整體的總量依然存在,但是去年經(jīng)歷了信貸放緩導(dǎo)致成交周期拉長(zhǎng),今年一二月剛剛好一點(diǎn)在三月開始經(jīng)歷了**沖擊帶看困難
雖然這不會(huì)產(chǎn)生人力成本,但是門店以及其他成本的激增,也就導(dǎo)致了Q房網(wǎng)如今的情況
Q房網(wǎng)內(nèi)部有個(gè)測(cè)算,一個(gè)5人小團(tuán)隊(duì),每個(gè)月需要8萬的營(yíng)收才可以打平成本,這件事如今對(duì)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)來說已經(jīng)變得很難
也是因?yàn)榱愕仔剑瑯I(yè)務(wù)員從來不覺得自己和公司是員工和企業(yè)關(guān)系,而是簡(jiǎn)單的合作關(guān)系
這樣的心態(tài)讓團(tuán)隊(duì)在面對(duì)復(fù)雜情況下不能采取統(tǒng)一行動(dòng),心態(tài)散了,整個(gè)組織架構(gòu)也就潰敗了
當(dāng)然關(guān)于Q房網(wǎng)的故事還沒結(jié)束,離開的只是上海的陣地
這家企業(yè)的總部在深圳,雖然如今深圳的二手房市場(chǎng)更難,但是好歹這個(gè)品牌還在戰(zhàn)斗,未來的故事我們誰都不知道
但是我突然想到了另一件事,Q房網(wǎng)這個(gè)品牌也是房產(chǎn)中介的新興品牌
來自2012年,發(fā)展壯大于2015年
而2015年,對(duì)于很多中介品牌來說都是誕生的開始
但是不湊巧的是,那個(gè)時(shí)候孵化出的中介品牌,似乎下場(chǎng)都不太好
02
關(guān)于那一年,關(guān)于最轟轟烈烈的毫無疑問就是愛屋吉屋這個(gè)品牌
愛屋吉屋發(fā)展最快的一年就是在2015年,這個(gè)品牌至今擁有著一個(gè)世界紀(jì)錄:最快完成五輪融資的企業(yè)
從A輪到E輪只花了一年零三個(gè)月,累積融資3.5億美元,估值達(dá)到10億美元,是全世界獨(dú)角獸里最快的那一只
而愛屋吉屋融資這么快的目的,就是希望在資本的助推下燒出一個(gè)模式:房產(chǎn)中介不靠門店可不可以
而愛屋吉屋創(chuàng)造這個(gè)模式就是希望在C端市場(chǎng)擁有一個(gè)極強(qiáng)的話術(shù):中介費(fèi)只要1個(gè)點(diǎn)
這個(gè)口號(hào)現(xiàn)在來看還是很強(qiáng)的傳播話術(shù),對(duì)于二手房交易,動(dòng)輒上百萬的總額,一個(gè)點(diǎn)就意味著數(shù)萬元的落差
這樣的影響力很快讓大量的剛需快速的接受了這個(gè)新興的中介品牌
愛屋吉屋也在2015年創(chuàng)造了一個(gè)驚人的GMV,在這家企業(yè)經(jīng)過的房產(chǎn)交易額是400億**幣,成交了超過2萬套房子
這個(gè)數(shù)字鏈家用了十年,愛屋吉屋只用了一年
而愛屋吉屋用融資填補(bǔ)了這個(gè)窟窿,當(dāng)然也用無門店模式控制了成本,創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)中介的神話
但是很快愛屋吉屋的后繼乏力開始顯現(xiàn),2016年樓市進(jìn)入大年,各地成交量開始激增,幾乎每一套房源在市面上都可以極快的速度成交
而這個(gè)時(shí)候愛屋吉屋沒有門店的劣勢(shì)就充分的暴露:接觸不到房源
在這樣的市場(chǎng)環(huán)境里,沒有房源也就意味著沒有任何的成交可能
這也導(dǎo)致了他們的市場(chǎng)份額急速的下滑
這個(gè)時(shí)候的購(gòu)買者也不太在乎傭金的多少,因?yàn)榇藭r(shí)如果買不到房,三個(gè)月的房產(chǎn)增值速度遠(yuǎn)超過1個(gè)點(diǎn)的傭金費(fèi)用
另外,另一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)也在這個(gè)時(shí)候顯現(xiàn)
過去一年愛屋吉屋燒錢做出來的規(guī)模并沒有養(yǎng)成品牌忠誠(chéng),對(duì)于一個(gè)低頻高客單價(jià)的行業(yè),購(gòu)房者很快的拋棄了這個(gè)品牌
2019年的時(shí)候,這個(gè)品牌也伴隨著網(wǎng)站域名的到期徹底消失,行業(yè)內(nèi)再無愛屋吉屋
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愛屋吉屋雖然在行業(yè)內(nèi)像流星般劃過,但是短時(shí)間內(nèi)的轟轟烈烈也確實(shí)影響了無數(shù)品牌,但是改變最大的應(yīng)該就是搜房
現(xiàn)在大家叫它房天下
我不知道如果沒有2015年的那一次決定,現(xiàn)在的房天下到底會(huì)是怎么一個(gè)樣子
搜房于1999年創(chuàng)建,創(chuàng)建出了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)地產(chǎn)開放平臺(tái),向線下的房地產(chǎn)公司和中介公司提供流量端口,收取廣告費(fèi)用
是行業(yè)內(nèi)最大的內(nèi)容提供平臺(tái),也是最大的線索獲得平臺(tái)
這種輕資產(chǎn)模式讓搜房網(wǎng)活得非常好,不僅被投資人高度認(rèn)可,并且一度成為了全球最大的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
在2012年8月到2014年3月,19個(gè)月時(shí)間,搜房網(wǎng)股價(jià)漲幅超過650%。市值曾經(jīng)一度超過四百億元,比幾家大型房地產(chǎn)公司本身還要厲害
就連鏈家,當(dāng)時(shí)每年在搜房二手房端口支付的費(fèi)用都已經(jīng)差不多五億元了
所以也就在這個(gè)時(shí)候,搜房腦子里想的就是一件事:既然線索這么值錢,我自己做是不是更厲害
而這個(gè)時(shí)候他們看到的是巔峰時(shí)刻的愛屋吉屋,所以很快搜房就開始組建自營(yíng)團(tuán)隊(duì)打造房產(chǎn)交易平臺(tái)
打出的口號(hào)比愛屋吉屋更狠:0.5%的交易傭金
很明顯,愛屋吉屋如何,房天下就更是如此
比愛屋吉屋更瘋狂換來的就是比愛屋吉屋更大的虧損,從此這個(gè)品牌開始萎靡
如今我們已經(jīng)越來越少聽到這家企業(yè)的故事,前陣子伴隨著創(chuàng)始人的退休,這應(yīng)該是為數(shù)不多的**事件了
并且伴隨著網(wǎng)絡(luò)從PC轉(zhuǎn)移到了手機(jī),搜房傳統(tǒng)的線索業(yè)務(wù)也被安居客取代,從此一蹶不振
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而2015年孵化剩下來的一些品牌,現(xiàn)在的近況也不太如意
迪麗熱巴代言的居理新房遲遲沒有確定自己企業(yè)是TO C模式還是TO B模式,所以到最后依然依賴著TO VC模式靠著融資來支撐
但是在2021年3月最后一輪融資之后,至今我聽到越來越多的不好的消息,越來越多的城市停業(yè),而現(xiàn)在的資本市場(chǎng)也再也沒有聽到關(guān)于這個(gè)品牌的消息
現(xiàn)在,留給房多多的時(shí)間也不多了
2022年1月7日,房多多發(fā)布公告稱,公司受到了退市警告。連續(xù)30日股價(jià)低于1美元,不再滿足納斯達(dá)克上市最低要求
能夠說得上的品牌還有很多很多,但是大部分的故事都差不多
從此2015年前后出現(xiàn)的房產(chǎn)中間平臺(tái)品牌,幾乎已經(jīng)消失的差不多了
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我最近幾乎在每個(gè)午夜時(shí)刻都在想,到底是為什么
2015到底這個(gè)時(shí)間點(diǎn)有什么特殊
我定義為是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式的最后一輪瘋狂
這最后一輪瘋狂也在房產(chǎn)中介賽道展現(xiàn)的淋漓盡致
或許我們?cè)诤荛L(zhǎng)時(shí)間里都習(xí)慣了曾經(jīng)的那種互聯(lián)網(wǎng)模式
就是一個(gè)新的app出來,都是要給補(bǔ)貼,都是要給福利,都是要用燒錢的方式獲得巨量用戶
關(guān)于美團(tuán)、滴滴當(dāng)年的擴(kuò)張故事仿佛言猶在耳
也是因?yàn)檫@樣的習(xí)以為常
很多客戶習(xí)以為常,很多創(chuàng)業(yè)者也是如此
這種互聯(lián)網(wǎng)打法也席卷了幾乎每個(gè)賽道,當(dāng)年有一句很盛行的話就是:每個(gè)賽道值得用互聯(lián)網(wǎng)的方式重做一遍
這里當(dāng)然也包括二手房中介
Q房網(wǎng)的弱管控模式,愛屋吉屋的低傭金模式,居理新房的分銷模式,你或多或少都能夠看到這樣的影子
也是因?yàn)槿绱耍芏嗥脚_(tái)都忘記了服務(wù)的含義
我們可以思考下,其實(shí)房地產(chǎn)賽道最有可能互聯(lián)網(wǎng)成功的企業(yè)應(yīng)該是鏈家
鏈家伴隨著樓盤字典和真房源構(gòu)建的鏈家網(wǎng)是唯一一個(gè)能夠獲得購(gòu)房者的線上平臺(tái)
但是就是這樣的企業(yè)卻在后面發(fā)展重倉(cāng)了線下
2015年鏈家拿著差不多的融資額度,愛屋吉屋用來補(bǔ)貼,鏈家用來收購(gòu),如今的境遇真的千差萬別
在很多其他賽道,性價(jià)比或者高補(bǔ)貼其實(shí)就是對(duì)客戶最好的服務(wù),但是在房產(chǎn)賽道卻不是如此,或者說完全的不同
如今幾乎所有中介品牌都明白,你要守住江山,最需要明白的就是江山的源頭在于客戶
不論是買房子還是賣房子,房子都是別人的
不提供服務(wù),不對(duì)客戶真的好,在這個(gè)賽道是萬萬不能的
昨天我們文章推送了此時(shí)此刻中介正在做的事情
**之下既然業(yè)務(wù)沒辦法開展,大家都在拼命的幫助周邊居民買菜提供服務(wù)
這也是這個(gè)賽道如今內(nèi)卷之后所有從業(yè)者達(dá)成的共識(shí)
當(dāng)然,如今所謂的互聯(lián)網(wǎng)模式也在進(jìn)行的重度反思
就是所謂的燒錢模式是否是一個(gè)健康的商業(yè)模式
這個(gè)邏輯不僅在中介里已經(jīng)不適用,在其他行業(yè)也是如此
我們記憶猶新的應(yīng)該還是共享單車賽道了吧,當(dāng)年的兩大巨頭,如今摩拜已經(jīng)消失,OFO依然欠著我200塊押金沒還
燒錢刷存在感的互聯(lián)網(wǎng)補(bǔ)貼模式越來越遭受質(zhì)疑
這也是這幾年慘烈的資本市場(chǎng)催化下給我們留下的一個(gè)個(gè)慘烈教訓(xùn),每一個(gè)教訓(xùn)似乎都在和我說著一件事情:敬畏行業(yè),尊重周期
拓展知識(shí):
中介公司
【法律分析】:經(jīng)營(yíng)范圍主要有:
1.房地產(chǎn)中介及**;
2.廠房租賃與銷售**;
3.寫字樓租賃與銷售**;
4.商鋪?zhàn)赓U與銷售**;
5.地皮租賃與轉(zhuǎn)讓**;
6.商品房或私宅租賃與銷售**;
7.二手房租賃與銷售**;
8.房地產(chǎn)銷售策劃服務(wù);
9.物業(yè)管理咨詢服務(wù)與信息交流;
10.按客戶所需訂建廠房。
11.房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)活動(dòng);房屋買賣居間、**活動(dòng);房屋租賃居間、**活動(dòng);房地產(chǎn)咨詢活動(dòng);房屋置業(yè)擔(dān)保;其他房地產(chǎn)中介**。
12.房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估機(jī)構(gòu)活動(dòng);房屋買賣居間、**活動(dòng);房屋租賃居間、**活動(dòng);房地產(chǎn)咨詢活動(dòng);房屋置業(yè)擔(dān)保;其他房地產(chǎn)中介**。
13.家政;
14.裝飾裝潢;
16.代辦貸款;
17.廣告位承包、小型傳媒;
18.地產(chǎn)宣傳促銷活動(dòng)。
【法律依據(jù)】:《中華****公司法》 第七條 依法設(shè)立的公司,由公司登記機(jī)關(guān)發(fā)給公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期為公司成立日期。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照應(yīng)當(dāng)載明公司的名稱、住所、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍、法定代表人姓名等事項(xiàng)。公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照記載的事項(xiàng)發(fā)生變更的,公司應(yīng)當(dāng)依法辦理變更登記,由公司登記機(jī)關(guān)換發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
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