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寧波住房公積金怎么提取

寧波的住房公積金在辭職后是不可以立即領(lǐng)取的，只有符合提取條件的才可以提取住房公積金。

根據(jù)《浙江省住房公積金條例》第二十一條 有下列情形之一的，職工可以提取本人住房公積金賬戶中的儲(chǔ)存余額： （一）購(gòu)買、建造自住住房或者翻建、大修自住住房的； （二）離休、退休的； （三）完全喪失勞動(dòng)能力，并且與所在單位終止勞動(dòng)關(guān)系的； （四）與所在單位終止勞動(dòng)關(guān)系后，未重新就業(yè)滿五年的； （五）出國(guó)、出境定居的； （六）戶口遷出本市、縣行政區(qū)域，遷入地未建立住房公積金制度的； （七）省****規(guī)定的職工其他住房消費(fèi)。職工**亡或者被宣告**亡的，職工的繼承人或者受遺贈(zèng)人，可以提取該職工住房公積金賬戶 中的儲(chǔ)存余額。

根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、**、**銀行《關(guān)于健全住房公積金信息披露制度的通知》（建金〔2015〕26號(hào)）的規(guī)定，經(jīng)住房公積金管理委員會(huì)審議通過(guò)，現(xiàn)將寧波市住房公積金2021年年度報(bào)告公布如下：

一、機(jī)構(gòu)概況

（一）住房公積金管理委員會(huì)：寧波市住房公積金管理委員會(huì)有29名委員，2021年度召開了1次全體會(huì)議，審議通過(guò)的事項(xiàng)主要包括：《關(guān)于2020年寧波市住房公積金歸集使用計(jì)劃執(zhí)行情況和2021年住房公積金歸集使用計(jì)劃安排的報(bào)告》。通過(guò)書面征詢委員審議的事項(xiàng)有：《寧波市住房公積金2020年年度報(bào)告》。

（二）住房公積金管理中心：寧波市住房公積金管理中心為寧波市**直屬，不以營(yíng)利為目的、實(shí)行參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位，主要負(fù)責(zé)全市住房公積金的歸集、管理、使用和會(huì)計(jì)核算。中心設(shè)8個(gè)部室，7個(gè)分中心。從業(yè)人員199人，其中，在編125人，非在編74人。

二、業(yè)務(wù)運(yùn)行情況

（一）繳存：2021年，新開戶單位10857家,凈增單位8646家；新開戶職工40.14萬(wàn)人，凈增職工18.60萬(wàn)人；實(shí)繳單位61378家，實(shí)繳職工186.65萬(wàn)人，繳存額348.34億元，分別同比增長(zhǎng)16.40%、11.07%、15.70%。2021年末，繳存總額2546.35億元，比上年末增加15.85%；繳存余額688.57億元，同比增長(zhǎng)13.23%。受委托辦理住房公積金繳存業(yè)務(wù)的銀行3家。

（二）提取：2021年，74.78萬(wàn)名繳存職工提取住房公積金；提取額267.87億元，同比增長(zhǎng)4.29%；提取額占當(dāng)年繳存額的76.90%，比上年減少8.41個(gè)百分點(diǎn)。2021年末，提取總額1857.78億元，比上年末增加16.85%。

（三）貸款：

1.個(gè)人住房貸款：個(gè)人住房貸款最高額度60萬(wàn)元。

2021年，發(fā)放個(gè)人住房貸款2.99萬(wàn)筆135.37億元，同比分別增長(zhǎng)19.60%、21.97%。其中，市中心發(fā)放個(gè)人住房貸款1.36萬(wàn)筆68.51億元，鎮(zhèn)海分中心發(fā)放個(gè)人住房貸款0.22萬(wàn)筆10.57億元，北侖分中心發(fā)放個(gè)人住房貸款0.43萬(wàn)筆19.49億元，奉化分中心發(fā)放個(gè)人住房貸款0.13萬(wàn)筆3.94億元，余姚分中心發(fā)放個(gè)人住房貸款0.24萬(wàn)筆9.65億元，慈溪分中心發(fā)放個(gè)人住房貸款0.42萬(wàn)筆16.53億元，寧海分中心發(fā)放個(gè)人住房貸款0.08萬(wàn)筆2.73億元，象山分中心發(fā)放個(gè)人住房貸款0.11萬(wàn)筆3.95億元。

2021年，回收個(gè)人住房貸款64.45億元。其中，市中心31.86億元，鎮(zhèn)海分中心4.62億元，北侖分中心9.59億元，奉化分中心1.97億元，余姚分中心4.30億元，慈溪分中心7.32億元，寧海分中心2.40億元，象山分中心2.39億元。

2021年末，累計(jì)發(fā)放個(gè)人住房貸款34.39萬(wàn)筆1239.50億元，貸款余額637.98億元，分別比上年末增加9.52%、12.26%、12.51%。個(gè)人住房貸款余額占繳存余額的92.65%，比上年末減少0.60個(gè)百分點(diǎn)。受委托辦理住房公積金個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的銀行10家。

2.異地貸款：2021年，發(fā)放異地貸款755筆32952.45萬(wàn)元。2021年末，發(fā)放異地貸款總額165474.05萬(wàn)元，異地貸款余額140291.02萬(wàn)元。

3.公轉(zhuǎn)商貼息貸款：2021年，發(fā)放公轉(zhuǎn)商貼息貸款4462筆168880.20萬(wàn)元，當(dāng)年貼息額17408.75萬(wàn)元。2021年末，累計(jì)發(fā)放公轉(zhuǎn)商貼息貸款54835筆2958013.60萬(wàn)元，累計(jì)貼息105102.89萬(wàn)元，公轉(zhuǎn)商貼息貸款余款1163179.78萬(wàn)元。

（四）購(gòu)買國(guó)債：2021年，未發(fā)生購(gòu)買、兌付、轉(zhuǎn)讓、收回（記賬式、憑證式）國(guó)債等情況，國(guó)債余額為零。

（五）資金存儲(chǔ)：2021年末，住房公積金存款53.27億元。其中，活期0.37億元，1年（含）以下定期16.30億元，其他（協(xié)定、通知存款等）36.60億元。

（六）資金運(yùn)用率：2021年末，住房公積金個(gè)人住房貸款余額、項(xiàng)目貸款余額和購(gòu)買國(guó)債余額的總和占繳存余額的92.65%，比上年末減少0.6個(gè)百分點(diǎn)。

三、主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)

（一）業(yè)務(wù)收入：2021年，業(yè)務(wù)收入215666.63萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)7.59%。其中，市中心109064.73萬(wàn)元，鎮(zhèn)海分中心16428.16萬(wàn)元，北侖分中心31382.32萬(wàn)元，奉化分中心6616.00萬(wàn)元，余姚分中心13330.18萬(wàn)元，慈溪分中心24300.81萬(wàn)元，寧海分中心7287.67萬(wàn)元，象山分中心7256.76萬(wàn)元；存款利息23176.31萬(wàn)元，委托貸款利息192485.75萬(wàn)元，國(guó)債利息為零，其他4.57萬(wàn)元。

（二）業(yè)務(wù)支出：2021年，業(yè)務(wù)支出122799.84萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)7.02%。其中，市中心59086.60萬(wàn)元，鎮(zhèn)海分中心9030.16萬(wàn)元，北侖分中心17999.40萬(wàn)元，奉化分中心4429.92萬(wàn)元，余姚分中心8824.43萬(wàn)元，慈溪分中心14407.68萬(wàn)元，寧海分中心4216.29萬(wàn)元，象山分中心4805.36萬(wàn)元；支付職工住房公積金利息96743.74萬(wàn)元，歸集手續(xù)費(fèi)1884.63萬(wàn)元，委托貸款手續(xù)費(fèi)6762.72萬(wàn)元，其他17408.75萬(wàn)元。

（三）增值收益：2021年，增值收益92866.79萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)8.36%。其中,市中心49978.13萬(wàn)元，鎮(zhèn)海分中心7398.00萬(wàn)元，北侖分中心13382.92萬(wàn)元，奉化分中心2186.08萬(wàn)元，余姚分中心4505.75萬(wàn)元，慈溪分中心9893.13萬(wàn)元，寧海分中心3071.38萬(wàn)元，象山分中心2451.40萬(wàn)元；增值收益率1.33%，比上年減少0.12個(gè)百分點(diǎn)。

（四）增值收益分配：2021年，提取貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金55720.08萬(wàn)元，提取管理費(fèi)用2962.69萬(wàn)元，提取城市廉租住房（公共租賃住房）建設(shè)補(bǔ)充資金34184.02萬(wàn)元。

2021年，上交財(cái)政管理費(fèi)用2832.82萬(wàn)元。上繳財(cái)政城市廉租住房（公共租賃住房）建設(shè)補(bǔ)充資金31441.19萬(wàn)元，其中，市中心上繳（寧波市財(cái)政局）17932.12萬(wàn)元，鎮(zhèn)海分中心上繳（寧波市鎮(zhèn)海區(qū)財(cái)政局）2059.35萬(wàn)元，北侖分中心上繳（寧波市北侖區(qū)財(cái)政局）4841.28萬(wàn)元，奉化分中心上繳（寧波市奉化區(qū)財(cái)政局）204.76萬(wàn)元，余姚分中心上繳（余姚市財(cái)政局）1385.85萬(wàn)元，慈溪分中心上繳（慈溪市財(cái)政局）3732.15萬(wàn)元，寧海分中心上繳（寧海縣財(cái)政局）533.33萬(wàn)元，象山分中心上繳（象山縣財(cái)政局）752.35萬(wàn)元。

2021年末，貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金余額529205.09萬(wàn)元。累計(jì)提取城市廉租住房（公共租賃住房）建設(shè)補(bǔ)充資金289969.24萬(wàn)元。其中，市中心提取171633.29萬(wàn)元，鎮(zhèn)海分中心提取23946.35萬(wàn)元，北侖分中心提取35869.75萬(wàn)元，奉化分中心提取4077.33萬(wàn)元，余姚分中心提取14477.35萬(wàn)元，慈溪分中心提取25676.99萬(wàn)元，寧海分中心提取6735.68萬(wàn)元，象山分中心提取7552.50萬(wàn)元。

（五）管理費(fèi)用支出：2021年，管理費(fèi)用支出7921.18萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)13.93%。其中，人員經(jīng)費(fèi)5043.00萬(wàn)元，公用經(jīng)費(fèi)483.62萬(wàn)元，專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)2394.56萬(wàn)元。

市中心管理費(fèi)用支出2203.99萬(wàn)元，其中，人員、公用、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分別為1454.85萬(wàn)元、162.15萬(wàn)元、586.99萬(wàn)元；鎮(zhèn)海分中心管理費(fèi)用支出498.94萬(wàn)元，其中，人員、公用、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分別為387.17萬(wàn)元、26.69萬(wàn)元、85.08萬(wàn)元；北侖分中心管理費(fèi)用支出2193.49萬(wàn)元，其中，人員、公用、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分別為880.47萬(wàn)元、94.12萬(wàn)元、1218.90萬(wàn)元（含青年北侖項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)15.60萬(wàn)元，**住房保障性補(bǔ)助資金969萬(wàn)元。）; 奉化分中心管理費(fèi)用支出584.07萬(wàn)元，其中，人員、公用、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分別為429.87萬(wàn)元、40.94萬(wàn)元、113.26萬(wàn)元；余姚分中心管理費(fèi)用支出535.47萬(wàn)元，其中，人員、公用、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分別為450.85萬(wàn)元35.25萬(wàn)元、49.37萬(wàn)元；慈溪分中心管理費(fèi)用支出624.38萬(wàn)元，其中，人員、公用、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分別為468.41萬(wàn)元、51.12萬(wàn)元、104.85萬(wàn)元；寧海分中心管理費(fèi)用支出542.82萬(wàn)元，其中，人員、公用、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分別為425.06萬(wàn)元、41.65萬(wàn)元、76.11萬(wàn)元；象山分中心管理費(fèi)用支出738.02萬(wàn)元，其中，人員、公用、專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)分別為546.32萬(wàn)元、31.70萬(wàn)元、160.00萬(wàn)元。

四、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況

個(gè)人住房貸款：2021年末，個(gè)人住房貸款逾期額350.98萬(wàn)元，逾期率0.055‰，其中，市中心0.070‰，鎮(zhèn)海分中心為0.003‰，北侖分中心為0.012‰，奉化分中心為零，余姚分中心為0.166‰，慈溪分中心為0.030‰，寧海分中心為0.106‰，象山分中心為0.002‰。個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金余額527187.31萬(wàn)元。2021年，使用個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金核銷呆壞賬為零。

五、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益

（一）繳存業(yè)務(wù)

繳存職工中，國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位占13.80%，國(guó)有企業(yè)占9.08%，城鎮(zhèn)集體企業(yè)占0.81%，外商投資企業(yè)占7.99%，城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)占45.54%，民辦非企業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體占2.36%，靈活就業(yè)人員占0.06%，其他占20.36%；中、低收入占99.03%，高收入占0.97%。

新開戶職工中，國(guó)家機(jī)關(guān)和事業(yè)單位占3.69%，國(guó)有企業(yè)占4.29%，城鎮(zhèn)集體企業(yè)占0.54%，外商投資企業(yè)占7.84%，城鎮(zhèn)私營(yíng)企業(yè)及其他城鎮(zhèn)企業(yè)占61.30%，民辦非企業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體占2.29%，靈活就業(yè)人員占0.08%，其他占19.97%；中、低收入占99.77%，高收入占0.23%。

（二）提取業(yè)務(wù)

提取金額中，購(gòu)買、建造、翻建、大修自住住房占23.542%，償還購(gòu)房貸款本息占56.875%，租賃住房占4.998%，支持老舊小區(qū)改造占0.002%，離休和退休提取占6.211%，完全喪失勞動(dòng)能力并與單位終止勞動(dòng)關(guān)系提取占0.150%，出境定居占0.002%,其他占8.220%（主要為失業(yè)滿五年、非本市戶籍職工離職、**亡或宣告**亡、戶口遷出本市及個(gè)人賬戶合并等原因的提取）。提取職工中，中、低收入占95.14%，高收入占4.86%。

（三）貸款業(yè)務(wù)

個(gè)人住房貸款：2021年，支持職工購(gòu)建房274.47萬(wàn)平方米（含公轉(zhuǎn)商貼息貸款），年末個(gè)人住房貸款市場(chǎng)占有率（含公轉(zhuǎn)商貼息貸款）為12.34%，比上年末增加0.12個(gè)百分點(diǎn)。通過(guò)申請(qǐng)住房公積金個(gè)人住房貸款，可節(jié)約職工購(gòu)房利息支出223524.63萬(wàn)元。

職工貸款筆數(shù)中，購(gòu)房建筑面積90（含）平方米以下占21.70%，90-144（含）平方米占70.33%，144平方米以上占7.97%。購(gòu)買新房占70.64%（其中購(gòu)買保障性住房占1.18%），購(gòu)買二手房占29.36%。

職工貸款筆數(shù)中，單繳存職工申請(qǐng)貸款占72.00%，雙繳存職工申請(qǐng)貸款占27.96%，三人及以上繳存職工共同申請(qǐng)貸款占0.04%。

貸款職工中，30歲（含）以下占41.88%，30歲-40歲（含）占42.67%，40歲-50歲（含）占13.34%，50歲以上占2.11%；購(gòu)買首套住房申請(qǐng)貸款占88.49%，購(gòu)買二套及以上申請(qǐng)貸款占11.51%；中、低收入占99.71%，高收入占0.29%。

（四）住房貢獻(xiàn)率

2021年，個(gè)人住房貸款發(fā)放額、公轉(zhuǎn)商貼息貸款發(fā)放額、項(xiàng)目貸款發(fā)放額、住房消費(fèi)提取額的總和與當(dāng)年繳存額的比率為109.40%，比上年減少8.96個(gè)百分點(diǎn)。

六、其他重要事項(xiàng)

（一）當(dāng)年機(jī)構(gòu)及職能調(diào)整情況、受委托辦理繳存貸款業(yè)務(wù)金融機(jī)構(gòu)變更情況

2021年，根據(jù)市公積金管委辦對(duì)《寧波市住房公積金管理中心關(guān)于寧波市住房公積金（提取、貸款）業(yè)務(wù)承辦銀行資格入圍招標(biāo)結(jié)果的報(bào)告》（甬房金管〔2020〕36號(hào)）的批復(fù)，慈溪分中心增加上海浦東發(fā)展銀行寧波分行杭州灣支行作為提取、貸款業(yè)務(wù)承辦銀行。

（二）當(dāng)年住房公積金政策調(diào)整及執(zhí)行情況

1.當(dāng)年繳存基數(shù)限額及確定方法、繳存比例等情況

2021年6月9日，市公積金管委辦印發(fā)《關(guān)于調(diào)整寧波市市區(qū)2021年度住房公積金繳存基數(shù)的通知》（甬房公辦〔2021〕2號(hào)），明確2021年住房公積金繳存基數(shù)上限為寧波市2020年度職工月平均工資的3倍，即33414元；繳存基數(shù)下限為2020年度寧波市市區(qū)職工最低工資標(biāo)準(zhǔn)，即2010元（因?qū)幉ㄊ?*調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，自2021年9月1日起，新開戶繳存職工繳存基數(shù)下限調(diào)整為2280元）。單位和個(gè)人按職工本人2020年度月平均工資的5%-12%的比例繳存住房公積金（同一單位職工適用同一繳存比例）。住房公積金月繳存額=繳存基數(shù)×（單位繳存比例+個(gè)人繳存比例）。職工繳存住房公積金的工資基數(shù)統(tǒng)一按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于工資總額組成的規(guī)定》計(jì)算，具體包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資以及特殊情況下支付的工資。

2.當(dāng)年提取政策調(diào)整情況

2021年6月9日，市公積金管委辦印發(fā)《關(guān)于同意城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造提取住房公積金的批復(fù)》（甬房公辦〔2021〕4號(hào)），開展城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造提取住房公積金業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮住房公積金支持改善住房條件的作用。

2021年12月30日，市公積金管委辦印發(fā)《關(guān)于同意進(jìn)一步優(yōu)化住房公積金提取業(yè)務(wù)的批復(fù)》（甬房公辦〔2021〕6號(hào)），調(diào)整“簽約生效后，中心辦事大廳不再辦理簽約職工其他住房的還貸提取（包括主借款人和共同提取人）業(yè)務(wù)”等規(guī)定，更好地發(fā)揮住房公積金支持自住住房消費(fèi)的作用。

3.當(dāng)年個(gè)人住房貸款政策調(diào)整情況

2021年12月24日，市公積金管委會(huì)印發(fā)《關(guān)于調(diào)整寧波市住房公積金貸款政策的通知》（甬房公委〔2021〕2號(hào)），按照國(guó)家政策生育二孩或三孩的家庭，連續(xù)繳存住房公積金滿2年，首次申請(qǐng)公積金貸款購(gòu)買首套自住住房的，住房公積金最高貸款額度由60萬(wàn)元/戶提高至80萬(wàn)元/戶，自2022年1月1日起執(zhí)行。同時(shí)，奉化、寧海、象山分中心針對(duì)生育二孩或三孩的家庭，住房公積金最高貸款額度由40萬(wàn)元/戶提高至60萬(wàn)元/戶。

4.當(dāng)年住房公積金存貸款利率執(zhí)行情況

2021年住房公積金存款利率按照一年期定期存款基準(zhǔn)利率1.5%執(zhí)行。年度結(jié)息日為6月30日。

當(dāng)年住房公積金貸款利率未作調(diào)整。首套房貸款，1年-5年（含5年）期執(zhí)行2.75%的年利率，5年（不含5年）期以上執(zhí)行3.25%的年利率；擁有1套住房且尚未結(jié)清商業(yè)性貸款，為改善居住條件再次申請(qǐng)住房公積金貸款購(gòu)買第二套住房，貸款利率執(zhí)行不低于同期首套房住房公積金貸款利率的1.1倍。

5.支持老舊小區(qū)改造政策落實(shí)情況

根據(jù)市公積金管委辦文件批復(fù)精神，2021年6月18日，市公積金中心出臺(tái)《寧波市城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造提取住房公積金業(yè)務(wù)**作規(guī)程》，進(jìn)一步明確了城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造和既有多層住宅加裝電梯提取住房公積金業(yè)務(wù)的提取條件、提取額度、提取材料，優(yōu)化了業(yè)務(wù)辦理流程。2021年辦理城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造和既有多層住宅加裝電梯業(yè)務(wù)12筆，提取金額44.54萬(wàn)元。

（三）當(dāng)年服務(wù)改進(jìn)情況

市公積金中心深入貫徹落實(shí)**新時(shí)代**特色社會(huì)主義思想，堅(jiān)持以“**為中心”的發(fā)展思想，以數(shù)字化改革為契機(jī)，不忘初心、牢記使命，深化推進(jìn)住房公積金改革攻堅(jiān)，塑造惠民“金口碑”，助力共同富裕。一是推廣應(yīng)用全國(guó)住房公積金小程序，實(shí)現(xiàn)異地轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)辦理“零跑動(dòng)、零材料、零等候”。推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“跨省通辦”“全省通辦”，完成8個(gè)“跨省通辦”事項(xiàng)落地應(yīng)用，18個(gè)高頻事項(xiàng)“全省通辦”；二是深化“一體化”發(fā)展，扎實(shí)推進(jìn)住房公積金長(zhǎng)三角“一體化”，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)住房公積金事項(xiàng)省域間“線上辦理”，年內(nèi)推出異地購(gòu)房提取公積金辦理功能，單位登記開戶、開具還清證明、提前還貸與繳存信息變更四個(gè)業(yè)務(wù)也相續(xù)落地運(yùn)行；三是進(jìn)一步擴(kuò)大“買房貸款同時(shí)辦”服務(wù)范圍，將公積金貸款業(yè)務(wù)延伸至二手房交易集中簽約網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)二手房買賣交易、貸款申請(qǐng)受理、抵押登記辦理等全流程一站式辦結(jié)；四是各分中心因地制宜、改革創(chuàng)新，提升服務(wù)水平。鎮(zhèn)海分中心推行合作銀行提取業(yè)務(wù)辦理試點(diǎn)工作，為職工就近辦理提供方便；北侖分中心新增延伸網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面；奉化分中心進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事材料，材料電子化比例和辦理結(jié)果電子證照化比例均達(dá)100%；余姚分中心大力建設(shè)“政銀合作”26個(gè)銀行便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，加大延伸網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度；慈溪分中心試啟動(dòng)“365天全年無(wú)休”政務(wù)服務(wù)，確保全年服務(wù)不降質(zhì)、不斷檔；寧海分中心在辦事大廳推動(dòng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，通過(guò)提前介入、業(yè)務(wù)分流，最大化減少群眾等候時(shí)間；象山分中心與象山農(nóng)信社開展合作，住房公積金業(yè)務(wù)辦理覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（四）當(dāng)年信息化建設(shè)情況

市公積金中心在實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)貫標(biāo)和結(jié)算應(yīng)用系統(tǒng)接入的基礎(chǔ)上，做實(shí)做細(xì)智慧公積金，形成以全國(guó)住房公積金小程序、浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦、網(wǎng)上辦事大廳和支付寶等服務(wù)渠道為主的在線服務(wù)體系，配合12329服務(wù)熱線和服務(wù)大廳自助終端，為繳存單位和職工提供全方位、多層次、高效便捷的服務(wù)體驗(yàn)。一是依托“全國(guó)住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”，加強(qiáng)全國(guó)范圍內(nèi)住房公積金業(yè)務(wù)協(xié)同合作，深入開展數(shù)據(jù)治理工作，規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)減存量、控增量、提質(zhì)量的目標(biāo)；二是豐富“一件事”辦事場(chǎng)景。以橫向技術(shù)平臺(tái)和共享平臺(tái)為基礎(chǔ)，推進(jìn)跨部門“一件事”全流程聯(lián)辦。年內(nèi)公積金貸款抵押“一件事”、省平臺(tái)退休“一件事”、建造翻建自住住房公積金提取“一件事”等工作相繼落地應(yīng)用；三是便民服務(wù)方面有新亮點(diǎn)。推出電子票據(jù)開具功能，實(shí)現(xiàn)在中心網(wǎng)廳、市財(cái)政局網(wǎng)站查詢、打印公積金繳存收據(jù)；推出“貸款進(jìn)度查詢”，實(shí)現(xiàn)在公積金貸款承辦銀行手機(jī)端開通貸款進(jìn)度查詢業(yè)務(wù)；四是不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)2.0各項(xiàng)功能，并積極配合省建設(shè)廳做好有關(guān)數(shù)字化改革任務(wù)的落實(shí)。

（五）當(dāng)年住房公積金管理中心及職工所獲榮譽(yù)情況

市公積金中心2021年獲評(píng)全省建設(shè)系統(tǒng)、全市住房公積金目標(biāo)管理考核優(yōu)秀單位，**總支被表彰為市住建局先進(jìn)基層**組織、五星級(jí)**組織，工會(huì)和團(tuán)支部分別被表彰為市海員建設(shè)系統(tǒng)工會(huì)工作先進(jìn)單位、市住建局優(yōu)秀團(tuán)組織，涌現(xiàn)出爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市“六連冠”表現(xiàn)突出的個(gè)人林丹姝、市行政服務(wù)中心服務(wù)標(biāo)兵徐敏和鄔嵐等先進(jìn)個(gè)人。各分中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)創(chuàng)一流，廣泛開展了“文明單位”“文明窗口”“文明行業(yè)”等各類創(chuàng)建活動(dòng)，顯著提升了我市住房公積金行業(yè)管理服務(wù)水平。寧海分中心獲評(píng)省級(jí)文明單位并創(chuàng)建市無(wú)煙單位，象山分中心通過(guò)省級(jí)文明單位復(fù)評(píng)、獲評(píng)行政審批服務(wù)優(yōu)勝單位；奉化分中心胡靈巧、余姚分中心黃錦晶獲得“窗口服務(wù)標(biāo)兵”榮譽(yù)。

（六）當(dāng)年依法行政情況

市公積金中心堅(jiān)持依法行政，健全完善宣傳發(fā)動(dòng)、部門聯(lián)動(dòng)、考核帶動(dòng)、執(zhí)法推動(dòng)“四個(gè)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，不斷加大擴(kuò)面工作力度；開展以“全力以‘復(fù)’,積‘金’惠民”為主題的住房公積金制度宣傳月系列活動(dòng)，有針對(duì)性地到公積金制度覆蓋率低的鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）去宣傳，創(chuàng)新宣傳形式，以“定期宣傳與專項(xiàng)宣傳相結(jié)合，線上宣傳與線下宣傳相結(jié)合，共性法治宣傳與個(gè)性化法治宣傳相結(jié)合，中心宣傳與合作銀行宣傳、8718公共服務(wù)平臺(tái)宣傳相結(jié)合”的四結(jié)合宣傳方式，聯(lián)合當(dāng)?shù)?*努力擴(kuò)大制度知曉面；加強(qiáng)與市發(fā)改委、市經(jīng)信局、市人社局、市統(tǒng)計(jì)局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門的合作，建立信息共享長(zhǎng)效機(jī)制；嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省住房公積金行政執(zhí)法規(guī)定》；配合市信用辦推動(dòng)誠(chéng)信體系建設(shè)；常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭(zhēng)；針對(duì)受**影響**投訴量增多的現(xiàn)象，積極妥善處理職工來(lái)信來(lái)訪，辦結(jié)率為100%，做到件件有回音，事事有著落。

注：按住建部規(guī)定個(gè)人住房貸款逾期額口徑為：2021年末借款合同約定到期3個(gè)月（含）以上、6個(gè)月（不含）以內(nèi)應(yīng)還未還貸款本金額與合同約定到期6個(gè)月（含）以上未歸還貸款的本金余額之和。

寧波市住房公積金管理中心

2022年3月27日

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