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前沿拓展：

拼多多關注二維碼領優(yōu)惠券

因為這個活動是要分享，才會有條形碼的。如果你要分享的話，怎樣點擊三個點點擊分享給微信好友就行了。

每經(jīng)記者：張斯每經(jīng)編輯：王嘉琦

圖片來源：攝圖網(wǎng)

1月20日凌晨，拼多多平臺出現(xiàn)了巨大漏洞，用戶可以隨意領取“100元無門檻優(yōu)惠券”，引來大量網(wǎng)友凌晨上線“薅羊毛”。甚至有網(wǎng)友一晚上用優(yōu)惠券充值話費百余次，每次為100元，僅花0.4元。

昨天中午，拼多多發(fā)布聲明表示，被盜取了數(shù)千萬元平臺優(yōu)惠券。拼多多將這次事件的矛頭指向了“黑灰產(chǎn)團伙”，并表示已經(jīng)報警。

雖然平臺漏洞昨天一早就被封上，但這次拼多多損失慘重。

今天（1月21日），拼多多再次發(fā)表了一份情況說明，表示將堅決打擊黑灰產(chǎn)團伙。

那么，對于那些“占了便宜”大量普通用戶，需不需要進行償還呢？

拼多多：優(yōu)惠券事件為網(wǎng)絡**案件

去年11月17日凌晨，東方航空官網(wǎng)和App在進行價格維護時出現(xiàn)參數(shù)異常，導致部分網(wǎng)絡銷售平臺出現(xiàn)異常票價，多條國內(nèi)航線售價低至正常價的一折以下，有的經(jīng)濟艙售價僅僅幾十元，而頭等艙/公務艙也僅售幾百元。隨后，航空在官方微博中發(fā)布聲明稱，11月17日凌晨東航在系統(tǒng)維護時售岀的所有機票（支付成功并已出票）全部有效。

但是，拼多多認為，昨天凌晨發(fā)生的“優(yōu)惠券漏洞”事件和東航的異常票價不同。前者為平臺錯誤**作、非正常發(fā)放所致的民事問題，此次拼多多優(yōu)惠券事件則為“套券**”的網(wǎng)絡**案件。

首先，拼多多被盜取的相關優(yōu)惠券，是拼多多此前與江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》開展合作時，因節(jié)目錄制需要特殊生成的優(yōu)惠券類型，僅供現(xiàn)場嘉賓使用。除此之外，此種類型優(yōu)惠券，從未在任何時候、以任何方式出現(xiàn)在平臺正常的線上促銷活動當中，甚至從未有任何線上入口。

其次，該事件中的相關優(yōu)惠券，是黑灰產(chǎn)團伙通過非正常途徑生成的二維碼掃碼后獲得，該二維碼多流傳于社交平臺相關黑灰產(chǎn)群。拼多多從未針對該類型優(yōu)惠券生成任何二維碼，更從未在APP及小程序中展示過此類優(yōu)惠券相關信息及二維碼。不過，該二維碼具體的生成及傳播過程，正待**調(diào)查后獲得最終結論。

通過該非正常途徑生成的二維碼，原本每個認證信息的用戶可以且僅可領取一張無門檻100元優(yōu)惠券，而非此前網(wǎng)絡流傳的單個ID可以“無限領取”。因此，有黑灰產(chǎn)團伙通過“養(yǎng)貓池”（用手機卡蓄養(yǎng)大量虛擬賬號）等不法手段，實現(xiàn)N張手機黑卡同時作業(yè)，批量盜取該種優(yōu)惠券，并通過手機話費、Q幣等虛擬充值的方式，試圖在短時間內(nèi)迅速轉移此類不當所得，涉案優(yōu)惠券總金額達數(shù)千萬元。

優(yōu)惠券將被追回

那么，難道所有鉆了空子、用優(yōu)惠券購物的用戶會按黑灰產(chǎn)團伙對待嗎？

拼多多風控團隊負責人表示，黑灰產(chǎn)團伙在盜取金額巨大的優(yōu)惠券并轉移其不當所得后，期望達成“法不責眾”的效果，迅速通過網(wǎng)絡和社交群將二維碼分享出去，誘導一些普通消費者跟風掃碼，以希望達到逃避刑責、混淆視聽的結果。

這類似于**團伙撬開家門實施**之后自己也有些害怕，打開大門招呼更多普通路人進入受害者家中搬取。

拼多多強調(diào)，本次事件不涉及任何數(shù)據(jù)安全問題，平臺消費者原本正常領取的優(yōu)惠券使用不會受到影響。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

那么，對于那些“搭便車”的普通用戶，拼多多是怎樣的態(tài)度，需要他們還錢嗎？

目前上海**已以“網(wǎng)絡**”的罪名立案并成立專案組，并依據(jù)“財產(chǎn)保全”的相關規(guī)定，對涉事訂單進行批量凍結。拼多多平臺正配合**，對涉事訂單進行溯源**，并最終依據(jù)**的調(diào)查結果對相關訂單做出依法依規(guī)處理。

今天，拼多多公關部相關負責人向每日經(jīng)濟**（微信號：nbdnews）記者解釋稱，“對涉事訂單進行批量凍結”意味著，還沒有用的優(yōu)惠券，已經(jīng)被**凍結了，不能再繼續(xù)使用。

對于遭裹挾的普通消費者，平臺主觀意愿上不會進行進一步追責，但拼多多不支持此類非正常行為。

不過，對于已經(jīng)用出去的優(yōu)惠券，已經(jīng)有用戶遇到了被要求退貨的情況，用戶花的錢也被退了回來。有用戶告訴每日經(jīng)濟**（微信號：nbdnews）記者：“我買的都是實物，系統(tǒng)就直接關閉了訂單，退回了（優(yōu)惠券之外）多付的錢。”

拼多多公關部相關負責人，這不是平臺的行為，是**的行為。**為了調(diào)查，對案件定性，需要追回已經(jīng)使用的優(yōu)惠券。這里分兩種情況：不當?shù)美蛔肪糠韶熑危欢鴮τ诓恢檎叩钠胀ㄓ脩簦蛔坊兀蛔肪糠韶熑巍?/p>

用戶收到的系統(tǒng)退款通知，也是**根據(jù)程序進行追回。

用戶買的是實物，退款退貨好辦，但如果是話費、Q幣這類虛擬商品怎么追回呢？

**移動、**聯(lián)通**中心相關人士均向每日經(jīng)濟**（微信號：nbdnews）記者表示，如果有需要，肯定會配合**的調(diào)查工作。而**移動相關人士表示，拼多多與**移動沒有直接合作，目前也沒有提出這個需求。如果需要，在法律框架內(nèi)，**移動會配合**的調(diào)查工作。但是關于追回問題，要看法律如何判定，權威機構需要出具相關內(nèi)容。因為在**移動看來，用戶的充值流程都是合理合法的。

IT與知識產(chǎn)權律師、**互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領認為，如果是黑灰產(chǎn)團伙利用拼多多的漏洞“薅羊毛”，則主要涉及到非法侵入計算機信息系統(tǒng)的刑事**。如果是普通用戶發(fā)現(xiàn)拼多多的漏洞，然后去領取優(yōu)惠券并且去使用，這種行為在法律上來講，屬于不當?shù)美?/p>

趙占領說，雖然普通用戶的行為并沒有觸犯刑法，但這種行為已經(jīng)違反了用戶和拼多多平臺之間的用戶協(xié)議，在法律上，拼多多可以要求用戶返還優(yōu)惠券帶來的相關利益。

每日經(jīng)濟**

拓展知識：

拼多多關注二維碼領優(yōu)惠券

拼多多關注商品領券設置步驟：
1、登錄并打開拼多多商家后臺。
2、點店鋪營銷—營銷工具—關注店鋪券。
3、進入后，點擊創(chuàng)建優(yōu)惠券，在使用范圍選擇“指定商品（商品券）”即可。
拼多多，是國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的主流電子商務應用產(chǎn)品。專注于C2M拼團購物的第三方社交電商平臺，成立于2015年9月，用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團，可以以更低的價格，拼團購買優(yōu)質商品。拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的價格買到更好的東西，體會更多的實惠和樂趣。通過溝通分享形成的社交理念，形成了拼多多獨特的新社交電商思維。

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