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Office 2013無法保存文件到SkyDrive的解決方法

最近注意到Office 2013無法保存文件到Onedriv

最近注意到Office 2013無法保存文件到Onedrive,具體表現為:

1、當在Office中選擇保存到Onedrive時,會提示輸入Microsoft account進行登錄

Office 2013無法保存文件到SkyDrive的解決方法

輸入了正確的賬號及密碼后,依然會跳出圖中的提示,無限循環。

2、如果關閉此提示框,Word會提示說無法保存此文檔。但是實際上文件已經被保存在了本地的Onedrive文件夾中,只是無法上傳。

Onedrive在任務欄的小圖標會一直卡在”Processing Changes…”

而Microsoft Office Upload Center則提示文件上傳失敗,需要登錄。然而點擊登錄后依然無法上傳。

3、當取消了Onedrive設置中的”Use Office to sync files faster and work on files with other people at the same time”選項后,即可以保存至Onedrive,保存的文件也可以正常上傳。

系統:Windows 8 Enterprise x86

確認Windows 8中的OneDrive與Office 2013中登錄的賬戶一致,如果不一致的話,請先注銷后測試下;如果問題依舊的話,請按“Windows+X”依次打開控制面板\用戶帳戶和家庭安全\憑據管理器,在Web憑證和Windows憑證中刪除針對該Microsoft賬戶,完成后再次重新登錄測試是否可成功上傳。

一般情況下在憑據管理器中刪除了該Microsoft賬戶相關的憑據后就可以了。

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