車禍保險(xiǎn)理賠流程(車禍人保理賠流程)
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車禍保險(xiǎn)理賠流程
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一般情況下,車主在買車時(shí)往往都會購買保險(xiǎn),以便在后期開車途中發(fā)生車禍能夠進(jìn)行理賠,但是很多人卻不知道車禍保險(xiǎn)理賠的程序,以致發(fā)生車禍后無法得到有效的理賠。針對鮮戰(zhàn)輕興府滿風(fēng)這個(gè)問題,小編下文詳細(xì)介紹了車禍保險(xiǎn)理賠程序,希望對你有所幫助。
1、報(bào)案;
(1)出險(xiǎn)后,客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案;
(2)內(nèi)勤接報(bào)案后,要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填);
(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶政清踐輕因顯提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副孫李于本和附表。
查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定);
(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi),要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫言),并按報(bào)案順序編寫立案號;
(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后光雷著破滑向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案,由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé));
(6)通知檢驗(yàn)人員,報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。
2、查勘定損;
(1)檢驗(yàn)人員在接保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗(yàn)工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗(yàn),可委托當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司在3激去個(gè)工作日內(nèi)完成);
(2)要求客戶提供有關(guān)單證;
(3)指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證。
3、簽收審核索賠單證;
(1)營業(yè)部、巴景五舊時(shí)魯判克河各保險(xiǎn)支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備盡作分變停司期的向客戶說明需補(bǔ)交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在”出險(xiǎn)報(bào)告(索賠)粒善倒某身書”(一式二聯(lián))上簽收后,將**聯(lián)交還被保險(xiǎn)人;
(2)將索賠單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險(xiǎn)部核賠科。
4、理算復(fù)核;
核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后年批她象劃垂載審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收; (2)所有賠案必須在3個(gè)工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核。
5、審批;
(1)產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批;
(2)超產(chǎn)險(xiǎn)部權(quán)限的逐級上報(bào)。
6似誤房、賠付結(jié)案;
(1)核賠只高書移科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計(jì)算書交財(cái)務(wù)劃款;
(2)財(cái)務(wù)對賠付確認(rèn)后,除賠款收據(jù)和計(jì)算書紅色聯(lián)外,其余取回。
由上可知,車主要是在開車途中不幸發(fā)生了車禍,一定要及時(shí)報(bào)案,讓保險(xiǎn)公司派人來進(jìn)行查勘定損,這樣才能在后期進(jìn)行理賠,要是排按你對此有不清楚的地方,可以來電咨詢網(wǎng)站的專業(yè)律師獲得解答。
延伸閱款越十很盟讀:
車禍保險(xiǎn)理賠材料有哪些,它的流程是怎么樣
車禍人傷保險(xiǎn)理賠手續(xù)怎么辦理
車禍后保險(xiǎn)理賠流程是怎樣,出車禍了保險(xiǎn)公司怎么賠償
之前寫過一篇文章《處理交通事故,一定要讓律師盡早介入》,一直有看到的小伙伴打電話咨詢,為何要讓專業(yè)人士盡早介入呢?關(guān)鍵還是在于很多小伙伴在遇到交通事故時(shí),缺乏合理的應(yīng)對,沒有盡可能保護(hù)好自己。
遇到交通事故應(yīng)該怎么辦呢?首先,兩個(gè)報(bào)警(案)。一是撥打交通事故報(bào)警電話,現(xiàn)在是122,簡單介紹交通事故的地點(diǎn),大致受傷情況,讓交警部門盡**到現(xiàn)場處理;二是撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案,一般保險(xiǎn)公司都要求在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。如果超出48小時(shí),對于事故原因和責(zé)任不好認(rèn)定的情況下,可能得不到充分的理賠,甚至可能遭遇保險(xiǎn)公司拒賠。
其次,盡量拍照,至少三張以上照片,近景,遠(yuǎn)景和重點(diǎn)現(xiàn)場。最好是將雙方的事故車輛和車牌號都拍照進(jìn)去,將大致的事故現(xiàn)場固定,以免在移動(dòng)之后證據(jù)遺失,造成對自己不利的局面。也有可能有些路段正好沒有**,事后更加難以確定到底是誰的責(zé)任。如果時(shí)間允許的話,拍照之余,也可以錄制一下當(dāng)場的視頻。我親自承辦過的一個(gè)案件,就遭遇了如此的尷尬。原告速度較快,從背后撞倒被告,明明交警當(dāng)場表述,被告一方?jīng)]有責(zé)任,因?yàn)樾枰委煟p方當(dāng)場沒有制作筆錄,但是在事后發(fā)現(xiàn)該路段沒有**,對方反言,交警部門無法認(rèn)定責(zé)任,最后以無法認(rèn)定結(jié)案,原告被迫承擔(dān)了本不應(yīng)該承擔(dān)的部分責(zé)任。
最后,在高速公路上發(fā)生交通事故,無法繼續(xù)行使,機(jī)動(dòng)車應(yīng)該第一時(shí)間打開雙閃,白天在來車方向150米以外放置警示標(biāo)志,人員最好要轉(zhuǎn)移至高速公路護(hù)欄外安全位置。因?yàn)楦咚俟飞纤俣忍欤苋菀装l(fā)生連鎖交通事故,如果警示標(biāo)志太近,來車可能來不及減速,造成二次車禍和傷亡。
另外,無論交通事故是否嚴(yán)重,最好添加對方的**,以防對方在事后發(fā)現(xiàn)自己受傷而報(bào)警,**認(rèn)定己方肇事逃逸。另外,若有任何受傷的情況,均建議當(dāng)場報(bào)警。同所的一位刑事律師曾分享過一個(gè)案例,嫌疑人駕駛機(jī)動(dòng)車與一電動(dòng)車車主發(fā)生碰撞,當(dāng)場沒有外傷,嫌疑人賠付了500元現(xiàn)金給對方后開走,但是兩天后被**逮捕,認(rèn)定其肇事逃逸致人**亡。原來電動(dòng)車主年紀(jì)較大,身體狀況不佳,在發(fā)生碰撞后導(dǎo)致內(nèi)臟破裂,后發(fā)作經(jīng)搶救無效**亡。但是因聯(lián)系不到機(jī)動(dòng)車車主,也沒有**,所以認(rèn)定肇事車輛逃逸。最后歷經(jīng)千難萬險(xiǎn),總算找到附近車輛的行車記錄儀才逃過一劫,不可謂不驚險(xiǎn)。
最后祝大家都平平安安,不要遇到交通事故,但是若遇到了交通事故,一定做好善后處理工作。歡迎來電咨詢或者添加好友。
拓展知識:
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