武漢社保查詢電話人工服務(武漢社保客服人工服務電話)
前沿拓展：
武漢社保查詢電話人工服務
這里梳理5中查詢社保賬戶的方式
一、微信、支付寶查詢
（初血胡縮管批概蒸斗見作僅限部分地區使用）
►1、微信添加當地社保征中心公眾賬號，進行查詢。
點擊“我的社保”進行查詢，然后根據步驟提示進行登錄查詢即可。
►2、微信錢包“城市服務”
在微信的“錢包”功能中，點擊進入后，在“騰訊服務”欄目中選擇“城市服務”，點擊進入后，微信會根據用戶所在地，并根據相關功能數據接入，提供相應的服務。
►3、來自支付寶“便民生活”
先在支付寶首頁選擇“更多”，然后在支付寶“便民生活”欄目中選擇“城市服務”，點擊進入后，在“政務”欄目中，如果參保人員所在城市社保信息已介入，可以看到如下界面，用戶可直接查詢。
目前，廣州、上海、杭州、深圳、武漢等城市皆可通過支付寶查詢社保情況。
二、網上查詢
以北京例，北京參保人員可登錄北京市社會保險網上服務平臺（），在“辦事指南”欄目中選擇“網上查詢”；
三、電話查詢
參保人員可撥宗士完討就包們送且油宗打電話人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線12333，根據相關語音提示選擇人工或自助服務。
四、終端查詢
參保人員可持有效兵身份證件或社保卡，到就近街道、鎮社區事務受理服務中心或就近的本船向溶聲將經維既阿逐區社保經辦機構自助查詢機上查詢社保信息。
五、窗口查詢
參保人員需攜帶本人有效證件及社保卡至當地社保局辦公大廳窗口查詢。
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｜參保登記類業務熱點問答｜
1. 國省統籌系統開機后，階段性緩繳社會保險費業務如何辦理？
①對于停機期間已向社保經辦機構申請辦理緩繳業務的單位，無須再次**作，待國省統籌信息系統開機后，由社保經辦機構補錄緩繳信息即可。
②對于停機期間未向社保經辦機構申請辦理緩繳業務的單位，屬于符合緩繳條件的22類行業單位及中小微企業、個體工商戶及社會組織等的，可登錄“湖北政務服務網-特色服務-企業職工養老保險信息系統”，通過“2022年定向階段緩繳期確認”模塊，按照**作提示線上辦理緩繳申請業務。
階段性緩繳社會保險費的范圍具體為：屬于餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運輸5類特困行業及2022年出現一個月以上虧損的農副食品加工業、紡織業、紡織服裝服飾業、造紙和紙制品業、印刷和記錄媒介**業、醫藥制造業、化學纖維制造業、橡膠和塑料制品業、通用設備制造業、汽車制造業，鐵路船舶航空航天和其他運輸設備制造業、儀器儀表制造業、社會工作、廣播電視電影和錄音制作業、文化藝術業、體育、娛樂業17類困難行業的單位和2022年出現1個月以上虧損的所有中小微企業、以單位方式參保的個體工商戶及參加企業職工基本養老保險的事業單位及社會團體、基金會、社會服務機構、律師事務所、會計師事務所等社會組織。
2. 湖北省2022年度社保繳費基數上下限暫未出臺之前，參保單位及個人如何辦理2022年7月及之后的社保繳費？
因2022社保年度（2022年7月至2023年6月）全省繳費基數標準尚未發布，恢復辦理社保業務初期，暫緩辦理涉及2022社保年度繳費基數的業務，但可辦理單位職工補繳2022年6月（含）之前的社保費、靈活就業人員補辦2021社保年度（2021年7月至2022年6月）繳費等業務。2022社保年度費款所屬期的單位職工新增/續保、單位月度工資申報、靈活就業人員申報繳費等業務，實行延期辦，延至2022社保年度繳費基數標準發布后辦理。延辦期內辦理的，不計征滯納金，個人賬戶“企業不貼息、個人不受損”，社保待遇不受影響。
3. 停機前沒有申報2022年度繳費工資，可以補報嗎？
可以。2022年6月20日前未完成2022年度（2022年7月1日至2023年6月30日）社會保險繳費工資申報的，可待國省統籌系統開機、業務恢復辦理后進行補報。
4. 國省統籌系統開機后，靈活就業窗口2022年7月的養老保險費還批扣嗎？
因2022社保年度（2022年7月至2023年6月）繳費基數標準尚未公布，企業職工社保申報2022社保年度費款所屬期繳費的相關業務暫緩。2022年度湖北省社會保險繳費基數標準公布后，將補扣2022年7月的靈活就業人員養老保險費。
｜“武**社”移動端問答｜
1. 如何進入“武**社”支付寶和微信小程序？
在支付寶首頁搜索“武**社”或微信首頁搜索“武漢社保”，通過平臺的實名認證后，即可進入“武**社”支付寶和微信小程序。
2. 訪問“武**社”支付寶和微信小程序中需要哪些前提條件？
為了確保用戶訪問數據的安全性，新系統采用電子社保卡認證方式，因此用戶必須在支付寶平臺綁定電子社保卡后，進入小程序才能查詢社保信息和經辦社保業務。
（來源：武漢市人力資源和社會保障局）
【編輯：商佩】
【來源：武漢市人力資源和社會保障局】
拓展知識：
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