交管12123客服上班時間(交管12123人工客服幾點下班)
前沿拓展：
交管12123客服上班時間
交管12123客服電話沒有提供，只能在APP提交反饋
全國12123交通安全語音服務(wù)熱線
南昌開通了
這也意味著你通過手機撥打12123熱線
就可以辦理考試預(yù)約、違法查詢、
駕駛證換證等交管業(yè)務(wù)
下面跟著小編一起了解“12123交通安全語音服務(wù)熱線”
熱線簡介1
12123交通安全語音服務(wù)熱線是基于全國互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合**平臺（網(wǎng)址：http://www.122.gov.cn，手機APP：交管12123）推出的全新語音服務(wù)模式。12123交通安全語音服務(wù)熱線采取了目前國內(nèi)領(lǐng)先的計算機電信集成技術(shù)和云計算服務(wù)技術(shù)，向廣大用戶提供自助和人工兩種方式的交通安全信息查詢、業(yè)務(wù)預(yù)約/受理和進度查詢，以及業(yè)務(wù)咨詢、投訴建議等便捷服務(wù)。熱線的推出是**交管部門“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的又一重**民舉措。
交管12123語音熱線的的主要業(yè)務(wù)有以下四大類：
如何使用語音熱線2
使用范圍
目前，12123交通安全語音服務(wù)熱線支持江西省互聯(lián)網(wǎng)交通安全**平臺注冊的南昌市和撫州市個人用戶使用。
注意事項
12123交通安全服務(wù)熱線是互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合**平臺的有機組成部分，語音平臺用戶與互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶統(tǒng)一共用，無需重復(fù)注冊。
首次使用時，用戶應(yīng)當(dāng)使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺注冊時留存的手機號碼撥打12123服務(wù)熱線，并按照語音提示要求，設(shè)定語音服務(wù)密碼（密碼為6位），完成服務(wù)密碼初次設(shè)定后，系統(tǒng)會根據(jù)您的用戶類型自動開通相應(yīng)服務(wù)：
1、未注冊用戶可以通過電話進行業(yè)務(wù)咨詢和投訴，并可通過電話語音指導(dǎo)注冊成為網(wǎng)簽用戶；
2、普通網(wǎng)簽用戶可以通過電話進行業(yè)務(wù)咨詢和投訴，進行個人用戶信息及相關(guān)機動車、駕駛證信息查詢和變更；
3、窗口面簽用戶除了可以使用以上基本功能服務(wù)外，還可以通過電話辦理補換領(lǐng)機動車號牌、補換領(lǐng)機動車行駛證、考試預(yù)約、補換領(lǐng)駕駛證等業(yè)務(wù)。
如何成為窗口面簽用戶
南昌全市的各交警大隊、車管所窗口均設(shè)有互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)專窗。個人用戶可以攜帶身份證明原件及復(fù)印件到服務(wù)專窗進行面簽。當(dāng)場辦結(jié)，無需等待。
12123語音熱線的服務(wù)時間3
系統(tǒng)投入使用初期階段
人工服務(wù)：工作日9:00-17:00
自助服務(wù)：全天24小時
拓展知識：
原創(chuàng)文章，作者：九賢互聯(lián)網(wǎng)實用分享網(wǎng)編輯，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.uuuxu.com/20221128504208.html
