前沿拓展：

深圳社保查詢電話

深圳社保局電話12333轉(zhuǎn)人工如下來自：

1、按2、1、0可轉(zhuǎn)接深圳人社局人工服務(wù)；

2、按2、2、0可轉(zhuǎn)接深圳社保局人工服務(wù)；

3、按2、3、0可轉(zhuǎn)接深圳醫(yī)保該云供科萬說學(xué)足象配局人工服務(wù)；

4、按完0后，氫太極代鄉(xiāng)之座勞木搞周如果語音提示咨詢?nèi)藬?shù)過多，等待請按1，那就按1然后等一會就行觀預(yù)束寧胞心熱早了。

社保局的工作職責(zé)是對社會保險基金進(jìn)行監(jiān)督檢查，按時向當(dāng)?shù)氐?*門報告社會保險基金的征收何南劑假材印之具情況，負(fù)責(zé)各種保險數(shù)據(jù)的采集分析，負(fù)責(zé)核定養(yǎng)老保險待遇，按照國家規(guī)定辦理社保登記，負(fù)責(zé)保險費費升他如靜法搞持用的核定管理和撥付工作。

《中華****社會保險法》第四條

中華****境內(nèi)的用人單位和個人依法繳納社會保險費，有權(quán)查詢繳費記錄、個人權(quán)益記錄，要們員六活求社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供社會保險咨詢等相關(guān)服務(wù)。

個人依法享受社會保險待遇，有權(quán)監(jiān)督本單位為其繳費情況。

位于深圳人才園服務(wù)大廳的社保自助服務(wù)終端機(jī)。

原標(biāo)題：便利！深圳社保41項社保業(yè)務(wù)可自助辦

晶報2019年6月3日訊 日前，深圳市社保局官方微信號“深圳社?！卑l(fā)布了“社保業(yè)務(wù)‘自助辦’攻略”，對社保自助服務(wù)終端進(jìn)行了介紹，受到市民關(guān)注。為此，晶報記者根據(jù)“深圳社保”推送的內(nèi)容，對社保自助服務(wù)終端作進(jìn)一步的跟進(jìn)采訪。

41項社保服務(wù)參保人可自助辦理

市民陳先生近期想買一輛車，被告知需要提供社保參保證明。于是，他周一一大早起來，跑到社保窗口去辦理。結(jié)果，他到現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn)，原來這種事情在自家附近的社保自助服務(wù)終端上就可以搞定，根本不用大老遠(yuǎn)地跑一趟，無需到窗口排隊辦理；剛剛擔(dān)任某公司財務(wù)的劉**，接手公司的社保業(yè)務(wù)后才發(fā)現(xiàn)，原來企業(yè)月繳費清單查詢打印、企業(yè)參保人員信息查詢、單位補(bǔ)扣欠費這三項企業(yè)業(yè)務(wù)，可以在公司附近的社保自助服務(wù)終端上進(jìn)行。

記者從深圳市社保局了解到，目前社保自助服務(wù)終端可實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)自助查詢、辦理和打印功能達(dá)41項。其中，可自助辦理社保信息查詢、繳費清單打印、退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格指紋認(rèn)證、自助繳費等38項個人業(yè)務(wù)，以及打印單位清單、查詢單位參保情況、查詢單位員工參保與繳費情況等3項單位業(yè)務(wù)。

特別值得一提的是，深圳市社保局還積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社?！惫ぷ?，去年完成了社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)重構(gòu)，新建設(shè)的單位網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)、個人網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)、深圳社保微信公眾號等服務(wù)平臺，可網(wǎng)上經(jīng)辦100多項社保業(yè)務(wù)，使廣大市民“足不出戶”便可辦好社保業(yè)務(wù)。

自助辦理業(yè)務(wù)月平均量136.6萬件

據(jù)統(tǒng)計，深圳市通過社保自助服務(wù)終端辦理業(yè)務(wù)月平均量達(dá)136.6萬件。其中：業(yè)務(wù)查詢100.8萬件、業(yè)務(wù)打印28.7萬件、業(yè)務(wù)辦理7.1萬件。

深圳市社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，自助服務(wù)終端的大范圍推廣使用既方便了市民辦理社保業(yè)務(wù)，又大大減輕了窗口經(jīng)辦壓力?！巴ㄟ^自助服務(wù)終端打印的參保繳費證明、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移憑證、參保繳費明細(xì)等均有彩色打印紅色公章，與窗口辦理具有同等效力。同時，為防止偽造證明，參保繳費證明除了紅章，還具有‘驗真碼’，可以在網(wǎng)上進(jìn)行數(shù)據(jù)比對核驗?！?/p>

全市741個網(wǎng)點安裝990臺自助終端

據(jù)統(tǒng)計，目前深圳全市共有741個服務(wù)網(wǎng)點安裝了990臺社保自助服務(wù)終端?！皩崿F(xiàn)了全市10個社保分局、24個社保管理站、10個區(qū)（新區(qū)）和74個街道政務(wù)服務(wù)中心全覆蓋?！痹撓嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。同時，為讓群眾“少跑腿”，深圳市社保局還積極向社區(qū)、醫(yī)院、企業(yè)、學(xué)校等基層單位延伸服務(wù)，在這些**量大，社保辦事人員密集的場所安裝社保自助服務(wù)終端。目前，已覆蓋醫(yī)院（社康）114家，街道社區(qū)工作站（**群服務(wù)中心）581家，大型工業(yè)園區(qū)（企業(yè)）29個，大學(xué)2所。

該相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“通過大面積布局社保自助服務(wù)終端，真正實現(xiàn)了社保服務(wù)就在身邊，使廣大參保人不用再到窗口排隊辦理，方便了辦事群眾，避免了來回奔波之苦。特別是對于退休老人，不用到社保服務(wù)大廳進(jìn)行養(yǎng)老金領(lǐng)取指紋驗證，到就近社區(qū)即可輕松辦理?！?/p>

據(jù)介紹，為方便市民在下班時間或節(jié)假日辦理社保業(yè)務(wù)，深圳市社保局還在全市范圍內(nèi)大面積推廣社保24小時自助服務(wù)，將24小時社保自助服務(wù)終端設(shè)備安裝在部分社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、區(qū)和街道24小時服務(wù)區(qū)、醫(yī)院和社康中心等開放的公共區(qū)域，為市民提供全天候社保服務(wù)。目前，全市共有100個服務(wù)網(wǎng)點實現(xiàn)24小時服務(wù)。

□知多D

●使用自助終端要帶啥證件？

若要使用社保自助服務(wù)終端，必須持有金融社?？ɑ蚨矸葑C，兩者二選一即可?！凹偃鐓⒈Ｈ顺钟械氖且郧澳欠N無芯片的非金融社保卡，將無法直接使用社保自助服務(wù)終端?！鄙钲谑猩绫＞窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

不換金融社?？?，將會影響辦理社保業(yè)務(wù)。因此，他建議參保人盡快更換金融社保卡。據(jù)悉，金融社保卡除具備社保繳費、待遇領(lǐng)取等功能外，還可享受跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)。金融賬戶免收年費、小額賬戶管理費；每月持金融社?？ㄔ谏钲谑袃?nèi)ATM機(jī)跨行取款前三筆免收手續(xù)費。

●參保人如何辦理金融社保卡？

可于周一至周五9:00-12:00,14:00-17:30（法定節(jié)假日除外）前往**建設(shè)銀行、**工商銀行、**銀行、**農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、平安銀行、深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、郵政儲蓄銀行、交通銀行、中信銀行、民生銀行、光大銀行這12家社會保障卡合作銀行的1300余個服務(wù)網(wǎng)點提交材料辦理，受理完成后一個月內(nèi)可以領(lǐng)卡激活。

●擔(dān)心不會使用社保自助終端咋辦？

據(jù)悉，深圳市社保局專門編制有內(nèi)容非常詳盡的《深圳社保自助終端功能**作指南》。該**作指南將目前深圳社保自助終端提供的41項服務(wù)分為查詢打印、個人參保登記、申領(lǐng)待遇、家庭賬戶共享及社康點綁定、個人繳費、個人信息維護(hù)、指紋驗證、企業(yè)業(yè)務(wù)等八類。每項服務(wù)都有溫馨提示和**作流程。

“這些資料，以及全市741個服務(wù)網(wǎng)點的具體地址，都可以在深圳市社保局官方網(wǎng)站上查到。近期，我們在社保局官網(wǎng)上專門開設(shè)有關(guān)于‘社保自助服務(wù)終端’的專題專欄，聚合了所有相關(guān)的內(nèi)容。打開社保局官網(wǎng)首頁后，拉到最下面就可以看到入口?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，其實社保自助服務(wù)終端的界面本身就很“智能化、傻瓜化”，辦理每項業(yè)務(wù)的**作流程都很清晰明了，“只要依照屏幕上的**作指引，一步一步照做就行，**作起來非常簡單?！保ň笥浾吡_俊杰/文、圖）來源：晶報

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