前沿拓展：

平安人壽保險app下載官網

沒有危害， App是專門為客戶設計的，從這款App中客戶憑保單號查到你的保險**人，你的保險分紅詳細（買了分紅型的前提下），一些保險知識和熱銷保險差品以及各種活動等等

近日，由澎湃**主辦的2021年金融發展高峰論壇舉辦，會議公布了2021TOP金融榜的獲獎名單，**平安人壽保險股份有限公司(以下簡稱平安人壽)被評為“年度保險公司(壽險)”。

能夠在眾多參選機構中脫穎而出，獲頒“年度保險公司(壽險)”獎項，顯示出平安人壽在行業轉型期積極推進壽險改革、提升產品和服務供給能力的決心，且改革成效已不斷顯現。

在平安集團“金融+科技”戰略指引下，平安人壽數字化改革充分踐行綠色金融，以新型產品和服務促進環保和經濟社會的可持續發展，并維持自身發展的可持續。

科技賦能，文化引領，率先改革突破

面對互聯網和新科技帶來的挑戰與機遇，平安人壽以“金融+科技”戰略，構建全面數字化的金融科技平臺。“金融+科技”已經運用于產品設計、生產、營銷中，并且借助精準匹配的消費場景，帶來新機會和新效率，從而重構金融消費中用戶、產品、場景的關系。

公開資料顯示，截至2021年6月末，平安壽險通過擁有2.64億用戶的“金管家”APP平臺，推進新型線上保險客戶經營方式，2021年上半年服務權益累計使用超2,250萬人次，使用客戶近1,260萬人。

在**期間，通過智能拜訪助手，為**人提供VR會客、真人對練、實時輔助等線上展業支持，2020年全年近1,700萬人次使用，線上累計拜訪客戶超380萬人次。

在數字化理賠服務方面，平安壽險提供“智能預賠”服務，通過構建理賠客戶畫像及大數據模型方式預測賠付金額，為在治療過程中符合條件的客戶提前賠付部分理賠金。2021年上半年累計預賠付超1.7萬件，預賠付金額超6.5億元，有效緩解預賠患者就醫經濟壓力。

在人文與科技的內外雙賦能下，平安更具責任與擔當。數據顯示，截至2021年6月末，平安累計提供扶貧及產業振興幫扶資金360.24億元，助力美麗鄉村建設。在鄉村開展13場移動體檢義診活動，健康公益服務覆蓋2,055人次；為城鄉學校開展4節情景**直播課，覆蓋1,870.8萬人次。

高質量、可持續，多管齊下打造新型**人

在壽險改革下的浪潮下，壽險渠道的變革是“重頭戲”。在科技與企業文化的賦能下，平安壽險積極推動壽險渠道改革，打造高質量、可持續的新型渠道。高質量主要體現人均效率與服務方面，平安壽險實施**人隊伍分層、精細化經營，通過數字化賦能，推動隊伍高質量轉型。

數據顯示，2021年上半年，**人渠道產能穩定，上半年人均新業務價值近2.52萬元，同比增長0.7%；**人人均首年保費9,350元/月，同比增長23.8%。從隊伍分層經營來看，鉆石隊伍方面，人均首年保費是整體隊伍的5倍以上，收入約為社會職工平均工資水平的4-5倍。

在服務方面，平安壽險依托集團醫療健康生態圈，持續升級“服務+” 體系，通過專業手段，建立高質量的服務體系。在保險售前、售中與售后等各項流程中，提升客戶服務體驗，賦能隊伍專業化發展，打造高素質隊伍。

在渠道的改革中，平安人壽高度重視**人成長與發展，持續完善培訓模式和課程，致力于打造高素質的**人團隊。在專業與素質培養方面，平安持續打造精品資源課程體系，同時大力發展線上學習，通過績效推課、智能推課、主管推課等實現“千人千面”，精準推送，用科技手段提升**人專業和發展需求，進而實現公司與**人共同成長。

今年10月，平安正式啟動招“才”季，旨在通過提供更“優”質的培養、待遇、發展和平臺，為壽險**人打造專屬培養體系，幫助壽險**人更快地適應工作環境，完成人生進階，進而成為未來的壽險精英和引領行業的“保險企業家”。

聚集客戶需求，打造差異化產品

在客戶需求方面，平安壽險構建多層次產品結構，拓展服務邊界，進一步豐富“產品+”服務體系。同時，平安壽險運用“服務+科技”，完善保險服務場景，打造差異化競爭。高質量的綜合服務方案成為平安壽險產品功能的延伸，從而形成產品的附加競爭力。

在“保險+健康管理”與“保險+高端養老”產品方面，平安壽險在聚焦客戶需求同時，打造 “人無我有”、有溫度的差異化競爭優勢。

在保險+健康管理方面，平安人壽推出“臻享RUN健康服務計劃”并多次迭代升級，以專業家庭醫生和專業健康檔案為基礎，提供覆蓋健康、亞健康、慢病和疾病四大健康服務場景的管理方案，為客戶打造省心、省時又省錢的健康服務體驗。數據顯示，平安簽約超3.8萬名外部醫生，其中2萬名來自三甲醫院，覆蓋全國百強醫院以及數十家全球Top100的醫療機構；同時，平安擁有超2,000名的自建醫療團隊，可為客戶提供7×24小時全天候遠程診療；超3000人的陪診團隊將協助客戶就醫問診和住院安排，服務支持全國1500家三甲醫院；此外，平安臻享RUN通過領先健康管理工具、專業就醫指導和完善保障體系高效介入健康管理。值得注意的是，平安臻享RUN提供的運用漲保額、私人健身教練等服務，鼓勵用戶積極運動，提高了綠色出行的可能，有效助力綠色金融建設。

在“保險+高端養老”方面，2021年上半年，平安發布 “平安臻頤年” 康養品牌及首個高端產品系列“頤年城”。通過“金融+醫療+康養”結合的創新發展模式，整合公司金融、醫療與科技領域的優勢資源，布局康養產業，打造有品質的康養服務。

此外，考慮到90%的老年人選擇居家養老，平安從這部分人群的需求出發，布局“保險+居家養老”，依托集團“金融+醫療”生態資源積累，加速整合醫、食、住、行、財、康、養、樂、護、安10大場景服務，通過線上+線下終身專屬管家+科技服務，搭建覆蓋客戶全生命周期的居家養老一站式服務平臺。

平安人壽通過“產品+”改革，將健康管理、養老等高質量服務與保險產品有機結合，拓寬客戶需求的覆蓋場景，利用集團生態圈，提供多樣化產品，進而顯著的提升客戶黏性、留存率和價值。

截至2021年6月末，平安壽險超20%的新增客戶是來自醫療服務用戶的轉化，占比逐步提升。2021年上半年，使用醫療服務客戶的客均壽險保單數、客均壽險保費均為不使用醫療服務客戶的1.4倍；使用線上問診客戶的加保率是不使用線上問診客戶的3.7倍。

來源：****網

拓展知識：

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看看VIP助理編輯的帖子，我更迷茫了。
我不說平安集團，太大，也沒有親身體驗，只說平安保險。

我說說我的經歷：
平安保險APP系列是我體驗過最垃圾、最混亂的app！
登錄網頁平安保險商城買的保單，首頁最上面有手機端app的鏈接叫做：平安好生活。結果登錄app什么保單都看不到。然而登錄網頁就能看到，數據哪去了？結果打客服說，那個是總部的app。如果要用app查保單，需要下載平安保險商城app。我就想問了，查詢保單，為什么最顯眼的地方的手機端不放保險商城的app？你干嘛要把這么顯眼的位置放平安好生活app？而且還是一個查不到客人信息的垃圾？都是我手機號碼登錄買的保險，登錄網頁能查到給我弟弟買的保險，卻查不到我的保險。我能查到的購買記錄，只剩下email確認單了，我的信息在任何界面里都查不到，哪去了？
再者，同樣通過自己手機號碼登錄，需要不同的平安網頁、不同的app，查詢到不同的保單信息。你就不能把自己公司的數據都統一了？你tm是賣保險的，還是推銷軟件的？
還有就是平安金管家，好像說是壽險方面的？各自為政，可以查詢另外一種保單。
我就買了個旅游保險，用得著這么多app、網頁查么？
舉個例子，學學人家支付寶app，整合一下，一個賬戶通用。按照平安的邏輯，支付寶是不是需要多開發幾個app：支付寶支付（用來支付、收錢），支付寶金融（余額寶、花唄、理財等），支付寶城市服務（各類服務），支付寶芝麻信用，支付寶出行，支付寶生活號，支付寶。。。。。。。

如果不是這么垃圾，這么差的體驗，我都寫不出這么多字罵平安。腦殘的邏輯。完全做兩個app就行，一個銀行、一個保險。銀行做金融，銀行卡等服務。保險項目多，可以在一個app里做好分類（旅游、財險、車險、壽險等）。

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**平安app
**平安app是一款可以隨時隨地查詢業務的軟件。
除了**平安APP還推出一款，平安易貸APP，
主要是用于小額借款，首次注冊可以貸2000-3000的無抵押**。
希望能夠幫到你。

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您好, 我是平安人壽保險**人,理財規劃師小陳兒.

平安APP是平安集團的手機應用軟件,涵蓋保險,理財,投資,一賬通等多元化的手機行銷模式.

**平安,平安**, 祝您家庭幸福, 一生平安.

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