濟南市社會保險事業局官網(濟南市社會保險事業管理局)
前沿拓展：
濟南市社會保險事業局官網
朋友帶醫院確診病歷、退休證、去你退休地社保局、醫保中心〈原社保大廳申請慢性病門診〉醫療保險參保人員門診就診結算先用固定帳戶。固定帳戶用完后，有慢性病特殊病的人員，慢性病特殊病進入門診自付段，自付段用完后，進入慢性病特殊病專項門診。門診自付段暫定為360元。參加基本醫療保險和住院基本醫療保險的人員發生的專項門診費用按下列辦法結算。（一）下列經二級醫療機構和醫療保險經辦機構共同認定的慢性病和特殊病的門診費用暫定為專項門診費用：1、慢性病：糖尿病、高血壓（II、III期）、慢性乙型活動性肝炎、精神病、嚴重慢性腎功能不全、甲亢、甲減、類風濕性關節炎、再生障礙性貧血、紅斑狼瘡、強直性脊柱炎、帕金森氏綜合癥、慢性阻塞性肺氣腫。2、特殊病：非住院惡性腫瘤放療、化療。（二）凡有專項門診費用的參保人員，個人賬戶或相當于個人賬戶的資金用完后，實行封頂和按比例報銷的辦法。一種慢性病全年可結算費用的封頂線為2000元，同時患有兩種以上慢性病的封頂線為4000元，由統籌基金分別按在職、退休人員支付60%和75%；特殊病的封頂線為4000元，由統籌基金分別按在職、退休人員支付70%和85%。（三）患有上述慢性病以外的慢性疾病，連續兩年門診可結算費用超過2000元以上的，且需要長期服藥的人員，經醫療保險經辦機構核實后，可參照列舉的慢性病結報。 慢性病認定申請需攜帶醫保卡或者身份證到縣以上、人力資源和社會保障局醫保中心領取慢性病體檢表，每年5月開始，5月底結束
為減少**防控期間大廳人員聚集，降低**傳播風險，市社保中心建議您優先選擇“不見面”線上經辦的服務方式。確需到大廳辦理業務時，請正確佩戴口罩，做好個人防護措施，主動配合信息登記和體溫檢測等工作，通過“預約辦”或錯時辦理相關業務。
一、“網上辦”渠道
方式一：搜索進入“濟南市人力資源和社會保障局”網站 （http://jnhrss.jinan.gov.cn/）點擊“網上辦事大廳-社會保險”圖標，分別點擊“社會保險申報”、“社會保險查詢”進入單位、個人網上辦事大廳。
方式二：搜索進入“濟南市社會保險事業中心”網站（http://jnhrss.jinan.gov.cn/col/col40152/index.html）分別點擊“單位網上服務系統”、“個人網上服務系統”進入單位、個人網上辦事大廳。
方式三：搜索進入“濟南政務服務一網通辦”網站(http://www.jinan.gov.cn/col/col57769/index.html)，分別點擊“個人服務”“法人服務”進入相應頁面進行辦理，或在頁面內搜索服務事項名稱進行辦理。
二、“掌上辦”渠道
方式一：打開支付寶APP，搜索“濟南社保”小程序，無需下載直接點擊相應事項進行在線辦理。
方式二：打開微信小程序，搜索“濟南社保”小程序，也可通過關注“濟南社保”微信公眾號，點擊“辦社保”，無需下載直接點擊相應事項進行在線辦理。
方式三：下載并安裝濟南人社APP，注冊并實名認證后，選擇相應事項進行在線辦理。
方式四：下載安裝愛山東泉城辦APP，注冊登錄后，點擊最下方“生活”-“人社服務”，選擇相應事項進行在線辦理。
三、“自助辦”渠道
據了解，為方便市民“就近辦”各項社會保險經辦業務，目前我市在各經辦服務大廳、街道、村居、圖書館、合作銀行等各地共布設370臺自助服務終端，具體地址可搜索進入“濟南市社會保險事業中心”網站（http://jnhrss.jinan.gov.cn/col/col40152/index.html）點擊“服務地圖”查看，就近自助辦理相關社保業務。
四、“預約辦”及“視頻辦”渠道
通過“濟南社保”微信公眾號，可以提前預約經辦服務，在指定時間到達窗口進行辦理即可。
此外，在辦理社保業務時，市民遇到任何問題都可以隨時進行在線咨詢。社保微信小程序創新開通了“視窗咨詢”服務可以提供視頻咨詢、線上幫辦和遠程經辦服務。該項服務與人工電話咨詢、“社保小A”智能文字語音咨詢共同構建了“人工+智能”立體式咨詢服務矩陣，將咨詢服務升級為可互動、有溫度的“視頻辦”。
市社保中心再次溫馨提醒：**防控期間，線上經辦可以減少接觸和聚集，有效降低**傳播風險，因此我們大力提倡您選擇社保“不見面”線上經辦的服務方式，感謝您的支持配合。
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在對接山東省政務統一平臺用戶登錄的基礎上，濟南社保中心積極推動便捷社保智能體系數字化轉型，個人網上辦事大廳、單位網上服務大廳以及自助服務終端均已開通“掃碼登錄”服務，實現社保智能化服務“碼”上辦。除單位可以使用電子營業執照掃碼登錄單位網上服務系統外，個人還可通過電子社保卡、支付寶APP等渠道一鍵登錄辦理個人社保服務，相比“賬戶+密碼”的傳統登錄方式，“掃碼登錄”更加安全便捷，且在身份認證、防偽和電子簽名等方面安全保障性更強。
文 \ 濟南生活頻道《直通12345》
拓展知識：
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