鄭州公交查詢系統(tǒng)(鄭州公交網(wǎng)查詢系統(tǒng))
前沿拓展:
鄭州公交查詢系統(tǒng)
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河南商報記者 劉遠(yuǎn)懷 通訊員 羅偉華
4月9日下午,河南商報記者從鄭州市公交總公司了解到,為提升服務(wù)品質(zhì),滿足公眾出行信息服務(wù)需求,鄭州公交服務(wù)二維碼自4月10日起將正式上線啟用。
乘客乘車過程中通過微信或支付寶的“掃一掃”功能掃描二維碼后,即可對所乘車輛的車長服務(wù)、車廂環(huán)境、乘車感受等方面進(jìn)行評價。
鄭州公交服務(wù)二維碼“一車一碼”,掃碼后不僅顯示所乘車輛的線路番號和車輛編號信息,還有服務(wù)評價、留言簿等8項功能。
1、對車長服務(wù)進(jìn)行評價;
2、可通過排班計劃查看當(dāng)日所乘線路的每趟次發(fā)車時間;
3、在留言簿進(jìn)行意見或建議的留言;
4、點擊微信公眾號則可轉(zhuǎn)入鄭州公交服務(wù)平臺微信公眾號查看相關(guān)訊息;
5、點擊公交約車可查看定制服務(wù)介紹;
6、點擊鄭州行APP則可跳轉(zhuǎn)至鄭州行APP下載頁面;
7、防疫消毒查詢可查看所乘車輛通風(fēng)消毒情況;
8、**防控外語通提供多語種的**防控短視頻。
鄭州公交服務(wù)二維碼統(tǒng)一張貼于公交車下客門玻璃內(nèi)側(cè)。目前,鄭州公交所屬6000多臺公交車輛已全部張貼到位,信息錄入及相關(guān)調(diào)試工作正在進(jìn)行,自4月10日起乘客在乘車過程中即可掃碼體驗。
鄭州公交相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,服務(wù)二維碼的啟用,在拓展溝通渠道,方便乘客實時了解公交出行信息的同時,也能夠更加及時準(zhǔn)確的掌握廣大乘客的服務(wù)評價和出行需求,促進(jìn)公交服務(wù)的不斷提升。鄭州公交也將運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息匯總分析,聆聽乘客出行意見和建議,扎實推進(jìn)公交服務(wù)工作提檔升級,為廣大市民乘客提供更高品質(zhì)的出行服務(wù)。
拓展知識:
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