淄博車管所(淄博車管所網上大廳)
前沿拓展：
淄博車管所
冬季工作時間
周一至周五每天9:00-12:00，13:00-17:00為工作時間。
夏季工作時間
周一至周五：8：30-12:00，14：00-17：30為工作時間。
所以淄博車主們去車管所上午最好9:00去，下午2：00去就行.
視頻加載中…
商報消息（記者 朱本銀 徐玥 通訊員 杜立謙）2020年以來，淄博市**局交警支隊車駕管工作在市**局的堅強領導下，秉承“靠前一步、主動作為”警務理念，堅持以爭創全國優秀車輛管理所為主線，聚焦“放管服”改革，優化服務、固化源頭、強化監管、管好隊伍，努力答好新時代**車駕管工作的“民生答卷”，打造親民務實高效的“雷鋒車管”服務品牌，推動淄博車駕管“放管服”改革實現了能級品質雙提升。
3月2日，記者來到全國首家“雷鋒車管所”——淄博市**局交警支隊車管所，在這里，淄博交警24小時交管業務自助服務廳、網辦中心、機動車驗查區等便民服務設施不斷創新升級。淄博市交通警察支隊車管所不斷深化“放管服”改革，創新服務措施，延伸服務觸角，全面提升群眾辦事體驗感和滿意度。
不見面審批突破空間限制
淄博市**局交通警察支隊車管所檢驗科副科長**廣介紹，車管所民警中午不休輪班為市民服務，下午送走最后一名辦理業務的市民才下班。不僅值班民警站在服務最前沿，車管所自2019年12月起建成使用全省領先的“淄博交警24小時交管業務自助服務廳”，創新推行4臺受理機、1臺制證機的“4+1”同步辦理模式，配備三名導辦員24小時值守，為群眾提供導辦服務，設置牌證免費儲存柜，讓群眾隨到隨辦；同時在市政務服務中心、各交警大隊車管所和部分區縣政務中心設立自助服務區，方便群眾就近自助快辦部分交管業務。
據悉，在支隊車管所、區縣車管所和部分政務服務中心、社區交通管理服務站建成使用24小時自助服務廳7處，投入使用各類交管自助服務設備80余臺，落實24小時全天候服務，將車駕管服務延伸到8小時之外。
全流程“網上辦” 讓群眾少跑腿
?車管所依托市**局“網上**”微警務平臺，“互聯網交通安全綜合管理服務平臺”、“交管12123”手機APP、“淄博車管”微信公眾號平臺，將50余項車駕管業務遷移到網上掌上辦理，積極推行網辦業務免費郵遞活動。淄博市**局交通警察支隊辦公室主任田衛東介紹，車管所為不熟悉網絡**作和智能手機**作的中老年群眾開通“電話車管所”，提供補換領行駛證等10項車駕管業務辦理服務，與網辦服務形成有益互補。
據悉，車管所在全市各級車管所設立互聯網體驗區11處，引導群眾體驗網辦車駕管業務；依托抖音新媒體，聘請網絡達人學好姐姐宣傳交管12123，累計點擊量超2900萬次；推行網辦業務免費郵遞服務舉措，先后減免群眾郵遞費用78萬余元，全市累計網辦車駕管業務66.5萬余筆，其中網辦補換領牌證業務36.3萬余筆，占全市同類業務的78.39%；
全環節“快捷辦” 警企協作突破體制限制
組建工作專班，在對全市汽車銷售企業和二手車交易市場全面摸排的基礎上，按照“能設盡設”的原則，主動上門，現場指導硬件建設、崗位設施和人員培訓等各環節工作，并免費提供“快捷代辦”專網，免費提供防偽打印機、高拍儀、掃描槍等硬件設備，免費培訓業務工作人員，最大限度為企業減負。針對群眾反映的領取號牌不方便的問題，協調號牌制作企業在各區縣車管所、汽車銷售企業和二手車交易市場集中的區域建設號牌制作點13處，群眾“只跑一次”即可辦結機動車登記落戶業務，且辦理時間由近1個小時縮短到30分鐘以內。目前，支隊已在全市設置機動車“快捷辦”登記服務站66處。
?先后在全市21處汽車銷售企業、22處二手車交易市場、5處報廢回收企業登記服務站、88處機動車檢測站、7處銀行儲蓄點、7處保險公司代辦點和25處警郵合作服務網點設立“快捷辦”服務網點175處，累計辦理車駕管業務58.2萬余筆，專網辦理新車注冊業務占比達82.36%。
全覆蓋群眾“就近辦” 業務下放突破層級限制
?將重點車登記以外的所有車駕管業務全部下放區縣大隊車管所，把國產輕便摩托車，普通二、三輪摩托車注冊登記和駕駛人期滿換證等13項車駕管業務下放到全市35個鄉鎮交警中隊，同時新增多處社會代辦車駕管業務服務站點，截止目前，全市共建成“快捷辦”登記服務站66處，“警銀協作”服務站11處，“警保協作”服務站16處，“警郵協作”服務站25處，全市車管社會代辦服務網點日臻完善；結合貫徹落實擴大體檢醫療機構范圍“放管服”改革措施落實，全市共38家醫療機構、共63處體檢站投入使用，方便廣大考生、駕駛人就近辦理、網上傳輸、一次辦好；在企業、工業園區較為密集區域，增設桓臺天齊、臨淄鳳凰交通管理服務站2處重點車輛業務辦理服務點，方便企業就近辦理重點車輛業務；新增高青厲拓、淄博眾鼎三汽2處機動車報廢回收企業登記服務站，進一步方便群眾就近辦理車輛報廢回收業務。
委托5個派出所代辦12項交管業務，將25項車駕管業務下放全市35個鄉鎮交警中隊，在全市7個交通管理服務站實行“群眾上班、我下辦，群眾下班、我上班”的“錯時、延時”服務模式，基層車駕管業務辦理量占全市同期車駕管業務總量的78.86%，以實際行動把車駕管服務送到群眾身邊。
通過開展“雷鋒車管”志愿服務在您身邊活動，壯大了車駕管志愿服務隊伍，推動了車駕管重點工作落實。同時，通過開展志愿服務活動，進一步優化了車駕管業務流程、密織了服務網絡、延伸了服務觸角、創新了服務模式，窗口服務進一步提檔升級，群眾辦事體驗進一步優化，**群眾有了更多更直接更實在的獲得感和幸福感。
拓展知識：
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