前沿拓展：

東莞社保局網(wǎng)站

可以根據(jù)如下情況，自行選擇查詢方式。
1. 社保中心查詢
攜帶身份證到參保所在區(qū)市的社保中心查詢。
2．上網(wǎng)查詢
登陸所在城市的勞動(dòng)保障網(wǎng)或社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)站，點(diǎn)擊“個(gè)人社保信息查詢”窗口，輸入本人身份證和密碼（密碼是你的社保證編號(hào)或者身份證出生年月），即可查詢本人參保信息。

新朋友點(diǎn)擊「莞香花開」可快速關(guān)注

在家足不出戶即可辦社保業(yè)務(wù)，

參保證明在家就可以打印，

醫(yī)保結(jié)算手機(jī)就能完成……

是的，你沒看錯(cuò)！

在東莞，就是這么方便！

今天（9月20日）上午，東莞市****辦聯(lián)合東莞市社保局召開東莞市推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社保”服務(wù)**發(fā)布會(huì)。據(jù)了解，市社保局將繼續(xù)依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，不斷深挖社保業(yè)務(wù)中的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，讓社保服務(wù)更方便、更快捷、更**。

本次發(fā)布會(huì)

“莞香花開”聯(lián)合東莞陽光網(wǎng)、

“東莞陽光臺(tái)”APP，

現(xiàn)場(chǎng)視頻直播發(fā)布會(huì)！

第一時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上

讓您近距離了解

東莞官方**發(fā)布會(huì)！

（點(diǎn)擊“閱讀原文”回顧直播）

此次直播中，

共有3萬余名網(wǎng)友在線上觀看

網(wǎng)友們紛紛留言點(diǎn)贊

氣氛十分熱烈。

今天的發(fā)布會(huì)提到了重點(diǎn)內(nèi)容呢？

小編帶你一起來回顧一下！

1

以平臺(tái)建設(shè)為抓手，讓群眾辦事更簡(jiǎn)便

為積極構(gòu)建方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的社保服務(wù)體系，東莞社保局將利用互聯(lián)網(wǎng)的思維、技術(shù)和資源與具有社保業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合和融合創(chuàng)新，為社會(huì)公眾提供個(gè)性化、精準(zhǔn)化快捷服務(wù)。

通過優(yōu)化業(yè)務(wù)規(guī)范，重塑業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，打破原來單一的服務(wù)供給模式，積極推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)的深度融合，構(gòu)建以網(wǎng)上辦事為主要方向，實(shí)體大廳辦理為支撐的多渠道服務(wù)模式。

今年下半年，擬推出“東莞隨身社保”小程序，把基本養(yǎng)老金核定，基本失業(yè)金核定，個(gè)人繳費(fèi)工資申報(bào)、參保繳費(fèi)、社保關(guān)系轉(zhuǎn)移、社保卡申請(qǐng)、參保資料修改等高頻服務(wù)事項(xiàng)開通全流程網(wǎng)上辦理，實(shí)現(xiàn)對(duì)相應(yīng)辦事情景進(jìn)行精準(zhǔn)**、智能關(guān)聯(lián)，讓群眾辦理相關(guān)社保業(yè)務(wù)真正實(shí)現(xiàn)零跑動(dòng)。

2

以數(shù)據(jù)整合為基礎(chǔ)，讓社保服務(wù)更智慧

當(dāng)前，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，已經(jīng)成為全社會(huì)的廣泛共識(shí)。為解決部分社保業(yè)務(wù)辦事慢、辦事繁等問題，東莞將全力配合數(shù)據(jù)共享平臺(tái)建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)信息數(shù)據(jù)資源實(shí)時(shí)流動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，讓網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通、平臺(tái)通，促進(jìn)數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上能辦的不去實(shí)體大廳，網(wǎng)上能共享或核驗(yàn)的不再提供紙質(zhì)申報(bào)材料，逐步解決企業(yè)和群眾反映突出的辦事時(shí)間長(zhǎng)、蓋章多、材料多的問題。

如：大家比較關(guān)注的社保證明。在我們?nèi)粘５墓ぷ魃钪校Y質(zhì)認(rèn)證、買房資格、入學(xué)入戶等等，都需要出具這份證明。經(jīng)過前期的信息技術(shù)準(zhǔn)備和測(cè)試，社保證明已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上自助下載及打印,參保人員可以足不出戶，隨時(shí)實(shí)現(xiàn)在線自助下載并加蓋電子印章，還能進(jìn)行在線驗(yàn)證，真正實(shí)現(xiàn)群眾辦事“一次都不用跑”。

與此同時(shí)，東莞將借助大數(shù)據(jù)分析手段，綜合分析社保業(yè)務(wù)特點(diǎn)、常用社保服務(wù)事項(xiàng)、搜索熱點(diǎn)和關(guān)鍵詞等信息，建立社保服務(wù)**分析模型，有針對(duì)性的主動(dòng)推送參保人關(guān)心的社保資訊、辦事服務(wù)內(nèi)容，提供智慧化社保服務(wù)。

以“社保卡”為載體，讓社保結(jié)算更精細(xì)

今年以來，東莞已累計(jì)發(fā)放社保卡1038萬張，基本實(shí)現(xiàn)人手一卡。社保卡服務(wù)體系已基本建成，服務(wù)渠道打通社保和銀行，業(yè)務(wù)經(jīng)辦貫通線上和線下，即時(shí)補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)立等可取，全國(guó)異地就醫(yī)持社保卡可便捷結(jié)算，市內(nèi)“診療一卡通”應(yīng)用支持就醫(yī)領(lǐng)域多卡合一、一卡通用，102項(xiàng)社保卡應(yīng)用目錄已全部開通。

為實(shí)現(xiàn)社保卡線上線下一體化，東莞將加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深度合作，加快與金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接，通過不斷拓展社保卡的應(yīng)用功能，提高社保部門的規(guī)范化、信息化、專業(yè)化水平，推進(jìn)線上查詢社保權(quán)益、就醫(yī)支付結(jié)算、辦理參保繳費(fèi)、社保服務(wù)辦事憑證等業(yè)務(wù)場(chǎng)景應(yīng)用，讓社保卡成為集多項(xiàng)功能應(yīng)用于一體的“便民卡”。

相關(guān)鏈接：

數(shù)讀東莞“互聯(lián)網(wǎng)+社保服務(wù)”成效

近年來，東莞加快推進(jìn)社保信息系統(tǒng)建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)對(duì)參保單位和個(gè)人的7*24小時(shí)無間斷、多元化的便捷社保服務(wù)：

建立了企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)，讓廣大參保單位能便利地辦理增減員業(yè)務(wù)，目前已超過11萬家單位開通社保網(wǎng)上申報(bào)服務(wù)，單位日均登錄超過10000次，月平均處理業(yè)務(wù)量達(dá)72.6萬人次，90%以上的單位業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上經(jīng)辦；

建立了大廳自助服務(wù)系統(tǒng)，在全市鋪設(shè)社保自助服務(wù)終端設(shè)備，為參保人提供各類業(yè)務(wù)查詢和憑證打印服務(wù)，月均打印業(yè)務(wù)達(dá)到8.6萬份/月；

建立了與社保定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了基本醫(yī)療費(fèi)在市內(nèi)市外定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算，月均結(jié)算達(dá)到188萬人次，年結(jié)算金額達(dá)58.8億元；“東莞社保”微信公眾號(hào)關(guān)注人數(shù)已接近200萬，其中實(shí)名認(rèn)證用戶達(dá)到150萬，不僅具備社保權(quán)益查詢、咨詢信息回應(yīng)、政策互動(dòng)傳播、業(yè)務(wù)便捷辦理等功能，還能實(shí)現(xiàn)預(yù)約辦事功能、異地定居離退人員養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證業(yè)務(wù)。

在社保卡應(yīng)用方面

東莞積極探索線上應(yīng)用規(guī)劃，將醫(yī)保結(jié)算支付平臺(tái)拓展至診療一卡通自助終端、“東莞社保移動(dòng)就醫(yī)”APP、醫(yī)院微信服務(wù)號(hào)等多介質(zhì)接入，兼容醫(yī)保個(gè)賬、銀聯(lián)卡、支付寶、微信等支付手段。

截至8月底，除市**醫(yī)院、東華醫(yī)院、康華醫(yī)院三家試點(diǎn)醫(yī)院外，部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已開始試運(yùn)行，今年上半年使用社保卡完成實(shí)名認(rèn)證，并開通網(wǎng)上支付功能的參保人超過4000人，交易數(shù)量接近1.6萬筆。

推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+社保應(yīng)用中

如何確保數(shù)據(jù)的安全與隱私？

將業(yè)務(wù)集中到網(wǎng)上辦理，

對(duì)市民辦事帶來哪些便利？

手機(jī)微信是否也能實(shí)現(xiàn)

下載和打印參保憑證的功能呢？

…………

今日**發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

記者還向市社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人

提出了許多大家都關(guān)心的問題

如果你也有相關(guān)的疑問

不妨來了解一下！

回顧：記者問答

01

記者：社保信息涉及面廣，關(guān)注人多，社保的信息安全至關(guān)重要，在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+社保應(yīng)用中如何確保數(shù)據(jù)的安全與隱私？

市社會(huì)保障局信息科科長(zhǎng)梁冠民：

（一）我們主要從以下幾方面應(yīng)對(duì)服務(wù)器繁忙的問題：

1、程序優(yōu)化，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在正式使用前我們將進(jìn)行優(yōu)化測(cè)試，優(yōu)化后的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序可以最大限度的減少對(duì)服務(wù)器資源的占用;

2、從用戶使用的大數(shù)據(jù)上，可以分析出用戶的使用時(shí)間習(xí)慣及頻率。如上班時(shí)間，前臺(tái)用戶會(huì)比互聯(lián)網(wǎng)用戶多;下班及周末時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)比前臺(tái)用戶多等。我們利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果，分配相關(guān)的資源給普通的應(yīng)用及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，盡量做到同時(shí)滿足兩種用戶的不同時(shí)段的需要。

3、服務(wù)器會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行升級(jí)改造，盡可能提升服務(wù)器資源的上限，滿足實(shí)際業(yè)務(wù)的需要。

（二）我們主要從以下幾個(gè)方面確保數(shù)據(jù)的安全與隱私：

1、我局極為重視數(shù)據(jù)的信息安全，經(jīng)過多年的建設(shè)，核心信息系統(tǒng)已經(jīng)通過等保**的認(rèn)證。同時(shí)我局有專門的信息化工作部門，使用專門的設(shè)備，對(duì)整個(gè)社保局的信息安全進(jìn)行專門的部署、跟蹤與管理。在保證信息安全的情況下，盡可能滿足各類業(yè)務(wù)的信息交互及數(shù)據(jù)應(yīng)用。

2、對(duì)于個(gè)人私隱，我局嚴(yán)格按按社保法的要求，涉及個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)，要求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后才能查詢或使用。并對(duì)實(shí)名認(rèn)證進(jìn)行分級(jí)，對(duì)于私隱等級(jí)高的數(shù)據(jù)，如網(wǎng)上支付等，則要求更加高等級(jí)的認(rèn)證才能使用。至今為止，我局已進(jìn)行網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證的人數(shù)達(dá)160萬人，位于東莞各部門的前列。接下來，我局會(huì)在電子社保卡的建設(shè)上與騰訊公司合作，實(shí)現(xiàn)高等級(jí)的實(shí)名認(rèn)證流程。

02

記者：深化互聯(lián)網(wǎng)+社保服務(wù)，將業(yè)務(wù)集中到網(wǎng)上辦理，對(duì)市民辦事帶來哪些便利？以往，市民到窗口辦事，需要提供很多證件和復(fù)印件，互聯(lián)網(wǎng)+的核心是“數(shù)據(jù)跑路，群眾辦事少跑路少折騰”，請(qǐng)問市社保部門是否會(huì)參照國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)化審批材料？

市社會(huì)保障局信息科科長(zhǎng)梁冠民：

（一）我局從2000年起，就推出了網(wǎng)上申報(bào)服務(wù)。企業(yè)及單位最常辦理的業(yè)務(wù)（如增減員業(yè)務(wù)），已實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理。截止至今年，已網(wǎng)上注冊(cè)的企業(yè)超過10萬家，2018年月均辦理業(yè)務(wù)約72萬人次。今年，為了繼續(xù)深化互聯(lián)網(wǎng)+社保服務(wù)，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，我局成立了專門的業(yè)務(wù)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)社保業(yè)務(wù)的辦理流程進(jìn)行梳理及優(yōu)化，并逐步推出網(wǎng)上辦理流程。今年，我局針對(duì)個(gè)人方面將推出更多的網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)初步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)有：

（1）基本養(yǎng)老金核定

（2）基本失業(yè)金核定

（3）個(gè)人身份參保業(yè)務(wù)

（4）個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)

（5）個(gè)人繳費(fèi)工資申報(bào)

（6）個(gè)人社保卡申請(qǐng)

（7）個(gè)人資料修改業(yè)務(wù)

（二）我局的業(yè)務(wù)優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)小組，就是參照國(guó)內(nèi)先進(jìn)城市經(jīng)驗(yàn)，配合市**推動(dòng)“一窗通辦，跨鎮(zhèn)通辦，簡(jiǎn)化證明材料”的進(jìn)程，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化與標(biāo)準(zhǔn)化梳理，簡(jiǎn)化證明材料，推出更多便利措施方便辦事群眾的。主要有合并了部分辦事表格，推出了二維碼填表小助手等功能。就在這周，我局又推出了微信下載社保憑證的功能。辦事群眾在網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證后，可以通過我局的公眾微信號(hào)下載并自行打印需要的辦事憑證，不再需要到前臺(tái)或自助終端打印，有效的節(jié)約了群眾的辦事時(shí)間，提高了辦事效率。

03

記者：貴局介紹說以社保卡線上應(yīng)用整合社保個(gè)人業(yè)務(wù)網(wǎng)上經(jīng)辦事項(xiàng)，具有醫(yī)保結(jié)算等幾個(gè)方面的功能。請(qǐng)問：是不是應(yīng)用整合以后，用手機(jī)就可以去定點(diǎn)醫(yī)院看病報(bào)銷，在定點(diǎn)藥店刷卡買藥？

市社會(huì)保障局信息科副科長(zhǎng)林慧勇：

（一）只要市民在發(fā)卡銀行激活了實(shí)體社保卡，并且在東莞正常參保或退休的，就可以在自己的微信上綁定這張社保卡。綁定之后，就可以使用社保的線上服務(wù)功能了。線上服務(wù)有業(yè)務(wù)辦理及醫(yī)保結(jié)算等方面的應(yīng)用，具體的功能我們的發(fā)言已介紹過。

（二）至于線上應(yīng)用在醫(yī)療方面的功能建設(shè)，我們將分階段去完成：今年下半年，主要是通過在線上綁定實(shí)體社保卡后，為市民提供安全便捷的社保網(wǎng)上服務(wù)。在醫(yī)療應(yīng)用方面，會(huì)同時(shí)在市中醫(yī)院、市第三**醫(yī)院開通醫(yī)保移動(dòng)支付服務(wù)；2019年會(huì)繼續(xù)在有需要的醫(yī)院推廣，同時(shí)逐步將醫(yī)療應(yīng)用部署到定點(diǎn)社區(qū)、藥店、業(yè)務(wù)前臺(tái)及各種自助設(shè)備上，以實(shí)現(xiàn)“線下線上一卡通”。

04

記者：請(qǐng)問是否可以在網(wǎng)上開具個(gè)人參保憑證？手機(jī)微信是否也能實(shí)現(xiàn)下載和打印參保憑證的功能呢？

市社會(huì)保障局信息科科長(zhǎng)梁冠民：

參保憑證下載是我們“東莞社保”微信公眾號(hào)新推出的一項(xiàng)便民服務(wù)，只要參保人關(guān)注了公眾號(hào)，在上面完成實(shí)名認(rèn)證，就可以下載到最常用的7種參保憑證，包括參保繳費(fèi)明細(xì)、養(yǎng)老對(duì)賬單、轉(zhuǎn)移憑證等等。下載后的文件可以在打印機(jī)進(jìn)行打印。

05

記者：請(qǐng)問實(shí)名認(rèn)證的方式方法都有哪些呢？使用什么途徑查詢自己的參保情況是最簡(jiǎn)便的呢？

市社會(huì)保障局信息科科長(zhǎng)梁冠民：

（一） 我們的實(shí)名認(rèn)證目前主要是有兩種方式，一種是通過身份證或者社保卡在社保大廳的自助終端上進(jìn)行認(rèn)證；另一種是在“東莞社保”微信公眾號(hào)上通過手機(jī)驗(yàn)證碼的方式進(jìn)行認(rèn)證。

（二） 要查詢自己的參保情況，最簡(jiǎn)便的當(dāng)然就是關(guān)注了我們的官方微信公眾號(hào)“東莞社保”啦。

素材來源：莞香花開綜合

拓展知識(shí)：

東莞社保局網(wǎng)站

你好！請(qǐng)按以下方法進(jìn)入；
1.首先在網(wǎng)址地址一欄直接敲東莞社保中文搜索網(wǎng)頁進(jìn)去；
2.雙擊“東莞社保查詢”；
3.自動(dòng)進(jìn)到東莞社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)，輸入本人身份證號(hào)碼和密碼（如無密碼留空）能及驗(yàn)證碼（右邊數(shù)字）；
4.點(diǎn)擊登錄進(jìn)到另一網(wǎng)頁，右上角有個(gè)人社保信息查詢，雙擊即可；
5.再在左邊上角點(diǎn)擊個(gè)人基本資料查詢和個(gè)人參保信息查詢；你要的資料全部都在那里，含有你的交費(fèi)記錄等等；

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