泰康人壽保險可靠嗎(泰康人壽保險可靠嗎 知乎)
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泰康人壽保險可靠嗎
泰康電銷保險就是一群騙子，我已經投訴銀**了
近日，王女士給我們欄目打來熱線電話稱，她的母親郝女士在2016年的時候買了份泰康人壽的保險，當時業務員說的是天花亂墜，每年交6000元，交夠十年就可以一次性取回本金，期間每年還能領一兩千元的分紅，這可遠比銀行的利息高多了。母親聽信游說買下了保險，豈料今年再次致電泰康人壽客服電話咨詢的時候，卻被告知沒有歸還本金一說，這下可把母親愁壞了。
說好的十年后就可以一次性領取本金六萬元，結果卻成了本金取不出來，這讓老人大呼上當。王女士說，由于保險合同里面的細節繁多，而且都是專業詞語，母親一方面看不懂合同，另一方面出于對泰康人壽的信任，完全是業務員說什么她就信什么。
母親當時考慮的就是人老了以后，用錢的地方多，這份保險不僅可以把錢取出來，又比存銀行劃算，這才動了心。如今被告知本金無法取出，也就失去了買保險的意義?，F在算來要想拿夠這六萬本金，母親需要持續領三十多年的分紅，至少得九十多歲，所以怎么算，這份保險虧損風險都非常大。思前想后，她們希望能全額退保。那么對此情況，泰康人壽一方又是什么態度呢？記者跟隨王女士來到了泰康人壽的辦公地點，但采訪工作卻開展得并不順利。
前來接待的工作人員均不接受采訪，一直回避鏡頭，直到半個小時后，一位負責業務的趙經理才姍姍來遲。
趙經理解釋說，保險沒有本金一說，交的六萬元其實就是一種保費，保險的權益就是每年按照各種條件領取的特別保險金、生存保險金、身故保險金、一次性領取選擇權 。其中生存保險金最高可以領取到105周歲，身故?，F金79周歲以后就沒有了，并且身故保險金的要求中，貌似是被保險人在60周歲到79周歲之間去世，得到的身故?，F金最多，再加上其余的生存金，可能還有點收益，否則在其它情況下，對于被保險人都可能虧損。
按照正常邏輯來說，被保險人肯定不會購買一份虧損風險很大的保險產品，那么泰康人壽的業務員當時在推銷產品的時候，又是否盡到了告知義務呢？
對于這個問題，趙經理只是說合同上有簽字，就代表是自愿誠信的行為?？烧缤跖克f，母親買這樣一份保險是不符合常理的。對于王女士的種種質疑，趙經理閉口不談，思慮再三也只是說建議被保人繼續持有保險，退保的話還會損失一萬多元。面對這樣的處理態度，王女士憤怒不已，連連向趙經理發問，最后趙經理竟然選擇了拂袖而去。
我們不知道趙經理是認為王女士的質疑不無道理，無法辯駁，只好離開現場，還是覺得王女士在無理取鬧，只能一走了之。但泰康人壽作為一家大型保險公司，除了要掙錢盈利，企業的形象也很重要，保險項目種類繁多，哪些項目適合什么樣的消費人群，也應該有所調研。買賣建立在誠信的基礎之上，作為管理者如何能避免這種不符合常理的保單出現，這也需要泰康人壽的領導們深思，不要一出問題就說被保人簽了合同，難道業務員在宣傳時就一點夸張的成分都沒有嗎？推銷有話術，銷售講良心，合理合規的推銷才能贏得好的口碑，維持企業的長久發展。
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來源：《并州之劍》 趙晶 李鈺
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