前沿拓展：

高速公路恢復收費標準

1、發(fā)生突發(fā)事件時，收費站值班站長和當班班長，工作人員及時進行現(xiàn)場處理，并通知**人員，要求保存好現(xiàn)場錄像情況，上報值班領導和運營管理單位相關部門。
2、運營管理單位根據(jù)突發(fā)事件等級及時啟動相應的突發(fā)事件處臵預案。
3、按照相關規(guī)定和程序做好信息對內對外發(fā)布工作。
4、運營管理單位應針對不同的突發(fā)事件，及時進行應急處臵，保證收費設施、票款及工作人員的安全。
5、突發(fā)事件處臵結束恢復正常通行后，及時填寫《全省高速公路突發(fā)事件處臵情況登記表》并發(fā)至上級主管部門，在值班管理平臺“日常事務”中作記錄。

每經(jīng)編輯：杜宇

交通運輸部日前發(fā)布關于恢復收費公路收費的公告，經(jīng)國務院同意，從5月6日零時起，全國收費公路將恢復收費(含收費橋梁和隧道)。

針對恢復收費的相關熱點問題，交通運輸部有關負責人就此做出解答。

交通運輸部日前發(fā)布關于恢復收費公路收費的公告，經(jīng)國務院同意，從5月6日零時起，全國收費公路將恢復收費(含收費橋梁和隧道)。

針對恢復收費的相關熱點問題，交通運輸部有關負責人就此做出解答。

運輸**防控所需救治消毒藥品、醫(yī)療救護設備器械等緊急物資的車輛，繼續(xù)執(zhí)行“三不一優(yōu)先”

在**肺炎**防控常態(tài)化期間，對**防控物資運輸車輛將依法實行分類服務和保障：一是對運輸**防控所需救治消毒藥品、醫(yī)療救護設備器械等緊急物資的車輛，繼續(xù)執(zhí)行“三不一優(yōu)先”(不停車、不檢查、不收費、優(yōu)先通行)政策。其中，跨省運送緊急物資的，應當使用交通運輸部統(tǒng)一印制的《緊急運輸通行證》；省內運送緊急物資的，可以使用省級交通行政主管部門統(tǒng)一印制的《緊急運輸通行證》。二是對運輸**防控緊急物資以外的生活、生產等物資的車輛，高速公路收費站將設置專用快捷通道，加強現(xiàn)場通行秩序引導維護，保障其優(yōu)先便捷通行。

收費標準如何定？

據(jù)新華社報道，取消省界收費站前，通行費收費大多按照5元的倍數(shù)取整。取消省界收費站后，人工收費精確到“元”，ETC收費精確到“分”。例如某段路收費標準為0.5元/公里，行駛19公里和21公里的應交通行費金額分別為9.5元和10.5元。取消省界站前，取整后的實交金額均為10元，使用ETC打95折后為9.5元；取消省界站收費站后，實交金額分別為9.5元和10.5元，使用ETC打95折后分別為9.03元和9.98元；比取消省界收費站前有升也有降。此外，取消省界收費站后，車長6米以下的8座和9座小型客車，統(tǒng)一由二類下調為一類，應交通行費有較大幅度下降。貨車由于從計重收費調整為按車(軸)型收費，涉及到收費標準的調整，但總的費額是不增加的。

如何避免“一次通行，多次收費”？

取消高速公路省界收費站后，部分地區(qū)在系統(tǒng)轉換磨合期出現(xiàn)了錯誤計費、重復計費、計費時間錯誤、一次通行多次扣費等突出問題，給廣大用戶帶來了困擾。

對此，各地交通運輸主管部門和高速公路經(jīng)營管理單位，開展了系統(tǒng)問題“清零”行動，全面排查和整改了發(fā)現(xiàn)的問題；啟動了系統(tǒng)優(yōu)化工程。同時，為滿足公眾需求，各地交通運輸主管部門和高速公路經(jīng)營管理單位組織開展了ETC“費顯”工程。目前，所有高速公路出口車道都可以顯示本次行程的全部通行費用。

貴州省交通運輸廳日前就車主們關心的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)轉換磨合期中出現(xiàn)的問題是否解決、出行體驗感能否提升、出行應做好什么準備等熱點問題一一回應如下:

針對取消省界收費站初期，ETC系統(tǒng)的故障問題，做了哪些調整和改善?是否已經(jīng)穩(wěn)定?

取消高速公路省界收費站后，在系統(tǒng)轉換磨合期出現(xiàn)了重復計費、計費時間錯誤、一次通行多次扣費等問題，給公眾出行帶來了困擾。對此，我省按交通運輸部統(tǒng)一部署，全面排查和整改發(fā)現(xiàn)的問題，開展了系統(tǒng)問題“清零”行動，啟動了系統(tǒng)優(yōu)化工程，努力實現(xiàn)系統(tǒng)精準計費。目前，各項工作正在有力有序推進。

總的來看，公眾關注的問題基本得以解決，實現(xiàn)了“一次通行、一個賬單、一次扣費、一次告知、一張票據(jù)”。不過，全國高速公路聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)是一個巨大的、復雜系統(tǒng)，恢復收費后仍可能會出現(xiàn)一些新的問題。為此交通運輸部門建立了技術保障機制、制定了詳細預案，切實維護公眾利益。歡迎廣大司機朋友進行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題請撥打12328及時反映，交通運輸部門將迅速整改完善，不斷改進提升服務水平。

全程費額是否能一次顯示?

車主能夠在出口車道顯示屏第一時間獲知當次通行的全程費額，保障公眾明明白白消費。由原來的分段計(收)費模式調整為一次性匯總收費模式。

一次通行還會不會收到多條短信?

已辦理短信包月消費提醒的車主在駛出高速公路后的6天內將收到ETC通行高速的賬單通知，一次告知該次行程的扣費總額，一次通行收到多條手機扣費短信的問題得到解決。

通行費電子票據(jù)能否一次匯總?能否不用打印，直接報銷?

為進一步提升收費公路服務水平，規(guī)范收費公路通行費電子票據(jù)開具，便利ETC客戶和受票單位電子票據(jù)財務處理，4月27日，交通運輸部會同**、國家**、國家**印發(fā)《關于收費公路通行費電子票據(jù)開具匯總等有關事項的公告》(簡稱《公告》)，優(yōu)化完善了收費公路通行費電子票據(jù)開具相關流程，實現(xiàn)了“多次通行，一次匯總，電子票據(jù)打包下載，無紙化報銷歸檔”。針對收費公路分段建設、經(jīng)營管理者多元等特性，《公告》提出，通行費電子票據(jù)服務平臺可以按一次或多次行程為單位，在匯總通行費電子**和通行費財政電子票據(jù)信息基礎上，統(tǒng)一生成電子匯總單，作為已開具通行費電子票據(jù)的匯總信息證明材料。

案例:一位貨車ETC客戶，一個月通行了20次高速公路，平均每次長途通行涉及8家不同收費公路經(jīng)營管理單位，根據(jù)相關財稅電子票據(jù)開具規(guī)定，最多會開具160張電子票據(jù)。按照傳統(tǒng)財務報銷方式，需要將160張**逐張打印后入賬報銷。按照《公告》規(guī)定，為便捷財務處理，ETC客戶在登陸電子票據(jù)服務平臺時，可獲得一張電子票據(jù)匯總單和一個含有160張電子票據(jù)的壓縮包。其中，電子票據(jù)匯總單上詳細列明了20次通行記錄，包括通行時間、出入口信息、通行費金額，以及行程對應的160張電子票據(jù)編碼、詳細金額和稅額明細。在符合《**國家**關于規(guī)范電子會計憑證報銷入賬歸檔的通知》(財會〔2020〕6號)文件要求的情況下，ETC客戶可將電子票據(jù)匯總單和含有160張電子票據(jù)的壓縮包直接提供給單位財務人員，進行入賬報銷處理，無須再打印紙質件，實現(xiàn)了“多次通行，一次匯總，電子票據(jù)打包下載，無紙化報銷歸檔”。

貨車計費有沒有優(yōu)惠?

安裝ETC的四軸貨車車主通行我省高速公路，在未開展分時段差異化收費試點的路段享受通行費8.6折優(yōu)惠;已開展的路段，按兩種優(yōu)惠方式中優(yōu)惠幅度最大的執(zhí)行，同時繼續(xù)享受ETC基本優(yōu)惠政策。四軸專項作業(yè)車參照享受。此優(yōu)惠政策截止到2020年12月31日。

退費處理是否快捷?

出現(xiàn)異常扣費情況，車主通過“九州ETC”小程序，填寫相關退費信息，提交后工作人員會在1個工作日內與您聯(lián)系處理。

使用ETC通行有哪些注意事項?

如果安裝了ETC卻不能正常通過ETC車道，絕大多數(shù)情況是車主的ETC設備故障或行車速度過快造成。

例如:

1.使用儲值卡的ETC用戶儲值卡余額不足可能造成扣費失敗從而不能正常通行。

2.經(jīng)過ETC車道時，跟車太近或車速過快，造成無**常讀取車輛信息。

3.OBU脫落或松動造成失效。

4.安裝的ETC設備未正常激活。

5.沒有安裝完整的ETC設備，只辦理了ETC卡，沒有安裝ETC車載裝置(OBU)。

6.使用ETC的貨車，沒有經(jīng)過入口超限檢測車道進行檢測或檢測不能通過。

7.ETC卡簽存在異常(如“黑名單”等)

另據(jù)南方都市報，佛山市域含佛江北等5條高速在內的高速公路均將同步恢復收費。恢復收費后，車輛通行高速公路將有什么新的體驗？佛山各收費站的相應準備工作推進得如何？

5月4日，南都記者從佛山市交通、**、路橋公司、省聯(lián)合電服公司等相關單位了解到，自4月25日開始實車測試至今，全市5條高速公路出口產生了236萬條模擬交易記錄，數(shù)據(jù)顯示系統(tǒng)運行總體良好，此外，各單位已有相應準備，確保市民通過收費站時不會耽誤太多時間。

記者還了解到，恢復收費后，ETC車輛途經(jīng)高速公路ETC門架時，門架通過ETC車載設備自動記錄車輛行駛路線及通行費用，但不顯示金額也不扣費，待車輛行駛至出口車道時，在車道費顯屏上顯示全程金額并一次性完成扣費，真正實現(xiàn)“一次行程、一次扣費、一個賬單、一次告知、一張票據(jù)”。

每日經(jīng)濟**綜合（新華社、武漢晚報、貴州交通、南方都市報）

每日經(jīng)濟**

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