安順市車管所(安順市車管所陳鳳杰)
前沿拓展：
安順市車管所
公交線路：12路，全程約12.4公里
1、從安順車管所步行約780米,到達政務中心站
2、乘坐12路,經過24站, 到達億豐國際汽車城站
自全市作風教育整頓月行動啟動大會后，我市車管所立刻行動起來，在查找問題，及時提出對策，以評促改方面持續發力，確保工作人員虛心、用心、熱心、耐心為群眾服務，進一步推動政務服務的優化提升。
近日，在市車管所的服務大廳內，疑難業務處理窗口的工作人員正在與貴陽車管所溝通，幫助群眾辦理較為復雜的業務。長期在貴陽工作的王杭此次辦理的證件變更業務程序較為復雜，在此之前，他已經做好需要跑多個地方的準備，而今天一站式解決了所有問題，讓他切實感受到了車管所高效便捷的服務。
辦理業務群眾 王杭：
?我經常來安順車管所辦業務，但是我這個業務涉及到要跑貴陽車管所，現在不用跑貴陽了，工作人員直接幫我聯系貴陽車管所，我感覺現在安順車管所服務態度非常好，而且也很方便，很多事情都是他們自己聯系幫我解決。
據了解，為了不斷的解決好群眾的困難和問題，市車管所從多個方面、多措施、多角度改進工作方式及作風，緊扣“放管服”改革優化營商環境的工作目標，邀請群眾分別就車管所服務態度、服務環境、服務質量作出評價，并請群眾留下寶貴的意見建議。
辦理業務群眾 韓東吉：
今天來這個安順市車管所辦理新車上牌業務，一切都比較順利，導辦員也非常認真耐心引導。
安順市**交通管理局車輛管理所副所長 王虹：
我們車管所作為**機關的服務窗口，歷來對作風教育、服務群眾這一塊都很重視，首先我們是對工作人員的要求非常嚴格，平時都加強政治教育和業務學習考試，要求工作人員微笑服務和首問責任制，另外針對群眾反饋比較多的就是周末辦理業務不方便的情況，我們也改善了我們的工作方法，在全市開設了50多家服務站，（其中26個）周末都辦車管業務。
自全市作風教育整頓月行動啟動大會后，市車管所嚴格對照作風突出問題負面清單，一一查找工作中存在的不足，通過認真傾聽群眾反饋，針對目前部分服務窗口還存在的短板，整理出整改內容及對應整改措施。
安順市**交通管理局車輛管理所 副所長 王虹：
我們互聯網業務和我們推出放管服放出去的業務，監管方面做的不是太到位，下一步要求我們所有的工作人員要熟悉互聯網業務，給來辦事的群眾大力推廣，針對放出去的這塊業務，我們自身也要每天到各個站點巡視，通過電話回訪了解在各個服務站點辦理的情況。
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編 輯：梁爽 田祺琪
審 核：劉朝剛
拓展知識：
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