德邦快遞運(yùn)費(fèi)(德邦快遞運(yùn)費(fèi)查詢)
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德邦快遞運(yùn)費(fèi)
據(jù)了解，德幫快遞預(yù)估運(yùn)費(fèi)挺準(zhǔn)的**不離十，畢竟是知名大的快遞公司。
我蘇特報(bào)記者范志凱原創(chuàng)
江蘇廣電總臺(tái)“我蘇特報(bào)”**出品
近日，“我蘇特報(bào)”報(bào)道了“德邦快遞弄丟畢業(yè)證學(xué)位證僅賠3倍運(yùn)費(fèi)”一事，引發(fā)了大家的廣泛關(guān)注。在“我蘇特報(bào)”持續(xù)關(guān)注之后，8月21號(hào)晚上，德邦向丟失畢業(yè)證的趙先生父女道歉了，并與他們達(dá)成了賠償協(xié)議。
德邦道歉并賠償稱專人對(duì)接畢業(yè)證事宜
今年3月24號(hào)，宿遷趙先生的女兒通過(guò)德邦快遞將行李寄回老家，共三個(gè)包裹，運(yùn)費(fèi)為278元。其中裝有畢業(yè)證、學(xué)位證、筆記本電腦等貴重物品的行李箱丟失，價(jià)值上萬(wàn)元。隨后，趙先生父女二人專門到廣州尋找失物，無(wú)果。除了畢業(yè)證和學(xué)位證，趙先生表示，自己的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)到了20000元。
從3月份至今，趙先生多次與德邦快遞溝通，得到的回復(fù)是只能賠償運(yùn)費(fèi)的3倍，共1088元（包含278元運(yùn)費(fèi)）。
8月20號(hào)，“我蘇特報(bào)”報(bào)道此事，引發(fā)了廣泛關(guān)注；8月21號(hào)，德邦快遞徐州宿遷大區(qū)的工作人員主動(dòng)找到趙先生，向其道歉，雙方達(dá)成共識(shí)，簽署了理賠協(xié)議。
德邦快遞公關(guān)部負(fù)責(zé)人李先生認(rèn)為這是一起**偶發(fā)的事件，“雙方已經(jīng)達(dá)成了一個(gè)共識(shí)。另外針對(duì)這個(gè)事情，我們還專門會(huì)安排一個(gè)專人和她持續(xù)對(duì)接，在后續(xù)她找工作過(guò)程中，遇到一些需要解釋的地方，我們公司可以持續(xù)為她去做證。”
理賠協(xié)議達(dá)成 不止三倍快遞費(fèi)
記者注意到，這份理賠協(xié)議書顯示，德邦已同意對(duì)趙先生20000元的損失照價(jià)賠償，至于畢業(yè)證和學(xué)位證，由于無(wú)法重新辦理，趙先生的女兒已經(jīng)于今年5月份到學(xué)校申請(qǐng)辦理學(xué)歷學(xué)位證明，德邦也將就此給予趙先生女兒一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
趙先生表示：“德邦公司陸經(jīng)理又到我們家，然后現(xiàn)在我們達(dá)成協(xié)議。德邦的態(tài)度也很誠(chéng)懇，來(lái)這之前也給我們表示道歉，我們也接受道歉，賠償了我們應(yīng)該得到的丟失的東西，我們現(xiàn)在很滿意。”
丟失快件流向舊衣回收廠 因投遞時(shí)出差錯(cuò)
對(duì)于趙先生女兒行李的最終去向，德邦快遞公關(guān)部負(fù)責(zé)人李先生表示公司確實(shí)努力查找過(guò)，他們**到的最后一個(gè)環(huán)節(jié)顯示，快件進(jìn)入到舊衣回收的機(jī)構(gòu)。再往后，由于舊衣回收機(jī)構(gòu)里面的物品非常雜亂，而且有些地方可能會(huì)把快件自動(dòng)當(dāng)成廢舊物品銷毀掉，所以他們已經(jīng)沒(méi)有辦法找到丟失的快件了。
不論是本次事件，還是之前媒體報(bào)道的“女子使用德邦快遞寄15萬(wàn)包裹，結(jié)果被銷毀僅賠300元”的事件，包裹的去向?yàn)楹味贾赶蚺f衣服回收機(jī)構(gòu)呢？
對(duì)此，李先生回應(yīng)稱是因?yàn)橥哆f時(shí)出現(xiàn)了差錯(cuò)，“公司在個(gè)別地區(qū)是跟一些舊衣回收的公益機(jī)構(gòu)有合作，只有少數(shù)幾個(gè)地區(qū)在它的貨品集中地，它有這樣的基地在。所以我們?cè)谶@些地方會(huì)大量地有相應(yīng)的包裹到達(dá)。”
德邦快遞：快遞丟失屬偶然事件 將進(jìn)行整改
針對(duì)近日連續(xù)出現(xiàn)的幾起德邦快遞丟失的事件，德邦快遞公關(guān)部負(fù)責(zé)人李先生表示，雖然這在整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是一個(gè)**偶然的事件，但彼此之間也存在一定的共性，德邦快遞將會(huì)在今后的工作中對(duì)此進(jìn)行整改和完善。
“因?yàn)檫@個(gè)物品的丟失，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是沒(méi)法逆轉(zhuǎn)的一個(gè)損失。我們著手去研究在特殊品類的物品寄運(yùn)過(guò)程中，做一些明確顯著的標(biāo)識(shí)，和流程上技術(shù)上做一些系統(tǒng)上的完善，確保快遞員在高強(qiáng)度的寄送、收寄過(guò)程中不要發(fā)生一些人為的錯(cuò)誤。”
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拓展知識(shí)：
德邦快遞運(yùn)費(fèi)
德邦物流增值服務(wù)介紹及資費(fèi)說(shuō)明1. 上門接貨、送貨上門（價(jià)格面議）上門接貨費(fèi)：2. 上門接貨：在標(biāo)準(zhǔn)的上門收貨范圍內(nèi)，按照同一客戶、同一地點(diǎn)每趟收取30元（包接貨費(fèi)城市除外。具體上門收貨的區(qū)域請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)）3. 送貨上門費(fèi)：送貨上門最低送貨費(fèi)用55元，在網(wǎng)點(diǎn)30公里范圍內(nèi)均為公司的送貨范圍，超過(guò)30公里區(qū)域?yàn)楣镜牟豢伤拓浄秶?00kg以下是55元/票，300kg以上按照0.2元/kg收取。對(duì)于單票貨量大于500KG或者2.5立方以上，最低100元/票，參考標(biāo)準(zhǔn)為0.2元/KG或者40元/立方，取大優(yōu)先。具體費(fèi)用請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)匕l(fā)貨的的營(yíng)業(yè)部。
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從昆山市麗華園，記到甘肅省
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