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sh12333(上海12333職業培訓)

前沿拓展:

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市人力資源和社會保障局昨天透露,在總結先行試點經驗的基礎上,本市修訂了《上海市長期護理保險試點辦法》,并將從明年1月1日起,在全市開展長期護理保險試點。本市60周歲以上、參加職保或居保的失能老人,經評估后都可享受到社區居家照護、養老機構照護以及住院醫療護理等形式的護理服務,并按規定結算護理費用。

老人可享三類護理服務

統計數據顯示,截至2016年12月31日,本市戶籍人口中60歲及以上老年人口占總人口的31.6%。據預測,到2020年,上海戶籍60歲及以上老年人口總數將達到540萬。人口老齡化、高齡化,帶來了對護理需求的快速增長。

作為全國首批開展長期護理保險試點的15個城市之一,今年1月起,本市在徐匯、普陀、金山3個區已先行開展了試點工作。修訂后的《辦法》明確,本市年滿60周歲的職工醫保或居民醫保參保人員,可自主或委托他人就近前往社區事務受理服務中心提出申請。經定點評估機構完成老年照護統一需求評估后,評估等級為二至六級的失能老人,由定點護理服務機構為其提供相應護理服務,并按規定結算護理費用。市人社局定點醫藥監管處處長許宏介紹,目前,老人在提出申請后,評估工作大約可于1個月內完成。

護理服務有以下三類:第一類是社區居家照護,由護理人員為居家的參保老人上門提供照護服務,或者在社區日間照料中心等場所集中提供照護服務;第二類是養老機構照護,由養老機構為入住的參保老人提供照護服務;第三類是住院醫療護理,仍按照現行的基本醫保制度規定結算相關費用,即職工醫保參保人員按職工醫保規定執行,居民醫保參保人員按居民醫保規定執行。

社區居家照護和養老機構照護內容包含42個服務項目,涵蓋了基本生活照料和常用臨床護理兩類,如沐浴、協助進食/水、**和失禁的護理、生活自理能力訓練等。這些項目不僅為失能老人所亟需,又適宜居家或在養老機構開展。

費用主要由長護險基金支付

籌資標準方面,職工醫保人員按照用人單位繳費基數1%的比例,從職工醫保統籌基金中按季調劑資金作為長期護理保險籌資,居民醫保人員根據其人數,按照略低于第一類人員的人均籌資水平,從居民醫保統籌基金中按季調劑資金作為長期護理保險籌資,具體籌資標準將由市**批準后執行。

老年照護統一需求評估的費用為每次200元,對申請人申請長護險待遇所發生的初次評估、期末評估和狀態評估費用,由長護險基金支付80%,其余部分由個人自負。

《辦法》規定,參保人員在評估有效期內發生的社區居家照護的服務費用,由長護險基金支付90%,個人自負10%。同時,為體現鼓勵居家養老的原則,接受居家照護服務、評估等級為五級或六級的重度失能老人,還將獲服務時間或現金補助方面的政策優惠。

而對于享受養老機構照護的參保人員,在評估有效期內發生的符合規定的養老機構照護的服務費用,長期護理保險基金的支付水平為85%。另外,參保人員在住院醫療護理期間發生的符合規定的費用,將按照其本人所參加的本市職工醫保或居民醫保的相關規定執行。

明年目標:服務300萬人次

目前,全市正在申報的護理機構已達587家,并在持續增加。可提供服務的護理員約有4萬人,預計可以滿足在長護險試點工作推廣到全市后的護理員需求。許宏透露,明年,全市計劃為300萬人次提供護理服務。

市醫保中心主任周驥介紹,目前全市各區申報的評估機構已達到27家,確保了每個區至少有一家評估機構,全市已儲備具有資質的評估員超過1萬人。

全市試點工作啟動后,有關申請老年照護統一需求評估、長期護理保險的服務內容、報銷待遇、定點護理服務機構等相關信息,可撥打12333或962218服務熱線咨詢,也可以登錄上海市人力資源和社會保障局網(www.12333sh.gov.cn)、上海醫保網(www.shyb.gov.cn)以及上海市綜合為老服務平臺(www.shweilao.cn)查詢,還可通過市人社局官方APP“上海人社”查詢。(記者 吳頔)

拓展知識:

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上海社保中心電話是021-12333。“12333智詢通”已覆蓋了養老保險、生育保險、勞動關系、勞動報酬、職工福利等10大類政策信息。

“12333智詢通”智能服務系統通過對12333電話咨詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局門戶網站海量信息資源的有機整合,著重突出人機互動“對話”服務方式,實現了網站在線咨詢形式和交互流程的創新。

12333人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線是國家重要的民生服務平臺,推進人力資源和社會保障電話咨詢服務系統的建設,將有助于暢通人力資源社會保障部門與社會公眾的溝通渠道,提高對社會公眾的服務能力。

12333的發展:

2003年,原**申請開通了全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼“12333”,之后下發了《關于開展勞動保障電話咨詢服務的通知》(勞社部函[2003]84號)、《勞動保障電話咨詢服務系統建設指導意見》(勞社信息函[2004]13號),對各級電話咨詢服務系統建設提出了明確要求。

人力資源社會保障部組建后,下發了《關于繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通知》(人社信息函[2009]35號),明確12333用于向社會公眾提供人力資源和社會保障公共服務,12370用于公務員管理的業務政策咨詢及公務員招考等服務。

人力資源和社會保障電話咨詢服務在民生服務方面發揮了很大作用,不僅成為廣大群眾了解勞動保障政策信息、維護合法權益的重要途徑,為政策制定提供重要參考和依據,也提供了一個緩解或解決問題的渠道,將矛盾化解在了萌芽階段。

以上內容參考 上海人社局-首頁

以上內容參考 百度百科-12333

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  不論是哪里,社保方面的問題都可以通過12333電話咨詢。
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