移動(dòng)營業(yè)廳網(wǎng)上營業(yè)廳(移動(dòng)營業(yè)廳網(wǎng)上營業(yè)廳查詢電話單)
前沿拓展：
移動(dòng)營業(yè)廳網(wǎng)上營業(yè)廳
1.移動(dòng)掌上營業(yè)廳和手機(jī)營業(yè)廳所能辦理的業(yè)務(wù)范圍不一樣。 2.移動(dòng)掌上營業(yè)廳，又名wap營業(yè)廳。掌上營業(yè)廳是為方便廣大用戶辦理移動(dòng)業(yè)務(wù)推出的一個(gè)便攜隨身的、集移動(dòng)業(yè)務(wù)和優(yōu)惠資訊為一體的電子化自助服務(wù)渠道。移動(dòng)用戶只要通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入WAP營業(yè)廳，即可24小時(shí)隨時(shí)隨地查話費(fèi)、辦業(yè)務(wù)、找優(yōu)惠，很潮很方便。 3.**移動(dòng)手機(jī)營業(yè)廳是依托智能終端，面向全網(wǎng)用戶提供快捷的查詢、辦理、交費(fèi)和積分兌換等自助服務(wù)的客戶端軟件，支持優(yōu)惠資訊等特色服務(wù)。覆蓋Android、iOS、WindowsPhone等主流手機(jī)**作系統(tǒng)，與網(wǎng)上營業(yè)廳、掌上營業(yè)廳共同組成了**移動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)渠道。客戶可以通過**移動(dòng)門戶網(wǎng)站、移動(dòng)MM應(yīng)用商店、蘋果商店等官方渠道下載安裝。
這事怎么說呢？我覺得自己好像說不好，但是不說了心里不舒服，有氣。嗯，就是這個(gè) 樣子了。
那就從頭說吧，上個(gè)星期一給我媽打了個(gè)電話，平時(shí)我都是星期天給她打，但是那個(gè)星期就忘了打，所以就星期一晚上打的。要是星期天打說不定就打不進(jìn)去了，您拔打的電話已停機(jī)？她說當(dāng)天早上打電話的時(shí)候說是打不出去了，就去交了一百塊錢電話費(fèi)，我就納悶了，我記得一月份才給她交了一百塊，怎么這么快就沒了？我問她，你有沒有經(jīng)常打電話，她說沒有呀，就給我大伯母打了兩個(gè)電話，不對(duì)呀，大伯母的電話在我的全國親情網(wǎng)里面，即使互打也不用錢呀.
我當(dāng)時(shí)挺著急的，就想上移動(dòng)的網(wǎng)上營業(yè)廳查查我**月租套餐，可是不行呀，我媽不會(huì)看呀，就光會(huì)接電話，連拔個(gè)電話都費(fèi)勁，著急沒用呀，只好一直等，等到星期六我侄女放假回家了，登上網(wǎng)上營業(yè)廳，好家伙，不查不知道，一查嚇一跳，3月消費(fèi)66元，2月消費(fèi)66元，1月消費(fèi)36元，只能查到一年的數(shù)據(jù)，從去年3月份的數(shù)據(jù)，月租是每月36元了，從今年2月變成66元.
這66元套餐里面，除了一個(gè)來電提醒功能，其他的沒有一個(gè)用得上的，你說坑人不？30元10G流量升級(jí)包，5元流量包，6元來電顯示，5元彩鈴業(yè)務(wù)，還有兩個(gè)10元的和教育月租，這什么亂七八糟的費(fèi)用，聽都沒聽過。
**移動(dòng)真的太坑人了，30元10G流量升級(jí)包，一個(gè)農(nóng)村老太太，也不會(huì)上網(wǎng)，怎么會(huì)開通流量包了，然后讓我侄女打電話到10086問，而我是通過和我侄女的微信通話聽到對(duì)方客服說是本人去年11月自己開通的，我直接說不可能，她一直用的是老人機(jī)，根本不會(huì)用到流量，對(duì)方客服還要說和本人通話，當(dāng)時(shí)我就來火了。我說你也有老人，她一個(gè)60多歲的老太太，什么都不會(huì)，怎么可能去打電話開通流量升級(jí)包？我說我查到的數(shù)據(jù)是去年8月開通的，你說是去年11月自己開通的，我說我會(huì)投訴你們的。當(dāng)時(shí)客服就不敢再辯解了，說是把這個(gè)問題反饋上去什么的，然后沒說幾句就掛了。
我從網(wǎng)上營業(yè)廳的數(shù)據(jù)查詢到，是從去年8月份開始贈(zèng)送的，我猜想那就應(yīng)該是去年8月份移動(dòng)客服給老人家打的電話推薦的這個(gè)業(yè)務(wù)，肯定有說到什么免費(fèi)贈(zèng)送半年的，老人家也不懂，就光聽到免費(fèi)兩字，那就開通唄。這只是我的猜想，實(shí)際業(yè)務(wù)是怎么樣我不清楚，但是就從這種情況來看，從后臺(tái)數(shù)據(jù)是用我**名字實(shí)名認(rèn)證的，從年齡上來看，就知道是一個(gè)60+的老太太，這些客服是不是都是能蒙一個(gè)是一個(gè)，然后開通的時(shí)候電話通知，扣錢的時(shí)候也不來電通知。（就算通知我媽也不知道），你說這是不是**移動(dòng)的大坑？我媽大字不識(shí)一個(gè)，怎么可能打電話到10086去開通流量包了？
到現(xiàn)在為止，你問她10086是什么都不知道，之前我也看過類似的短視頻，沒在意，也沒想到我**電話入了這個(gè)坑.今天把這個(gè)事說出來，是希望讓看到這個(gè)文件的人，看看身邊的老人有沒有這種情況，電話費(fèi)有沒有多扣的情況，請(qǐng)大家自查.
當(dāng)時(shí)確實(shí)很生氣，后來再想想又覺得沒什么了，凡事都有兩面性，如果**移動(dòng)這兩個(gè)月不扣我**電話費(fèi)，我一直不知道我**月租這么貴 ，所以我都讓我侄女把所有的業(yè)務(wù)都取消了，只剩下6元/月租，一年到頭100-200元完全夠用了。這算是因禍得福嗎？？？？？
拓展知識(shí)：
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下載一個(gè)移動(dòng)客戶端，然后輸入賬號(hào)和密碼！帳號(hào)就是手機(jī)號(hào)碼，密碼你如果不知道或忘了請(qǐng)撥打手機(jī)號(hào)碼當(dāng)?shù)貧w屬地**移動(dòng)客服電話10086查詢，市外請(qǐng)?jiān)谇懊婕訁^(qū)號(hào)，
另一種登錄方法是隨機(jī)短信驗(yàn)證登錄，通過手機(jī)號(hào)碼以短信形式發(fā)送驗(yàn)證碼到本機(jī)上登錄！
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