韻達快遞在線客服(韻達快遞人工服務)
前沿拓展:
因為快遞丟失
女子接到了自稱工作人員的電話,
可就在協商退賠之時,
卡里的大額現金卻被轉走,
咋回事?
3月底,小美因為工作需要在一網絡平臺購買了一雙女式皮鞋,很快快遞就顯示到了西安。但是,小美卻一直沒有收到貨。
小美:“快遞公司告訴我,說是店家留錯了我的地址,我又在平臺上面聯系店家,他們說留的地址是正確的沒有問題,讓我在等一天?!?/p>
既然客服都這么說了,于是小美選擇了繼續等待。然而,一天過去了,她依然沒有收到快遞。
小美:“他們一直讓我等消息,說在幫我核實,會有工作人員和我聯系。”
果不其然,下午兩點還在和商家協商退貨的小美,二十分鐘后就接到了快遞工作人員的電話。
小美:“自稱是韻達快遞工作人員的電話,準確的報出我這個快遞的單號,告訴我已經確定丟失,要對我進行理賠。”
信以為真的小美此時哪里知道,一場騙局正慢慢向她襲來。
小美:“對方發了一個二維碼給我,讓我在這個平臺上確認一下我的信息,界面上彈出來的都是我的信息,有我購買的商品、購買鞋子的尺碼,有我的地址、物流單號,讓我確認點擊下一步?!?/p>
就這樣,小美按照對方所說的要求,一步步的用手機進行著**作,沒曾想就在通話過程中,銀行卡里的錢被轉走了。
小美:“下一步有一個銀行卡確定這一欄,上面有我平安銀行的**號碼,要獲取我的一個驗證碼,把驗證碼輸入到確認的框里,提交資料,在這期間前后也就十分鐘左右,我銀行卡里的86125元就被他們刷走了?!?/p>
直到此時,小美才發現自己上了當,于是向銀行申請了凍結銀行卡,但為時已晚,被轉走的錢已經被人取走了。
小美:“我掃了二維碼里面都是我的信息,所以我沒有辦法懷疑他的身份?!?/p>
至于這個所謂的工作人員是如何得知小美購物記錄、快遞單號以及銀行卡等個人信息的,不得而知。目前,小美已經向轄區派出所報案,**正在受理中。
提醒大伙,來歷不明的二維碼千萬不要點開,如果遇到被騙立即報警。
**來源:《都市快報》記者:歐翔
拓展知識:
韻達快遞在線客服
客服熱線:95546
媒體聯絡電話:021-39291355
韻達快遞,是集快遞、物流、電子商務配送和倉儲服務為一體的全國網絡型品牌快遞企業,創立于1999年8月,總部位于**上海,服務范圍覆蓋國內31個省(區、市)及港澳臺地區。
2013年以來,韻達快遞相繼與日本、韓國、美國、德國、澳大利亞等國家和地區開展國際快件業務合作,為海外消費者提供快遞服務。
韻達快遞自主研發了先進的快件運營信息管理系統,通過官方網站提供客戶自助服務、QQ在線咨詢等服務,開通手機客戶端服務;
并在全網絡快遞員中統一投入使用手持終端設備,實現了快件**作與信息采集的同步和快件運營信息的實時傳遞,方便了客戶的即時查詢、咨詢,為實現快件全程全網的運營提供了支撐,也實現了對快件全生命周期的管控。
服務產品
1、標準國內快遞服務
2、項目客戶快遞綜合服務
3、保價件服務
4、代收貨款服務
5、倉儲物流服務
6、短信提醒服務
7、電話/網上下單服務
8、簽單返回服務
9、微信平臺通知查詢服務
10、一站式物流供應鏈解決方案
以上內容參考:
韻達速遞-**
百度百科-韻達快遞
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