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58經(jīng)紀人登錄(58經(jīng)紀人)

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前沿拓展：

**網(wǎng)科技7月6日訊(記者 李婷)互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)市場迎來新一輪整治。7月2日，58同城、安居客因未完成整改被北京市住建委通報批評，這距離它們上一次被監(jiān)管部門公開點名僅過去半年時間。

58同城自2013年推出競價推廣系統(tǒng)以來，關(guān)于虛假房源問題的投訴層出不窮，至今58集團房產(chǎn)板塊違規(guī)信息依然見諸報端。記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，從2017年至2020年，全國多地住建委、網(wǎng)信辦等監(jiān)管部門多次通報58集團旗下58同城和安居客違規(guī)現(xiàn)象，牽涉虛假房源泛濫、黑中介、上線小產(chǎn)權(quán)房和保障性住房以及涉嫌泄露用戶信息等問題。

屢屢違規(guī)卻無法徹底整改，折射出58集團未能有效履行平臺監(jiān)管責(zé)任等管理漏洞。

審核不嚴 痼疾纏身

今年**發(fā)生以來，各互聯(lián)網(wǎng)平臺上的網(wǎng)絡(luò)樓盤、VR看房、直播售樓、線上選房及簽約等逐漸成為在售樓盤主要推廣營銷方式，這些方式受眾面廣，影響力大。

但由于網(wǎng)絡(luò)平臺運營單位審核把關(guān)不嚴，部分尚未取得預(yù)(銷)售許可或相關(guān)證照展示不全的項目違規(guī)進入互聯(lián)網(wǎng)平臺對外推廣宣傳，擾亂了正常的房地產(chǎn)市場秩序。

為此，北京市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委開展互聯(lián)網(wǎng)平臺新建商品房項目房源展示專項執(zhí)法檢查，聚焦證照不全、違規(guī)展示等突出問題。

7月2日，北京市住建委發(fā)布通報，貝殼找房、新浪、網(wǎng)易、搜房等網(wǎng)站預(yù)(銷)售許可證、營業(yè)執(zhí)照等證照不全的新建商品房項目已基本整改完畢；58集團旗下58同城、安居客2家網(wǎng)站尚未完成整改。

這并非58集團首次遭遇官方通報批評。據(jù)記者不完全統(tǒng)計，自2017年至2020年，58集團因不合規(guī)**作至少被通報或約談了7次。

2019年12月，三亞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局點名批評58公司旗下產(chǎn)品58同城、安居客等網(wǎng)上房源發(fā)布平臺違規(guī)發(fā)布保障性住房房屋出租信息，發(fā)布虛假商品房屋銷售信息。

2018年9月，北京市住建委連續(xù)兩次點名批評58同城和安居客，指出平臺大量存在出售“小產(chǎn)權(quán)房”、出租“群租房”等嚴重違法違規(guī)的房源信息和從事房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的“黑中介”內(nèi)容，經(jīng)督促整改效果不明顯的情形，并約談58集團主要負責(zé)人，責(zé)令暫停北京房源發(fā)布5天。

2018年6月，杭州市住保房管局聯(lián)合杭州市網(wǎng)信辦約談了58同城、安居客等網(wǎng)上房源發(fā)布平臺負責(zé)人，整頓房源價格虛假、面積虛假、圖片虛假、描述虛假等問題。

2017年7月，北京市住建委、市工商局、市網(wǎng)信辦聯(lián)合對58同城等房源信息發(fā)布網(wǎng)站進行約談，重拳打擊違法發(fā)布“小產(chǎn)權(quán)房”信息的行為。

對于房產(chǎn)板塊屢屢違規(guī)**作依然整改不到位等問題，記者向58集團相關(guān)負責(zé)人發(fā)送采訪函，截至發(fā)稿前，對方并未予以回復(fù)。

虛假房源泄露隱私 差評如潮

互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)市場亂象受到監(jiān)管機構(gòu)查處的同時滋生民怨，黑貓投訴、微博和知乎等平臺充斥著大量對58集團地產(chǎn)業(yè)務(wù)的投訴。

在北京市住建委通報58同城、安居客后，該話題一度沖向知乎熱榜。截至發(fā)稿前，該話題累計評論近130條，問題直指虛假房源等弊病。

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知乎網(wǎng)友普遍反映，58同城和安居客個人房源較少，大部分活躍的是經(jīng)紀人。他們通常利用低價釣魚房源引流，待用戶致電時再介紹其他房源。

有房東稱，在58同城和安居客上發(fā)布個人房源，經(jīng)常收到中介和**公司的**擾電話，而照片也會被經(jīng)紀人違規(guī)濫用。

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此外，“58同城、安居客被通報批評”的消息在微博上也引發(fā)熱議，閱讀量達2671萬，討論1163條，網(wǎng)友直言58同城是“騙子的溫床”。

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在黑貓投訴中搜索“58 房源”，出現(xiàn)490條投訴，安居客的投訴量為278條，不乏對虛假房源、涉嫌泄露用戶隱私信息、亂扣保證金等問題的投訴。與此同時，在蘋果App Store應(yīng)用商店中，對于安居客軟件的評價也多為虛假房源問題。

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除了發(fā)布內(nèi)容問題，58平臺上的經(jīng)紀人素質(zhì)良莠不齊，微博網(wǎng)友@LuckyMeimei張稱，平臺經(jīng)紀人態(tài)度惡劣，辱罵用戶。這并非個例，記者在黑貓投訴中發(fā)現(xiàn)，有用戶因安居客房源的在線咨詢?nèi)藨B(tài)度惡劣給予差評，經(jīng)紀人便打電話**擾，發(fā)短信辱罵，并揚言要到用戶公司找麻煩。

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58同城成立于2005年12月，2013年在紐交所上市，是**最大的分類信息網(wǎng)站。2015年58同城斥資2.67億美元收購安居客。房產(chǎn)成為58集團重要板塊，2019年披露的數(shù)據(jù)顯示，房產(chǎn)總月活超過2億，峰值近3億。

58同城的營收主要來自會員收入及在線營銷服務(wù)收入。2020年一季度商家會員費貢獻了31.9%的收入，實時競價系統(tǒng)和其他在線服務(wù)費占比達62.3%。

**房地產(chǎn)經(jīng)紀同業(yè)聯(lián)盟主席胡景暉曾在接受媒體采訪時表示，58同城在商業(yè)模式上存在硬傷，很大程度上按信息發(fā)布量收費。二手房或者招聘信息，都是發(fā)布的信息條目越多，收費越多。如果沒有騙子和虛假信息的存在，信息量會大大減少，商業(yè)模式也就不成立。商業(yè)模式和保真之間存在嚴重的沖突。如何在保真的情況下還能**，這是58同城必須解決的問題。

2019年6月，58集團聯(lián)合中原地產(chǎn)、麥田房產(chǎn)等二手房中介宣布組建“真房源”聯(lián)盟，但一年過后，平臺依舊亂象重生。平衡盈利和規(guī)范化運營，絕非一場發(fā)布會就能輕松實現(xiàn)。58集團道阻且長。

拓展知識：

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