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前沿拓展：

移動寬帶報修電話

可以撥打**移動官方客服電話10086。如果在使用移動寬帶的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。

撥打10086報修方法

1、找到手機上的撥號圖標，打開撥號圖標。

2、撥打移動官方客服10086，如下圖所示。

3、撥號之后可以等待一會兒，根據語音提示選擇按1選擇普通話語言。

4、按完1之后，在按5鍵，進入寬帶服務業務，這樣就可以進入到移動寬帶業務了。

擴展資料

以河南為例：

從2019年5月1日起在河南省建成區已實現移動光纖覆蓋的寬帶和高清電視家庭客戶推出“快修快裝、超時送流量”的服務承諾，提供“上午下單不隔夜、下午下單不隔天、超時一天賠付1G國內流量”的高品質服務，為客戶提供更實惠、更放心、更貼心的服務。承諾詳細內容是：

承諾范圍內，上午12點前受理寬帶裝移機單（以系統成功繳費為標志）當日裝通；12點后受理次日裝通；如果客戶預約在其他日期，預約當日寬帶裝通視為正常履約。

呼叫移動公司，我想問一下你們到底現在是想搞什么?拿著身份證，本人去營業廳辦理的移動卡，用不了多久你就隨時隨地的，全憑心情的給我停用，打了人工客服幾次，花了我十幾二十分鐘，好不容易接通了，你告訴我沒有實名認證?我所有證件齊全的去你營業廳辦卡，該簽的字簽了，該說的話說了，該拍的照拍了，你還想怎么樣?把我本人壓給你們公司可以嗎？

好，這些我都忍了，大晚上的，WiFi情況下，登錄上微信打開你們的小程序，實名認證，你又蹦出個需關閉WiFi**作，打開移動流量，我想問你一下，都給我停用了，還打個鬼子流量，能驗證嗎？無語**了。

辦卡的時候送的一張流量**，一直沒用，后來停用作廢，上個月防疫站給我打電話，說那個號打電話不接，通過其他途徑查到我的個人信息，說什么去了外地疫區，我想問一下你們移動公司，為什么注銷了我的使用資格，別人辦理使用后還是綁定的我個人信息，如果那個人拿這個號碼干了違法的事，我是不是還要背黑鍋?當時辦卡的時候你們說不用不充話費就行了，三個月自動注銷，我插卡試了也確實是注銷的狀態。后來打你們移動客服投訴你們移動，結果就是不了了之。

另外一個就是移動客服寬帶辦理，一天十幾個電話打過來，已經很明確說了已經辦理了寬帶業務，我不需要了，為什么你們還是不**心的天天打，還得感謝**擾攔截解救了我。

相信你們二三十載了，說實在你們的用戶體驗感真的是越來越差。

拓展知識：

原創文章，作者：九賢互聯網實用分享網小編，如若轉載，請注明出處：http://www.uuuxu.com/20220922473594.html

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