前沿拓展：

郵政快遞幾點(diǎn)下班

正常都是上午9點(diǎn)上班到下午6點(diǎn)結(jié)束派送，內(nèi)勤工作人員都要整理第二天發(fā)貨快件，下班時(shí)間看快遞貨物多少 。

“4天了，物流都沒有更新。”

“6天了，還在轉(zhuǎn)運(yùn)中心沒發(fā)出來。”

“快遞確實(shí)發(fā)貨了，但一直要攬收到初七？”

春節(jié)前夕，中通快遞（02057.HK；ZTO.US）、申通快遞（002468.SZ）、韻達(dá)股份（002120.SZ）、德邦快遞（603056.SH）、京東物流（2618.HK）、極兔速遞、順豐控股（002352.SZ）等多家快遞企業(yè)都發(fā)布公告，宣布“春節(jié)不打烊”，以滿足節(jié)日期間的寄遞需求，保障防疫和民生物資的暢通運(yùn)輸。

但紅星資本局注意到，春節(jié)期間，有不少消費(fèi)者在網(wǎng)上抱怨稱，自己的包裹在春節(jié)前就顯示已發(fā)出，但春節(jié)快過完了也未收到包裹，對(duì)此表示無奈，并質(zhì)問“春節(jié)不打烊”是否只是喊口號(hào)？

第二年大范圍“春節(jié)不打烊”

2月7日，根據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，今年春節(jié)期間（1月31日至2月6日），全國(guó)郵政快遞業(yè)共攬收和投遞快遞包裹7.49億件，較去年同期增長(zhǎng)16%。在這些數(shù)據(jù)背后，是春節(jié)期間不打烊的快遞企業(yè)和仍然堅(jiān)持在一線快遞員們的辛勤奉獻(xiàn)，滿足了節(jié)日期間市民寄遞的需求。

紅星資本局注意到，春節(jié)前夕，中通快遞、申通快遞、韻達(dá)股份、德邦快遞、京東物流、極兔速遞等多家快遞企業(yè)都發(fā)布公告，宣布“春節(jié)不打烊”。

此外，順豐控股還宣布拿出5億元重獎(jiǎng)“不打烊”員工，順豐速運(yùn)總裁王衛(wèi)還發(fā)2500萬元紅包給堅(jiān)持在春節(jié)崗位的快遞員。

國(guó)家郵政局此前發(fā)文強(qiáng)調(diào)，各企業(yè)要提前做好節(jié)日期間寄遞服務(wù)保障計(jì)劃，保證春節(jié)期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。此后，越來越多快遞企業(yè)加入“春節(jié)不打烊”的隊(duì)伍中。

據(jù)悉，2021年春節(jié)假期，是多個(gè)快遞企業(yè)首次集體大規(guī)模“不打烊”，在全國(guó)范圍開展正常攬派。而2022年春節(jié)，則是快遞行業(yè)第二年大范圍“春節(jié)不打烊”。

消費(fèi)者反映：

驛站關(guān)門、快遞客服聯(lián)系不上

大年初四（2022年1月4日），一位正在派件的京東物流快遞員告訴紅星資本局，春節(jié)期間，他依然堅(jiān)持每天派件，這已經(jīng)是好幾個(gè)年頭春節(jié)堅(jiān)持加班了。

作為業(yè)內(nèi)首家開展“春節(jié)也送貨”的物流企業(yè)，京東物流自2013年開始春節(jié)送貨，就在2021年12月27日，京東物流正式對(duì)外宣布，2022年春節(jié)期間將連續(xù)第十年“春節(jié)也送貨”。

紅星資本局注意到，即便快遞企業(yè)打出了“春節(jié)不打烊”的旗號(hào)，但不少城市的快遞驛站都關(guān)了門。平日里，快遞員派件可以把快遞放在小區(qū)附近的驛站，讓消費(fèi)者去領(lǐng)取。但春節(jié)期間，不少城市的驛站打烊了，快遞員就得挨家挨戶打電話，親自把快遞交到消費(fèi)者手上。

春節(jié)期間送貨的快遞員，其背后的驛站已經(jīng)關(guān)門 紅星**記者攝

王先生在1月31日下午，收到了自己所在的小區(qū)樓下韻達(dá)超市驛站的短信：“春節(jié)放假，初八再到驛站取貨。”

按理來說，消費(fèi)者是“春節(jié)不打烊”的最終受益者。但有不少消費(fèi)者在網(wǎng)上抱怨稱，選擇“不打烊”的商家購(gòu)買了新年禮物，年都過完了，快遞還沒有收到。

“4天了，物流都沒有更新”、”6天了，還在轉(zhuǎn)運(yùn)中心沒發(fā)出來”、“快遞確實(shí)發(fā)貨了，但要一直攬收到初七？”在網(wǎng)上，有不少消費(fèi)者紛紛曬出自己的物流信息。紅星資本局注意到，多家宣布不打烊快遞企業(yè)的配送信息，從1月30日下訂單后，就一直在轉(zhuǎn)運(yùn)，直至2月6日還未送達(dá)到消費(fèi)者手中。

對(duì)此，有消費(fèi)者質(zhì)問：“難道春節(jié)不打烊的意思就是照常發(fā)貨，但攬不攬件、派不派件就不管了？”更有消費(fèi)者認(rèn)為，既然官方宣布了不打烊，就希望服務(wù)到位，既然無法保證送達(dá)，那還不如大大方方地打烊，讓員工好好過個(gè)年。

快遞企業(yè)：今年春節(jié)期間貨量更大

快遞員擔(dān)心加班費(fèi)只是“空頭支票”

相比平時(shí)，春節(jié)期間的包裹數(shù)量會(huì)有所減少。但即便包裹數(shù)量減少，不少消費(fèi)者仍反映，送達(dá)的效率比平時(shí)更慢。

“物流畢竟涉及到電商、倉(cāng)庫(kù)、驛站等各個(gè)環(huán)節(jié)。如果倉(cāng)庫(kù)放假了，工作人員減半，包裹送達(dá)的時(shí)間也會(huì)延遲。”有京東快遞員對(duì)紅星資本局解釋稱。

提及消費(fèi)者反映的現(xiàn)象，有中通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)紅星資本局表示：在“快遞不打烊”的號(hào)召下，今年春節(jié)期間的貨量比去年同期都多。同時(shí)，春節(jié)期間驛站關(guān)門，導(dǎo)致快遞小哥在末端派送困難，快件送不出去，還有一些春節(jié)交通管制、封路都會(huì)導(dǎo)致時(shí)效降低。

實(shí)際上，傳統(tǒng)物流是個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè)，嚴(yán)重依賴人工。紅星資本局了解到，在企業(yè)總部號(hào)召不打烊的情況下，有網(wǎng)點(diǎn)快遞員響應(yīng)并不積極。

一位上海德邦某網(wǎng)點(diǎn)的快遞員對(duì)紅星資本局透露，尤其是公司老員工，不愿意在春節(jié)期間加班。“公司年前許諾的春節(jié)加班費(fèi)用，對(duì)員工來說只是一張‘空頭支票’，不知道是否能兌現(xiàn)。再加之快遞員平時(shí)工作也很辛苦，很多家在外地，不愿意春節(jié)期間繼續(xù)加班。”他透露，自己所在的網(wǎng)點(diǎn)，在公司“快遞不打烊”的號(hào)召下，網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)了春節(jié)期間招人難的局面。

北京看懂研究院研究員王赤坤此前在接受紅星資本局采訪時(shí)談道，快遞行業(yè)普遍采取加盟模式，倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、最后一公里配送，每個(gè)環(huán)節(jié)可能都承包給了合作伙伴，而這些承包商可能再次轉(zhuǎn)包，層層轉(zhuǎn)包。“若快遞公司對(duì)這些環(huán)節(jié)的員工無約束力，對(duì)最后一公里更失去控制，稍有環(huán)節(jié)員工不愿加班，整條環(huán)節(jié)斷鏈。”

紅星**記者 俞瑤 申夢(mèng)蕓

編輯 余冬梅

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拓展知識(shí)：

郵政快遞幾點(diǎn)下班

郵局一般幾點(diǎn)上班,幾點(diǎn)下班? – ： 每年的10月1日至次年的5月31日的上班時(shí)間是:早上8:00到下午5:30;每年的6月1日至次年的9月30日的上班時(shí)間是:早上8:00到下午6:00 具體時(shí)間銀行門口都會(huì)有個(gè)小牌子,上面會(huì)寫的. 拓展…

郵政快遞幾點(diǎn)下班時(shí)間 ： 全部 好評(píng)回答
17:45:01 郵政快遞下班時(shí)間是下午五點(diǎn).**郵政集團(tuán)有限公司是由原**郵政集團(tuán)公司改制而來,是依照《中華****公司法》組建的國(guó)有獨(dú)資公司,以郵政,快遞物…

EMS快遞一般是幾點(diǎn)上下班? ： 全部 全部**
16:52:10 正常都是上午9點(diǎn)上班到下午6點(diǎn)結(jié)束派送.內(nèi)勤工作人員都要整理第二天發(fā)貨快件.下班時(shí)間看快遞貨物多少 我們這邊是這樣的.. 全部 雙*** 89 …

郵政下班時(shí)間是幾點(diǎn) ： 全部 好評(píng)回答
16:41:21 郵政銀行營(yíng)業(yè)時(shí)間一般是上午8點(diǎn)半到下午5點(diǎn)半,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)周一至周日均可辦理,對(duì)公業(yè)務(wù)為周一至周五辦理.中午柜臺(tái)人員會(huì)辦理交班手續(xù)以及輪流吃飯,因此…

郵政幾點(diǎn)下班 ： 全部 好評(píng)回答
17:15:51 一般是上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)營(yíng)業(yè),但和季節(jié)與網(wǎng)點(diǎn)有關(guān).夏季一般比冬季晚半小時(shí)或者一小時(shí)下班,縣市級(jí)的網(wǎng)點(diǎn)比大城市也晚一點(diǎn). **郵政營(yíng)業(yè)時(shí)間: 周一…

ems幾點(diǎn)上班 – 郵局幾點(diǎn)關(guān)門阿大多數(shù)郵局都幾點(diǎn)關(guān)門阿?要是郵EMS好像有時(shí)間限制 ： 郵局下午5點(diǎn)停止?fàn)I業(yè),春節(jié)幾天下午3點(diǎn)半到4點(diǎn)就關(guān)門了,寄單應(yīng)在4點(diǎn)鐘以前就寄可在當(dāng)天就走,4點(diǎn)以后一般送郵件的車子當(dāng)天的已走了可寄但要次日走.郵政儲(chǔ)蓄5點(diǎn)結(jié)束營(yíng)業(yè).

郵政快遞一般幾點(diǎn)上班? – ： 在我國(guó)的大多數(shù)地方,郵政EMS快遞的上班時(shí)間是統(tǒng)一的,從早上8點(diǎn)開始到下午五點(diǎn)半.這只是冬令時(shí),夏季作息時(shí)間是從早上八點(diǎn)到下午六點(diǎn). 郵政快遞周末正常營(yíng)業(yè). 一、郵政快遞營(yíng)業(yè)時(shí)間:早上8點(diǎn)至下午6點(diǎn)正常營(yíng)業(yè),周末無休.每…

快遞公司幾點(diǎn)上班 – ： 一般快遞網(wǎng)點(diǎn)都是8到9點(diǎn)上班,晚上8到9點(diǎn)就會(huì)下班.一些用于中轉(zhuǎn)作用的快遞網(wǎng)點(diǎn)就會(huì)特別晚才會(huì)下班,會(huì)工作到12點(diǎn)左右才會(huì)下班,因?yàn)闀?huì)有很多下級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的快遞送來處理,要處理完了才可以下班.一般正規(guī)的快遞公司都是早八晚五,所有的快遞公司都是上午十點(diǎn)和下午四點(diǎn)各發(fā)貨一趟,一天兩次.只要在發(fā)貨前半小時(shí)將貨交到快遞人員手中寄掉就可以了.