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一般都是 很慢的 尤其是現在 這時間
“您有XXX積分將在本月底過期，請抓緊時間兌換……”不少手機用戶都曾經收到過**發來的話費積分兌換提醒。而一些小額的積分兌換起來比較困難，于是**則推出了“積分+現金”的兌換方式。但是，北京青年報記者通過實際測試發現，這一方式不僅沒讓消費者享受到實惠，反而比其他渠道銷售的價格貴了不少。
用積分抵消了部分錢款 買到的商品仍比市場貴
日前，河南的消費者楊女士通過**移動積分商城平臺購買一瓶藍月亮牌薰衣草味1kg的洗衣液，頁面顯示，需要支付683積分+24.17元現金。“但在藍月亮京東自營旗艦店里，購買同款商品時僅需要支付23.8元。用了683個積分后的價格竟比京東旗艦店的價格還要貴。”對此，楊女士表示非常不理解。
天津消費者韓女士也有類似疑惑，她在**移動積分商城兌換一款美的1.7L的電熱水壺需要支付10000積分，或支付720積分后，再付92.8元現金，但在天貓美的生活電器旗艦店，同款電熱水壺僅賣89元。
北京青年報記者了解到，目前各大**用戶的積分主要來自于用戶已經消費的話費，一般情況每消費1元話費可以積1分，不足1元不積分。積分兌換商城中的很多商品，兌換積分動輒就要大幾百或幾千，這讓一些擁有小額積分的用戶比較尷尬。為此，很多積分商城中推出了“積分＋現金”的兌換方式，也就是用分積分抵扣掉一部分現金，再讓用戶購買。
明明用積分抵扣了，商品卻反而貴了？上面兩位消費者的情況會不會是個案呢？為此，北京青年報記者對**移動、**聯通的官方兌換平臺進行了測試。
移動平臺實際測試：有兌換商品價高出電商價超50%
北京青年報記者4月10日登陸**移動積分兌換平臺，隨機選取了10件不同品類的“積分+現金”的兌換商品，根據實際兌換情況，分別選擇了“1積分+現金”“最低積分+現金”的模式。最終，10件商品中有4件的“現金”部分低于同款商品在電商平臺的價格，而6件商品的“現金”部分則高于實際售價，其中最高的甚至高出了50%。
此外，在“現金”部分低于實際售價的4件商品中，還有電子卡因為兌換積分調整幅度有最低要求的情況。如“易捷35元指定禮品電子券中，最低需要1122積分+現金兌換，此時需要的現金額度為26.18元。但該商品全積分兌換則為3740積分來看，按照其兌換1積分約合0.01元的換算方式，顯然該產品如果可以用“1積分+現金”模式，其現金部分也會高于該電子卡面值。
而實物商品中，以“超能食品級洗潔精500g*2”這一兌換商品為例，其在京東上售價14.9元，而在**移動積分商城需要2250積分才能兌換。如果以“積分+現金”，則需要760積分+14.9元才能兌換。也就是說，如果以每月花費80元話費計算，用戶需要積攢9個多月的積分，才能換得與電商平臺同價購買該商品的可能。
移動積分商城購買某款商品的兌換價格
同款商品在電商平臺的價格
聯通平臺實際測試：有兌換商品價格竟高于用作對比的市場價
不僅是**移動平臺，**聯通的積分兌換平臺也存在著部分兌換商品價格過高的情況。
因聯通兌換平臺有運費門檻，因此用戶還可以直接以現金購買部分兌換商品。而在記者隨機選取的10件實物商品中，有2件低于電商平臺的同款產品售價，其余標價均高于同款產品，最大差價達到了近60%。
不僅如此，在部分兌換商品的價格頁面還出現了作為參考的“市場價”比聯通兌換平臺的“現金購買”價格還低的情況。如“碧浪Ariel專業抗菌洗衣液700g/瓶”頁面顯示，被劃掉的“市場價：14.70元”，而實際“現金購買”為20.2元；“舒客寶貝兒童健齒牙刷6到12歲”頁面顯示市場價11.9元，而現金購買為17.9元。而記者所持的280積分即使抵扣了，仍比市場價還貴。
聯通積分兌換商城購買某款商品的兌換價格
同款商品在電商平臺的價格
在聯通積分商城，現金購買價高于市場價的商品
業內人士：優先兌換話費 “積分+現金”疑似“割韭菜”
對于通訊積分兌換問題，已有熟悉通訊**業內人士表示，“積分+現金”的兌換，是幾個兌換模式中，最不推薦的。“看上去好像想的很周到，積分能當錢用，但就是被**割韭菜。”
該業內人士表示，在積分商城，一定要用全積分兌換才劃算。以聯通的積分商城為例，一些商品實際的兌換積分不僅遠低于其現金購買價格，按照其兌換規則，如果把積分看成錢，也是低于其標注的市場價的。比如上文提及的碧浪洗衣液，其兌換積分為1220分，按其規則相當于12.2元的購買力，遠低于該商品現金購買的20.2元，也低于其標稱的14.9元市場價。
不過，該業內人士也表示，由于種種原因，相比來說，積分商城的實物兌換產品大部分價格高于電商售價，其中用戶還有些損失。而用積分兌換話費是損失最小的，建議用戶有積分還是優先選擇話費而不是實物商品。
對于積分商城的兌換套路，不少消費者表示不滿。但是也有消費者認為市場定價有低有高也正常，但是希望**能真誠一些。
文/北京青年報記者 張鑫
編輯/田野
拓展知識：
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您好，**移動積分商城的網址應該是http://jf.10086.cn/。您可以通過登錄該網站，查詢積分以及進行積分產品兌換。或者您也可以通過短信方式進行查詢。請參考，謝謝。
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通過以下鏈接辦理：http://jf.10086.cn更多服務內容及業務辦理詳見上海移動網上營業廳http://www.sh.10086.cn/sh/service/
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用積分兌換的禮品信息顯示有寄出，但是單號顯示沒有此單號，禮品至今也沒收到
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商城商品太差，應多放商品種內
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