電信人工(電信人工服務電話多少)
前沿拓展：
電信人工
1、電信人工服務電話是10000。**電信10000號客戶服務熱線，通過人工和自動語音方式，全天候為您提供高品質的貼心服務。2、您使用**電信的電話撥叫10000號或10001號（撥叫外地該項服務：撥叫地區區號+10000或10001）均可接入**電信客戶服務中心，我們將對您的通信需求提供快速響應，讓您便捷享受始終如一的優質服務。“10000號，聽得到的微笑”。
北京市通信管理局日前發布，圍繞當前老年人接受通信服務中最突出的問題，聚焦老年人電信服務的場景，北京通信行業推出多項適老化服務舉措。實名制登記的65歲以上老人撥打三家基礎電信企業客服熱線電話，無需任何按鍵可直連人工接聽。
此外，營業廳為老年人均開設了愛心專席，無需排隊，可享受愛心專柜優先辦理業務。
綠色愛心通道：營業廳設立“無健康碼”登記服務綠色通道；設有無障礙設施標志和指引，為行動不便老人提供幫助。專員熱心、耐心、誠心，引導老年人入廳咨詢辦理、輔助**作自助設備、輔導智能設備應用等。廳內配有老花鏡、酒精棉片、創可貼、針線包等便民箱，為老人提供“如家”般的溫暖服務。
從老年人的通信服務難點入手，通過“請進來”“走出去”的方式，定期開展營業廳內及服務進社區的“一項承諾與一個小課堂”的關愛行動，向老年人介紹實用的信息化新技術、防電信**知識、網上應用等。
接下來，北京管局將持續推出適老化服務新舉措。一是持續優化助老套餐內容，根據老年人日益變化的通信服務需求，不斷優化助老套餐的資費方案；二是持續更新老年人定制化電信服務，如優化65歲以上老人大字賬單服務、行動不便老人上門服務、敬老院及農村老人等專屬優質電信服務。
文/北青-北京記者 趙新培
來源： 北京客戶端
拓展知識：
電信人工
**電信的統一客服電話都是10000。如果需要人工服務，就撥打10000號，按照語音提示**作，當聽到如需人工服務，請按“0”時，按“0”就進入人工服務了。
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電信人工
電信人工臺號碼是多少
電信人工
**電信統一客服電話是10000，如需要人工客服可以在接通后根據語音引導按相應數字鍵轉接進入人工服務一般都是按0，等待人工客服接聽。
當前與10000號并存的電信服務類特服接入碼：
10001自助服務及話費查詢
**電信客服電話：
客戶服務電話：10000。
投訴監督電話 ：400-88-10000
170話費查詢
180用戶投訴
189電信業務受理
112市話障礙 僅有線座機
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