移動投訴(移動投訴電話是多少號碼)
前沿拓展：
移動投訴
登錄手機(jī)營業(yè)廳,我的管理里面有個投訴,可以看到編碼
這是移動公司內(nèi)部的投訴編號，類似商品碼，是針對客戶投訴某件事所編寫的唯一序列號。用戶在查詢投訴情況的時候可以直接根據(jù)投訴編碼進(jìn)行自主查詢。方便用戶自己進(jìn)行跟蹤了解投訴的進(jìn)展，也能讓移動公司內(nèi)部對事情的處理進(jìn)行跟蹤了解
可以通過三種方式來使用，第一種是直接打10086人工客服，把編號告訴客服人員，讓他們查詢一下事件的進(jìn)程。
第二種是去線下的營業(yè)廳，把編號給他們看，營業(yè)員就能查詢到具體的流程了。
第三種是用戶通過手機(jī)營業(yè)廳，點(diǎn)我的服務(wù)，查看我的編號。
每經(jīng)編輯：步靜
圖片來源：攝圖網(wǎng)
16日，**移動宣布，正式大范圍推廣服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線10080。據(jù)介紹，10080號碼在今年1月20日啟用，可更加及時、準(zhǔn)確地搜集和傾聽用戶聲音，集中受理，快速核查，準(zhǔn)確處理客戶投訴?！按?0086主要是地方解決投訴，10080可直通總部。”**移動稱。
此消息一出，立即引發(fā)了網(wǎng)友熱烈的討論。根據(jù)微博點(diǎn)贊數(shù)較高的前幾條評論可以看出，大家最關(guān)心的問題在于10080是人工接聽還是智能接聽。
還有撥打過監(jiān)督熱線的網(wǎng)友表示，10080的效率很高。
同時還有網(wǎng)友“吐槽”，希望10086別再推薦服務(wù)。
每日經(jīng)濟(jì)**綜合自：****網(wǎng)、新浪微博
拓展知識：
原創(chuàng)文章，作者：九賢互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用分享網(wǎng)小編，如若轉(zhuǎn)載，請注明出處：http://www.uuuxu.com/20220919472769.html
