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圓通快遞官網(wǎng)電話

摘要您好，您是要查詢圓通快遞投訴電話的話，這邊是查詢不到的哦。目前在官網(wǎng)上能公布的具體電話/地址都是不準(zhǔn)確的哦。之前有客戶也是需要我們查詢相應(yīng)的基層機(jī)關(guān)的電話，但是查出來(lái)的電話是沒(méi)辦法打通或者直接是空號(hào)/地址是不真實(shí)的。因此這邊建議您可以告知我您具體遇到的問(wèn)題是什么，我可以給您解答，提供具體的解決辦法。一般來(lái)說(shuō)，您還可以去該單位的上級(jí)直屬單位進(jìn)行溝通，這種解決方式是比較適當(dāng)?shù)模倚Ч€蠻不錯(cuò)的哦。您可以參考看一看哦，希望對(duì)您有幫助哦。咨詢記錄 · 回答于2021-12-07 圓通快遞投訴電話95554 您好，百度律師為您服務(wù)，請(qǐng)您稍等。您好，您是要查詢圓通快遞投訴電話的話，這邊是查詢不到的哦。目前在官網(wǎng)上能公布的具體電話/地址都是不準(zhǔn)確的哦。之前有客戶也是需要我們查詢相應(yīng)的基層機(jī)關(guān)的電話，但是查出來(lái)的電話是沒(méi)辦法打通或者直接是空號(hào)/地址是不真實(shí)的。因此這邊建議您可以告知我您具體遇到的問(wèn)題是什么，我可以給您解答，提供具體的解決辦法。一般來(lái)說(shuō)，您還可以去該單位的上級(jí)直屬單位進(jìn)行溝通，這種解決方式是比較適當(dāng)?shù)模倚Ч€蠻不錯(cuò)的哦。您可以參考看一看哦，希望對(duì)您有幫助哦。我們無(wú)法為您查到具體的電話，不過(guò)這邊建議您撥打當(dāng)?shù)胤?wù)熱線12345去詳細(xì)咨詢情況。或者撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話，全國(guó)統(tǒng)一電話：12315 您好，對(duì)于我提供的**您還滿意嗎？如果有其他想問(wèn)的話，您可以說(shuō)一下，我這邊也會(huì)盡力為您提供解答的哦！

雙11，是一個(gè)全面的剁手節(jié)，說(shuō)的不謙虛點(diǎn)，是一個(gè)全世界的剁手節(jié)。在這個(gè)節(jié)日，作為賣家，最高興的就是看到營(yíng)業(yè)額一個(gè)勁的往上漲，最頭痛的就是快遞的丟件，延誤等問(wèn)題。我這里先說(shuō)下圓通的丟失和快遞延誤處理問(wèn)題。

有兩種種辦法可以監(jiān)測(cè)到物流信息的異常，

1.主動(dòng)的，就是淘寶的智能物流平臺(tái)

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2.就是買家找上來(lái)的。

不管怎么樣，遇到這樣的情況，咱們就可以先自己聯(lián)系快遞公司，當(dāng)然，也可以直接聯(lián)系發(fā)件圓通，讓發(fā)件圓通聯(lián)系，但是雙十一物流壓力很大，所以收件圓通幫你聯(lián)系的效率肯定很慢，我之前遇到過(guò)有過(guò)了三四天，發(fā)件圓通才給我回復(fù)的，所以，為了能讓買家在生氣之前得到回復(fù)，還是自己聯(lián)系比較穩(wěn)妥。**可以到圓通官網(wǎng)查看，查找具體的**的步驟可以參考我之前的《雙11必備，買家快遞丟件處理辦法與流程》。

注意：

1.聯(lián)系到了派件圓通，盡量自己要到業(yè)務(wù)員的電話，自己聯(lián)系確認(rèn)貨物狀態(tài)，不要讓分部聯(lián)系，分部聯(lián)系的話，你就等著吧！

2.如果要不業(yè)務(wù)員電話，或者聯(lián)系不到，那你只能讓派件分部聯(lián)系，記得跟派件分部約定一個(gè)時(shí)間，到時(shí)間你再給他打過(guò)去，不要等他們說(shuō)等核實(shí)之后給你回復(fù)，這句話在雙11的時(shí)候就相當(dāng)于“我不會(huì)給你回復(fù)的”。

3.聯(lián)系了派件分部之后，不管丟件還是催件，都記得你再聯(lián)系收件圓通這邊，讓他們系統(tǒng)內(nèi)部上報(bào)下，圓通上市后，管理也比較嚴(yán)格了，一般對(duì)于這種上報(bào)件，對(duì)方是必須處理的。

4.最重要的要記住，不管你聯(lián)系確認(rèn)一圈后，最后有沒(méi)有結(jié)果，都需要跟收件人也就是買家聯(lián)系溝通說(shuō)明，這樣能起到安撫收件人的情緒，也能在一定的程度的避免中差評(píng)。

5.理賠，請(qǐng)參考我之前的文章《雙十一”用哪家快遞，你決定好了嗎？》

拓展知識(shí)：

原創(chuàng)文章，作者：九賢互聯(lián)網(wǎng)實(shí)用分享網(wǎng)小編，如若轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明出處：http://www.uuuxu.com/20220917472393.html

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