順豐快遞收費價格表圖(吉林省順豐快遞收費價格表圖)
前沿拓展：
順豐快遞收費價格表圖
順豐快遞首重以1公斤算的。
如果你是1公斤以內，包括1公斤那就是15元RMB。
如果兩公斤那就是21元RMB
你可以去順豐官網，上面有運費查詢的。順豐都是標準價錢。
消費者使用順豐公眾號下單，出現增值服務頁面。圖/浙江消保委微信公眾號
浙江省消保委近日發文稱，有消費者反映，在使用“順豐速運+”微信公眾號寄快遞時，發現順豐公司提供了一項名稱為“簽收確認”的收費增值服務，收費金額為1元。購買該項服務后，收件人需憑順豐發送的簽收碼或本人身份證后6位簽收快遞，消費者認為順豐提供該項增值服務的行為侵害了其合法權益。
對此，順豐回應稱，這一增值服務是目前快遞行業中的通行做法，用戶是否選擇該服務，對快件正常投遞沒有影響。
寄送服務是運輸保管合同服務，《快遞暫行條例》明確規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
這就意味著，將快件準確和安全地送到收件人或者收件人指定的代收人手中，是經營者應當履行的合同約定，簽收確認則是雙方完成服務合同的“交割”形式。因此，不管采取何種“簽收確認”方式，都應在經營者送件服務義務之內。
順豐推出的所謂“簽收確認”的收費增值服務，采取了密碼驗審方式，形式雖然新了，但其本質與收件時對收件人身份確認并簽名收件并無區別。
唯一的不同是，密碼驗審使身份認定更準確，也使得委托收件更方便，同時也實現了簽收確認流程留痕。這些，無疑都有助于提高投件的準確程度，減少投錯件可能產生的**。
9月12日，北京地區使用順豐速運公眾號下單，增值服務尚處于限時免費狀態。圖/順豐速運公眾號截圖
不可否認，快遞企業用信息化加持“簽收確認”，提升了快遞服務的體驗感，但這并不是“增值”而收費的理由。
首先，此舉于法有違。浙江省消保委就認為，把“簽收確認”從應盡的法定服務內容中拆分出來，涉嫌巧立名目收費，侵害了消費者的合法權益。而在形式上，也容易使得消費者誤以為如不勾選此服務項目，則企業可不提供“簽收確認”服務，存在誤導消費者的嫌疑。
其次，此舉于理有悖。用信息化加持“簽收確認”程序，方便的不只是消費者，受益的其實是快遞企業本身。特別是當寄送的是一些貴重物品，收件人不能及時簽收，這種信息化“簽收確認”方式，就可以快速而準確地委托他人簽收，提高了投件效率。而對貴重物品簽收驗證更謹慎，也有助于減少投遞出錯的風險。雙贏之舉，卻要消費者買單，顯然于理也說不過去。
說到底，快遞服務增值增效，不能簡單將服務環節改善“有償化”。相反，不斷改進快遞服務水平，提升消費者對服務的安全、便利體驗感，才更有助于提升競爭力，從而整體獲益。
尤其是順豐作為快遞服務行業的領頭企業，更應視不斷創新服務、提升客戶體驗為己任。就如，因應數字化趨勢，免費推出信息化“簽收確認”服務，并使之成為普遍選項，也許才是更好的選擇。
作者 | 房清江（職員）
編輯 | 徐秋穎
校對 | 趙琳
拓展知識：
順豐快遞收費價格表圖
同城10元，省內12元，省外20元。
順豐快遞在全國實行統一的收費標準，寄件同城10元，省內12元，省外20元。此價格均為首件起步價，如果超重需要加2、5元不等的續重費，但這種計費方式僅針對小件快遞。大件省內件一般一公斤之內15元左右，每超出一公斤另加2、5元，省外件一般起步價一公斤以內18元，每超出1公斤加6、8元。
廣東省內，首重12元KG、續重2元KG。江蘇、浙江、上海、北京、福建：首重22元KG、續重13元KG。天津、重慶、安徽、廣西、貴州、海南、河北、河南、湖北、湖南、江西、山東、山西、陜西、四川、云南，首重22元KG、續重14元每KG。甘肅、黑龍江、吉林、遼寧、內蒙古、寧夏、青海、**、新疆，首重22元KG，續重18元KG。**、澳門、**，首重30元KG、續重20元KG。
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