物業(yè)公司服務(wù)范圍(法律規(guī)定物業(yè)公司服務(wù)范圍)
前沿拓展:
物業(yè)公司服務(wù)范圍
物業(yè)管理服務(wù)范圍主要是公共區(qū)域,對(duì)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修,秩序維護(hù),衛(wèi)生保潔,綠化等進(jìn)行服務(wù)。
幫業(yè)主接電線不是物業(yè)服務(wù)的范圍,但為了與業(yè)主搞好關(guān)系,在許可以的情況下,可以幫業(yè)主接電線,當(dāng)然也可以把這個(gè)列為物業(yè)的**范圍。
在日常物業(yè)管理服務(wù)中,經(jīng)常聽到業(yè)主有疑問,物業(yè)究竟做了什么?那么今天,小編就來和大家說道說道,物業(yè)究竟提供了什么服務(wù)。
一、對(duì)公眾環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清潔清潔工作。由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)的保潔區(qū)域,包括除住戶入戶門外的所有公共部位,如樓梯、人行道、小區(qū)大道、小區(qū)廣場(chǎng)等,小到你的戶外電梯平臺(tái),大到小區(qū)大道廣場(chǎng)。
二、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和維修。該項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備主要包括供電線路、各種配電設(shè)備、排水管網(wǎng)、二次生活用水加壓設(shè)備、電梯、消防設(shè)備等,規(guī)模較小,僅有一盞路燈,分布廣泛,分布范圍達(dá)數(shù)十萬,共計(jì)千余臺(tái),隨著接管區(qū)域的擴(kuò)大,還在不斷增加,這些都是由物業(yè)公司負(fù)責(zé)維護(hù)的公共設(shè)施設(shè)備,其運(yùn)行正常,居民生活的寧靜。
三、小區(qū)治安管理工作。按照小區(qū)的建設(shè)規(guī)劃布局,物業(yè)公司接管后,對(duì)整個(gè)小區(qū)行使管理職能,包括對(duì)住戶應(yīng)遵守的停車秩序管理,停車亂放,亂搭亂建,垃圾處理,門房出入,院外綠化,照明,安防系統(tǒng),消防系統(tǒng),廣告等管理職責(zé)。
四、應(yīng)急搶修處理與管理。其中,內(nèi)外網(wǎng)供電系統(tǒng)故障、小區(qū)突發(fā)停電、緊急供電啟用管理、用電線路故障及時(shí)搶修、供水管道緊急搶修等。無論是發(fā)生在白天的深夜,還是寒冷炎熱的炎熱天氣,物業(yè)都是責(zé)無旁貸第一時(shí)間投入到搶修之中,其目的就是首先恢復(fù)保障住戶的正常生活秩序。
五、參與管理社會(huì)事務(wù)。就行政層面而言,物業(yè)正扮演一種不可替代的新的“小**”角色,協(xié)助各社區(qū)及基層**推行網(wǎng)格化社會(huì)管理,開展“雙創(chuàng)”活動(dòng),在所管物業(yè)范圍內(nèi)開展社會(huì)調(diào)查、各類普查、政務(wù)宣傳、計(jì)劃生育、治安聯(lián)防等工作。幫助**機(jī)關(guān)偵破案件、解決**、開展群防群治等社會(huì)事務(wù),都離不開物業(yè)公司的參與。
六、裝飾裝修管理。全面管理裝飾裝修過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和涉及的每一個(gè)方面,包括禁止更改墻體、外觀、承重結(jié)構(gòu)等;管理裝修隊(duì)伍;管理環(huán)境污染;管理裝修垃圾的堆放、清運(yùn)和清潔。
七、物業(yè)管理范圍內(nèi)的生態(tài)環(huán)境管理。為提供良好的人居環(huán)境,重點(diǎn)是小區(qū)的綠化、亮化、硬化等基礎(chǔ)建設(shè)管理服務(wù),金力源物業(yè)投入大量資金購(gòu)買了小區(qū)綠化灑水車,并定期對(duì)小區(qū)路面進(jìn)行保潔,對(duì)花草樹木進(jìn)行修剪、殺蟲施肥、補(bǔ)種和栽植,同時(shí)為小區(qū)路燈、道路照明設(shè)施和局部亮化進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
八、建立物業(yè)檔案,方便為業(yè)主服務(wù),物業(yè)檔案包括物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙、物業(yè)產(chǎn)權(quán)文件、業(yè)主檔案、電子信息檔案等。全面、規(guī)范、科學(xué)、準(zhǔn)確地管理收集到的檔案,尤其是地下地面各種管線、線路、管道、各種隱蔽工程、主要構(gòu)件及其設(shè)備,這些關(guān)鍵檔案的管理就如同一個(gè)人的“血管”系統(tǒng)一樣,將為我們所有的家庭長(zhǎng)期提供一個(gè)全面、安全和舒適的生活環(huán)境。
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拓展知識(shí):
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